Grow with AppMaster.
জটিল কাজগুলি দক্ষতার সাথে সম্পন্ন করতে আইটি বিভাগকে ক্ষমতায়ন করুন
আপনি কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া আপডেট করতে চান বা সম্পূর্ণরূপে পুনর্নির্মাণ করতে চান, AppMaster অল-ইন-ওয়ান লো-কোড প্ল্যাটফর্ম আপনার মূল উত্তরাধিকার সিস্টেম এবং অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে প্রতিস্থাপন, উন্নত বা সম্পূরক করতে পারে৷
অ্যাপমাস্টার আপনাকে আপনার নিজস্ব মোবাইল অ্যাপ তৈরি এবং পরিচালনা করতে দেয় যা আপনার নিজের প্রয়োজন অনুসারে তৈরি করা যেতে পারে!
আপনার কর্মচারী বা বহিরাগত ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে বিভিন্ন ধরনের পরিষেবার অনুরোধ (অনুরোধ, সমস্যা, ঘটনা বা সমস্যা) পান এবং পূর্বনির্ধারিত নিয়মের ভিত্তিতে অনুরোধগুলি রুট করুন এবং পরিষেবা অনুরোধ পরিচালনার মাধ্যমে বন্ধ করার জন্য পরিষেবার অনুরোধগুলি ট্র্যাক করুন৷
সম্পূর্ণ কোম্পানির হার্ডওয়্যার এবং সফ্টওয়্যার সম্পদের একটি ডাটাবেস তৈরি এবং বজায় রাখুন। আপনার সম্পদ রক্ষণাবেক্ষণের সময়সূচী, সফ্টওয়্যার প্যাচিং ট্র্যাক করুন এবং প্রযোজ্য আইটি নীতিগুলির সাথে সম্মতি বজায় রাখুন
আপনার কর্মীদের যে কোনো জায়গা থেকে যেকোনো ডিভাইস ব্যবহার করে ঘটনা রিপোর্ট করতে দিন। সংকট/দুর্যোগে পরিণত হওয়ার আগে এবং ভবিষ্যতের পুনঃঘটনা রোধ করার জন্য বিশ্লেষণ করুন এবং সমাধান করুন। যত তাড়াতাড়ি সম্ভব একটি স্বাভাবিক পরিষেবা অপারেশন পুনরুদ্ধার করুন এবং ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপের উপর প্রভাব কমিয়ে দিন
একটি FAQ ডেটাবেস সেটআপ এবং বজায় রাখুন যা কর্মচারী এবং হেল্প ডেস্ক এজেন্ট উভয়ের কাছেই অ্যাক্সেসযোগ্য। কার্যকর প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন ব্যবস্থাপনার মাধ্যমে আপনার গ্রাহকদের সমস্যার দ্রুত সমাধান নিশ্চিত করুন।
কর্মীদের অনবোর্ডিং স্বয়ংক্রিয় করা আইটি দিক থেকেও গুরুত্বপূর্ণ। এতে নতুন ব্যবহারকারীদের কনফিগার করা, একটি ইমেল তৈরি করা, কম্পিউটার সিস্টেম সেট আপ করা ইত্যাদির মতো কাজগুলি পরিচালনা করা অন্তর্ভুক্ত।
কর্মচারীকে অফ-বোর্ডিং স্বয়ংক্রিয় করার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত কাজগুলি পরিচালনা করা যেমন ব্যবহারকারীর অ্যাক্সেস অপসারণ করা, ইমেল ব্যাকআপ নেওয়া, কম্পিউটার সিস্টেমের হেফাজত নেওয়া ইত্যাদি।
সফল শিক্ষাবিদরা ক্রমাগত সর্বত্র শেখার এবং বেড়ে ওঠার সুযোগ খোঁজেন। তারা সব দিক থেকে সৃজনশীলতা এবং কৌতূহল প্রয়োগ করে। আমরা যে আপনাকে সাহায্য করতে পারেন.
