SOC 2 (System and Organization Controls 2) ist ein Prüf- und Berichtsrahmen, der vom American Institute of Certified Public Accountants (AICPA) entwickelt wurde, um die nichtfinanziellen Berichtskontrollen einer Organisation zu messen und zu bewerten. Das Framework konzentriert sich in erster Linie auf Informationssicherheit, Datenschutz, Vertraulichkeit, Verarbeitungsintegrität und Verfügbarkeit bei der Verwaltung von Kundendaten und Informationssystemen einer Organisation. SOC 2 ist in Sicherheits- und Compliance-Kontexten von entscheidender Bedeutung, da es sicherstellt, dass Dienstanbieter geeignete Sicherheitsmaßnahmen implementiert haben und aufrechterhalten, um sensible Daten zu schützen und die zuverlässige Funktion ihrer Systeme sicherzustellen.
Beim SOC 2 Typ 1-Audit wird das Design dieser Kontrollen zu einem bestimmten Zeitpunkt bewertet, während beim SOC 2 Typ 2-Audit sowohl das Design als auch deren betriebliche Wirksamkeit über einen bestimmten Zeitraum, typischerweise sechs Monate bis ein Jahr, bewertet werden. Diese Prüfungen werden von einer unabhängigen Wirtschaftsprüfungsgesellschaft (CPA) durchgeführt, um Unparteilichkeit und Glaubwürdigkeit zu gewährleisten. Das Ergebnis eines SOC 2-Audits ist ein detaillierter Bericht, der die implementierten Kontrollen in Bezug auf die geltenden Trust Services Criteria (TSC) – Sicherheit, Verfügbarkeit, Verarbeitungsintegrität, Vertraulichkeit und Datenschutz – hervorhebt.
Zu den Organisationen, die in den Geltungsbereich der SOC 2-Konformität fallen, gehören unter anderem Software as a Service (SaaS)-Anbieter, Application Service Provider (ASP) und Cloud-basierte Dienstanbieter wie no-code -Plattform AppMaster. Als führendes no-code Tool für die Entwicklung von Backend-, Web- und mobilen Anwendungen nimmt AppMaster seine Verantwortung im Bereich Datensicherheit und Compliance ernst. Die Sicherstellung, dass seine Systeme SOC 2-konform sind, ist ein entscheidender Schritt, um das Vertrauen aufrechtzuerhalten und seinen Kunden Sicherheit in Bezug auf die Sicherheit, Vertraulichkeit und den allgemeinen Compliance-Status der Plattform zu bieten.
Eine Organisation, die SOC 2-Konformität anstrebt, muss die folgenden fünf Trust Services-Kriterien gemäß der Definition der AICPA einhalten:
- Sicherheit: Bezieht sich auf den Schutz der Informationssysteme und Daten einer Organisation vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder Zerstörung. Dies umfasst logische und physische Sicherheitsmaßnahmen wie Firewalls, Intrusion-Prevention-Systeme, Datenverschlüsselung und Zugriffskontrollmanagement.
- Verfügbarkeit: Stellt sicher, dass die Informationssysteme und Daten einer Organisation bei Bedarf für den Betrieb und die Nutzung verfügbar sind. Dies erfordert in der Regel eine robuste Infrastruktur, Systemredundanz, eine angemessene Kapazitätsplanung und regelmäßige Tests von Failover- und Backup-Mechanismen.
- Verarbeitungsintegrität: Bezieht sich auf die vollständige, genaue und gültige Verarbeitung der Daten einer Organisation. Dies erfordert die Implementierung von Checks and Balances, um die Integrität der Datenverarbeitung sicherzustellen, einschließlich Abgleichsverfahren, Überwachung der Systemleistung und Überprüfung von Prozessänderungen.
- Vertraulichkeit: Befasst sich mit dem Schutz sensibler Daten vor unbefugter Offenlegung. Dies erfordert den Einsatz geeigneter Datenklassifizierung, Datenverschlüsselung und sicherer Datenübertragungsprotokolle, um die Privatsphäre sensibler Kunden- und Geschäftsinformationen zu schützen.
- Datenschutz: Umfasst den angemessenen Umgang mit personenbezogenen Daten während ihres gesamten Lebenszyklus gemäß den geltenden Vorschriften und mit Kunden vereinbarten Bedingungen. Zu den Datenschutzkontrollen gehören Datenanonymisierung, Datenminimierung und ein „Privacy-by-Design“-Ansatz bei der Systementwicklung.
Der Einstieg in die SOC 2-Compliance ist komplex und erfordert erhebliche Investitionen in Zeit, Ressourcen und Fachwissen. Das Entwerfen und Implementieren von Kontrollen kann nicht über Nacht erfolgen. Dies erfordert häufig den Einsatz eines funktionsübergreifenden Teams, Governance-Richtlinien, regelmäßige Überwachung und kontinuierliche Verbesserungsbemühungen. Daher zeigt die Erlangung der SOC 2-Konformität das Engagement eines Unternehmens für Sicherheit, Vertraulichkeit und die Einhaltung der Best Practices der Branche. Dies wiederum erhöht das Vertrauen der Kunden, stärkt den Ruf des Unternehmens und verschafft einen Wettbewerbsvorteil.
Angesichts der weltweit immer häufiger auftretenden Fälle von Datenschutzverletzungen und Cyberangriffen ist die Anfälligkeit für Risiken und Bedrohungen für Unternehmen zu einem erheblichen Problem geworden. In einem solchen Szenario dient die SOC 2-Konformität als wichtiges Unterscheidungsmerkmal für Organisationen wie no-code -Plattform AppMaster. Der SOC 2-Auditprozess bietet eine strenge und solide Bewertung der internen Kontrollen einer Organisation und demonstriert einen proaktiven Ansatz für das Risikomanagement und den Schutz von Kundendaten. Es gibt Kunden die Gewissheit, dass das Unternehmen, dem sie ihre Daten anvertrauen, neben robusten Sicherheits- und Compliance-Prozessen über die erforderlichen technischen Fähigkeiten verfügt, um die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit ihrer sensiblen Informationen zu schützen.
