Setiap pemilik bisnis menjalankan bisnis untuk memenuhi tujuan tertentu. Dalam hal ini, proses bisnis memainkan peran penting dalam mendorong tujuan dengan sukses dan selalu memiliki ruang untuk perbaikan lebih lanjut.
Jika bisnis Anda memiliki skala yang lebih besar, maka modifikasi dalam prosesnya menjadi lebih sulit. Tetapi Anda tidak dapat meningkatkan proses tanpa mengubahnya. Proses re-engineering dengan BPR bukanlah tugas yang sederhana, dan ada kemungkinan kesalahan yang mungkin membingungkan saat mengimplementasikan BPR.
Apakah Anda mencari strategi untuk meningkatkan alur kerja bisnis Anda? Apakah Anda ingin meningkatkan proses bisnis Anda dengan meningkatkan proses yang ada? Jika ya, ini adalah tempat Anda. Pada artikel ini, kami akan mendefinisikan proses bisnis rekayasa ulang (BPR), langkah-langkahnya, dan contoh nyata BPR di berbagai industri. Mari kita lihat detailnya.
Apa itu rekayasa ulang proses bisnis (BPR)?
Anda mungkin sering mendengar tentang BPR untuk mendapatkan lebih banyak keuntungan dari proses bisnis. Tapi Anda mungkin tidak jelas tentang istilah ini. Kami akan mengungkap definisi BPR untuk membuat istilah ini lebih mudah dipahami untuk Anda. BPR adalah kependekan dari rekayasa ulang proses bisnis. Ini adalah proses meningkatkan proses bisnis yang ada untuk meningkatkan jumlah pemilih dan meningkatkan kualitas produk.
Rekayasa ulang proses bisnis membantu bisnis untuk memotong proses yang tidak perlu yang terlibat dalam alur kerja bisnis atau fungsi/operasi yang tidak berguna untuk pertumbuhan bisnis. Selain memotong tugas yang tidak perlu, rekayasa ulang bisnis juga mengintegrasikan kegiatan serupa untuk mengurangi langkah-langkah yang terlibat dalam penyelesaian proses. Contoh terbaik BPR adalah mengalihkan penanganan data manual ke sistem manajemen basis data yang meningkatkan proses bisnis dan mengurangi kemungkinan kesalahan.
Implementasi Business Process Reengineering (BPR) untuk Proyek Anda
Apakah Anda ingin meningkatkan omset bisnis? Jika ya, maka menerapkan proses BPR adalah ide terbaik. Pasalnya, proses bisnis Anda perlu perbaikan agar bisnis Anda menonjol di dunia persaingan. Anda mungkin berpikir untuk menerapkan BPR untuk meningkatkan proses bisnis Anda dalam skenario berikut:
- Jika Anda menerima permintaan pengembalian dana dan keluhan dari klien Anda
- Jika karyawan Anda memiliki perselisihan dan stres yang tinggi
- Jika karyawan Anda yang berpengalaman mengundurkan diri atau pergi berlibur
- Jika pertumbuhan bisnis Anda menurun
- Jika Anda tidak mendapatkan prospek penjualan
- Jika ada kekurangan tata kelola tingkat perusahaan
- Jika Anda tidak dapat mengelola arus kas untuk bisnis Anda
- Jika tingkat persediaan meningkat
Jika Anda menghadapi kesulitan di semua level bisnis Anda, sudah saatnya menerapkan Business Process Re-engineering (BPR) untuk mengatasi semua masalah tersebut.
Ada berapa langkah dalam Business Process Reengineering?
Kami berharap Anda yakin untuk menerapkan proses bisnis BPR untuk meningkatkan profitabilitas bisnis Anda. Anda mungkin bertanya-tanya berapa banyak langkah yang terlibat dalam mengimplementasikan proses bisnis BPR. Mari kita lihat secara rinci langkah-langkah yang terlibat dalam rekayasa ulang proses bisnis (BPR):
Langkah 1. Tentukan Tujuan Bisnis Anda
Langkah pertama rekayasa ulang proses bisnis (BPR) adalah menentukan tujuan dan harapan Anda dari alur kerja bisnis. Setelah Anda jelas tentang tujuan dan harapan Anda, Anda akan dapat mengidentifikasi hambatan dalam proses bisnis Anda. Katakanlah Anda ingin mengirimkan produk ke pelanggan Anda dalam jangka waktu tertentu, dan Anda harus mencari proses yang efisien untuk mewujudkannya.
Langkah 2. Analisis Proses Bisnis Anda yang Ada
Sebelum beralih ke proses bisnis baru melalui proses bisnis BPR, penting untuk meninjau status proses saat ini. Untuk analisis melalui rekayasa ulang proses bisnis (BPR), Anda hanya perlu meninjau langkah-langkah yang terlibat dalam penyelesaian proses. Setelah analisis mendalam, Anda akan dapat menentukan alasan yang mengurangi kualitas produk dan meningkatkan biaya.
Langkah 3. Cari Kesenjangan
Langkah ketiga dari rekayasa ulang proses bisnis (BPR) adalah menentukan KPI, juga dikenal sebagai Indeks Kinerja Utama. Menentukan KPI dalam proses rekayasa ulang akan membantu Anda mendapatkan gambaran kasar tentang kinerja Anda dalam mencapai tujuan Anda untuk proses bisnis yang berkelanjutan. Setelah Anda menentukan KPI untuk proses bisnis, Anda perlu menganalisis waktu siklus dan proses yang terlibat dalam manufaktur.
Langkah 4. Pilih Kasus Uji
Langkah keempat dari rekayasa ulang proses bisnis (BPR) adalah memeriksa semua proses yang terlibat dalam rekayasa ulang proses Anda. Di antara semua proses bisnis, Anda perlu mengidentifikasi aktivitas yang efektif untuk mendapatkan lebih banyak keuntungan. Setelah mengidentifikasi efektivitas proses, Anda perlu memprediksi rencana yang akan membantu mencapai tujuan strategis bisnis.
Langkah 5. Buat dan Uji Asumsi Anda
Langkah kelima dari proses bisnis BPR adalah merencanakan alur kerja dan proses baru. Setelah Anda merencanakan proses baru dengan BPR, Anda perlu mengadakan pertemuan untuk menginformasikan pemangku kepentingan lainnya. Sekarang, inilah saatnya untuk membuat hipotesis untuk pengujian guna menganalisis proses yang telah direvisi.
Langkah 6. Jalankan Proses Bisnis Baru
Langkah selanjutnya dalam proses bisnis BPR adalah memastikan ketersediaan dana untuk mengimplementasikan proses bisnis baru.
Langkah 7. Analisis Kinerja
Langkah terakhir business process re-engineering (BPR) adalah memantau kinerja proses bisnis baru. Untuk tujuan ini, Anda dapat menggunakan KPI untuk membandingkan metrik kinerja proses bisnis untuk penilaian yang lebih baik. Saat menerapkan rekayasa ulang proses bisnis (BPR), tujuan Anda harus membawa perbaikan pada proses yang ada dengan anggaran yang terjangkau. Rekayasa ulang proses bisnis adalah tentang mengubah proses bisnis untuk mendapatkan lebih banyak keuntungan dan mendapatkan umpan balik positif dari pelanggan.
Apa Contoh BPR?
Untuk memahami manfaat rekayasa ulang proses bisnis, kami mengungkap contoh waktu nyata dari berbagai industri di mana BPR telah berhasil meningkatkan proses bisnis. Mari kita mulai:
Contoh 1: Peningkatan Kualitas
Joe bekerja sebagai kepala pengiriman di sebuah restoran cepat saji. Ia ingin memperkenalkan metode pengiriman yang membuat proses pengiriman lebih cepat. Dalam hal ini, Joe menjelaskan bahwa jika dia membuat dua tim menggabungkan makanan yang dipesan, maka proses pengiriman akan lebih cepat. Jadi, rekayasa ulang proses bisnis telah membantunya untuk mendapatkan umpan balik positif dari kliennya. Selain itu, proses bisnis yang lebih baik juga meningkatkan profitabilitas restorannya dengan menyiapkan makanan dengan cepat.
Contoh 2: Peningkatan Teknologi
Di bidang pendidikan, guru kesulitan membaca tulisan tangan siswa. Kasus yang sama juga dialami Jennifer yang kesulitan membaca tulisan tangan beberapa muridnya. Setiap kali dia mengikuti tes, dia perlu berhenti sejenak untuk memahami kata-katanya. Itu mempengaruhi kemampuan penilaiannya. Untuk menambah transparansi penilaian, Jennifer memutuskan untuk mengalihkan tes manual ke platform digital. Setelah menerapkan proses rekayasa ulang ini, Jennifer dan rekan-rekannya mengurangi waktu mereka untuk memeriksa tes. Jadi, menerapkan rekayasa ulang bisnis dapat menghemat waktu guru dan membantu mereka untuk fokus pada metode pengajaran mereka.
Contoh 3: Perampingan Karyawan
Alexander adalah seorang manajer di sebuah perusahaan transportasi, dan CEO-nya memerintahkan dia untuk berhemat jumlah karyawan untuk mengurangi biaya. Untuk mengimplementasikan rencana tersebut, Alexander membuat diagram alur dari alur kerja bisnis untuk memeriksa karyawan yang melakukan tugas yang sama. Setelah analisis proses, dia mengetahui bahwa satu pekerjaan berhubungan dengan penagihan untuk penjualan mobil, dan pekerjaan lain mengelola penagihan untuk membeli mobil. Untuk mengurangi biaya proses bisnis, ia memutuskan untuk menerapkan rekayasa ulang proses bisnis dan menggabungkan pekerjaan serupa ini. Setelah menerapkan proses rekayasa ulang, dia memberi tahu CEO-nya untuk memutuskan penghapusan pekerjaan.
Bukankah ekonomis untuk menerapkan rekayasa ulang proses bisnis untuk memotong biaya bisnis tambahan?
Pikiran Akhir
Kami harap Anda memahami dengan jelas tentang peran rekayasa ulang proses bisnis dalam meningkatkan profitabilitas bisnis Anda. Jika Anda ingin merevisi proses bisnis Anda, Anda perlu membuat atau memodifikasi aplikasi bisnis Anda . Dalam hal ini, kami sarankan Anda mencoba AppMaster untuk mengubah bisnis Anda ke tingkat pertumbuhan berikutnya.
Ini adalah platform tanpa kode yang memungkinkan pemilik bisnis untuk merevisi proses bisnis mereka hanya dengan menggunakan pendekatan pemrograman visual . Kelebihan dari alat tanpa kode ini adalah ia menyediakan kode sumber yang dapat Anda gunakan untuk memodifikasi proses bisnis bahkan jika Anda tidak menggunakan platform ini lagi. Untuk menerapkan rekayasa ulang proses bisnis, coba AppMaster dan dapatkan lebih banyak keuntungan dalam proses bisnis Anda!
