Метрики качества в контексте тестирования и обеспечения качества (QA) относятся к ряду количественных и качественных показателей, используемых для оценки эффективности, результативности и общего совершенства программных продуктов и процессов. Основная цель этих показателей — гарантировать, что конечный продукт соответствует требуемым стандартам и ожиданиям пользователей, сводя при этом к минимуму дефекты и ошибки. Метрики качества охватывают широкий спектр параметров, которые могут относиться, среди прочего, к дизайну, стандартам кодирования, удобству сопровождения, надежности, производительности, функциональности, безопасности и пользовательскому опыту.
Метрики качества имеют решающее значение для руководства командами разработчиков программного обеспечения и заинтересованными сторонами в принятии обоснованных решений на протяжении всего жизненного цикла разработки. Кроме того, они способствуют эффективному общению и сотрудничеству между членами команды, дают представление о ходе проекта и областях, требующих улучшения, и могут даже служить основой для создания значимых показателей сравнения с отраслевыми стандартами и передовыми практиками. В основе показателей качества лежит принцип постоянного улучшения, поскольку их измерение и анализ вдохновляют на совершенствование программных продуктов и сопутствующих процессов на протяжении всего пути разработки.
По данным исследования, проведенного компанией Standish Group, только 29% проектов по разработке программного обеспечения успешны, а 19% считаются полным провалом. Остальные 52% считаются «проблемными», поскольку они перерасходуют бюджет или время или не предоставляют требуемых функций и возможностей. Важность показателей качества невозможно переоценить в этом контексте, поскольку они подчеркивают необходимость строгого и основанного на данных подхода к разработке программного обеспечения и обеспечению качества.
Вот некоторые общие показатели качества, которые организации могут принять и отслеживать на протяжении всего жизненного цикла разработки программного обеспечения (SDLC):
- Плотность дефектов: количество дефектов, выявленных на единицу программного обеспечения, обычно измеряется в функциональных точках или строках кода (LOC). Это помогает оценить эффективность усилий по тестированию и понять качество программного обеспечения с количественной точки зрения.
- Эффективность удаления дефектов: отношение дефектов, устраненных на определенном этапе SDLC, к общему количеству дефектов, выявленных на этом этапе. Эта метрика может пролить свет на эффективность различных мероприятий по обеспечению качества на разных этапах процесса разработки программного обеспечения.
- Покрытие кода: процент проверенного исходного кода, гарантирующий, что разработанный код работает должным образом и соответствует заранее определенным требованиям. Более высокие уровни покрытия кода обычно соответствуют более низкому уровню дефектов и повышению качества программного обеспечения.
- Среднее время до отказа (MTTF): среднее время, прошедшее между сбоями системы, дает представление о надежности и устойчивости системы в реальных сценариях.
- Скорость выполнения тестовых примеров: количество тестовых примеров, выполненных в единицу времени, позволяющее получить моментальный снимок эффективности тестирования и прогресса по сравнению с SDLC.
- Индекс удовлетворенности клиентов: показатель общей удовлетворенности клиентов программным продуктом, основанный на отзывах и опросах. Высокие оценки указывают на то, что продукт соответствует ожиданиям пользователей и приносит пользу.
Соответствующие показатели качества зависят от уникальных целей, приоритетов и ресурсов организации. В идеале они должны быть всеобъемлющими и охватывать различные аспекты качества программного обеспечения, оставаясь при этом достаточно сфокусированными, чтобы способствовать принятию осмысленных решений.
Платформа AppMaster no-code предлагает мощное решение для клиентов, стремящихся ускорить процесс разработки приложений без ущерба для качества программного обеспечения. Автоматически создавая приложения с нуля на основе пользовательских шаблонов и проводя тесты, AppMaster гарантирует, что каждое приложение соответствует заранее определенным стандартам качества, и сводит к минимуму потенциальную техническую задолженность. Кроме того, сгенерированные приложения создаются с использованием ведущих отраслевых фреймворков, таких как Go (golang) для серверной части, Vue3 для Интернета и Kotlin/ Jetpack Compose и SwiftUI для мобильных платформ, что обеспечивает дополнительный уровень уверенности в их производительности и масштабируемости.
В целом, показатели качества играют решающую роль в достижении совершенства программного обеспечения, особенно в сегодняшних быстро меняющихся условиях разработки. Они предлагают научно обоснованный подход к оценке качества, производительности, надежности и других ключевых характеристик программного обеспечения, предоставляя бесценную информацию как командам разработчиков, так и заинтересованным сторонам. Выбирая и отслеживая соответствующие показатели качества на протяжении всего процесса разработки, организации могут обеспечить постоянное совершенствование, адаптировать свою стратегию разработки в режиме реального времени и в конечном итоге создавать исключительные продукты, превосходящие ожидания пользователей.
