एसओसी 2 (सिस्टम और संगठन नियंत्रण 2) एक संगठन के गैर-वित्तीय रिपोर्टिंग नियंत्रणों को मापने और मूल्यांकन करने के लिए अमेरिकन इंस्टीट्यूट ऑफ सर्टिफाइड पब्लिक अकाउंटेंट्स (एआईसीपीए) द्वारा स्थापित एक ऑडिट और रिपोर्टिंग ढांचा है। रूपरेखा मुख्य रूप से सूचना सुरक्षा, गोपनीयता, गोपनीयता, प्रसंस्करण अखंडता और किसी संगठन के ग्राहक डेटा और उसकी सूचना प्रणालियों के प्रबंधन में उपलब्धता पर केंद्रित है। एसओसी 2 सुरक्षा और अनुपालन संदर्भों में महत्वपूर्ण है क्योंकि यह सुनिश्चित करता है कि सेवा प्रदाताओं ने संवेदनशील डेटा की सुरक्षा और उनके सिस्टम की विश्वसनीय कार्यप्रणाली सुनिश्चित करने के लिए उचित सुरक्षा उपाय लागू किए हैं और बनाए रख रहे हैं।
एसओसी 2 टाइप 1 ऑडिट समय में एक विशिष्ट बिंदु पर इन नियंत्रणों के डिजाइन का आकलन करता है, जबकि एसओसी 2 टाइप 2 ऑडिट एक निर्दिष्ट अवधि में डिजाइन और उनकी परिचालन प्रभावशीलता दोनों का आकलन करता है, आमतौर पर छह महीने से एक वर्ष तक। निष्पक्षता और विश्वसनीयता बनाए रखने के लिए ये ऑडिट एक स्वतंत्र प्रमाणित सार्वजनिक लेखा (सीपीए) फर्मों द्वारा किए जाते हैं। एसओसी 2 ऑडिट का परिणाम एक विस्तृत रिपोर्ट है जो लागू ट्रस्ट सेवा मानदंड (टीएससी) - सुरक्षा, उपलब्धता, प्रसंस्करण अखंडता, गोपनीयता और गोपनीयता के संबंध में कार्यान्वित नियंत्रणों पर प्रकाश डालता है।
एसओसी 2 अनुपालन के दायरे में आने वाले संगठनों में एक सेवा के रूप में सॉफ्टवेयर (सास) प्रदाता, एप्लिकेशन सेवा प्रदाता (एएसपी) और क्लाउड-आधारित सेवा प्रदाता, जैसे AppMaster no-code प्लेटफॉर्म शामिल हैं, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं हैं। बैकएंड, वेब और मोबाइल एप्लिकेशन विकसित करने के लिए एक अग्रणी no-code टूल के रूप में, AppMaster अपनी डेटा सुरक्षा और अनुपालन जिम्मेदारियों को गंभीरता से लेता है। यह सुनिश्चित करना कि इसके सिस्टम एसओसी 2 के अनुरूप हैं, विश्वास बनाए रखने और प्लेटफ़ॉर्म की सुरक्षा, गोपनीयता और समग्र अनुपालन स्थिति के संबंध में अपने ग्राहकों को आश्वासन प्रदान करने के लिए एक महत्वपूर्ण कदम है।
एसओसी 2 अनुपालन चाहने वाले संगठन को एआईसीपीए द्वारा परिभाषित निम्नलिखित पांच ट्रस्ट सेवा मानदंडों का पालन करना होगा:
- सुरक्षा: किसी संगठन की सूचना प्रणाली और डेटा को अनधिकृत पहुंच, प्रकटीकरण या विनाश से सुरक्षा को संदर्भित करता है। इसमें फ़ायरवॉल, घुसपैठ रोकथाम प्रणाली, डेटा एन्क्रिप्शन और एक्सेस नियंत्रण प्रबंधन जैसे तार्किक और भौतिक सुरक्षा उपाय शामिल हैं।
- उपलब्धता: यह सुनिश्चित करता है कि किसी संगठन की सूचना प्रणालियाँ और डेटा आवश्यकता पड़ने पर संचालन और उपयोग के लिए उपलब्ध हैं। इसमें आम तौर पर एक मजबूत बुनियादी ढांचा, सिस्टम अतिरेक, उचित क्षमता योजना और फेलओवर और बैकअप तंत्र का आवधिक परीक्षण शामिल होता है।
- प्रसंस्करण अखंडता: किसी संगठन के डेटा की पूर्ण, सटीक और वैध प्रसंस्करण को संदर्भित करता है। इसके लिए डेटा प्रोसेसिंग अखंडता सुनिश्चित करने के लिए जांच और संतुलन लागू करने की आवश्यकता है, जिसमें सामंजस्य प्रक्रियाएं, सिस्टम प्रदर्शन की निगरानी और प्रक्रिया परिवर्तनों की समीक्षा शामिल है।
- गोपनीयता: अनधिकृत प्रकटीकरण से संवेदनशील डेटा की सुरक्षा से संबंधित है। इसमें संवेदनशील ग्राहक और व्यावसायिक जानकारी की गोपनीयता की सुरक्षा के लिए उचित डेटा वर्गीकरण, डेटा एन्क्रिप्शन और सुरक्षित डेटा ट्रांसमिशन प्रोटोकॉल को नियोजित करना शामिल है।
- गोपनीयता: इसमें लागू नियमों और ग्राहकों के साथ सहमत शर्तों के अनुसार, उसके पूरे जीवनचक्र में व्यक्तिगत जानकारी का उचित प्रबंधन शामिल है। गोपनीयता नियंत्रण में डेटा गुमनामीकरण, डेटा न्यूनतमकरण और सिस्टम विकास के लिए गोपनीयता-दर-डिज़ाइन दृष्टिकोण शामिल है।
एसओसी 2 अनुपालन यात्रा शुरू करना जटिल है और इसके लिए समय, संसाधनों और विशेषज्ञता में पर्याप्त निवेश की आवश्यकता होती है। डिजाइनिंग और कार्यान्वयन नियंत्रण रातोंरात हासिल नहीं किया जा सकता है; इसके लिए अक्सर एक क्रॉस-फ़ंक्शनल टीम के समर्पण, शासन नीतियों, नियमित निगरानी और निरंतर सुधार प्रयासों की आवश्यकता होती है। इसलिए, एसओसी 2 अनुपालन प्राप्त करना सुरक्षा, गोपनीयता और उद्योग की सर्वोत्तम प्रथाओं के पालन के प्रति कंपनी की प्रतिबद्धता को दर्शाता है। यह, बदले में, ग्राहकों का विश्वास बढ़ाता है, संगठन की प्रतिष्ठा बढ़ाता है और प्रतिस्पर्धात्मक लाभ प्रदान करता है।
विश्व स्तर पर डेटा उल्लंघनों और साइबर हमलों की लगातार बढ़ती घटनाओं के साथ, जोखिमों और खतरों के प्रति संवेदनशीलता व्यवसायों के लिए एक महत्वपूर्ण चिंता बन गई है। ऐसे परिदृश्य में, एसओसी 2 अनुपालन AppMaster no-code प्लेटफॉर्म जैसे संगठनों के लिए एक महत्वपूर्ण विभेदक के रूप में कार्य करता है। एसओसी 2 ऑडिट प्रक्रिया किसी संगठन के आंतरिक नियंत्रण का कठोर और मजबूत मूल्यांकन प्रदान करती है, जो जोखिम प्रबंधन और ग्राहक डेटा की सुरक्षा के लिए एक सक्रिय दृष्टिकोण प्रदर्शित करती है। यह ग्राहकों को आश्वस्त करता है कि जिस कंपनी को वे अपना डेटा सौंप रहे हैं, उसके पास उनकी संवेदनशील जानकारी की गोपनीयता, अखंडता और उपलब्धता की रक्षा के लिए मजबूत सुरक्षा और अनुपालन प्रक्रियाओं के साथ-साथ आवश्यक तकनीकी क्षमताएं हैं।
