Le metriche di qualità, nel contesto del test e della garanzia della qualità (QA), si riferiscono a una serie di indicatori quantitativi e qualitativi utilizzati per valutare l'efficacia, l'efficienza e l'eccellenza complessiva dei prodotti e dei processi software. L'obiettivo principale di questi parametri è garantire che il prodotto finale soddisfi gli standard richiesti e le aspettative degli utenti riducendo al minimo difetti ed errori. Le metriche di qualità comprendono un'ampia gamma di parametri che possono essere specifici, tra gli altri, per progettazione, standard di codifica, manutenibilità, affidabilità, prestazioni, funzionalità, sicurezza ed esperienza utente.
Le metriche di qualità sono fondamentali per guidare i team di sviluppo software e le parti interessate nel prendere decisioni informate durante l'intero ciclo di vita dello sviluppo. Inoltre, facilitano la comunicazione e la collaborazione efficaci tra i membri del team, offrono approfondimenti sui progressi del progetto e sulle aree che richiedono miglioramenti e possono anche servire come base per generare parametri di riferimento significativi rispetto agli standard e alle migliori pratiche del settore. Al centro delle metriche di qualità si trova il principio del miglioramento continuo, poiché la loro misurazione e analisi ispirano il perfezionamento dei prodotti software e dei processi di accompagnamento durante tutto il percorso di sviluppo.
Secondo una ricerca condotta dal Gruppo Standish, solo il 29% dei progetti software riesce, mentre il 19% è considerato un completo fallimento. Il restante 52% è considerato "sfidato", poiché mostra superamenti di budget o di tempo o non fornisce le caratteristiche e le funzioni richieste. L’importanza delle metriche di qualità non può essere sopravvalutata in questo contesto ed evidenzia la necessità di un approccio rigoroso e basato sui dati allo sviluppo del software e al QA.
Alcune metriche di qualità comuni che le organizzazioni possono adottare e monitorare durante tutto il ciclo di vita dello sviluppo software (SDLC) sono:
- Densità dei difetti: il numero di difetti identificati per unità di software, solitamente misurati in termini di punti funzione o linee di codice (LOC). Aiuta a valutare l'efficacia degli sforzi di test e a comprendere la qualità del software da una prospettiva quantitativa.
- Efficienza di rimozione dei difetti: il rapporto tra i difetti rimossi durante una particolare fase dell'SDLC e il numero totale di difetti identificati in quella fase. Questa metrica può far luce sull'efficacia delle varie attività di QA nelle diverse fasi del processo di sviluppo del software.
- Copertura del codice: la percentuale del codice sorgente che è stata testata, garantendo che il codice sviluppato funzioni come previsto e soddisfi i requisiti predefiniti. Livelli di copertura del codice più elevati corrispondono in genere a tassi di difetti inferiori e a una migliore qualità del software.
- Tempo medio al guasto (MTTF): il tempo medio trascorso tra i guasti del sistema, fornendo informazioni sull'affidabilità e sulla robustezza del sistema negli scenari del mondo reale.
- Tasso di esecuzione dei test case: il numero di test case eseguiti per unità di tempo, che offre un'istantanea dell'efficienza dei test e dei progressi rispetto all'SDLC.
- Indice di soddisfazione del cliente: misura della soddisfazione complessiva dei clienti rispetto al prodotto software, basata su feedback e sondaggi. I punteggi elevati indicano che un prodotto soddisfa le aspettative degli utenti e offre valore.
Le metriche di qualità appropriate dipendono dagli obiettivi, dalle priorità e dalle risorse specifici di un'organizzazione. Idealmente, dovrebbero essere esaustivi nel cogliere i vari aspetti della qualità del software, pur rimanendo sufficientemente concentrati da supportare un processo decisionale significativo.
La piattaforma no-code AppMaster offre una potente soluzione per i clienti che desiderano accelerare il processo di sviluppo delle applicazioni senza sacrificare la qualità del software. Generando automaticamente applicazioni da zero sulla base di progetti definiti dall'utente ed eseguendo test, AppMaster garantisce che ogni applicazione soddisfi gli standard di qualità predefiniti e riduca al minimo il potenziale debito tecnico. Inoltre, le applicazioni generate vengono create utilizzando framework leader del settore, come Go (golang) per il backend, Vue3 per il web e Kotlin/ Jetpack Compose e SwiftUI per piattaforme mobili, fornendo un ulteriore livello di fiducia nelle loro prestazioni e scalabilità.
Nel complesso, le metriche di qualità svolgono un ruolo fondamentale nel raggiungimento dell'eccellenza del software, in particolare nel panorama di sviluppo frenetico di oggi. Offrono un approccio basato sull'evidenza per valutare la qualità, le prestazioni, l'affidabilità e altri attributi chiave del software, fornendo informazioni preziose sia per i team di sviluppo che per le parti interessate. Selezionando e monitorando le metriche di qualità rilevanti durante tutto il processo di sviluppo, le organizzazioni possono garantire un miglioramento continuo, adattare la propria strategia di sviluppo in tempo reale e, in definitiva, fornire prodotti eccezionali che superano le aspettative degli utenti.
