Пользовательское приемочное тестирование (UAT) — это важнейший этап жизненного цикла разработки программного обеспечения (SDLC), который гарантирует, что разработанное программное обеспечение соответствует потребностям, требованиям и ожиданиям предполагаемых пользователей. Это заключительный этап тестирования, выполняемый конечными пользователями или их представителями перед развертыванием программного обеспечения, чтобы убедиться, что решение работает должным образом в реальных сценариях. Проведение UAT необходимо для обеспечения соответствия программного обеспечения назначению и его способности успешно выполнять намеченные функции, тем самым повышая удовлетворенность пользователей и сводя к минимуму риск возникновения проблем после развертывания.
UAT отличается от других этапов тестирования, таких как модульное, интеграционное и системное тестирование, поскольку он фокусируется на точке зрения пользователя и использует сценарии реальной жизни вместо традиционных тестовых примеров. Этот подход полезен при выявлении проблем, которые могли не быть очевидными на предыдущих этапах тестирования, что приводит к созданию более надежного и надежного программного решения. AppMaster, являющаяся платформой no-code для создания серверных, веб- и мобильных приложений, включает UAT в процесс тестирования, чтобы гарантировать соответствие создаваемых приложений требованиям и ожиданиям пользователей.
Значение UAT в SDLC подчеркивается различными исследованиями и статистическими данными. Исследование IEEE 2017 года показало, что в проектах с правильной реализацией UAT после развертывания возникает на 5,5% меньше дефектов программного обеспечения. Кроме того, в отчете Консорциума по качеству ИТ-программного обеспечения (CISQ) за 2018 год было подсчитано, что некачественное программное обеспечение обходится организациям США примерно в 2,84 триллиона долларов, что еще раз подчеркивает необходимость тщательных процессов UAT, чтобы избежать этих расходов.
UAT состоит из нескольких этапов, включая планирование, разработку сценариев тестирования, их выполнение, отчет о результатах тестирования и получение отзывов пользователей. В этом процессе обычно участвуют ключевые заинтересованные стороны, такие как менеджеры проектов, бизнес-аналитики, тестировщики программного обеспечения, разработчики и конечные пользователи или представители клиентов. На этапе планирования определяются объем и цели UAT, обеспечивая четкую ориентацию на требования пользователей, основанные на их функциональных и нефункциональных потребностях. На этом этапе также определяются различные факторы, такие как роли пользователей, обязанности и тестовая среда.
Разработка тестовых сценариев и тестовых примеров включает в себя определение реальных ситуаций использования и детальное описание шагов по их выполнению. Сценарии тестирования могут включать в себя рутинные операции, граничные условия и варианты входных данных для обеспечения полного охвата. Эти сценарии должны быть получены из документации по требованиям, такой как пользовательские истории, варианты использования или спецификация системных требований (SRS).
На этапе выполнения конечные пользователи или их представители выполняют сценарии тестирования с помощью программного обеспечения, воспроизводя реальные условия эксплуатации. Этот шаг помогает выявить потенциальные проблемы, которые могут повлиять на взаимодействие с пользователем, такие как удобство использования, доступность и скорость реагирования. Любые проблемы, обнаруженные в процессе тестирования, документируются и передаются команде разработчиков для решения. Команде может потребоваться выполнить несколько итераций процесса тестирования, пока программное обеспечение не будет признано приемлемым.
После успешного завершения этапа UAT результаты тестирования вместе с отзывами пользователей сообщаются и анализируются. Команда использует эту информацию, чтобы гарантировать, что все выявленные проблемы устранены, предложения пользователей учтены и программное обеспечение в конечном итоге готово к развертыванию. Обычно на этом этапе заинтересованные стороны подписывают UAT, указывая, что программное обеспечение соответствует согласованным требованиям и может переходить к этапу развертывания.
Пример успешной реализации UAT можно увидеть на AppMaster, где платформа предлагает возможность визуального проектирования и тестирования веб- и мобильных приложений с использованием подхода no-code. Этот инновационный метод упрощает процесс UAT, позволяя пользователям создавать модели данных, бизнес-логику и компоненты пользовательского интерфейса без написания кода, что значительно сокращает усилия по тестированию и время, необходимое для доработки приложений. Более того, поскольку AppMaster создает приложения с нуля для каждого изменения в проектах, платформа эффективно устраняет техническую задолженность, гарантируя, что программное обеспечение остается актуальным и надежным для пользователей.
В заключение, пользовательское приемочное тестирование (UAT) является незаменимым элементом SDLC, играющим решающую роль в обеспечении общего качества и эффективности программных приложений. Вовлекая конечных пользователей в процесс тестирования и учитывая их ожидания, организации могут повысить удовлетворенность пользователей, уменьшить количество проблем после развертывания и обеспечить успешный запуск программного обеспечения. Такие платформы, как AppMaster, с их подходом no-code, еще больше упрощают процесс UAT, позволяя организациям разрабатывать и развертывать высококачественные приложения с повышенной эффективностью и экономией средств.
