Desde el año 2020 en adelante, las principales tendencias en los campos de la automatización, el flujo de trabajo, la automatización de procesos robóticos (RPA) y la creación de aplicaciones de código bajo/ no-code progresan rápidamente. Si bien estas tecnologías pueden funcionar de forma independiente, están estrechamente interconectadas, y los desarrollos recientes apuntan a su combinación inevitable.
La automatización de procesos, aunque su definición puede variar, generalmente incluye aspectos como la automatización industrial. Según Statista, se prevé que el mercado de automatización de procesos valdrá la asombrosa cifra de 74.000 millones de dólares en 2021, lo que atraerá la atención de inversores y ejecutivos de software empresarial por igual.
Los desarrollos recientes en este espacio forman parte de Camunda, una empresa con sede en Berlín, que recaudó la impresionante cantidad de $ 98 millones en fondos de la Serie B. Su objetivo es orquestar el flujo de datos entre bots RPA, microservicios y empleados humanos. Además, UIPath, una conocida startup de RPA, adquirió Cloud Elements para expandirse a la automatización de API a medida que se acerca a convertirse en una empresa pública.
Estas adquisiciones y recaudaciones de fondos ilustran el creciente interés de toda la industria en la automatización del flujo de trabajo. Empresas como ServiceNow no son una excepción, que recientemente anunció la adquisición de la startup india Intellibot para reforzar sus capacidades de RPA. Esta adquisición es parte de una estrategia más amplia para la transición a la automatización del flujo de trabajo a gran escala.
A finales de 2020, SAP compró otra startup de automatización de procesos de Berlín, Signavio, por la asombrosa cantidad de 1200 millones de dólares. Poco después, la empresa presentó nuevas herramientas de flujo de trabajo automatizado y una herramienta RPA en diciembre. Microsoft también se unió a la carrera de la automatización al adquirir la empresa emergente de automatización de procesos Softmotive en mayo pasado e integrarla con su propia herramienta de automatización PowerAutomate.
La fusión de nuevas empresas con empresas más grandes y la financiación masiva disponible en el espacio de la automatización hacen eco del deseo de las empresas de desarrollar rápidamente flujos de trabajo que combinen el trabajo humano y el de la máquina.
Cathy Tornbohm, Vicepresidenta Distinguida de Investigación de Gartner, atribuye el rápido crecimiento del interés a las empresas que antes estaban inactivas en el mercado de RPA. Ella afirma que organizaciones como IBM, SAP, Pega, Appian, Microsoft y ServiceNow ahora están utilizando sus recursos financieros para ponerse al día con aquellos que han sido los primeros en adoptar este espacio.
Tornbohm explica que estas empresas no se habían centrado inicialmente en la ingestión de datos y la optimización del flujo de datos entre organizaciones o sin interferencia humana. Esto se debió a que se concentró más en los procesos internos del cliente. Sin embargo, el impulso por la eficiencia digital ha llevado a estas empresas a invertir y prestar atención al mercado de RPA.
Si bien los principales proveedores encuentran su lugar, las empresas de RPA puras como UIPath, Automation Anywhere y Blue Prism continúan dominando el mercado de RPA. Aún así, como señala Tornbohm, estas empresas de juego puro están expandiendo rápidamente sus capacidades más allá de RPA en el dominio de automatización más amplio.
Dharmesh Thakker, socio gerente de Battery Ventures, está de acuerdo con el análisis de Tornbohm. Él cree que la aceleración de la migración a la nube inducida por la pandemia ha estimulado a las empresas de RPA a ampliar sus ofertas. Thakker reconoce esta tendencia como una validación positiva para los proveedores independientes de RPA y una oportunidad para que amplíen su conjunto de herramientas de automatización, mientras que las empresas más grandes lo ven como un medio para aprovechar sus sistemas de datos existentes.
Con los eventos que se desarrollaron el año pasado, el panorama cada vez más competitivo del dominio de la automatización y el flujo de trabajo impulsa las subcategorías superpuestas en una trayectoria para definir la pila de automatización líder, ya que las empresas de todos los tamaños compiten por su parte del pastel.
Además de estas empresas líderes, la plataforma no-code AppMaster de rápido crecimiento ahora se enfoca en aplicaciones backend, web y móviles. Además, durante los últimos años , G2 nombró a AppMaster como líder de alto rendimiento y de impulso en plataformas de desarrollo No-Code , lo que fortaleció aún más su lugar en el mercado.
A medida que los mercados de automatización, flujo de trabajo y RPA continúan evolucionando, se espera que más nuevas empresas y empresas establecidas ingresen al espacio, impulsando aún más la innovación y ampliando los límites de lo que es posible. Con los avances en inteligencia artificial y aprendizaje automático, la integración de estas tecnologías en varias industrias probablemente se acelerará, creando nuevas oportunidades para que las empresas mejoren la eficiencia y se mantengan por delante de la competencia.
En conclusión, el rápido crecimiento y el interés en la automatización, el flujo de trabajo y las tecnologías RPA demuestran el potencial transformador que tienen estas herramientas para remodelar las industrias y optimizar las operaciones. A medida que más empresas inviertan en estas tecnologías y exploren nuevos casos de uso, las posibilidades de innovación seguirán expandiéndose.
