비즈니스 프로세스 리엔지니어링(BPR) – 정의, 단계 및 예

모든 비즈니스 소유자는 특정 목표를 달성하기 위해 비즈니스를 운영하고 있습니다. 이와 관련하여 비즈니스 프로세스는 목표를 성공적으로 추진하는 데 중요한 역할을 하며 항상 추가 개선의 여지가 있습니다.

비즈니스 규모가 크면 프로세스 수정이 더 어려워집니다. 그러나 프로세스를 변경하지 않고는 프로세스를 개선할 수 없습니다. BPR을 이용한 프로세스 리엔지니어링은 간단한 작업이 아니며, BPR을 구현할 때 혼동될 수 있는 실수의 가능성이 있습니다.

비즈니스 워크플로를 개선할 전략을 찾고 계십니까? 기존 프로세스를 업그레이드하여 비즈니스 프로세스를 개선하고 싶으십니까? 그렇다면 여기가 당신의 장소입니다. 이 기사에서 우리는 여러 산업에서 BPR(리엔지니어링)의 비즈니스 프로세스, 단계 및 BPR의 실제 사례를 정의합니다. 세부 사항을 살펴보겠습니다.

비즈니스 프로세스 리엔지니어링(BPR)이란 무엇입니까?

비즈니스 프로세스에서 더 많은 수익성을 얻기 위해 BPR에 대해 자주 들었을 것입니다. 그러나 이 용어에 대해 명확하지 않을 수 있습니다. 이 용어를 더 쉽게 이해할 수 있도록 BPR의 정의를 공개합니다. BPR은 비즈니스 프로세스 리엔지니어링의 약어입니다. 기존 비즈니스 프로세스를 개선하여 투표율을 높이고 제품 품질을 향상시키는 프로세스입니다.

비즈니스 프로세스 리엔지니어링은 비즈니스 워크플로와 관련된 불필요한 프로세스나 비즈니스 성장에 무의미한 기능/운영을 차단하는 데 도움이 됩니다. 불필요한 작업을 차단하는 것 외에도 비즈니스 리엔지니어링은 유사한 활동을 통합하여 프로세스 완료와 관련된 단계를 줄입니다. BPR의 가장 좋은 예는 수동 데이터 처리를 비즈니스 프로세스를 개선하고 오류 가능성을 줄이는 데이터베이스 관리 시스템으로 전환하는 것입니다.

프로젝트에 대한 비즈니스 프로세스 리엔지니어링(BPR) 구현

사업의 회전율을 높이고 싶습니까? 그렇다면 BPR 프로세스를 구현하는 것이 가장 좋습니다. 그 이유는 경쟁 세계에서 비즈니스를 돋보이게 하려면 비즈니스 프로세스를 개선해야 하기 때문입니다. 다음 시나리오에서 비즈니스 프로세스를 개선하기 위해 BPR을 구현하는 것을 생각할 수 있습니다.

• 고객으로부터 환불 요청 및 불만 사항이 접수된 경우
• 직원들 사이에 갈등이 있고 스트레스가 심한 경우
• 경력사원이 퇴직하거나 휴가를 가는 경우
• 비즈니스 성장이 감소하는 경우
• 판매 리드를 얻지 못하는 경우
• 기업 차원의 거버넌스가 부족한 경우
• 사업의 현금흐름을 관리할 수 없는 경우
• 재고 수준이 증가하는 경우

비즈니스의 모든 수준에서 어려움에 직면하고 있다면 이러한 모든 문제를 극복하기 위해 비즈니스 프로세스 리엔지니어링(BPR)을 구현해야 할 때입니다.

비즈니스 프로세스 리엔지니어링에는 몇 단계가 있습니까?

귀하의 비즈니스 수익성을 높이기 위해 BPR 비즈니스 프로세스를 구현하는 데 확신을 가지기를 바랍니다. BPR 비즈니스 프로세스를 구현하는 데 몇 단계가 포함되는지 궁금할 수 있습니다. 비즈니스 프로세스 리엔지니어링(BPR)과 관련된 단계를 자세히 살펴보겠습니다.

1단계. 비즈니스 목표 지정

비즈니스 프로세스 리엔지니어링(BPR)의 첫 번째 단계는 비즈니스 워크플로에서 목표와 기대치를 지정하는 것입니다. 목표와 기대치가 명확해지면 비즈니스 프로세스의 병목 현상을 식별할 수 있습니다. 특정 시간 내에 고객에게 제품을 제공하고 이를 실현하기 위한 효율적인 프로세스를 찾아야 한다고 가정해 보겠습니다.

2단계. 기존 비즈니스 프로세스 분석

BPR 비즈니스 프로세스를 통해 새로운 비즈니스 프로세스로 전환하기 전에 프로세스의 현재 상태를 검토하는 것이 중요합니다. BPR(Business Process Re-engineering)을 통한 분석을 위해서는 프로세스 완료와 관련된 단계를 검토하기만 하면 됩니다. 심층 분석 후 제품 품질을 저하시키고 비용을 증가시키는 원인을 파악할 수 있습니다.

3단계. 공백 검색

비즈니스 프로세스 리엔지니어링(BPR)의 세 번째 단계는 핵심 성과 지표라고도 하는 KPI를 지정하는 것입니다. 리엔지니어링 프로세스에서 KPI를 지정하면 지속 가능한 비즈니스 프로세스에 대한 목표를 달성하는 성과에 대한 대략적인 아이디어를 얻는 데 도움이 됩니다. 비즈니스 프로세스에 대한 KPI를 지정한 후에는 제조와 관련된 주기 및 프로세스를 분석해야 합니다.

4단계. 테스트 케이스 선택

비즈니스 프로세스 리엔지니어링(BPR)의 네 번째 단계는 프로세스 리엔지니어링과 관련된 모든 프로세스를 확인하는 것입니다. 모든 비즈니스 프로세스 중에서 더 많은 수익성을 얻으려면 효과적인 활동을 식별해야 합니다. 프로세스의 효율성을 확인한 후에는 비즈니스의 전략적 목표를 달성하는 데 도움이 될 계획을 예측해야 합니다.

5단계. 가정 생성 및 테스트

BPR 비즈니스 프로세스의 다섯 번째 단계는 새로운 워크플로 및 프로세스를 계획하는 것입니다. BPR을 사용하여 새로운 프로세스를 계획한 후에는 회의를 진행하여 다른 이해 관계자에게 알려야 합니다. 이제 수정된 프로세스를 분석하기 위한 테스트를 위한 가설을 세울 때입니다.

6단계. 새로운 비즈니스 프로세스 실행

BPR 비즈니스 프로세스의 다음 단계는 새로운 비즈니스 프로세스를 구현하기 위한 자금의 가용성을 보장하는 것입니다.

7단계. 성과 분석

비즈니스 프로세스 리엔지니어링(BPR)의 마지막 단계는 새로운 비즈니스 프로세스의 성능을 모니터링하는 것입니다. 이를 위해 KPI를 사용하여 더 나은 평가를 위해 비즈니스 프로세스의 성능 메트릭을 비교할 수 있습니다. 비즈니스 프로세스 리엔지니어링(BPR)을 구현할 때 목표는 저렴한 예산으로 기존 프로세스를 개선하는 것이어야 합니다. 비즈니스 프로세스 리엔지니어링은 더 많은 수익을 얻고 고객으로부터 긍정적인 피드백을 얻기 위해 비즈니스 프로세스를 변경하는 것입니다.

BPR의 예는 무엇입니까?

비즈니스 프로세스 리엔지니어링의 이점을 이해하기 위해 BPR이 비즈니스 프로세스를 성공적으로 개선한 다양한 산업의 실시간 사례를 공개하고 있습니다. 의 시작하자:

예 1: 품질 개선

Joe는 패스트푸드점에서 배달부로 일하고 있습니다. 그는 배달 프로세스를 더 빠르게 만드는 배달 방법을 도입하려고 합니다. 이와 관련하여 Joe는 주문한 음식을 두 팀으로 구성하면 배달 프로세스가 더 빨라진다고 지정합니다. 따라서 비즈니스 프로세스 재설계는 그가 고객으로부터 긍정적인 피드백을 받는 데 도움이 되었습니다. 또한 개선된 비즈니스 프로세스는 식사를 신속하게 구성하여 레스토랑의 수익성도 높입니다.

예 2: 기술 업그레이드

교육계에서는 교사가 학생들의 손글씨를 읽기 어렵다. 일부 학생들의 손글씨를 읽기 어려운 Jennifer도 같은 경우를 관찰했습니다. 그녀는 시험을 볼 때마다 단어를 이해하기 위해 잠시 멈춰야 합니다. 그것은 그녀의 채점 능력에 영향을 미칩니다. 채점에 투명성을 더하기 위해 Jennifer는 수동 테스트를 디지털 플랫폼으로 전환하기로 결정합니다. 이러한 재설계 프로세스를 구현한 후 Jennifer와 동료들은 테스트를 확인하는 시간을 줄였습니다. 따라서 비즈니스 리엔지니어링을 구현하면 교사의 시간을 절약하고 교수법에 집중할 수 있습니다.

예 3: 직원 축소

Alexander는 운송 회사의 관리자이고 그의 CEO는 비용을 줄이기 위해 직원 수를 줄이도록 그에게 명령합니다. 계획을 구현하기 위해 Alexander는 동일한 작업을 수행하는 직원을 확인하는 비즈니스 워크플로의 순서도를 만듭니다. 프로세스 분석 후 그는 한 직무는 자동차 판매 대금 청구를 처리하고 다른 직무는 자동차 구매 대금 청구를 관리한다는 것을 알게 됩니다. 비즈니스 프로세스 비용을 줄이기 위해 그는 비즈니스 프로세스 리엔지니어링을 구현하고 이러한 유사한 작업을 병합하기로 결정합니다. 프로세스 리엔지니어링을 구현한 후 그는 CEO에게 해고를 결정하도록 알립니다.

추가 비즈니스 비용을 줄이기 위해 비즈니스 프로세스 리엔지니어링을 구현하는 것이 경제적이지 않습니까?

마지막 생각들

귀하의 비즈니스 수익성을 높이는 데 있어 비즈니스 프로세스 리엔지니어링의 역할에 대해 명확하게 이해하시기 바랍니다. 비즈니스 프로세스를 수정하려면 비즈니스 앱을 만들거나 수정해야 합니다 . 그런 의미에서 AppMaster를 통해 비즈니스를 한 단계 업그레이드 시켜보시길 권합니다.

비즈니스 소유자가 시각적 프로그래밍 접근 방식만 사용하여 비즈니스 프로세스를 수정할 수 있는 코드가 없는 플랫폼입니다. 이 노코드 도구의 장점은 이 플랫폼을 더 이상 사용하지 않더라도 비즈니스 프로세스를 수정하는 데 사용할 수 있는 소스 코드를 제공한다는 것입니다. 비즈니스 프로세스 리엔지니어링을 구현하려면 AppMaster를 사용해 보고 비즈니스 프로세스에서 더 많은 수익성을 얻으십시오!