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코드 없는 플랫폼으로 팀 역량 강화

몇 가지 중요한 비즈니스 프로세스를 업데이트하거나 완전히 재구축하려는 경우 AppMaster 일체형 로우 코드 플랫폼은 핵심 레거시 시스템 및 애플리케이션을 대체, 향상 또는 보완할 수 있습니다.

운영 간소화
운영 간소화
기업의 비즈니스 프로세스를 지원하고 규정된 IT 및 보안 요구 사항에 대한 규정 준수를 유지하기 위해 운영을 간소화하고 사용자 지정 애플리케이션을 쉽게 생성합니다.
핵심 IT에 집중
핵심 IT에 집중
IT 팀이 수동 프로세스의 비효율성을 제거하여 부가가치를 창출하는 핵심 IT 활동에 집중하고 다른 팀이 필요로 하는 지원을 보다 효율적으로 제공할 수 있도록 권한을 부여하십시오.
셀프 서비스 포털
셀프 서비스 포털
직원이 서비스 요청을 제출하거나 사고를 보고할 수 있는 셀프 서비스 포털을 만듭니다. 직원이 사소한 문제를 스스로 해결할 수 있도록 FAQ에 대한 액세스를 제공합니다.
필요한 모든 도구

기성 앱을 사용하거나 몇 분 만에 새 앱을 빌드하세요.

AppMaster를 사용하면 자신의 필요에 맞게 조정할 수 있는 나만의 모바일 앱을 만들고 관리할 수 있습니다!

서비스 요청 관리

서비스 요청 관리

직원 또는 외부 사용자로부터 다양한 유형의 서비스 요청(변경 요청, 문제, 사고 또는 문제)을 수신하고 사전 설정된 규칙에 따라 요청을 라우팅하고 Service Request Management를 통해 서비스 요청을 종료까지 추적합니다.

자산 관리

자산 관리

회사 전체의 하드웨어 및 소프트웨어 자산에 대한 데이터베이스를 만들고 유지 관리합니다. 자산 유지 관리 일정, 소프트웨어 패치를 추적하고 해당 IT 정책을 준수하도록 유지

사고 보고

사고 보고

직원이 장소에 관계없이 모든 장치를 사용하여 사고를 보고할 수 있습니다. 위기/재해로 발전하기 전에 분석하고 해결하여 향후 재발을 방지합니다. 최대한 빨리 정상적인 서비스 운영을 복원하고 비즈니스 운영에 미치는 영향을 최소화합니다.

지원 FAQ

지원 FAQ

직원과 헬프 데스크 상담원 모두가 액세스할 수 있는 FAQ 데이터베이스를 설정하고 유지 관리합니다. 효과적인 FAQ 관리를 통해 고객의 문제를 더 빠르게 해결할 수 있습니다.

직원 온보딩

직원 온보딩

직원 온보딩을 자동화하는 것은 IT 측면에서도 중요합니다. 여기에는 새 사용자 구성, 이메일 생성, 컴퓨터 시스템 설정 등과 같은 작업 처리가 포함됩니다.

직원 오프보딩

직원 오프보딩

직원 오프보딩 자동화에는 사용자 액세스 제거, 이메일 백업, 컴퓨터 시스템 관리 등과 같은 작업 처리가 포함됩니다.

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IT 운영의 미래는 AppMaster와 함께 시작됩니다!

성공적인 교육자는 어디에서나 배우고 성장할 수 있는 기회를 끊임없이 모색합니다. 그들은 모든 측면에 창의성과 호기심을 적용합니다. 우리는 당신을 도울 수 있습니다.

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