वर्ष 2020 के बाद से ऑटोमेशन, वर्कफ्लो, रोबोटिक प्रोसेस ऑटोमेशन (आरपीए) और लो-कोड/ no-code एप्लिकेशन बिल्डिंग प्रगति के क्षेत्र में प्रमुख रुझान तेजी से देखे गए हैं। जबकि ये प्रौद्योगिकियां स्वतंत्र रूप से कार्य कर सकती हैं, हाल ही के घटनाक्रम उनके अपरिहार्य संयोजन की ओर इशारा करते हुए, आपस में जुड़े हुए हैं।
प्रक्रिया स्वचालन, हालांकि इसकी परिभाषा भिन्न हो सकती है, आम तौर पर औद्योगिक स्वचालन जैसे पहलू शामिल होते हैं। स्टैटिस्टा के अनुसार, 2021 में प्रोसेस ऑटोमेशन मार्केट के चौंका देने वाले $74 बिलियन होने का अनुमान है, जो निवेशकों और उद्यम सॉफ्टवेयर अधिकारियों का समान रूप से ध्यान खींच रहा है।
इस क्षेत्र में हाल के विकास में बर्लिन स्थित एक कंपनी कैमुंडा शामिल है, जिसने सीरीज बी फंडिंग में 98 मिलियन डॉलर की प्रभावशाली राशि जुटाई है। उनका उद्देश्य आरपीए बॉट्स, माइक्रोसर्विसेज और मानव कर्मचारियों के बीच डेटा के प्रवाह को व्यवस्थित करना है। इसके अलावा, जाने-माने आरपीए स्टार्टअप यूआईपीएथ ने एपीआई ऑटोमेशन में विस्तार करने के लिए क्लाउड एलिमेंट्स का अधिग्रहण किया है क्योंकि यह एक सार्वजनिक कंपनी बनने के करीब है।
ये अधिग्रहण और धन उगाही कार्यप्रवाह स्वचालन में बढ़ती उद्योग-व्यापी रुचि को दर्शाती है। ServiceNow जैसी कंपनियाँ कोई अपवाद नहीं हैं, जिन्होंने हाल ही में अपनी RPA क्षमताओं को बढ़ाने के लिए भारतीय स्टार्टअप Intellibot के अधिग्रहण की घोषणा की। यह अधिग्रहण पूर्ण पैमाने पर वर्कफ़्लो स्वचालन में संक्रमण के लिए एक बड़ी रणनीति का हिस्सा है।
2020 के अंत में, SAP ने एक और बर्लिन प्रोसेस ऑटोमेशन स्टार्टअप, सिग्नावियो को चौंका देने वाले $1.2 बिलियन में खरीदा। इसके तुरंत बाद, कंपनी ने दिसंबर में नए स्वचालित वर्कफ़्लो टूल और RPA टूल का अनावरण किया। Microsoft पिछले मई में प्रोसेस ऑटोमेशन स्टार्टअप सॉफ्टमोटिव का अधिग्रहण करके और इसे अपने स्वयं के ऑटोमेशन टूल PowerAutomate के साथ एकीकृत करके ऑटोमेशन की दौड़ में शामिल हो गया है।
बड़ी कंपनियों के साथ स्टार्टअप्स का विलय और ऑटोमेशन स्पेस में उपलब्ध बड़े पैमाने पर फंडिंग, मानव और मशीन श्रम दोनों को मिलाने वाले वर्कफ़्लोज़ को तेज़ी से विकसित करने की कंपनियों की इच्छा को प्रतिध्वनित करता है।
कैथी टोर्नबोम, गार्टनर के प्रतिष्ठित अनुसंधान उपाध्यक्ष, रुचि में तेजी से वृद्धि का श्रेय उन कंपनियों को देते हैं जो पहले आरपीए बाजार में निष्क्रिय रही हैं। वह कहती हैं कि IBM, SAP, Pega, Appian, Microsoft, और ServiceNow जैसे संगठन अब अपने वित्तीय संसाधनों का उपयोग उन लोगों को पकड़ने के लिए कर रहे हैं जो इस स्थान में शुरुआती अपनाने वाले हैं।
टोर्नबोहम बताते हैं कि इन कंपनियों ने शुरू में संगठनों के बीच या मानव हस्तक्षेप के बिना डेटा अंतर्ग्रहण और डेटा प्रवाह अनुकूलन पर ध्यान केंद्रित नहीं किया था। यह ग्राहक-आंतरिक प्रक्रियाओं पर अधिक ध्यान केंद्रित करने के कारण था। हालांकि, डिजिटल दक्षता के अभियान ने इन कंपनियों को आरपीए बाजार में निवेश करने और उस पर ध्यान देने के लिए प्रेरित किया है।
जबकि प्रमुख विक्रेता अपने पैर पसार रहे हैं, यूआईपीथ, ऑटोमेशन एनीव्हेयर और ब्लू प्रिज्म जैसी प्योर-प्ले आरपीए कंपनियां आरपीए बाजार पर हावी हैं। फिर भी, जैसा कि टोर्नबोहम बताते हैं, ये शुद्ध-प्ले कंपनियां आरपीए से परे व्यापक स्वचालन डोमेन में तेजी से अपनी क्षमताओं का विस्तार कर रही हैं।
बैटरी वेंचर्स के मैनेजिंग पार्टनर धर्मेश ठक्कर, टोर्नबोहम के विश्लेषण से सहमत हैं। उनका मानना है कि क्लाउड माइग्रेशन के महामारी-प्रेरित त्वरण ने आरपीए कंपनियों को अपने प्रसाद को व्यापक बनाने के लिए प्रेरित किया है। ठक्कर इस प्रवृत्ति को स्टैंडअलोन आरपीए विक्रेताओं के लिए एक सकारात्मक सत्यापन और उनके लिए स्वचालन उपकरणों के अपने सूट का विस्तार करने के अवसर के रूप में पहचानते हैं, जबकि बड़ी कंपनियां इसे अपने मौजूदा डेटा सिस्टम का लाभ उठाने के साधन के रूप में देखती हैं।
पिछले एक साल में सामने आई घटनाओं के साथ, ऑटोमेशन और वर्कफ़्लो डोमेन का तेजी से प्रतिस्पर्धी परिदृश्य प्रमुख ऑटोमेशन स्टैक को परिभाषित करने के लिए एक प्रक्षेपवक्र पर अतिव्यापी उपश्रेणियों को प्रेरित करता है, क्योंकि सभी आकार के व्यवसाय पाई के अपने टुकड़े के लिए होड़ करते हैं।
इन प्रमुख कंपनियों के अलावा, तेजी से बढ़ता AppMaster no-code प्लेटफॉर्म अब बैकएंड, वेब और मोबाइल एप्लिकेशन पर केंद्रित है। इसके अलावा, AppMaster पिछले कुछ वर्षों से G2 द्वारा No-Code डेवलपमेंट प्लेटफॉर्म में एक हाई परफॉर्मर और मोमेंटम लीडर नामित किया गया था , जिससे बाजार में इसकी जगह और मजबूत हुई।
जैसे-जैसे ऑटोमेशन, वर्कफ्लो और आरपीए बाजार विकसित होते जा रहे हैं, यह उम्मीद की जाती है कि अधिक स्टार्टअप और स्थापित कंपनियां इस क्षेत्र में प्रवेश करेंगी, नवाचार को आगे बढ़ाएंगी और जो संभव है उसकी सीमाओं को आगे बढ़ाएंगी। आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस और मशीन लर्निंग में प्रगति के साथ, विभिन्न उद्योगों में इन तकनीकों के एकीकरण में तेजी आएगी, व्यवसायों के लिए दक्षता में सुधार करने और प्रतिस्पर्धा से आगे रहने के नए अवसर पैदा होंगे।
अंत में, ऑटोमेशन, वर्कफ्लो और आरपीए प्रौद्योगिकियों में तेजी से विकास और रुचि इन उपकरणों में परिवर्तनकारी क्षमता को प्रदर्शित करती है, जो उद्योगों को फिर से आकार देने और संचालन को सुव्यवस्थित करने में है। जैसे-जैसे अधिक कंपनियां इन तकनीकों में निवेश करती हैं और नए उपयोग के मामलों का पता लगाती हैं, नवाचार की संभावनाएं केवल बढ़ती रहेंगी।
