À partir de l'année 2020, les tendances majeures dans les domaines de l'automatisation, du flux de travail, de l'automatisation des processus robotiques (RPA) et de la création d'applications low-code/ no-code progressent rapidement. Bien que ces technologies puissent fonctionner de manière indépendante, elles sont étroitement interconnectées, les développements récents indiquant leur combinaison inévitable.
L'automatisation des processus, bien que sa définition puisse varier, comprend généralement des aspects tels que l'automatisation industrielle. Selon Statista, le marché de l'automatisation des processus devrait valoir 74 milliards de dollars en 2021, attirant l'attention des investisseurs et des dirigeants de logiciels d'entreprise.
Les développements récents dans cet espace comprennent Camunda, une société basée à Berlin, qui a levé un impressionnant financement de série B de 98 millions de dollars. Leur objectif est d'orchestrer le flux de données entre les robots RPA, les microservices et les employés humains. De plus, UIPath, une startup RPA bien connue, a acquis Cloud Elements pour se développer dans l'automatisation des API alors qu'elle se rapproche de devenir une entreprise publique.
Ces acquisitions et levées de fonds illustrent l'intérêt croissant de l'industrie pour l'automatisation des flux de travail. Des entreprises telles que ServiceNow ne font pas exception, qui ont récemment annoncé leur acquisition de la startup indienne Intellibot pour renforcer leurs capacités RPA. Cette acquisition fait partie d'une stratégie plus large de transition vers une automatisation complète des flux de travail.
Fin 2020, SAP a acheté une autre startup berlinoise d'automatisation des processus, Signavio, pour la somme faramineuse de 1,2 milliard de dollars. Peu de temps après, la société a dévoilé de nouveaux outils de flux de travail automatisés et un outil RPA en décembre. Microsoft a également rejoint la course à l'automatisation en acquérant la startup d'automatisation des processus Softmotive en mai dernier et en l'intégrant à son propre outil d'automatisation PowerAutomate.
La fusion des startups avec de plus grandes entreprises et les financements massifs disponibles dans le domaine de l'automatisation font écho au désir des entreprises de développer rapidement des flux de travail qui combinent à la fois le travail humain et le travail de la machine.
Cathy Tornbohm, Distinguished Research Vice President chez Gartner, attribue la croissance rapide de l'intérêt aux entreprises qui étaient auparavant inactives sur le marché de la RPA. Elle déclare que des organisations comme IBM, SAP, Pega, Appian, Microsoft et ServiceNow utilisent désormais leurs ressources financières pour rattraper ceux qui ont été les premiers à adopter cet espace.
Tornbohm explique que ces entreprises ne s'étaient pas initialement concentrées sur l'ingestion de données et l'optimisation des flux de données entre les organisations ou sans interférence humaine. Cela s'explique par une plus grande concentration sur les processus internes au client. Cependant, la recherche d'efficacité numérique a incité ces entreprises à investir et à prêter attention au marché de la RPA.
Alors que les principaux fournisseurs trouvent leur place, les sociétés RPA pures telles que UIPath, Automation Anywhere et Blue Prism continuent de dominer le marché de la RPA. Pourtant, comme le souligne Tornbohm, ces sociétés pure-play étendent rapidement leurs capacités au-delà de la RPA dans le domaine plus large de l'automatisation.
Dharmesh Thakker, associé directeur chez Battery Ventures, est d'accord avec l'analyse de Tornbohm. Il pense que l'accélération de la migration vers le cloud induite par la pandémie a incité les entreprises RPA à élargir leurs offres. Thakker considère cette tendance comme une validation positive pour les fournisseurs de RPA autonomes et une opportunité pour eux d'étendre leur suite d'outils d'automatisation, tandis que les grandes entreprises la considèrent comme un moyen de tirer parti de leurs systèmes de données existants.
Avec les événements qui se sont déroulés au cours de l'année écoulée, le paysage de plus en plus concurrentiel du domaine de l'automatisation et du flux de travail propulse les sous-catégories qui se chevauchent sur une trajectoire pour définir la principale pile d'automatisation, alors que les entreprises de toutes tailles se disputent leur part du gâteau.
Outre ces entreprises leaders, la plate-forme no-code AppMaster à croissance rapide se concentre désormais sur les applications backend, Web et mobiles. En outre, AppMaster a été nommé High Performer et Momentum Leader des plates No-Code par G2 au cours des dernières années, renforçant ainsi sa place sur le marché.
Alors que les marchés de l'automatisation, du flux de travail et de la RPA continuent d'évoluer, on s'attend à ce que davantage de startups et d'entreprises établies entrent dans l'espace, stimulant davantage l'innovation et repoussant les limites de ce qui est possible. Avec les progrès de l'intelligence artificielle et de l'apprentissage automatique, l'intégration de ces technologies dans diverses industries va probablement s'accélérer, créant de nouvelles opportunités pour les entreprises d'améliorer leur efficacité et de garder une longueur d'avance sur la concurrence.
En conclusion, la croissance rapide et l'intérêt pour les technologies d'automatisation, de flux de travail et de RPA démontrent le potentiel de transformation de ces outils pour remodeler les industries et rationaliser les opérations. Alors que de plus en plus d'entreprises investissent dans ces technologies et explorent de nouveaux cas d'utilisation, les possibilités d'innovation ne feront que continuer à se développer.
