CRM

Salesforce, der weltweit führende Anbieter von CRM, hat offiziell Pläne zum Kauf von Airkit.ai bekannt gegeben, einer bahnbrechenden Low-Code-Plattform, die es E-Commerce-Unternehmen ermöglicht, KI-gesteuerte Kundenservice-Bots zu entwickeln.

Salesforce verstärkt seine Präsenz im Bereich der künstlichen Intelligenz mit einem Neuzugang: „Einstein Copilot“.

Salesforce hat die AI Cloud vorgestellt, eine neue Produktreihe, die unternehmensfähige KI bereitstellen und die Position des Unternehmens auf dem umkämpften KI-Markt stärken soll. AI Cloud umfasst Tools von Partnern wie AWS, Anthropic, Cohere und OpenAI sowie die eigene KI-Forschungsabteilung von Salesforce.

Typeform, die in Barcelona ansässige Konversationsdatenerfassungsplattform, hat in ihrer Finanzierungsrunde der Serie C 135 Millionen US-Dollar aufgebracht, um die Produktentwicklung und das globale Wachstum zu beschleunigen. Die Plattform hat jetzt eine Post-Money-Bewertung von 935 Millionen US-Dollar und erreichte im Jahr 2021 einen jährlichen wiederkehrenden Umsatz von 70 Millionen US-Dollar.

Das neueste Update der Creatio-Plattform revolutioniert das App-Design ohne Code mit einer zusammensetzbaren Architektur, einer verbesserten Freedom-Benutzeroberfläche und intelligenten KI-unterstützten Workflow-Automatisierungsfunktionen, die die Anwendungsentwicklung und Benutzerakzeptanz optimieren.

Attio stellt ein einzigartiges CRM-System vor, das für Benutzer entwickelt wurde, die mit modernen Collaboration-Tools wie Airtable, Notion und Zapier vertraut sind. Die vielseitige und datengesteuerte CRM-Plattform kombiniert Kundenmanagement mit Flexibilität und bietet eine einfache Datenorganisation, -bearbeitung und -zugänglichkeit.

Pipedrive, die Vertriebs-CRM-Plattform für kleine und mittelständische Unternehmen, erlangt nach einer Mehrheitsbeteiligung von Vista Equity Partners den Unicorn-Status. Seine jüngste Bewertung beläuft sich auf 1,5 Milliarden US-Dollar, wobei die Gründungsinvestoren von Pipedrive planen, an Bord zu bleiben.