25% das empresas tecnológicas dos EUA adoptam a IA generativa para o desenvolvimento de software, revela um inquérito

Um novo inquérito realizado pela empresa de consultoria de estratégia global Altman Solon revelou que aproximadamente uma em cada quatro empresas de tecnologia dos EUA está a utilizar ferramentas de IA generativas para aumentar o desenvolvimento de software. O estudo indica um potencial de crescimento significativo para estas ferramentas de IA em várias funções empresariais durante o próximo ano.

A Altman Solon entrevistou 292 executivos seniores de tecnologia e entrevistou um painel de especialistas do setor para obter informações sobre as oportunidades que a IA generativa apresenta nas empresas. Os resultados da pesquisa sugerem um forte apetite por ferramentas de IA generativa em várias funções de negócios, apesar da disponibilidade atualmente limitada de soluções prontas e personalizáveis.

De acordo com o inquérito, o desenvolvimento de software surgiu como a principal função empresarial para a adopção de IA generativa, com 22%, seguido do marketing (11%), do serviço ao cliente (8%) e do desenvolvimento de produtos (6%). Quanto à futura adopção da IA generativa, as taxas de adopção estimadas atingem quase 80% ou mais nos sectores de desenvolvimento de software, marketing e serviço ao cliente, com o desenvolvimento de produtos a apresentar uma taxa de adopção prevista de 62%.

Josh Zaretsky, sócio da Altman Solon, comentou os resultados da pesquisa, afirmando: "Há claramente uma forte demanda por novas ferramentas de IA generativa que crescerão exponencialmente no próximo ano. À medida que o mercado amadurece, será importante que os fornecedores de IA desenvolvam soluções mais fáceis de usar e personalizáveis, que os clientes esperam do SaaS e de outros aplicativos de tecnologia mais estabelecidos".

O inquérito demonstra que as soluções prontas a utilizar e as aplicações personalizadas criadas com base num modelo pronto a utilizar são igualmente procuradas como os métodos de desenvolvimento mais populares para as ferramentas de IA generativa. Entre as empresas inquiridas, 70% dos inquiridos optaram por um destes dois modelos de desenvolvimento para os seus esforços de IA generativa actuais ou pretendidos. O inquérito também revelou que as empresas que utilizam ferramentas SaaS têm duas a três vezes mais probabilidades de preferir soluções prontas a utilizar, o que indica um mercado promissor para ferramentas de IA generativa prontas a utilizar e de nível empresarial.

Swope Fleming, sócio da Altman Solon, acrescentou: "O inquérito mostra claramente que os inquiridos preferem implementar a IA generativa na nuvem pública ou no ambiente dos seus fornecedores em vez de construírem a sua própria infraestrutura. Isso pode ser um novo impulsionador de crescimento para provedores de nuvem à medida que a adoção aumenta.

De acordo com a pesquisa, as preferências das empresas tendem a terceirizar o desenvolvimento de aplicativos de IA generativa e a optar por implantar modelos de IA generativa em uma nuvem pública de sua escolha. Quase metade dos entrevistados (48%) relatou usar IA generativa na nuvem independentemente de seu provedor, enquanto 32% estavam usando o ambiente de seus provedores de aplicativos. Apenas 20% afirmaram estar a utilizar a sua própria infraestrutura privada.

As organizações inquiridas destacaram a personalização como o critério mais crucial para as decisões de desenvolvimento e implementação (62%), seguido do custo de implementação (55%) e da escalabilidade (52%). Embora a segurança não estivesse entre os três principais critérios de decisão, 24% das organizações inquiridas ainda a consideravam mais importante. As que deram prioridade à segurança tinham maior probabilidade de implementar uma infra-estrutura privada, o que indica um foco nas preocupações de segurança.

Em sua análise de março de 2023 de casos de uso corporativo emergentes para IA generativa, Altman Solon recorreu a um painel de especialistas do setor, bem como a dados de pesquisa de 292 executivos seniores para avaliar as preferências no desenvolvimento e implantação de ferramentas de IA generativa de nível empresarial. O estudo também examinou os principais factores que influenciam o desenvolvimento e a implementação destas ferramentas de IA. Os participantes entrevistados pertenciam a empresas de diferentes tamanhos sediadas nos EUA. Até agora, a Altman Solon lançou dois insights sobre a implantação empresarial de IA e a IA como um aplicativo de transformação de negócios, com mais a serem revelados nos próximos meses.

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