Vanaf 2020 hebben grote trends op het gebied van automatisering, workflow, robotprocesautomatisering (RPA) en het bouwen van low-code/ no-code -applicaties snel vooruitgang geboekt. Hoewel deze technologieën onafhankelijk kunnen functioneren, zijn ze nauw met elkaar verbonden, waarbij recente ontwikkelingen wijzen op hun onvermijdelijke combinatie.
Hoewel de definitie ervan kan variëren, omvat procesautomatisering over het algemeen aspecten als industriële automatisering. Volgens Statista wordt voorspeld dat de markt voor procesautomatisering in 2021 maar liefst $ 74 miljard waard zal zijn, wat de aandacht trekt van zowel investeerders als leidinggevenden op het gebied van bedrijfssoftware.
Recente ontwikkelingen in deze ruimte omvatten Camunda, een in Berlijn gevestigd bedrijf, dat een indrukwekkende $ 98 miljoen aan Series B-financiering ophaalde. Hun doel is om de gegevensstroom tussen RPA-bots, microservices en menselijke werknemers te orkestreren. Bovendien heeft UIPath, een bekende RPA-startup, Cloud Elements overgenomen om uit te breiden naar API-automatisering naarmate het dichter bij een beursgenoteerd bedrijf komt.
Deze overnames en fondsenwervingen illustreren de groeiende interesse in workflowautomatisering in de hele sector. Bedrijven zoals ServiceNow zijn geen uitzondering, die onlangs de overname van de Indiase startup Intellibot hebben aangekondigd om hun RPA-mogelijkheden te versterken. Deze overname maakt deel uit van een grotere strategie om over te stappen naar volledige workflowautomatisering.
Eind 2020 kocht SAP een andere Berlijnse start-up voor procesautomatisering, Signavio, voor maar liefst $ 1,2 miljard. Kort daarna onthulde het bedrijf in december nieuwe geautomatiseerde workflowtools en een RPA-tool. Microsoft heeft ook deelgenomen aan de automatiseringsrace door afgelopen mei de startup Softmotive voor procesautomatisering over te nemen en te integreren met hun eigen automatiseringstool PowerAutomate.
Het samengaan van startups met grotere bedrijven en de enorme financiering die beschikbaar is in de automatiseringsruimte weerspiegelt de wens van bedrijven om snel workflows te ontwikkelen die zowel menselijke als machinale arbeid combineren.
Cathy Tornbohm, Distinguished Research Vice President bij Gartner, schrijft de snelle groei in interesse toe aan bedrijven die eerder inactief waren op de RPA-markt. Ze stelt dat organisaties als IBM, SAP, Pega, Appian, Microsoft en ServiceNow nu hun financiële middelen gebruiken om degenen die early adopters in deze ruimte zijn geweest, in te halen.
Tornbohm legt uit dat deze bedrijven zich in eerste instantie niet hadden gericht op data-opname en datastroomoptimalisatie tussen organisaties of zonder menselijke tussenkomst. Dit kwam door meer aandacht voor klantinterne processen. De drang naar digitale efficiëntie heeft deze bedrijven er echter toe aangezet om te investeren in en aandacht te besteden aan de RPA-markt.
Terwijl grote leveranciers hun weg vinden, blijven pure-play RPA-bedrijven zoals UIPath, Automation Anywhere en Blue Prism de RPA-markt domineren. Toch, zoals Tornbohm opmerkt, breiden deze pure-play-bedrijven hun mogelijkheden snel uit buiten RPA naar het bredere automatiseringsdomein.
Dharmesh Thakker, Managing Partner bij Battery Ventures, is het eens met de analyse van Tornbohm. Hij gelooft dat de door de pandemie veroorzaakte versnelling van cloudmigratie RPA-bedrijven ertoe heeft aangezet hun aanbod te verbreden. Thakker ziet deze trend als een positieve bevestiging voor stand-alone RPA-leveranciers en een kans voor hen om hun pakket automatiseringstools uit te breiden, terwijl grotere bedrijven het zien als een middel om hun bestaande datasystemen te benutten.
Met de gebeurtenissen die zich het afgelopen jaar hebben voorgedaan, stuwt het steeds competitiever wordende landschap van het automatiserings- en workflowdomein de overlappende subcategorieën voort op een traject om de leidende automatiseringsstack te definiëren, terwijl bedrijven van elke omvang strijden om hun deel van de taart.
Naast deze toonaangevende bedrijven richt het snelgroeiende AppMaster no-code platform zich nu op backend-, web- en mobiele applicaties. Bovendien werd AppMaster de afgelopen jaren door G2 uitgeroepen tot High Performer en Momentum Leader in No-Code Development Platforms , waarmee het zijn positie in de markt verder verstevigde.
Naarmate de automatiserings-, workflow- en RPA-markten blijven evolueren, wordt verwacht dat meer startups en gevestigde bedrijven de ruimte zullen betreden, waardoor innovatie verder wordt gestimuleerd en de grenzen worden verlegd van wat mogelijk is. Met de vooruitgang op het gebied van kunstmatige intelligentie en machine learning zal de integratie van deze technologieën in verschillende industrieën waarschijnlijk versnellen, waardoor nieuwe kansen ontstaan voor bedrijven om de efficiëntie te verbeteren en de concurrentie voor te blijven.
Kortom, de snelle groei en interesse in automatisering, workflow en RPA-technologieën tonen het transformerende potentieel van deze tools bij het hervormen van industrieën en het stroomlijnen van operaties. Naarmate meer bedrijven in deze technologieën investeren en nieuwe use-cases verkennen, zullen de mogelijkheden voor innovatie alleen maar groter worden.