CRM

CRM'de dünya lideri Salesforce, e-ticaret kuruluşlarının yapay zeka destekli müşteri hizmetleri botları tasarlamasına olanak tanıyan, çığır açan düşük kodlu bir platform olan Airkit.ai'yi satın alma planlarını resmi olarak duyurdu.

Salesforce, Yapay Zeka temellerini yeni bir eklenti olan 'Einstein Copilot' ile güçlendiriyor.

Salesforce, kurumsal kullanıma hazır yapay zeka sağlamak ve rekabetçi yapay zeka pazarındaki konumunu güçlendirmek için tasarlanmış yeni bir ürün grubu olan AI Cloud'u tanıttı. AI Cloud, Salesforce'un kendi AI araştırma bölümünün yanı sıra AWS, Anthropic, Cohere ve OpenAI gibi iş ortaklarının araçlarını içerir.

Barselona merkezli karşılıklı veri toplama platformu Typeform, ürün geliştirmeyi ve küresel büyümeyi hızlandırmayı amaçlayan C Serisi finansman turunda 135 milyon dolar topladı. Platformun şu anda 935 milyon ABD doları tutarında bir nakit sonrası değeri var ve 2021'de yıllık 70 milyon ABD doları yinelenen gelire ulaştı.

En son Creatio platform güncellemesi, şekillendirilebilir bir mimari, geliştirilmiş bir Freedom kullanıcı arayüzü ve akıllı yapay zeka destekli iş akışı otomasyonu özellikleriyle kodsuz uygulama tasarımında devrim yaratarak uygulama geliştirmeyi ve kullanıcı benimsemeyi kolaylaştırıyor.

Attio, Airtable, Notion ve Zapier gibi modern işbirliği araçlarına aşina olan kullanıcılar için tasarlanmış benzersiz bir CRM sistemini sunar. Çok yönlü ve veriye dayalı CRM platformu, müşteri yönetimini esneklikle birleştirerek kolay veri organizasyonu, manipülasyon ve erişilebilirlik sunar.

Küçük ve orta ölçekli işletmeler için satış CRM platformu olan Pipedrive, Vista Equity Partners tarafından yapılan çoğunluk yatırımının ardından tek boynuzlu at statüsüne kavuştu. Pipedrive'ın en son değeri 1,5 milyar dolar ve Pipedrive'ın temel yatırımcıları gemide kalmayı planlıyor.