Sağlık Hizmetlerinde Telemedikal Giriş
Tele tıp, coğrafi boşlukları kapatarak ve hasta-sağlık hizmeti sağlayıcısı ilişkisini yeniden tanımlayarak sağlık hizmetlerinin sunulma biçiminde devrim yarattı. Dijitalleşme sağlık hizmetlerinin ayrılmaz bir parçası haline geldikçe, tele tıp, tıp uzmanlarının telekomünikasyon teknolojisi aracılığıyla uzaktan klinik hizmetler, danışmanlık ve hasta yönetimi sunmalarına olanak tanır.
Tele tıp kavramı yeni değildir. Kökleri, tıbbi tavsiyeleri mesafeler arasında iletmek için telgrafların ve diğer iletişim cihazlarının erken dönem kullanımlarına kadar uzanmaktadır. Ancak, internet ve mobil teknolojinin gelişmesiyle birlikte tele tıp hızla karmaşık ve geniş kapsamlı bir sağlık hizmeti çözümüne dönüşmüştür.
Bugün, tele tıp sanal doktor ziyaretlerinden kronik hastalık yönetimine ve hatta ameliyat sonrası bakıma kadar geniş bir hizmet yelpazesini kapsamaktadır. Bu modern yaklaşım yalnızca tıbbi hizmetlerin kolaylığını ve erişilebilirliğini artırmakla kalmaz, aynı zamanda hastanelerin özellikle kaynakları daha verimli yönetme ve daha fazla hastaya kaliteli bakım sağlama çabalarında nasıl işlediğini de önemli ölçüde etkiler.
Telemedicine platformları hasta bakımını ve hastane yönetimini kolaylaştıran çeşitli özelliklerle donatılmıştır. Bunlara görüntülü konferans, uzaktan hasta izleme, elektronik sağlık kayıtları, güvenli mesajlaşma ve daha fazlası dahildir. Hastaneler bu platformları sistemlerine entegre ederek gereksiz hasta ziyaretlerini en aza indirebilir, teşhis sürelerini hızlandırabilir ve genel hasta memnuniyetini artırabilir.
Muazzam potansiyeline rağmen, telemedicine'in uygulanması zorluklardan uzak değildir. Veri güvenliği, teknolojik engeller ve bu yeni sağlık hizmeti sunum biçimine uyum, ele alınması gereken engellerden bazılarıdır. Ancak, telemedikal tedavi daha kişiselleştirilmiş ve hasta merkezli bakıma yol açtığından, faydaları bu zorlukların çok ötesindedir.
AppMaster gibi platformlar, özel uygulamalar oluşturmak isteyen sağlık kuruluşları için sağlam bir no-code çözümü sağlayarak telemedikal tedavinin yeteneklerini geliştirir. Bu, mevcut sistemlere sorunsuz entegrasyon sağlar ve her hastanenin benzersiz gereksinimlerine uyum sağlamak için gereken esnekliği sağlar.
Telemedikal tedavi platformlarının operasyonlarını daha derinlemesine inceledikçe, hastane verimliliğini artırmadaki rolleri belirginleşir. Telemedikal tedavi, süreçleri kolaylaştırarak, hasta etkileşimini iyileştirerek ve sonuç olarak genel sağlık hizmeti deneyimini iyileştirerek hastanelerin optimum bakımı sunmasını sağlar.
Hastaneler için Telemedikal Tedavi Platformlarının Faydaları
Telemedikal platformlar, özellikle operasyonları modernize etmeyi hedefleyen hastaneler için sağlık sektöründe devrim yaratıyor. Bu platformlar, yalnızca hasta bakımını iyileştirmekle kalmayıp aynı zamanda hastane kaynaklarını verimli bir şekilde yönetmeye de yarayan sayısız fayda sunuyor. Hastane ortamlarında telemedikal platformların kullanılmasının bazı temel avantajlarına bir göz atalım.
Gelişmiş Hasta Erişimi ve Katılımı
Telemedikalin en önemli faydalarından biri, sağladığı sağlık hizmetlerine erişimin artmasıdır. Uzak yerlerdeki hastalar veya hareket kabiliyeti kısıtlı olanlar, seyahat etmeye gerek kalmadan konsültasyonlara katılabilirler. Bakıma bu daha geniş erişim, hastaların zamanında tıbbi bakım almasını ve dolayısıyla genel sağlık sonuçlarını iyileştirmesini sağlamak için önemlidir. Ayrıca, tele-tıp platformları hastalara istedikleri zaman randevu planlama kolaylığı sağlayarak sağlık hizmeti sağlayıcılarıyla daha iyi bir etkileşim kurmalarını sağlar.
Gelişmiş Operasyonel Verimlilik
Tele-tıp platformları hastanelerin rutin konsültasyonlar için yüz yüze ziyaretlere olan ihtiyacı azaltarak operasyonlarını optimize etmelerini sağlar. Bu, yalnızca tesisteki hasta akışını yönetmeye yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda muayene odaları ve tıbbi personel gibi hastane kaynakları üzerindeki yükü de azaltır. Hastaneler telemedikal uygulamaları uygulayarak belirli bir zaman dilimi içinde daha fazla hasta ziyareti planlayabilir, üretkenliği ve operasyonel verimliliği artırabilir.
Maliyet Azaltma
Telemedikal uygulamaları hastane operasyonlarına dahil etmek, geleneksel sağlık hizmeti sunumuyla ilişkili maliyetleri önemli ölçüde azaltır. Hasta nakli, tesis kullanımı ve hatta yatılı bakımla ilgili masraflar en aza indirilebilir. Ayrıca, uzaktan izleme kronik durumların evden etkili bir şekilde yönetilmesine yardımcı olarak yüksek maliyetli acil müdahalelerden tasarruf sağladığından daha az hastane tekrar yatışı gözlemlenir.
Daha İyi Kaynak Tahsisi
Telemedikal platformları, aksi takdirde yüz yüze görüşmelerle meşgul olacak personeli serbest bırakarak hastanelerin kaynaklarını daha iyi tahsis etmelerine yardımcı olur. Doktorlar ve hemşireler yüksek öncelikli vakalara veya kritik bakım gerektiren hastalara odaklanabilir. Bu yeniden tahsis stratejisi, hastanelerin mevcut kaynaklarıyla daha fazla hastaya hizmet vermesini sağlayarak genel hizmet sunum verimliliğini artırır.
Kaliteli Bakım ve Hasta Memnuniyeti
Kaliteli bakım sağlamak, hastaneler için önemli bir ölçüt olan hasta memnuniyetini önemli ölçüde etkiler. Tele tıp platformları, tıbbi konsültasyonların kapsamlı, kişiselleştirilmiş ve verimli olmasını sağlayarak genellikle daha yüksek hasta memnuniyeti seviyelerine yol açar. Hastalar, olumlu bir sağlık hizmeti deneyimine katkıda bulunan uzaktan konsültasyonların rahatlığını ve kapsamlı doğasını takdir eder.
Veri Yönetimi ve Entegrasyonu
Tele tıp platformları genellikle entegre veri yönetimi yetenekleriyle birlikte gelir. Hasta verilerinin hastanenin elektronik sağlık kaydı (EHR) sistemlerine verimli bir şekilde işlenmesi ve entegre edilmesi hataları azaltır, daha iyi klinik karar vermeyi kolaylaştırır ve bakımın sürekliliğini artırır. Bu entegrasyon, hastaların tüm temas noktalarında kesintisiz bir sağlık hizmeti deneyimi almasını sağlar.
Enfeksiyonlara Maruziyetin Azalması
Telemedicine, hastane ziyaretlerinin sınırlandırılmasının enfeksiyonların yayılmasını önleyebildiği COVID-19 gibi pandemiler sırasında etkili olmuştur. Kritik olmayan konsültasyonların uzaktan yapılmasına izin vererek, bu platformlar hem sağlık hizmeti sağlayıcılarını hem de hastaları korumaya yardımcı olur ve böylece güvenliği sağlar.
Telemedicine Uygulamasındaki Zorluklar
Telemedikal platformlarının sağlık hizmetlerindeki avantajları yadsınamazken, bu çözümlerin hastane ortamlarında uygulanması çeşitli zorluklar ortaya koymaktadır. Bu engelleri anlamak, sağlık hizmeti sağlayıcılarının dijital dönüşümü etkili bir şekilde başarıyla yönetebilmeleri için kritik öneme sahiptir.
Teknolojik Engeller
Öncelikli zorluklardan biri, özellikle altyapı açısından teknolojik engeldir. Birçok hastane, telemedikal platformlarını yeterli şekilde desteklemek için gerekli teknolojiye veya BT altyapısına sahip olmayabilir. Bunlara, sorunsuz telemedikal operasyonları için olmazsa olmaz olan istikrarlı bir internet bağlantısı, yeterli bant genişliği ve uyumlu cihazlar dahildir.
Ayrıca, telemedikal sistemlerinin mevcut hastane bilgi sistemleriyle entegrasyonu karmaşık olabilir ve önemli kaynaklar ve zaman gerektirebilir. Bu karmaşıklık, mevcut elektronik sağlık kaydı (EHR) sistemleri ve diğer mevcut dijital araçlarla uyumluluğu sağlamak için genellikle uzman BT katılımını gerektirir.
Veri Güvenliği ve Gizlilik Endişeleri
Telemedikasyonda hassas hasta verilerinin işlenmesi, veri gizliliği ve güvenliği konusunda endişelere yol açar. Hastaneler, telemedikal platformlarının, hassas hasta bilgilerini koruma standardını belirleyen ABD'deki Sağlık Sigortası Taşınabilirliği ve Sorumluluk Yasası (HIPAA) gibi düzenlemelere uymasını sağlamalıdır.
Veri şifreleme, güvenli veri depolama ve sıkı erişim kontrollerinin sağlanması, hasta bilgilerinin korunmasında hayati adımlardır. Hastaneler ayrıca, ihlal risklerini azaltmak için personelini veri güvenliği konusunda en iyi uygulamalar hakkında eğitmelidir.
Değişime Direnç
Telemedikal benimsemenin önündeki bir diğer önemli engel, hem sağlık hizmeti sağlayıcılarının hem de hastaların değişime karşı direncidir. Geleneksel, yüz yüze etkileşimlere alışkın olan klinisyenler, dijital danışmanlıkların etkinliği konusunda şüpheci olabilir. Bu şüphecilik, telemedikal platformlarının benimsenmesini ve günlük operasyonlara entegre edilmesini engelleyebilir.
Benzer şekilde, özellikle teknoloji konusunda daha az bilgili olan hastalar, dijital sağlık çözümlerine aşina olmadıkları veya güven duymadıkları için telemedikal hizmetlerini kullanmakta isteksiz olabilir. Hastaneler, hem personele hem de hastalara yeterli eğitim ve destek sağlayarak, telemedikal teknolojilerinin faydalarını ve kullanım kolaylığını vurgulayarak bu sorunu çözebilir.
Düzenleyici ve Geri Ödeme Zorlukları
Telemedikal, bir bölgeden diğerine farklılık gösterebilen çeşitli düzenleyici gerekliliklere ve geri ödeme politikalarına tabidir. Bu düzenlemeleri anlamak ve telemedikal hizmetleri için uygun geri ödemeyi güvence altına almak hastaneler için zorluklar yaratabilir. Bu karmaşıklık, uyumluluk sorunlarının net bir şekilde yönlendirilmesini ve hizmetlerin tele sağlık politikaları kapsamında karşılanmasını sağlamak için sigortacılarla müzakere edilmesini gerektirir.
Bakım Kalitesi Endişeleri
Telemedikal aracılığıyla yüksek kalitede bakım sağlamak başka bir zorluktur, çünkü uzaktan danışmanlıklar tüm tıbbi durumlara veya acil durumlara uygun olmayabilir. Telemedikalin geleneksel yöntemlerle aynı düzeyde bakım ve doğruluk sağlayıp sağlayamayacağı konusunda devam eden bir tartışma vardır. Özellikle hastanelerin telemedikal tedavi yoluyla hangi hizmetlerin etkili bir şekilde sunulabileceğini belirlemeleri ve bu teknolojiyi yüz yüze bakıma ek olarak kullanmaları hayati önem taşımaktadır.
Sonuç olarak, telemedikal tedavi platformlarının dağıtımı çok sayıda fayda sağlasa da, bu zorlukların ele alınması etkinliği ve hasta memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak için önemlidir.
Hastanelerde Telemedikal Tedaviyi Entegre Etmek İçin En İyi Uygulamalar
Telemedikal platformlarının hastane operasyonlarına entegrasyonu verimliliği, hasta bakım kalitesini ve sağlık hizmetlerine erişilebilirliği önemli ölçüde artırabilir. Ancak, bu dijital çözümleri başarıyla uygulamak için hastanelerin çeşitli en iyi uygulamalara uyması gerekir. İşte hastanelerde telemedikal entegrasyonuna yönelik bazı stratejik yaklaşımlar:
1. Kapsamlı İhtiyaç Değerlendirmesi Yapın
Telemedikal entegrasyonuna başlamadan önce, hastaneler mevcut operasyonel iş akışları ve hasta bakım talepleri hakkında kapsamlı bir değerlendirme yapmalıdır. Bu değerlendirme, uzaktan danışmanlık, taburcu olduktan sonraki takipler veya kronik hastalık yönetimi gibi telemedikalin en fazla faydayı sağlayabileceği belirli alanları belirlemeye yardımcı olacaktır. Bu ihtiyaçları anlamak, platformun hastanenin hedefleri ve hasta beklentileriyle uyumlu olmasını sağlar.
2. Paydaşları Erken Dahil Edin
Kilit paydaşları sürece erken dahil etmek çok önemlidir. Doktorlar, hemşireler, idari personel ve BT profesyonellerinin hepsi planlama ve uygulama aşamalarının bir parçası olmalıdır. Onların içgörüleri hastanenin operasyonel ihtiyaçlarına dair bütünsel bir bakış açısı sağlayabilir ve destekleri benimsemeyi yönlendirmede ve sorunsuz entegrasyonu kolaylaştırmada etkili olacaktır.
3. Kullanıcı Dostu Teknolojiyi Uygulayın
Hem sağlık hizmeti sağlayıcılarından hem de hastalardan destek almak için sezgisel ve kullanıcı dostu teknoloji seçmek esastır. Platformlar, Elektronik Sağlık Kayıtları (EHR) ve planlama yazılımı gibi mevcut hastane sistemlerine basit arayüzler ve sorunsuz bağlantı sunmalıdır. Teknoloji ne kadar kolay olursa benimsenmesi ve günlük olarak etkili bir şekilde kullanılması olasılığı o kadar yüksek olur.
4. Güvenlik ve Uyumluluğa Öncelik Verin
Sağlık hizmetlerinde güvenlik ve düzenleyici uyumluluk çok önemlidir. Tele tıp platformları, ABD'deki Sağlık Sigortası Taşınabilirliği ve Sorumluluk Yasası (HIPAA) gibi katı veri gizliliği standartlarına uymalıdır. Hastaneler, seçtikleri telemedikal platformunun hasta verilerini korumak ve güveni sürdürmek için sağlam şifreleme, güvenli iletişim kanalları ve düzenli güvenlik denetimleri uyguladığından emin olmalıdır.
5. Sağlık Personelini Eğitin
Başarılı bir telemedikal programı, sağlık personeli için kapsamlı eğitim gerektirir. Eğitim, platformun teknik yönlerini, sanal danışmanlıklar için yönergeleri ve uzaktan kaliteli bakımı sürdürme stratejilerini kapsamalıdır. Platform geliştikçe ve yeni işlevler eklendikçe düzenli eğitim güncellemeleri sağlanmalıdır.
6. Net Politikalar ve Protokoller Geliştirin
Hastanelerin telemedikal kullanımı için net politikalar ve protokoller oluşturması gerekir. Bunlar, hasta uygunluğunu, iş akışı değişikliklerini, faturalandırma ve geri ödeme prosedürlerini, veri yönetimini ve acil durum protokollerini özetlemelidir. İyi belgelenmiş yönergeler, hastane genelinde telemedikal hizmetlerinde tutarlılık ve kaliteyi sağlamaya yardımcı olacaktır.
7. Performansı İzleyin ve Değerlendirin
Telemedikal programının sürekli izlenmesi ve değerlendirilmesi hayati önem taşır. Hastaneler, hasta memnuniyeti, bekleme süreleri, sağlayıcı katılımı ve klinik sonuçlar gibi temel performans göstergelerini (KPI'lar) izlemelidir. Hastalardan ve sağlık hizmeti sağlayıcılarından gelen düzenli geri bildirimler, iyileştirme alanları hakkında değerli içgörüler sunabilir ve telemedikal deneyimini optimize etmeye yardımcı olabilir.
8. Yenilik Kültürünü Teşvik Edin
Hastane personeli içinde yeniliği teşvik etmek, daha etkili telemedikal entegrasyonu ve kullanımını sağlayabilir. Ekip üyelerinin teknoloji için iyileştirmeler veya yeni uygulamalar önermekte kendilerini rahat hissettikleri bir ortam yaratın. Sürekli destek ve açık iletişim, telemedikalin daha yenilikçi kullanımlarına yol açabilir ve sonuçta hasta bakımına fayda sağlayabilir.
Bu en iyi uygulamalara bağlı kalarak, hastaneler telemedikal platformlarını başarılı bir şekilde entegre edebilir ve operasyonel verimliliklerini artırabilir. Sonuç, yalnızca daha akıcı süreçler değil, aynı zamanda daha iyi sağlık hizmeti sonuçlarına yol açan bakıma daha iyi hasta erişimidir.
Telemedikalde Gelecekteki Trendler
Telemedikasyon gelişmeye devam ederken, ortaya çıkan birkaç trend sağlık hizmetlerinin sunulma şeklini daha da devrim niteliğinde değiştirecek ve hem sağlayıcıları hem de hastaları çeşitli anlamlı şekillerde etkileyecektir. Bu trendler daha gelişmiş, bağlantılı ve hasta merkezli bir sağlık ekosistemi için ortamı hazırlamaktadır.
1. Telemedikalde Yapay Zeka Entegrasyonu
Yapay zeka (AI), tanı doğruluğunu artırarak, hasta sonuçlarını tahmin ederek ve rutin görevleri otomatikleştirerek telemedikalde giderek daha önemli bir rol oynamaktadır. AI destekli sohbet robotları ilk hasta etkileşimlerini gerçekleştirebilir, semptom bilgilerini toplayabilir ve randevu planlamada yardımcı olabilir. Dahası, gelişmiş AI sistemleri öngörücü içgörüler sağlamak için büyük veri kümelerini analiz edebilir ve sağlık profesyonellerinin kapsamlı hasta yönetimi stratejileri oluşturmasına yardımcı olabilir.
2. Gelişmiş Nesnelerin İnterneti ve Giyilebilir Teknoloji
Nesnelerin İnterneti'nin (IoT) telemedikalle entegrasyonu, gelişmiş hasta izleme ve veri toplama yolunu açmaktadır. Akıllı saatler ve fitness takipçileri gibi giyilebilir cihazlar, devam eden izleme ve değerlendirme için sağlık hizmeti sağlayıcılarına iletilebilen gerçek zamanlı sağlık verilerini yakalar. Bu sorunsuz veri alışverişi, hekimlerin daha bilinçli kararlar almasını sağlar ve hastalara daha fazla öz yönetim yeteneği sunarak önleyici sağlık hizmetini teşvik eder.
3. Veri Güvenliği ve Gizliliğine Daha Fazla Odaklanma
Telemedikal kullanımındaki artışla birlikte, veri güvenliği ve gizlilik en önemli endişeler haline geldi. Gelecekteki eğilimler, güvenli veri işleme, şifreleme teknolojileri ve HIPAA gibi katı sağlık düzenlemelerine uyum konusunda daha güçlü bir vurgu olduğunu gösteriyor. Gelişmiş siber güvenlik önlemleri, hassas hasta bilgilerinin korunması ve sanal sağlık ortamlarına olan güvenin sürdürülmesinde kritik öneme sahip olacaktır.
4. Blockchain Teknolojilerinin Daha Geniş Benimsenmesi
Blockchain teknolojisi, telemedikal alanda güvenliği, şeffaflığı ve veri birlikte çalışabilirliğini artırmak için yenilikçi bir çözüm olarak ortaya çıkmaktadır. Merkezi olmayan ve kurcalamaya dayanıklı işlemleri mümkün kılarak, blockchain çeşitli paydaşlar arasında güvenli sağlık verisi değişimini kolaylaştırabilir. Bu artan güvenilirlik ve şeffaflığın ivme kazanması muhtemeldir ve sorunsuz sağlık kaydı entegrasyonu ve hastaların sağlık verileri üzerinde gelişmiş kontrol için bir platform sağlayacaktır.
5. Kişiselleştirilmiş Tıp ve Tele Sağlık
Tele tıp platformları, tedavilerin bireysel hasta özelliklerine, genetik profillere ve yaşam tarzı faktörlerine göre uyarlandığı kişiselleştirilmiş tıbbın büyümesini desteklemek için iyi bir konumdadır. Veri analitiğinden yararlanarak tele tıp daha hedefli terapiler ve müdahaleler sunabilir, hasta sonuçlarını ve memnuniyetini iyileştirebilir. Bu eğilim, tele sağlık yeteneklerinden yararlanarak sağlık hizmeti sunumunda daha özelleştirilmiş bir yaklaşıma doğru bir hareketi göstermektedir.
6. Sanal Gerçeklik (VR) ve Artırılmış Gerçeklik (AR) Genişlemesi
Sanal gerçeklik (VR) ve artırılmış gerçeklik (AR) teknolojileri tele tıpta zemin kazanıyor ve hastalara ve sağlık uygulayıcılarına sürükleyici ve etkileşimli deneyimler sunuyor. Bu teknolojiler, sanal simülasyonlar ve eğitim araçları sağlayarak telekonsültasyonları, tıbbi eğitimi ve rehabilitasyon terapilerini devrim niteliğinde değiştirme potansiyeline sahiptir.
7. Teletıbbın Kırsal ve Hizmet Almayan Bölgelere Genişleyen Erişimi
İnternet bağlantısı gelişmeye devam ettikçe, teletıp kırsal ve hizmet alamayan topluluklar için giderek daha erişilebilir hale gelecektir. Bu genişleme, sağlık hizmeti sağlayıcılarının, sağlık hizmetine erişimde coğrafi ve lojistik engellerle karşılaşabilecek nüfuslara kaliteli bakım sunmalarını sağlar. Bu bölgelerdeki artan nüfuz, sağlık eşitsizliklerini azaltmada ve sağlık hizmeti sunumunda eşitliği iyileştirmede çok önemlidir.
Teletıbbın devam eden evrimi, sağlık hizmetinin daha verimli, kişiselleştirilmiş, güvenli ve erişilebilir olduğu bir gelecek vaat ediyor. Bu tür dönüşümler, daha hasta merkezli bakım modellerine doğru bir kaymaya işaret ediyor. Hastaneler teknolojik değişikliklere uyum sağlamaya devam ettikçe, teletıp sağlık hizmetinin geleceğini şekillendirmede kritik bir bileşen olmaya devam edecektir.
Sonuç
Telemedikal platformlar, hastanelerin operasyonel verimliliğini önemli ölçüde artırarak modern sağlık hizmetlerinde dönüştürücü araçlar olarak ortaya çıkmıştır. Sağlık hizmeti sunumunun çeşitli yönlerini dijitalleştirerek ve düzene sokarak, bu platformlar sağlık hizmeti sağlayıcılarına hasta bakımını, erişilebilirliği ve kaynak yönetimini iyileştirmek için eşsiz fırsatlar sunmaktadır.
Ayrıca, bu tür platformların esnekliği ve ölçeklenebilirliği, sağlık sektörünün değişen taleplerine uyum sağlamak için onları ideal hale getirir. Geleceğe bakıldığında, telemedikaldeki sürekli büyüme ve yenilik, sağlık hizmetlerinin geleceği için büyük bir vaat taşımaktadır. Hastaneler bu teknolojileri benimserken, siber güvenlik, düzenleyici uyumluluk ve sürekli personel eğitimine duyulan ihtiyaç gibi zorlukların da farkında olmalıdırlar.
Bu engellerin üstesinden gelmek, telemedikalin tam potansiyelinin gerçekleştirilmesi ve hem hastalar hem de sağlık hizmeti sağlayıcıları için faydalarının en üst düzeye çıkarılması için önemli olacaktır. Sonuç olarak, telemedikal platformların ortaya çıkışı sağlık hizmetlerinde önemli bir anı işaret ediyor ve nihayetinde hasta sonuçlarını ve memnuniyetini artıran daha stratejik ve verimli hastane operasyonlarının önünü açıyor. Teknoloji gelişmeye devam ettikçe, telemedikal çözümlerini benimseyen ve uyarlayan hastaneler, dijital çağda yüksek kaliteli, erişilebilir sağlık hizmeti sunmanın ön saflarında yer alacaklardır.
