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Donnez du pouvoir à votre équipe grâce à notre plateforme sans code

Que vous cherchiez à mettre à jour quelques processus d'entreprise essentiels ou à les reconstruire complètement, la plate-forme AppMaster tout-en-un à faible code peut remplacer, améliorer ou compléter vos principaux systèmes et applications hérités.

Rationaliser les opérations
Rationaliser les opérations
Rationalisez les opérations et créez facilement des applications personnalisées pour soutenir les processus commerciaux de l'entreprise et maintenir la conformité avec les exigences informatiques et de sécurité imposées.
Se concentrer sur l'informatique de base
Se concentrer sur l'informatique de base
Permettez à votre équipe informatique de supprimer les inefficacités de ses processus manuels afin qu'elle puisse se concentrer sur les activités informatiques essentielles à valeur ajoutée et fournir plus efficacement le soutien dont les autres équipes ont besoin.
Portails en libre-service
Portails en libre-service
Créez un portail en libre-service pour que les employés puissent soumettre une demande de service ou signaler un incident. Fournissez un accès aux FAQ afin que les employés puissent résoudre eux-mêmes les problèmes mineurs.
TOUS LES OUTILS NÉCESSAIRES

Utilisez des applications prêtes à l'emploi ou créez-en de nouvelles en quelques minutes.

AppMaster vous permet de créer et de gérer votre propre application mobile qui peut être adaptée à vos propres besoins !

Gestion des demandes de service

Gestion des demandes de service

Recevez différents types de demandes de service (demandes de changement, questions, incidents ou problèmes) de la part de vos employés ou d'utilisateurs externes, acheminez les demandes en fonction de règles prédéfinies et suivez les demandes de service jusqu'à leur clôture grâce à la gestion des demandes de service.

Gestion des actifs

Gestion des actifs

Créez et maintenez une base de données de l'ensemble des actifs matériels et logiciels de l'entreprise. Suivez les calendriers de maintenance de vos actifs, les correctifs logiciels et maintenez la conformité avec les politiques informatiques applicables.

Rapport d'incident

Rapport d'incident

Permettez à vos employés de signaler les incidents à l'aide de n'importe quel appareil, où qu'ils soient. Analysez et résolvez l'incident avant qu'il ne se transforme en crise/désastre et pour éviter qu'il ne se reproduise. Rétablissez un service normal aussi rapidement que possible et minimisez l'impact sur les opérations commerciales.

FAQ sur le soutien

FAQ sur le soutien

Créez et maintenez une base de données de FAQ accessible à la fois aux employés et aux agents du service d'assistance. Assurez une résolution plus rapide des problèmes de vos clients grâce à une gestion efficace des FAQ.

Embarquement des employés

Embarquement des employés

Du point de vue informatique, il est également essentiel d'automatiser l'accueil des employés. Il s'agit de gérer des tâches telles que la configuration de nouveaux utilisateurs, la création d'une messagerie électronique, la mise en place de systèmes informatiques, etc.

Embarquement des employés

Embarquement des employés

L'automatisation du départ des employés comprend le traitement de tâches telles que la suppression de l'accès des utilisateurs, la sauvegarde des courriels, la prise en charge des systèmes informatiques, etc.

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L'avenir des opérations informatiques commence avec AppMaster !

Les éducateurs qui réussissent recherchent constamment des occasions d'apprendre et de se développer partout. Ils appliquent la créativité et la curiosité à tous les aspects. Nous pouvons vous y aider.

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