米テック企業の25％がソフトウェア開発にジェネレーティブAIを採用、調査結果で明らかに

グローバル戦略コンサルティング会社Altman Solonが実施した新しい調査により、米国のテクノロジー企業の約4社に1社がソフトウェア開発を増強するためにジェネレーティブAIツールを活用していることが明らかになりました。この調査は、今後1年間、さまざまなビジネス機能において、これらのAIツールが大きな成長を遂げる可能性を示しています。

Altman Solonは、ジェネレーティブAIがビジネスにもたらす機会について洞察を得るため、292人の上級技術幹部への調査および業界専門家パネルへのインタビューを実施しました。調査結果は、既製品やカスタマイズ可能なソリューションの利用が現在限られているにもかかわらず、複数のビジネス機能においてジェネレーティブAIツールに対する強い意欲があることを示唆しています。

調査によると、ソフトウェア開発は、ジェネレーティブAI導入の主要なビジネス機能として22%で浮上し、マーケティング（11%）、カスタマーサービス（8%）、製品開発（6%）と続きました。今後のジェネレーティブAIの導入については、ソフトウェア開発、マーケティング、カスタマーサービスで80%以上の導入率が見込まれており、製品開発では62%の導入率が見込まれている。

Altman SolonのパートナーであるJosh Zaretskyは、今回の調査結果について、「新しいジェネレーティブAIツールに対する強い需要があることは明らかであり、今後1年間で指数関数的に成長するだろう」とコメントしています。市場が成熟するにつれ、AIプロバイダーは、顧客がSaaSや他のより確立された技術アプリケーションに期待するようになった、より使いやすくカスタマイズ可能なソリューションを開発することが重要になります。"

この調査は、既製品のソリューションと、既製品のモデルに基づいて構築されたカスタムアプリケーションが、生成AIツールの最も人気のある開発方法として同様に求められていることを示しています。調査対象企業のうち、回答者の70％が、現在またはこれから行う予定のジェネレーティブAIの取り組みについて、これら2つの開発モデルのいずれかを選択しています。また、この調査では、SaaSツールを採用している企業は、すぐに使えるソリューションを好む傾向が2～3倍あることがわかり、すぐに使えるエンタープライズグレードのジェネレーティブAIツールの市場が有望であることが示されました。

Altman SolonのパートナーであるSwope Flemingは、「今回の調査では、回答者が自社でインフラを構築するよりも、パブリッククラウドやプロバイダーの環境で生成AIを展開することを好むことが明確に示されました。これは、導入が進むにつれて、クラウドプロバイダーにとって新たな成長ドライバーとなる可能性があります。"

調査によると、企業の好みは、ジェネレーティブAIアプリ開発をアウトソーシングし、ジェネレーティブAIモデルを好みのパブリッククラウドに展開することを選択する方向に傾いています。回答者の半数近く（48%）が、プロバイダーとは無関係にクラウド上でジェネレーティブAIを使用していると報告し、32%はアプリケーションプロバイダーの環境を使用していると回答しました。自社のプライベートインフラストラクチャを使用していると主張したのは、わずか20%でした。

調査対象組織は、開発および展開の決定において最も重要な基準としてカスタマイズ性を強調し（62%）、次いで展開コスト（55%）、スケーラビリティ（52%）を挙げています。セキュリティは、意思決定基準の上位3項目には入っていないものの、調査対象組織の24％が最も重要と考えている。セキュリティを優先した組織は、プライベートインフラを導入する傾向が強く、セキュリティ上の懸念を重視していることがうかがえます。

Altman Solonは、2023年3月に発表した、生成AIの新たな企業ユースケースの分析において、業界専門家のパネルと292人の上級管理職の調査データを用いて、企業グレードの生成AIツールの開発と導入における好みを評価しました。また、これらのAIツールの開発・導入に影響を与える主要な要因についても調査しました。参加した回答者は、米国を拠点とするさまざまな規模の企業に所属しています。Altman Solonはこれまでに、AIのエンタープライズ展開とビジネス変革アプリケーションとしてのAIに関する2つのインサイトを発表しており、今後数ヶ月のうちにさらに発表される予定です。

企業が生成的なAIツールをビジネスオペレーションに統合していく中で、no-code のようなプラットフォームが効率化を支援します。 AppMaster は、アプリ開発プロセスを簡素化するためのさまざまな機能を提供することで、効率性を高める手助けをします。革新的なno-code プラットフォームにより、AppMaster は、あらゆる規模の企業にアクセスしやすく費用対効果の高いソリューションを提供します。