CRM

Salesforce, leader globale nel CRM, ha dichiarato ufficialmente l'intenzione di acquistare Airkit.ai, una innovativa piattaforma low-code che consente alle entità di e-commerce di progettare bot del servizio clienti basati sull'intelligenza artificiale.

Salesforce amplifica la propria base di intelligenza artificiale con una nuova aggiunta, "Einstein Copilot".

Salesforce ha presentato AI Cloud, una nuova suite di prodotti pensata per offrire un'intelligenza artificiale pronta per le aziende e rafforzare la sua posizione nel competitivo mercato dell'AI. AI Cloud include strumenti di partner come AWS, Anthropic, Cohere e OpenAI, oltre alla divisione di ricerca AI di Salesforce.

Typeform, la piattaforma di raccolta dati conversazionale con sede a Barcellona, ha raccolto 135 milioni di dollari nel suo round di finanziamento di serie C, con l'obiettivo di accelerare lo sviluppo del prodotto e la crescita globale. La piattaforma ha ora una valutazione post-money di $ 935 milioni e ha raggiunto $ 70 milioni di entrate ricorrenti annuali nel 2021.

L'ultimo aggiornamento della piattaforma Creatio rivoluziona il design delle app senza codice con un'architettura componibile, un'interfaccia utente Freedom migliorata e funzionalità intelligenti di automazione del flusso di lavoro assistite dall'intelligenza artificiale, semplificando lo sviluppo delle applicazioni e l'adozione da parte degli utenti.

Attio svela un sistema CRM unico progettato per gli utenti che hanno familiarità con i moderni strumenti di collaborazione come Airtable, Notion e Zapier. La piattaforma CRM versatile e basata sui dati combina la gestione dei clienti con la flessibilità, offrendo una facile organizzazione, manipolazione e accessibilità dei dati.

Pipedrive, la piattaforma CRM di vendita per le piccole e medie imprese, raggiunge lo status di unicorno a seguito di un investimento di maggioranza da parte di Vista Equity Partners. La sua ultima valutazione è di $ 1,5 miliardi, con gli investitori fondamentali di Pipedrive che intendono rimanere a bordo.