no-code開発アプローチとドラッグ アンド ドロップ アプリ ビルダーがソフトウェア開発業界の変革者として台頭したという事実には疑いの余地がありません。インターネット上には、技術的な専門知識を持たない人も含め、あらゆる種類の人々にとってノーコードno-codeを簡単、スムーズ、そして迅速に行えるようにする、ノーコード設計ツールの膨大なコレクションが存在します。
この記事では、 no-code開発の基本と、信頼性が高く、安全で、効率的なアプリを作成するために使用できる最高のno-code設計ツールのいくつかについて学びます。良い点は、 no-codeツールは特定の業界や分野に限定されないことです。代わりに、さまざまな業界の要件を満たすために使用できます。
いくつかの基本から始めましょう。
no-codeは何ですか?
no-code具体的に何なのかという質問には、さまざまな要素が含まれるため、明確な単一の答えはありません。一般に、「 no-code 」という用語は、コードを記述する従来の形式から離れ、AI ベースのコード生成などのより自動化されたテクノロジーの使用に移行し、コーディングを行わずにカスタム アプリを作成するソフトウェア開発方法を表します。スキル。
この手順には、対話型アプリ、コード ライブラリ、 drag-and-dropアプリ ビルダー、コードを 1 行も記述することなく複雑なプログラムの作成を容易にする AI コード生成ツールの使用が含まれる場合があります。つまり、アプリを開発するためにコンピューター サイエンスの学位を取得するという従来のプロセスを経る必要はありません。
従来、コードは開発者またはプログラマーによってIDE (統合開発環境) を使用して作成されます。コードを書けるようになるには何年もかかりますが、これは難しい才能です。さらに、多くの場合、習得すべきプログラミング言語やフレームワークが多数あります。
no-codeツールを使用すると、Web アプリ、Web サイト、データベースなどを作成するためのコードを記述する必要がありません。コーディング ツールでは、コーディングの代わりにクリックやdrag and dropことはできません。ユーザーは通常、 GUI (グラフィック ユーザー インターフェイス) を操作します。ビジュアル プログラミングは新しい用語ではありませんが、グラフィック ユーザー インターフェイスを介してソフトウェアを作成するこのアプローチの一般名です。
ノーコーディングは、コーディング言語や開発フレームワークの学習の専門性を気にせずに、新しいアイデアを開発してテストするための優れた手法です。アプリの設計と展開を可能にするno-codeプラットフォームを使用すると、アイデアをすぐに試し、現実世界でどのように機能するかを確認できます。これにより、アプリのデプロイメントを完了する前に、アイデアを調整してテストすることができます。
no-code移動の影響
No-code開発ツールは、さまざまな方法でソフトウェア開発業界に変革をもたらしています。したがって、 no-code運動は、技術者と非技術者を問わず、より多くの人々がさまざまなアイデアに従ってアプリを開発できるようになるため、多くのアプリデザイナーやビジネスマンを生み出す革命であると考えられています。 no-code開発アプローチは、特に IT 開発業界の絶え間ない成長に伴い、多くの機会を生み出します。
「 No-code 」は実際にはno-code意味するわけではありません
ノーコードツールとno-code開発アプローチに関するよくある誤解は、「 no-codeであるため、それを使用して開発するモバイル アプリや Web アプリno-codeになるということです。しかし、それは真実ではありません。 No-code運動とは、コーディング スキルを必要としないno-code開発ツールやテクノロジを導入することです。それでも、カスタム アプリまたはネイティブ アプリを作成するために、選択したノーコード開発ツールによって生成される何らかのコードが必ず存在します。
たとえば、 AppMasterを使用すると、アプリを構築できるさまざまな強力なビジュアル編集ツールが提供されます。自分でコードを記述する必要はありませんが、 AppMaster Go言語で 1 秒あたり 22,000 行のコードを作成します。これは、 Go言語のコードがバックエンドで生成される場合でも、 AppMasterのようなno-code開発ツールを利用して、コーディング言語を知らなくてもアプリを作成できることを示しています。
no-codeツールでは何ができるのでしょうか?
現在では、 no-codeツールを使用すると、 no-codeプラットフォームの信頼できる最新機能のおかげで、実質的にあらゆるものを作成できるようになります。規範に準拠していないことに気づかずに取った行動は数多くあります。 Web アプリの構築から独自のモバイル アプリケーションの開発まで、いくつかのオプションが存在します。
コード不要の自動化ソリューションを使用すると、仕事や家庭のプロセスを自動化し、データを管理し、アプリを通じて支払いを受けることもできます。アプリ ストアにアップロードせずに、個人使用のためにアプリを作成することもできます。
ほとんどのno-codeツールには、Web アプリやモバイル アプリの構築に役立つ使いやすいdrag-and-dropインターフェイスが備わっています。最後にオンライン調査を設計したときのことを覚えていますか?それもno-codeでした。 No-codeさまざまなツールが使用され、経済や雇用分野の単一の分野に集中することはありません。
no-codeの種類
No-codeツールには、開発できるさまざまな種類のアプリと同じくらい幅広い種類があります。これらのツールの多くはさまざまな機能を備えているため、ソフトウェア作成者が明確に指定しない限り、ツールを 1 つの種類に分類することは困難です。開発対象の基本アプリごとに分類すると、さまざまな種類のno-codeツールを理解しやすくなります。
ウェブサイト構築
BubbleやWebflowなどの一部の便利な Web サイト ビルダーを使用すると、自分でコードを 1 行も記述することなく、本格的な Web サイトを構築できます。最近では、ほとんどの企業、企業、さらには個人でも、オンライン ストアの電子商取引Web サイトなど、さまざまな目的で Web サイトが必要になるため、 no-code Web ビルダーを使用して Web サイトを構築することは、Web サイトを迅速に構築する賢明な方法です。
アプリの構築
AppMasterとAdalo no-codeアプリ構築に使用できる主要なプラットフォームの 2 つです。すべてのno-codeアプリ ビルダーは、コーディング方法を学習する広範で費用のかかるプロセスや従来のアプリ開発手順を経ることなく、ネイティブ アプリやハイブリッド アプリを作成できるようにすることを目的としています。
no-codeアプリ ツールで利用できる種類の機能は、プロの開発者がエンタープライズ アプリを迅速かつ効率的に作成するのにも役立ちます。 No-codeアプリ ビルダーは時間の経過とともにさらに使いやすくなっているため、さらに洗練されたアプリやプログレッシブ Web アプリを構築して、一般の人々に簡単に紹介することができます。
データベース
データベースを作成、編成、管理するNo-codeプラットフォームは、非常に一般的かつ人気のあるものになりました。このようなプラットフォームの重要性を過小評価することはできません。これらは、さまざまな種類のプログラム、Web サイト、モバイル アプリ、Web アプリのデータベースを管理するのに役立ちます。 AppMaster 、 Notion 、 Airtableデータベース管理用の最も人気のあるno-codeツールです。
声
音声アプリはここ数年で着実に規模が拡大し、人気が高まっています。あらゆる場所で音声統合を求める人が増えています。 AlexaやSiriなどのテクノロジーは、急速に増加する人口に不可欠な役割を果たしています。検索などの音声機能によりすべてが簡素化され、音声コマンドだけで何ができるか、何ができないかを知るのはいつも楽しいです。 No-codeツールを使用すると、そのような機能をモバイル アプリケーションに追加できます。
音声機能の重要性を理解している人々は、コードなしで音声を活用し、 no-code音声ソリューションを作成できるようにするための、より効果的な技術を実装したいと考えています。消費者を音声テクノロジーの利便性に適応させるのに役立つソリューションの中には、 VoiceflowやOtter.aiがあります。
オートメーション
多くの企業は、ワークフロー自動化ツールがなければ完全に失敗する可能性があります。この時代、誰もがすべてを完璧に、迅速に、時間通りに完了することを望んでいますが、多くの企業、特に中小企業にとって、その要求を満たすことは人間の能力を超えています。
このことから、 no-codeワークフロー自動化ツールが今の時代に大きなニーズがあることがわかります。 No-code自動化とは、企業プロセスを自動化して迅速かつ効果的な結果を生み出すことを意味します。したがって、 AppMaster 、 Automate.io 、 Juphy 、 Zapierなどのno-code自動化プラットフォームは、多くの企業が信頼性の高いno-code製品を作成するのを支援するために今後も存在し続けます。
分析
自動化と同様に、分析もさまざまなビジネスや分野の重要な部分です。分析には、ビジネス上の賢明な意思決定を行うために、AI ツールなどの最新テクノロジーを利用してビジネスやマーケティング キャンペーンの成功を測定することが含まれます。
もちろん、 Obviously.aiやMixpanelなどのno-code分析ソリューションが示すように、分析は単なる計算とレポート以上のものです。グラフィックスとdrag-and-drop機能により、作業がはるかに簡単かつ迅速になり、さらに楽しくなります。
顧客サービス
優れた顧客サービスは、成功しているすべてのSaaSビジネスに共通する特徴です。そうは言っても、顧客サービスを最高レベルに向上させることが重要です。完璧を目指す場合は、 no-code使用するのが最も早くて実用的なオプションです。この目的には、 Zendeskや Intercom などのプラットフォームを使用できます。
マーケティング
どのような企業であっても、業務にマーケティングを組み込む必要があります。その結果、いくつかのno-codeソリューションは、会話型マーケティング、ソーシャル メディア マーケティング、電子メール マーケティングなど、さまざまなマーケティング手法に特化しています。ノーコード マーケティングツールの主な目的は、ペースの速いマーケティング業界をナビゲートし、キャンペーンを成功させることで、より多くの人にリーチし、より多くの利益を得ることができるようにすることです。 MailChimpやHubSpot Marketing Hubそのようなツールの例です。主要な種類のno-codeプラットフォームについて理解できたので、 no-code apps that are available to cater to the different industries discussed above.
No-codeウェブサイトビルダー
Webflow
Webflowを使用して、応答性の高い Web サイトを開発および公開できます。 HTML5、CSS3、および JavaScript コードを完全にビジュアルなキャンバスに変換できるため、コーディングに触れることなく Web サイトを作成できます。
Webflowのセマンティック ツールをさまざまな方法で使用することもできます。たとえば、開発者にカスタム コードを追加してもらいたい場合は、それを開発者に送信したり、Web 上で公開したりできます。ほとんどの Web サイト ビルダーでは Web サイトをある程度パーソナライズできますが、 Webflow使用すると、カスタム コードを記述するのと同じくらい簡単で、自分でコントロールできるようになります。非常にカスタマイズ性も高いです。ゼロから始めて、完全にレスポンシブな Web サイトを希望通りに作成することもできます。より迅速に作成したい場合は、テンプレートを利用することもできます。
価格設定
Webflowでは、個人プラン、サイト プラン、ワークプレイス プランのすべてに明確な価格設定ポイントと段階があります。最も人気のあるプラン タイプの 1 つであるサイト プランには、無料プランに加えて 3 つのレベルがあります。
- 基本パッケージの料金は月額12 ドルです。
- CMS パッケージの料金は月額16 ドルです。
- ビジネス パッケージの料金は月額36 ドルです。
- エンタープライズ パッケージのコストは、ユーザーの特定の要件に応じて異なります。
Bubble
A Bubble 、モバイルおよび Web ブラウザーで効率的に機能する商品を作成するno-codeアプリ ビルダーです。ニュースフィード、リアルタイムインタラクション、コミュニケーション会話など、開発したいあらゆる機能が可能です。さらに、動的マテリアルを含めることで、アプリケーションのユーザー インターフェイスを改善し、より魅力的なものにすることができます。 Bubble展開とセキュリティも処理できます。
Bubble.io を使用すると、ビジネスを効果的に拡張しながら、アプリ全体を迅速に設計してデプロイできます。実用的でありながら使いやすく、強力な内部ツールのセットを備えています。 Bubbleのもう 1 つの優れた点は、サードパーティ サービスの機能を拡張するために使用できる幅広いプラグインと統合を提供していることです。 Bubbleの機能が十分でない場合は、より強力なno-codeツールAppMasterとそれを統合できます。
価格設定
Bubbleは次のパッケージがあります。
- 機能が制限された無料版。
- 月額25 ドルの個人パッケージ。
- プロフェッショナル パッケージの料金は月額115 ドルです。
- 実動パッケージの料金は月額475 ドルです。
No-codeアプリビルダー
AppMaster
AppMaster強力なデータベースを使用して Web アプリやネイティブ モバイル アプリを開発する組織や非技術者を支援するために作成された、最も強力なno-codeプラットフォームの 1 つです。このツールを利用すると、アプリケーションの最小限の実行可能な製品を開発し、多くの高度な機能を迅速かつ効率的に処理できる本格的なエンタープライズ アプリに変えることもできます。
AppMasterの主な機能は次のとおりです。
- PostgreSQL互換形式のシンプルなビジュアル編集ツールを使用して、信頼性の高いデータベースを完全に自由に作成できます。
- ユーザーフレンドリーなdrag-and-dropインターフェイスと多数の機能を利用して、複雑なビジネス ロジックを管理します。
- API アクセスを作成および制御し、エンドポイント構成用のミドルウェアをセットアップし、 API ドキュメントを自動的に生成します。
- 自動的に作成されたページと事前に作成されたコンポーネントを使用して、オンライン ダッシュボードをすばやく作成します。
- モバイル アプリ (ネイティブ iOS および Android) を作成し、これらのアプリを Google Play および App Store で公開します。
- AppMasterの最新クラウドや、 AWSや Google Cloud などの他の一般的なクラウドベースのシステムを介してアプリケーションを部分的にデプロイすることで、いつでもバイナリとソース コードをエクスポートできます。
- 設計したアプリをアクティブ化し、モジュールを使用して、それをSlack 、 Stripe 、その他多くの好みのツールにリンクします。
価格設定
AppMasterには次のパッケージがあります。
- 機能が制限された試用版です。
- Startupパッケージの料金は月額 165 ドルです。
- Startup+パッケージの料金は月額 259 ドルです。
- Businessパッケージの料金は月額 855 ドルです。
- Enterpriseパッケージのコストは、ユーザーの特定の要件に応じて異なります。
Adalo
Adalo 、インタラクションを自動的に追加し、選択したレイアウトと機能を備えたアプリを作成できる、高速かつ簡単なモバイル アプリ ビルダーです。事前に準備しておけば、アプリをAPIと統合するのは非常に簡単です。最も重要なのは、 Adalo 、iOS および Android アプリのバージョンを迅速に作成することが簡単になり、消費者がバージョンを待つ必要がなくなります。
Adaloを使用して、ランディング ページ、モバイル アプリケーション、レスポンシブ Web サイトを作成できます。 WYSIWYGエディター、多言語サポート、統合 SEO ツール、コンテンツ管理システム、ソーシャル ネットワーク統合、その他の機能が含まれています。
このプログラムの主な目標は、コーディングの方法を学ばなくても、直感的でユーザーフレンドリーなモバイル アプリケーションを作成できるようにすることです。 iOS、Android、Windows などのプラットフォーム用のアプリケーション開発は、このソフトウェアによって開発者にとって簡単になります。これにより、開発者はコーディングやサーバーのセットアップについて心配する必要がなく、数分でアプリケーションを構築できるようになります。開発者は、いくつかの簡単な手順を使用して、モバイル アプリを迅速に設計できます。
開発者がプロセス全体を実行し、完成した出力は、スマートフォンやタブレットにダウンロードしてインストールできるアプリとして提供されます。これはクラウド上で実行されるプラットフォームであり、シンプルさを念頭に置いて設計されています。
シンプルで使いやすいインターフェイスを使用して、Web サイトやアプリケーションを数分で構築できます。このプログラムは使いやすく、取り組みたいプロジェクトの数を選択できる簡単な料金体系を提供します。すべての主要なコンテンツ管理システム (CMS) とdrag-and-dropページ構築ツールは、プラットフォームに完全に統合されています。同様に、 Bubbleの場合と同様に、必要に応じてAdaloとAppMasterを統合できます。
No-codeデータベース
Notion
近年の Notion の業績の良さから、 Notionすでに皆さんの注目を集めていると思われます。このアプリケーションを使用すると、アイデアやプロジェクトを簡単に整理し、情報を保存し、ユースケースに合わせて柔軟なワークスペースを作成できます。
多くのno-code開発者にとって、Notion は多用途性を備えているため、データを処理するためのオールインワン ソリューションとなっています。これは、テンプレートの開発と共有を簡単にし、複数のコンポーネントを利用してさまざまな種類のデータを保存し、さらにはインターネット上で資料を公開することもできるため、Web サイトビルダーです。
Notion は、データを管理するためのダッシュボードとして使用したり、 AppMasterなどのプロジェクトに統合したりすることもできます。 Notion を使用すると、チームとビジネス全体が共同作業、タスクの設定、プロセスの監視など、さまざまな作業を行うことができます。この種の機能は中小企業にとってさらに重要です。 Notion の主な目標は、チームや部門にオフィスの内外で必要な自由と協力を提供することであり、その取り組みは見事に成功しています。
価格設定
- 個人用パッケージは無料版として機能します。
- Personal Pro パッケージの料金は月額4 ドルです。
- チーム パッケージの料金は月額4 ドルで、毎年請求されます。
- エンタープライズ パッケージにはカスタム価格が設定されています。
Airtable
no-codeソリューションであるAirtableを使用すると、会社の要件と構造に適切に適合するデータベースを簡単に構築できます。 Airtableのインターフェイスと使用法はスプレッドシートに似ていることがよくありますが、 Airtable使用すると、複数のドキュメントを必要とせずに、すべてが 1 か所に整理されます。 Airtableには、ユーザーのアクセシビリティを向上させる機能が多数あります。 Airtable用語集は、その主な特徴について学ぶために使用できます。
スプレッドシートとデータベースのハイブリッドであるAirtable 、その生産性の特性により、管理ツールと呼ばれることもあります。 Airtableは初心者に最適で、データベースの機能とスプレッドシートのユーザー インターフェイスを組み合わせています。
Airtableを使用すると、オンラインで同僚とコミュニケーションをとることができ、コミュニケーションが容易になります。データベースの観点から見ると、 Airtableは使いやすく、他のシステムとの接続がいくつかあります。全体として、 Airtableデータベースに焦点を当てた内部ツールを作成するための優れたプラットフォームです。また、広く使用されている Universe テンプレート マーケットプレイスの恩恵も受けており、非常に有益です。
Airtableは、最大 1,200 件のレコードを処理できる無料版があります。無料利用枠の制限は、2 週間の履歴と 2 GB の添付スペースのみです。次のレベルであるプラスレベルでは、ユーザーあたり月額20 ドルを支払う必要があります。 5,000 件のレコード、5 GBの添付ファイル容量、6 か月分の履歴にアクセスできます。
音声のNo-code
Voiceflow
Google アシスタントと Amazon の Alexa が Siri を追い越し、最も人気のある音声アシスタントとして音声技術がno-codeツールになる時期が来ていました。ワンクリックでアップロードできるVoiceflowの機能のおかげで、インターネット上でプロトタイプを作成したり、音声デバイスでテストしたりできます。 Voiceflow Google アシスタントまたは Alexa とともに使用できます。
さらに、ツールには、共同作業中のチームワーク専用に指定された領域があります。 Voiceflow は優れた UI を備えており、おそらくそれが他と異なる点です。 no-codeプログラムのdrag-and-drop機能を使用すると、音声アプリをすばやく、面白くグラフィカルに準備できます。 Voiceflowには、無料パッケージ、月額59 ドルのプラス パッケージ、月額249 ドルのプロ パッケージがあります。
Otter.ai
音声およびスピーチ技術は急速に進化しており、時間の経過とともにますます多くの機能をユーザーに提供しています。こうしたツールの高度化により、あらゆる人々が数多くのプラットフォームを利用することが容易になってきています。 Otter.aiライブ文字起こし、自動化された会議メモの要約、シンプルな録音の選択肢、大量のコネクタなどの多くの最先端の機能を使用して、魅力的なエクスペリエンスを提供します。 Otterライブ文字起こしのためにZoomおよびGoogle Meetの連携を開始しました。言うまでもなく、 Otter.ai Dropbox 、 IBM 、およびVerizon Connectによって使用されています。
価格設定
Otter.aiの 4 つの主要なパッケージは次のとおりです。
- 基本パッケージは無料でご利用いただけます。
- Pro パッケージの料金は月額8.33 ドルです。
- ビジネス パッケージの料金は月額20 ドルです。
- エンタープライズ パッケージにはカスタムの価格設定手順があります。
No-codeの自動化
Zapier
Zapierは、 no-code必要としない簡単なソリューションで、多数のアプリをリンクし、独自のワークフローを設計して組織内のさまざまなプロセスを自動化できます。より多くの機能を使用するには料金を支払う場合がありますが、使用は無料です。多くの起業家、クリエイター、スタートアップ企業は、以前は不可能であった、自分のプラットフォームを他のよく知られたオンライン アプリケーションと組み合わせることができるようになりました。コードを使用してプログラムを統合するのは難しいかもしれませんが、幸いなことにZapier使用すると、数回クリックするだけで簡単に実行できるようになります。
多くのユーザーは、 Zapier 、非常に多くの問題を単純かつ効率的な方法で解決する「スイスナイフ」と呼んでいます。時間、お金、そして大きな頭痛の種がすべて節約されます。迅速なセットアップは最も重要な特性の 1 つです。このツールはシンプルで使いこなすのが簡単なので、時間とお金を節約できます。
現在、 Zapier 、 Hubspot 、 MailChimp 、 Google Sheetsなどの Web サイトとの接続を含め、2,000 を超える接続があります。利用できる無料プランには制限があります。無料利用枠では、同時に 5 つのZapsを実行し、月あたり 100 件のジョブを受け取ることができます。これは、カジュアルな使用やプラットフォームのテストには最適ですが、一般的な統合ではすぐに制限に遭遇します。次の階層である Starter は、月額 20 のZapsと 750 のタスクを$19.99で提供します。
Make (Integromat)
アプリケーションやシステムに対するアクティビティやプロセスを自動化するもう 1 つのサービスは、以前はIntegromatとして知られていたMakeです。数回クリックするだけでお気に入りのアプリケーションやサービスを統合し、データを自動的に転送および変換するシナリオを作成します。単一のアプリまたはサービスで新しいデータを監視するシナリオを作成し、望ましい結果を得るために後続のモジュールをセットアップすれば、残りはMakeが処理します。 Zapierと同様に、 Make統合をできるだけ簡単にするためにさまざまなプラグインを提供しています。
これは主にno-codeプロセス自動化ツールとして機能し、作業を簡素化するビジュアル エディターを提供します。特に、優先アプリを同期する前に、使用するアプリケーションをエディターのツールにdrag and drop 。 Integromat はアプリケーション間でプロセスを同期します。出発点としての最初の自動化ニーズに対応する、3,000 を超えるテンプレートが用意されています。
価格設定
Makeの無料プランは、基本的な要件を満たすのに非常に役立ちます。いくつかの有料パッケージもあります。
- 月額9 ドルのコア パッケージ。
- 月額16 ドルのプロ パッケージ。
- 月額29 ドルの Teams パッケージ。
- エンタープライズ パッケージの価格は、アプリとユーザーの数に応じて異なります。
分析におけるNo-code
Google Analytics
Google Analyticsは多くの最先端の機能があり、Google だけが提供できるデータを提供できます。したがって、これは市場で入手可能な最高のno-code分析アプリの 1 つです。ただし、Google アナリティクス 360 が徐々に高度な機能を利用できるようになるにつれて、レポート、データ分析、視覚化などの魅力的な機能は小規模企業だけでなく、大企業にも拡張されています。 Google Analytics を使用する大きな利点は、他のすべての Google アプリと簡単に接続できることです。
Mixpanel
Mixpanelと呼ばれる製品分析プラットフォームは、チームがチャーンの原因を特定し、素早い選択を行い、より良いソリューションを作成するのに役立ちます。このプラットフォームは 26,000 以上の組織 (Twitter や Uber を含む) との連携経験があり、レポートをより効果的なCTAに変換します。
Mixpanelのレポートの柔軟性は重要な利点です。このシステムは使いやすいと多くの人が主張していますが、すぐに使用できるものがなければ意味がありません。したがって、 Mixpanelが行うことは、構成可能で使いやすい機能を組み合わせることです。
カスタマーサービスにおけるNo-code
Intercom
Intercom を使用すると、会話型の関係プラットフォームを宣伝する Intercom を使用して、より強力な顧客インタラクションを構築できます。主に提供されるのは、ライブ チャット、チャットボット、ヘルプ デスクの 3 つです。
- Task Bot : このチャットボットは、同僚がディスカッションを終了するか、会話に同僚が割り当てられていない場合には関与しません。たとえば、タスク ボットは、クエリを行うと「Chatimize は通常、数分以内に返信します」と自動的に回答します。
- カスタム ボット— このチャットボットは完全に独自であり、事前に決定されたプロセスとコンポーネントを備えています。
- Resolution Bot - このチャットボットは、顧客からの問い合わせに (キーワードに基づいて) 自動的に応答します。
チャットボット プラットフォームの最も重要な統合である Intercom には、統合されたライブ チャット機能が含まれています。さらに、100 を超えるソフトウェアを直接統合できる別の App Store も提供します。 App Store は、開発者なら誰でも追加できるので素晴らしいです。たとえば、Telegram の統合は Intercom 自体によって提供されるわけではありません。ただし、アプリ ストアのアプリを使用する場合は、この接続を自分で行うことができます。それでも十分でない場合は、 AppMaster 、 Zapier 、またはMake (旧称Integromat) を使用して、地球上のほぼすべてのソフトウェアと接続できます。
Zendesk
Zendesk最も需要の高い機能を数多く組み合わせることができるという事実が、おそらく他のカスタマー サポート ソフトウェアとの違いです。 Grubhub やMailchimpなどの他の主要なプラットフォームと効率的に連携できます。
Zendeskは、ナレッジベース、ライブチャット、 no-code機能によるチケット発行オプションを含む多機能プラットフォームです。さらに、 Zendeskサービス ソリューションと組み合わせて、自分の作業と他のチームの作業を完全に調整できる販売ソリューションを提供します。無限の統合の可能性により、 Zendeskの利点がさらに強化されます。
価格設定
Zendeskは、さまざまなユーザーをサポートするためのさまざまな料金プランがあります。
- 月額49 ドルの Suite Team パッケージ。
- 月額79 ドルの Suite Growth パッケージ。
- 月額99 ドルのプロフェッショナル スイート パッケージ。
- Suite Enterprise パッケージは月額150 ドルかかります。
- 独自のビジネス要件に合わせて、追加のカスタマイズされたパッケージも提供されます。
マーケティングにおけるNo-code
HubSpot Marketing Hub
HubSpot Marketing Hubマーケティング カテゴリで現在利用できる最高のno-codeマーケティング プラットフォームの 1 つです。既存の Web サイト、ブログ、ランディング ページで使用して、効果的なマーケティング資料を作成することもできます。
HubSpot Marketingの主な機能の一部は次のとおりです。
- CTA ボタンと画像を作成して顧客を変換し、ポップアップを作成し、フォームを埋め込んでリードを獲得します。
- 魅力的な電子メールを作成し、自動化またはトリガーされた電子メール キャンペーンを簡単に実施できます。
- すべての機能を組み合わせてワークフローと自動化を行うことができるため、時間を節約できます。
- 営業チームやサポート チームと協力して、顧客にシームレスなエクスペリエンスを提供します。
GetResponse
GetResponse 、幅広いマーケティング手順を自動化できる、非常に効率的なマーケティング プラットフォームです。実際、これは、マーケティング キャンペーンを成功させるために市場で入手できる最も包括的なマーケティング ツールの 1 つです。
GetResponseの主な機能の一部は次のとおりです。
- 電子メール作成ツールなどのツールを利用し、電子メールに自動的に応答し、電子メールの指標を管理し、電子メールを一括送信し、さまざまなトランザクション電子メールを処理し、電子メール マーケティング キャンペーンを管理します。
- Web サイト ビルダーと、AI アルゴリズムを使用するクリエイター ツール、事前に利用可能なテンプレート、ユーザーフレンドリーなdrag-and-dropエディター、全体的なドメイン管理などの機能を使用して Web サイトを作成し、自社をオンラインで宣伝します。
- さまざまなマーケティング指標、自動化されたプロセス、ビジネス向けの製品提案を使用することで、ワークフローの自動化が容易になります。
- ウェビナーを主催する際には、画面共有、CTA ボタン、さまざまなウェビナー、ホワイトボード、アンケートを利用して、対象ユーザーを引き込みます。
結論
肝心なのは、 no-code運動が何らかの形であらゆる業界に浸透しているということです。この記事で説明するno-codeアプリ設計ツールは、業界の主要なツールの一部です。業界ではさらに多くのオプションを見つけることができます。
したがって、 no-codeテクノロジーに対する需要の高まりに伴い、 drag-and-dropアプリ ビルダーやno-codeツールの数も増え続けるでしょう。 AppMasterのような効率的で完璧なno-codeツールを利用することで、効率的なバックエンドを備えたモバイル アプリや Web アプリを簡単に作成し、システム要件を満たすことができます。
