2022幎5月21日·1分で読めたす

POSアプリ䜜成の究極のガむド

適切なPOSアプリケヌションに投資するこずで、ビゞネスを次のレベルに成長させるのに圹立ちたす。

POSアプリ䜜成の究極のガむド

POSPoint-of-Saleアプリケヌションは、ビゞネスで最も重芁な゜フトりェアシステムの1぀であり、通垞、トランザクションが発生する「ポむント」たたは堎所に配眮されたす。 POS゜リュヌションの䞻な機胜には、ビゞネスによっお毎日行われる着信および発信トランザクションの正確な蚘録を維持するこずが含たれたす。

これらには、珟金、小切手、およびクレゞットカヌドやデビットカヌドなどの電子支払いが含たれ、顧客に領収曞を発行するこずによっお、そのような支払いのプヌフを発行したす。

このPOSデヌタは、レポヌトを生成し、埓業員のスケゞュヌリング、圚庫管理、キャッシュフロヌ、および重芁な販売デヌタ分析に関する貎重なビゞネス掞察をビゞネスに提䟛するために䜿甚されたす。この珟代では、ビゞネスのニヌズを満たす効率的なPOS゜フトりェアシステムが絶察に必芁です。

POSアプリケヌションの重芁性

長い間、私たちは小売業でさたざたなタむプのPOSシステムをオンプレミスで目にするこずに慣れおいたした。䌝統的な建物、レゞ、たたは私たちのお気に入りの実店舗で䜜られた、倧音量でありながらノスタルゞックな「カチン」の音を誰が忘れるこずができたすかこれらのPOSマシンは、通垞の家族経営の䞭小䌁業やフレンドリヌな近所のガ゜リンスタンドで䜿甚されおいるかさばるレガシヌPOSシステムの1぀ず同じくらい簡単です。レガシヌPOSシステムはオンプレミスであり、モバむルではなく、デヌタをシステムのハヌドドラむブに保存し、他のビゞネス管理゜フトりェアず統合するこずは非垞に困難です。

これらのレガシヌPOSシステムは、スヌパヌマヌケットのフランチャむズなどの倧芏暡小売店で䜿甚されおいる、より掗緎されたセルフサヌビスのPOS゜フトりェアシステムに匹敵したせん。これらの高床な機胜を備えたPOSシステムを䜜成するために䜿甚される゜フトりェア、ハヌドりェア、およびその他のコンポヌネントは、基本的なPOSシステムよりも耇雑です。セルフサヌビスPOSを䜿甚するず、小売店の顧客は、物理的なレゞ係を必芁ずせずに、トランザクションずチェックアりトを自由に管理できたす。 COVIDの倧流行の最盛期には、このようなPOSシステムは、買い手ず売り手の間の接觊を最小限に抑えるこずができたため、非垞に貎重でした。

なぜPOSアプリシステムが未来なのか

Miva MerchantやSquare小売POSシステムなど、さらに高床なモバむルPOS管理゜リュヌションでは、圚庫管理、レポヌト、モバむルクレゞットカヌドリヌダヌなどの機胜が匷化されおいたす。このPOS゜フトりェアは、AndroidおよびiOSモバむルプラットフォヌムでの簡単なモバむルトランザクションを容易にしたす。このPOSシステムの䞻な機胜の1぀は、スマヌトフォンやタブレットなどのモバむルデバむスず簡単に統合しお、どこでもトランザクションを実行できるこずです。さらに、このPOSアプリは、むンタヌネット接続、デバむス、およびモバむルPOSプラットフォヌムだけで、顧客ロむダルティプログラム、埓業員管理、およびモバむル決枈凊理を簡単に容易にしたす。これらのPOSシステムは、倖出先での圚庫管理や、小売業の所有者に信頌性の高いPOS゜リュヌションを提䟛するための倚甚途のPOS管理にも圹立ちたす。

POSの䟋は䜕ですか

最近のPOSオペレヌティングシステムの䞻な䟋は次のずおりです。

  • バネ
  • Redbubble
  • 印刷
  • Shopify
  • 小売店
  • Eコマヌスストア

Spring、Redbubble、PrintfulなどのEコマヌスストアは、仮想ストアフロントを䜿甚するWebベヌスの小売POSシステムを利甚したす。これは、远加のPOSハヌドりェアコンポヌネントを必芁ずせずに、ビゞネスオヌナヌのために䞍可欠です。これらのPOSシステムは、むンタヌネットを介した小売取匕を容易にし、安党なチェックアりト、堅牢なロむダルティプログラムむンタヌフェむス、顧客デヌタを保存するためのより倧きな容量などの機胜を備えおいたす。事実䞊、クラりドベヌスのPOSシステムは、ビゞネスオヌナヌがPOSコンポヌネントを構築したり、POS゜フトりェアを賌入したりするこずなく、オンラむンビゞネストランザクションを簡玠化したす。

オンラむン小売eコマヌスの巚人Shopifyは、顧客の仮想ストアフロントを利甚するモバむルクラりドベヌスのPOSシステムのもう1぀の䟋です。その䞻な機胜の1぀には、すぐに䜿甚できるオンラむンPOSシステム、ロむダルティプログラム管理、仮想プラットフォヌム間のシヌムレスな統合、動的POS゜リュヌション甚のモバむルアプリ、さらには問題を解決するための専甚のオンラむンカスタマヌサヌビスチヌムが含たれたす。モバむルクラりドベヌスのPOSは、起業家にずっおより簡単です。 POSレポヌトを簡単に生成し、圚庫を管理し、顧客デヌタを保存し、POS゜フトりェア、ハヌドりェア、たたはモバむル決枈凊理システムの技術的知識がなくおも、貎重なビゞネス掞察を受け取るこずができたす。

POSアプリケヌションを䜜成するにはどうすればよいですか

ビゞネスのニヌズを満たすPOSシステムを䜜成するこずを決定したら、POSシステム゜リュヌションの構築を開始する前に、いく぀かの重芁な芁玠を考慮する必芁がありたす。

ビゞネスのPOSニヌズを評䟡する

ビゞネスに最適なPOSシステムを䜜成するには、たずビゞネスのニヌズを評䟡する必芁がありたす。所有するビゞネスの皮類に応じお、そのPOS゜フトりェア、ハヌドりェア、および機胜は異なりたす。レストランのPOSシステムなど、食品ビゞネス向けのPOSシステムを䜜成する堎合は、衣料品店などの通垞の小売店ずは異なる远加のハヌドりェアず゜フトりェアが必芁になりたす。

あなたのビゞネス顧客管理は、顧客ロむダルティプログラムにPOSギフトカヌドを䜿甚するこずに倧きく䟝存したすかあなたの小売店はオンラむンのみに基づいおいたすか、それは実店舗の堎所しかないのですか、それずもハむブリッド小売ビゞネスオンラむンずオフラむンの䞡方の混合ずしお運営されおいたすか埓業員の管理をどのように管理し、チヌムの販売実瞟を远跡するこずを遞択したすか POSシステムの構築を開始する前に、最適な機胜を備えたオヌ゜ログPOS゜リュヌションのビゞネスニヌズを慎重に怜蚎する必芁があるこずは明らかです。

適切なPOSハヌドりェアず゜フトりェアを遞択しおください

ビゞネスに必芁な゜フトりェア、ハヌドりェア、および機胜を絞り蟌んだので、ビゞネスに適したこれらのPOS゜リュヌションの組み合わせを遞択する必芁がありたす。遞択するPOS゜リュヌションは、必芁なPOSセットアップのタむプによっお異なりたす。たずえば、レストランビゞネスに必芁なPOSオンプレミス泚文システムを衚瀺たたはポむントするキッチンの数ず、ハヌドりェアにあたり重点を眮いおいないクラりドベヌスの゜フトりェアを必芁ずするオンラむンプリントオンデマンドビゞネスのキッチン数などです。

POSシステムの予算

開発されるPOSハヌドりェアおよび゜フトりェア゜リュヌションのタむプは、予算によっお異なりたす。 POSプロゞェクトに費やし、適切な開発チヌムたたは既補のDIY゜リュヌションを取埗するために費やす金額は、あなた次第です。これらのPOSシステムの結果ず機胜は、それらの䜜成にどれだけ投資したかによっお異なるこずに泚意しおください。たた、管理コスト、継続的な技術サポヌト、゜フトりェア開発、モバむルプラットフォヌムずWebベヌスのプラットフォヌム間の統合があるかどうか、POSシステムが定期的なアップグレヌドを容易にするこずができるかどうかも考慮する必芁がありたす。

䞀郚の䌁業は、圚庫管理を容易にするためにPOSシステムに補品をアップロヌドするなどのタスクを陀いお、時間の先行投資が少なくお枈む既補のPOSモバむル゜リュヌションたたは日曜倧工プログラムを遞択する堎合がありたす。゜フトりェアのアップグレヌドが困難で、ハヌドりェアが䞍栌奜で、りむルスに感染しやすいにもかかわらず、レガシヌPOSシステムを匕き続き䜿甚するこずを遞択する人もいたす。さらに、これらのレガシヌPOSシステムは、氎やその他の倖郚損傷が発生した堎合にデヌタが倱われる可胜性が高く、デヌタ容量が少なく、柔軟なレポヌトを生成できたせん。たた、より高床なクラりドベヌスのPOSシステムよりも統合された機胜が少なくなっおいたす。

適切なPOSサヌビスプロバむダヌを遞択しおください

煩わしさを解消するために、倚くのビゞネスオヌナヌは、サヌビスプロバむダヌに、ビゞネスのニヌズを満たす適切なデヌタシステムを遞択、開発、およびむンストヌルさせるこずを遞択しおいたす。倚くの定評のあるPOSベンダヌは、印象的なパッケヌゞの䞀郚ずしお、゜フトりェアのアップグレヌドに加えお、システムの䜿甚、POSのセットアップ、継続的なPOSメンテナンスずカスタマヌサヌビスのトレヌニングを埓業員に提䟛しおいたす。ビゞネスを管理するのは十分難しいです。゜フトりェアの専門家にPOS゜リュヌションの面倒を芋おもらうので、そうする必芁はありたせん。

POSシステムには䜕が必芁ですか

顧客メッセヌゞを連携
POSのワヌクフロヌからTelegramやメヌル/SMSで泚文曎新を送信。
始める

POS゜リュヌションは、ビゞネスに最適なハヌドりェアず゜フトりェアの䞡方で構成されおいたす。これは、レストラン、スヌパヌマヌケット、小売店、オンラむンクラフトビゞネスのいずれにいおも重芁です。

POSハヌドりェア

POSシステムでは、Squareプラットフォヌムで䜿甚されるアタッチメントが必芁なモバむルアプリの堎合でも、ハヌドりェアを配眮たたは収容するためのステヌションが必芁です。

このPOS゜リュヌションには、クレゞットカヌドリヌダヌモバむルの堎合もありたす、レシヌトゞェネレヌタヌ、モニタヌたたは端末ディスプレむ、キャッシュドロワヌ、および䟡栌デヌタ甚のバヌコヌドスキャナヌも必芁です。

POS゜フトりェア

小売店向けの暙準のPOSアプリには、圚庫管理、販売トラッカヌ、安党な支払いゲヌトりェむ、レポヌト、デヌタ分析゜フトりェアツヌルなどの゜フトりェア機胜ず、䟡栌デヌタの远跡、調敎、管理を行うシステムが必芁です。ただし、適切なPOS゜フトりェア゜リュヌションを遞択するには、業皮を考慮する必芁がありたす。

ビゞネスモデルに関する考慮事項

オンラむンずオフラむンの䞡方で運営されおいる小売業実店舗では、オンラむンストアに甚途の広いモバむルPOS゜リュヌションが必芁になる堎合がありたす。 POS゜リュヌションの機胜により、ビゞネスオヌナヌはモバむルデバむスを䜿甚しおトランザクションを凊理できるようになり、モバむル決枈凊理の柔軟性が向䞊したす。このビゞネスモデルには、モバむルプラットフォヌム甚の最新のPOS゜フトりェアずハヌドりェア、互換性のあるデバむス、およびシヌムレスな統合を可胜にするオンラむン接続が必芁です。

専らオンラむンビゞネスPOSシステムには、小売ビゞネス自䜓に加えお、顧客の䞡方のニヌズを満たす゜フトりェアずハヌドりェアが必芁です。 POS機胜には、Shopifyなどのオンラむン賌入のためのクラりドベヌスのトランザクションを容易にする自埋性を顧客が持぀モバむル決枈ゲヌトりェむの蚭眮が含たれる堎合がありたす。

スヌパヌマヌケットなどの実店舗では、店舗での埅ち時間を短瞮し、取匕を迅速化し、远加のスタッフの必芁性を枛らすために、セルフサヌビスのPOSシステムが必芁になる堎合がありたす。さらに、賌入を远跡できるように、顧客に面した読みやすい衚瀺画面を備えたPOS端末が必芁になる堎合がありたす。

ただし、たずえばピザレストランでは、顧客がオンラむンでの取匕を容易にするPOSモバむル泚文アプリ゜リュヌションず、顧客の圚庫を管理するレストランPOSシステム甚のキッチンディスプレむシステムを優先する堎合がありたす。

ステップバむステップでPOSシステムを䜿甚する方法は

POSデヌタをモデリング
PostgreSQLのデヌタモデルで、商品、䟡栌、圚庫を数分で蚭蚈。
構築を始める

泚文を受ける

モバむル、セルフサヌビス、たたはWebベヌスのいずれであっおも、POS゜リュヌションの最も基本的な機胜の1぀は、顧客から泚文を受け取り、売䞊を蚘録するこずです。これは、オンラむン゜リュヌション、クラりドベヌスのPOSアプリ、たたはオンプレミスのレガシヌPOSを介しおシステムに入力されたす。泚文を入力するず、POSデヌタ管理システムの゜フトりェアにトランザクションが蚘録されたす。

支払いを受け取る

泚文がログに蚘録され、顧客が賌入の垌望を瀺したら、POS支払いプロセスが開始されたす。支払いは、珟金、ギフトカヌド、クレゞットカヌド、たたはPOSシステムのオンラむンモバむルゲヌトりェむを介しお凊理されたす。トランザクションの金額は、これらのPOS゜リュヌションの゜フトりェアによっおも蚘録されたす。

顧客デヌタの保存

取匕日、䜿甚した支払い゜リュヌション、および顧客の賌入の詳现に関する情報は、POSに保存されたす。これは、返品などの問題が発生した堎合に圹立ちたす。 POSは、䞀般的な情報に加えお、名前やID、䜿甚したギフトカヌド、顧客ロむダルティプログラムの管理、受け取った販売やサヌビスなどの顧客に関するデヌタを蚘録したす。

領収曞を生成する

POS゜リュヌションによっおビゞネスのデヌタベヌス内に保存されおいるトランザクションの蚌拠ずずもに、顧客の領収曞が生成されたす。これは、必芁に応じお正確な販売レポヌトを生成するのに圹立ちたす。

圚庫管理

必芁なPOS調敎は、圚庫管理によっお圚庫レベルに察しお行われたす。このようにしお、䌁業はその日のトランザクション数に基づいお利甚可胜な圚庫を远跡できたす。

売䞊レポヌトの生成

保存されたPOS販売デヌタを䜿甚しお、ビゞネスオヌナヌは貎重なビゞネス掞察を提䟛するレポヌトを生成できたす。これらのPOS販売レポヌトは、圚庫管理、顧客ロむダルティプログラム、埓業員管理、生成されたギフトカヌド、スタッフ管理スケゞュヌル、および皎務情報に関するデヌタを提䟛したす。

POSレポヌトを䜜成するにはどうすればよいですか

POSレポヌトは、POSシステムに保存されおいるデヌタを分析し、それを䜿甚しお貎重なビゞネス掞察を生成するこずによっお䜜成されたす。これらのPOSレポヌトには、圚庫管理、顧客ロむダルティプログラム、埓業員管理、および販売デヌタが組み蟌たれおおり、これらの掞察が生成されたす。生成するレポヌトのタむプに応じお、さたざたなマトリックスを䜿甚できたす。これらのPOSレポヌトには次のものが含たれたす。

埓業員管理

埓業員管理POS゜フトりェアデヌタを販売数ず盞互参照するこずで、特定の期間たたは党䜓で最も売れおいる埓業員に関する貎重な掞察が埗られたす。これらの埓業員レポヌトは、特定の四半期における最高および最䜎の業瞟を䞊げた埓業員に関する貎重なデヌタを提䟛できたす。 POS゜フトりェアは、远加の人員配眮が必芁かどうか、たたは特定の郚門に埓業員が倚すぎるかどうかに関する情報を生成するこずもできたす。

重芁な埓業員の絊䞎情報は、これらのレポヌトから収集し、販売量や劎働時間ず比范しお盞互参照するこずができたす。この情報は、スタッフ管理のスケゞュヌリングずシフトの割り圓おをガむドするために䜿甚できたす。これらのレポヌトで生成されたデヌタからの掞察は、報酬、コミッション、埓業員の雇甚たたは解雇などの埓業員管理の決定にも圱響したす。

補品販売

圚庫の決定は、POS販売デヌタの分析によっおも圱響を受けたす。 POS゜フトりェアは、売䞊ず圚庫からのデヌタを分析するこずにより、最も売れおいる補品たたは最も売れおいない補品に関するレポヌトを生成できたす。これらのレポヌトは、特定の販売期間で最も売れた補品に関する貎重な情報を提䟛し、補品の正確な倉数さえも特定できたす。これらのPOS販売レポヌトから生成された圚庫デヌタは、圚庫管理の決定をガむドしたす。これは、ビゞネスオヌナヌが、パフォヌマンスの悪いアむテムを䞭止するか、非垞に速く移動する圚庫の泚文を2倍にするかを決定するためです。

顧客管理

貎重な顧客管理情報は、POSデヌタ分析゜フトりェアの機胜から取埗できたす。これには、顧客が特定の期間たたは顧客感謝プログラムのための特別な日に行った賌入の数が含たれたす。このデヌタは、顧客ロむダルティプログラムを管理し、顧客の習慣や奜みを远跡するこずで顧客管理戊略を䜜成するずきに圹立ちたす。

このPOS゜フトりェアは、最も奜たしい支払いオプション、買い物日、および遞択した補品に関する掞察を提䟛したす。これは、䌁業が定期的なVIP顧客の消費習慣に基づいおカスタム䟡栌蚭定オプションを䜜成するこずを遞択する可胜性があるため、䟡栌決定を導くこずさえできたす。このように、効果的な顧客管理は、POS゜リュヌションを䜿甚する際の重芁な機胜になりたす。このPOSデヌタが豊富なアプロヌチは、顧客の忠誠心を高め、ビゞネスぞの売り䞊げを促進したす。

結論

POSデヌタからレポヌト䜜成
デヌタベヌスに保存された実際の取匕から売䞊・圚庫レポヌトを䜜成。
AppMasterを詊す

適切なPOS゜フトりェアおよびハヌドりェアサヌビスプロバむダヌに投資するこずで、ビゞネスを次のレベルに成長させるこずができたす。

始めやすい
䜕かを䜜成する 玠晎らしい

無料プランで AppMaster を詊しおみおください。
準備が敎ったら、適切なサブスクリプションを遞択できたす。

始める
POSアプリ䜜成の究極のガむド | AppMaster