Cada propietario de un negocio está ejecutando un negocio para cumplir objetivos específicos. En este sentido, los procesos de negocio juegan un papel vital en la consecución de los objetivos con éxito y siempre tienen margen de mejora.
Si su negocio tiene una escala mayor, las modificaciones en el proceso se vuelven más difíciles. Pero no se pueden mejorar los procesos sin cambiarlos. La reingeniería de procesos con BPR no es una tarea sencilla, y existe la posibilidad de errores que pueden confundir al implementar BPR.
¿Está buscando una estrategia para mejorar el flujo de trabajo de su negocio? ¿Quiere mejorar sus procesos comerciales mediante la actualización de su proceso existente? Si es así, este es tu lugar. En este artículo, definiremos el proceso comercial de reingeniería (BPR), sus pasos y ejemplos reales de BPR en múltiples industrias. Echemos un vistazo a los detalles.
¿Qué es la reingeniería de procesos de negocio (BPR)?
Es posible que haya oído hablar de BPR con frecuencia para obtener más rentabilidad de un proceso comercial. Pero puede que no tengas claro este término. Revelaremos la definición de BPR para que este término sea más comprensible para usted. BPR es una forma abreviada de reingeniería de procesos comerciales. Es un proceso de mejora del proceso comercial existente para aumentar la participación y mejorar la calidad del producto.
La reingeniería de procesos comerciales ayuda a las empresas a eliminar los procesos innecesarios involucrados en el flujo de trabajo comercial o las funciones/operaciones que no tienen valor para el crecimiento comercial. Además de eliminar tareas innecesarias, la reingeniería empresarial también integra actividades similares para reducir los pasos involucrados en la finalización del proceso. El mejor ejemplo de BPR es cambiar el manejo manual de datos a un sistema de gestión de base de datos que mejora el proceso comercial y reduce las posibilidades de error.
Implementación de Reingeniería de Procesos de Negocio (BPR) para su Proyecto
¿Quieres aumentar la facturación del negocio? En caso afirmativo, implementar el proceso BPR es la mejor idea. La razón es que sus procesos comerciales necesitan mejoras para que su negocio se destaque en el mundo de la competencia. Podría pensar en implementar BPR para mejorar su proceso comercial en los siguientes escenarios:
- Si está recibiendo solicitudes de reembolso y quejas de sus clientes
- Si sus empleados tienen disputas y mucho estrés
- Si sus empleados experimentados renuncian o se van de vacaciones
- Si el crecimiento de su negocio está disminuyendo
- Si no está obteniendo oportunidades de ventas
- Si hay una falta de gobierno a nivel corporativo
- Si no puede administrar el flujo de caja de su empresa
- Si los niveles de inventario están aumentando
Si enfrenta dificultades en cualquier nivel de su negocio, es hora de implementar la reingeniería de procesos comerciales (BPR) para superar todos estos problemas.
¿Cuántos pasos hay en la Reingeniería de Procesos de Negocio?
Esperamos que esté convencido de implementar el proceso comercial BPR para aumentar la rentabilidad de su negocio. Tal vez se pregunte cuántos pasos se requieren para implementar el proceso comercial de BPR. Echemos un vistazo detallado a los pasos involucrados en la reingeniería de procesos comerciales (BPR):
Paso 1. Especifique su objetivo comercial
El primer paso de la reingeniería de procesos comerciales (BPR) es especificar sus objetivos y expectativas del flujo de trabajo comercial. Una vez que tenga claros sus objetivos y expectativas, podrá identificar los cuellos de botella en su proceso comercial. Digamos que desea entregar los productos a sus clientes dentro de un plazo específico, y tendrá que buscar procesos eficientes para que esto suceda.
Paso 2. Analice su proceso comercial existente
Antes de cambiar al nuevo proceso comercial a través del proceso comercial BPR, es crucial revisar el estado actual de los procesos. Para el análisis a través de la reingeniería de procesos de negocio (BPR), todo lo que necesita es revisar los pasos involucrados en la finalización del proceso. Después de un análisis en profundidad, podrá determinar las razones que reducen la calidad del producto y aumentan el costo.
Paso 3. Busca las brechas
El tercer paso de la reingeniería de procesos comerciales (BPR) es especificar los KPI, también conocidos como índices clave de rendimiento. Especificar los KPI en el proceso de reingeniería lo ayudará a tener una idea aproximada de su desempeño en el logro de sus objetivos para un proceso comercial sostenible. Una vez que haya especificado los KPI para los procesos comerciales, debe analizar el tiempo del ciclo y los procesos involucrados en la fabricación.
Paso 4. Elija un caso de prueba
El cuarto paso de la reingeniería de procesos comerciales (BPR) es verificar todos los procesos involucrados en su reingeniería de procesos. Entre todos los procesos de negocio, es necesario identificar actividades efectivas para obtener más rentabilidad. Después de identificar la efectividad del proceso, debe predecir el plan que ayudará a lograr los objetivos estratégicos del negocio.
Paso 5. Crea y prueba tus suposiciones
El quinto paso del proceso comercial de BPR es planificar nuevos flujos de trabajo y procesos. Una vez que haya planificado nuevos procesos con BPR, debe realizar una reunión para informar a las otras partes interesadas. Ahora, es hora de crear una hipótesis para probar y analizar sus procesos revisados.
Paso 6. Ejecute el nuevo proceso comercial
El siguiente paso en el proceso comercial de BPR es garantizar la disponibilidad de fondos para implementar el nuevo proceso comercial.
Paso 7. Analizar el rendimiento
El último paso de la reingeniería de procesos comerciales (BPR) es monitorear el desempeño del nuevo proceso comercial. Para este propósito, puede usar KPI para comparar las métricas de rendimiento de los procesos comerciales para una mejor evaluación. Al implementar la reingeniería de procesos comerciales (BPR), su objetivo debe ser mejorar los procesos existentes con un presupuesto asequible. La reingeniería de procesos comerciales se trata de cambiar los procesos comerciales para obtener más ganancias y obtener comentarios positivos de los clientes.
¿Cuáles son ejemplos de BPR?
Para comprender los beneficios de la reingeniería de procesos comerciales, presentamos ejemplos en tiempo real de diferentes industrias en las que BPR ha mejorado con éxito los procesos comerciales. Vamos a empezar:
Ejemplo 1: mejora de la calidad
Joe trabaja como repartidor en un restaurante de comida rápida. Quiere introducir un método de entrega que acelere el proceso de entrega. Al respecto, Joe especifica que si hace que dos equipos combinen la comida ordenada, entonces el proceso de entrega es más rápido. Por lo tanto, la reingeniería de procesos comerciales lo ha ayudado a obtener comentarios positivos de sus clientes. Además, el proceso comercial mejorado también aumenta la rentabilidad de su restaurante al preparar la comida rápidamente.
Ejemplo 2: Actualización tecnológica
En el sector de la educación, es difícil para los profesores leer la letra de los estudiantes. El mismo caso lo observa Jennifer, a quien le cuesta leer la letra de algunos de sus alumnos. Cada vez que hace un examen, necesita hacer una pausa para entender las palabras. Afecta su capacidad para calificar. Para agregar más transparencia a la calificación, Jennifer decide cambiar las pruebas manuales a una plataforma digital. Después de implementar este proceso de reingeniería, Jennifer y sus colegas redujeron su tiempo para verificar la prueba. Por lo tanto, implementar la reingeniería empresarial puede ahorrarles tiempo a los maestros y ayudarlos a concentrarse en sus métodos de enseñanza.
Ejemplo 3: Reducción de empleados
Alexander es gerente de una empresa de transporte y su director ejecutivo le ordena reducir el número de empleados para reducir los costos. Para implementar el plan, Alexander crea un diagrama de flujo de un flujo de trabajo comercial para verificar los empleados que realizan la misma tarea. Después del análisis del proceso, llega a saber que un trabajo se ocupa de la facturación de la venta de automóviles y otro trabajo gestiona la facturación de la compra de automóviles. Para reducir el costo de los procesos comerciales, decide implementar la reingeniería de procesos comerciales y fusionar estos trabajos similares. Después de implementar la reingeniería de procesos, informa a su director general para decidir sobre la eliminación del puesto.
¿No es económico implementar la reingeniería de procesos comerciales para reducir los costos comerciales adicionales?
Pensamientos finales
Esperamos que tenga claro el papel de la reingeniería de procesos comerciales para aumentar la rentabilidad de su negocio. Si desea revisar su proceso comercial, debe crear o modificar su aplicación comercial . En este sentido, le recomendamos que pruebe AppMaster para modernizar su negocio al siguiente nivel de crecimiento.
Es una plataforma sin código que permite a los propietarios de negocios revisar sus procesos comerciales utilizando solo un enfoque de programación visual . La belleza de esta herramienta sin código es que proporciona un código fuente que puede usar para modificar el proceso comercial, incluso si ya no usa esta plataforma. Para implementar la reingeniería de procesos comerciales, pruebe AppMaster y obtenga más rentabilidad en su proceso comercial.
