Berdayakan departemen TI untuk menyelesaikan tugas kompleks secara efisien
Baik Anda ingin memperbarui beberapa proses bisnis penting atau membangun kembali sepenuhnya, AppMaster Platform berkode rendah all-in-one dapat menggantikan, menyempurnakan, atau melengkapi sistem dan aplikasi lama inti Anda.
AppMaster memungkinkan Anda membuat dan mengelola aplikasi seluler Anda sendiri yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan Anda sendiri!
Terima berbagai jenis permintaan layanan (permintaan perubahan, masalah, insiden, atau masalah) dari karyawan Anda atau pengguna eksternal dan arahkan permintaan berdasarkan aturan yang telah ditetapkan sebelumnya dan lacak permintaan layanan hingga penutupan melalui Manajemen Permintaan Layanan.
Membuat dan memelihara database seluruh aset perangkat keras dan perangkat lunak perusahaan. Lacak jadwal pemeliharaan aset Anda, penambalan perangkat lunak, dan pertahankan kepatuhan terhadap kebijakan TI yang berlaku
Biarkan karyawan Anda melaporkan insiden menggunakan perangkat apa pun dari mana saja. Menganalisis, dan menyelesaikannya sebelum berubah menjadi krisis/bencana dan untuk mencegah terulangnya kembali di masa depan. Memulihkan operasi layanan normal secepat mungkin dan meminimalkan dampak pada operasi bisnis
Siapkan dan pertahankan database FAQ yang dapat diakses oleh karyawan dan agen meja bantuan. Pastikan penyelesaian masalah yang lebih cepat dari pelanggan Anda melalui manajemen FAQ yang efektif.
Mengotomatiskan orientasi karyawan juga penting dari sisi TI. Ini termasuk menangani tugas-tugas seperti mengonfigurasi pengguna baru, membuat email, mengatur sistem komputer, dll.
Mengotomatiskan pelepasan karyawan termasuk menangani tugas-tugas seperti menghapus akses pengguna, cadangan email, menjaga sistem komputer, dll.
Pendidik yang sukses terus-menerus mencari peluang untuk belajar dan tumbuh di mana-mana. Mereka menerapkan kreativitas dan rasa ingin tahu untuk semua aspek. Kami dapat membantu Anda dengan itu.