在交互设计的背景下，可用性是指软件产品（例如网络或移动应用程序）可以被目标受众有效且高效地使用以实现其目标的程度。它是一个多方面的概念，包含一系列属性，包括可学习性、效率、可记忆性、错误预防和恢复以及用户满意度。可用性是决定软件产品成功的关键因素，因为它对用户采用率、参与度和保留率有着深远的影响。
根据 ISO 9241-11，可用性被定义为“特定用户使用产品在特定使用环境中以有效性、效率和满意度实现特定目标的程度”。在交互设计领域，这意味着考虑用户如何与软件交互，包括形式（视觉设计）和功能（交互设计）。
影响软件产品可用性的因素有很多。一个关键方面是用户界面 (UI) 的设计，它应该具有视觉吸引力、清晰且易于理解。这涉及采用一致的设计元素、直观的导航方案以及适当的调色板和版式。此外，应优化用户体验（UX），确保产品的特性和功能逻辑组织，易于发现，并且可供具有不同技术熟练程度的用户使用。
评估可用性的一个关键组成部分是进行以用户为中心的研究和测试，这有助于识别潜在的问题和需要改进的领域。这项研究可以包括调查、访谈、焦点小组和观察。此外，可用性测试涉及现实世界的用户与软件的交互，使开发人员能够衡量其有效性、效率和满意度指标。然后可以对所得数据进行分析，以就迭代设计改进做出明智的决策。
在 Nielson Norman Group 的可用性启发式原则中，他们强调了可用作增强产品可用性的指导方针的十项核心原则。这些原则包括：
- 系统状态的可见性：为用户提供适当、及时的系统状态反馈。
- 系统与现实世界的匹配：在 UI 中使用熟悉的概念、语言和约定。
- 用户控制和自由：允许用户轻松撤消和重做操作，并在产品内自由导航。
- 一致性和标准：确保整个产品的视觉和功能一致性，并遵守既定的设计模式和惯例。
- 错误预防：通过设计预测和消除潜在错误，并在出现问题时提供有用的错误消息。
- 识别而不是回忆：通过提供易于使用的选项和信息来最大限度地减少用户的记忆负担。
- 灵活性和效率：同时满足新手和专家用户的需求，允许定制和快捷方式以实现更高效的交互。
- 美观和简约的设计：清晰简洁地呈现信息，消除可能分散用户注意力或困惑的不必要元素。
- 帮助用户识别、诊断错误并从错误中恢复：提供可理解且有建设性的错误消息，并指导用户如何解决问题。
- 帮助和文档：提供易于访问、全面且用户友好的文档和支持资源。
在AppMaster ，我们的no-code平台经过专门设计，可确保所有技能水平的用户获得最大的可用性。通过采用视觉直观的drag-and-drop界面并自动生成源代码和其他基本组件（例如来自用户创建的数据模型和业务逻辑设计的 REST API 和 WSS endpoints ），我们使客户能够快速设计和开发 Web、满足其独特需求的移动和后端应用程序。此外， AppMaster平台不断从头开始重新生成应用程序，以消除技术债务，确保整个应用程序范围内的高质量用户体验。
AppMaster还支持高负载和企业用例的出色可扩展性，这要归功于它与 Postgresql 兼容数据库的集成以及使用 Go 生成的无状态后端应用程序。此外，我们的平台提供了有关服务器endpoints和数据库架构迁移的广泛文档，并且我们的业务模型支持本地托管，以满足不同的客户需求。
总之，可用性是任何软件产品成功的关键因素，尤其是在交互设计的背景下。通过密切关注 UI 和 UX 设计原则，进行以用户为中心的研究和测试，并利用AppMaster等强大的no-code平台，开发人员可以创建高度可用、可扩展且经济高效的软件解决方案，以满足广泛的需求。用户和用例。
