আপনি কি কখনও নাগরিক অটোমেশন সম্পর্কে শুনেছেন? যদি আপনি এই শব্দটি প্রথমবার সম্মুখীন হন, তাহলে আপনি মনে করতে পারেন এবং রোবট রাস্তায় হাঁটছেন। তবুও, সত্য হল যে সিটিজেন অটোমেশন একটি নতুন শব্দ যা আমরা ইতিমধ্যেই লক্ষ্য করেছি এমন কিছু নির্দেশ করতে ব্যবহৃত হয়: ডিজিটাল কৌশলগুলির জন্য সফ্টওয়্যারের মতো ডিজিটাল সংস্থানগুলির অটোমেশন এবং বিকাশ আর বিশেষজ্ঞ বিকাশকারীদের দল থেকে আসে না: সাধারণ নাগরিক, ব্যবহারকারীরা নো-কোড ব্যাকগ্রাউন্ড সহ, ডিজিটাল ব্যবসা, রুটিন, কৌশলগুলি বিকাশ করছে যা আমরা জানি যে বিশ্বকে রূপ দিচ্ছে। এই ঘটনাটি নাগরিক অটোমেশনের নাম নিয়েছে, এবং আমরা এই নিবন্ধে এটির বিস্তারিত আলোচনা করতে যাচ্ছি।

নাগরিক অটোমেশন এবং উন্নয়ন প্রক্রিয়া কি?

নাগরিক অটোমেশন নাগরিকদের দ্বারা পরিচালিত প্রক্রিয়াগুলির স্বয়ংক্রিয়তা নির্দেশ করে। অবশ্য বিশেষজ্ঞ ডেভেলপাররাও নাগরিক! কিন্তু, এই শব্দের সাথে, এটি এই সত্যটিকে আন্ডারলাইন করা হয়েছে যে নো-কোড ব্যাকগ্রাউন্ড সহ সাধারণ ব্যবহারকারীরা ডিজিটাল রিসোর্স তৈরি করতে পারে এবং তাদের সমাধান দিয়ে আমাদের দৈনন্দিন জীবনের অনেক প্রক্রিয়াকে স্বয়ংক্রিয় করে তুলছে। সাধারণত, নাগরিক অটোমেশন শুরু হয় একজন ব্যক্তির (বা একক দল) প্রয়োজনে ডিজিটাল কৌশলের মাধ্যমে তাদের রুটিন উন্নত করার চেষ্টা করে বা তাদের হাতে থাকা সংস্থানগুলির সাথে একটি ডিজিটাল ব্যবসা চালু করে।

ফলস্বরূপ, অনেক প্রক্রিয়া এবং মানব শ্রমের অনেক দিক কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা দ্বারা প্রতিস্থাপিত হচ্ছে: পুনরাবৃত্তিমূলক কাজগুলি সমস্ত সফ্টওয়্যার দ্বারা সঞ্চালিত হচ্ছে (নিউজলেটারগুলিতে ইমেল পাঠানো, ব্যবসার হিসাবপত্র, এবং আরও অনেক কিছু...)। আমরা এই বিষয়ে দুটি প্রতিফলন করতে পারি: প্রথমটি প্রযুক্তির জনপ্রিয়তা সম্পর্কে, এবং দ্বিতীয়টি অটোমেশনের বিস্তার সম্পর্কে।

নো-কোড বা কম-কোড ডিজিটাল সমাধান

সিটিজেন অটোমেশন সম্ভব কারণ আজ, প্রচুর লো-কোড বা নো-কোড ডিজিটাল সমাধান রয়েছে যা যেকোনো ব্যবহারকারী তাদের সফ্টওয়্যার উপলব্ধি করতে বা কিছু প্রক্রিয়া স্বয়ংক্রিয় করতে ব্যবহার করতে পারে। ওইগুলো কি? নো-কোড বা লো-কোড সমাধানগুলি সাধারণত এমন একটি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে যা আপনাকে সফ্টওয়্যার তৈরি করতে, ডিজিটাল সরঞ্জাম তৈরি করতে, প্রক্রিয়াগুলিকে স্বয়ংক্রিয় করতে দেয় এমনকি আপনি একজন বিকাশকারী না হলেও কারণ তাদের কোনও কোড লেখার প্রয়োজন নেই৷ এই লো-কোড বা নো-কোড প্ল্যাটফর্মগুলির জটিলতার বিভিন্ন স্তর থাকতে পারে: কিছু অনলাইন ব্লগ বা সাধারণ ওয়েবসাইট তৈরি করতে অটোমেশনের অনুমতি দেয়; কিছু আপনাকে আপনার কর্মপ্রবাহের মধ্যে প্রক্রিয়াগুলি স্বয়ংক্রিয় করার অনুমতি দেয়, এবং কিছু আপনাকে কোডের একটি লাইন না লিখে মোবাইল অ্যাপ তৈরি করার অনুমতি দেয় (AppMaster.io একটি বিখ্যাত উদাহরণ)।

প্রযুক্তি এত জনপ্রিয় হওয়ার এটি একটি পরিণতি: দিনের বেলায় আরও বেশি কাজ সম্পাদন করার জন্য আমরা কেবল প্রযুক্তি ব্যবহার করছি না, তবে প্রযুক্তির সরঞ্জামগুলি আরও বেশি অ্যাক্সেসযোগ্য হয়ে উঠছে। উদাহরণস্বরূপ, একটি মোবাইল অ্যাপ তৈরি করার জন্য ডেভেলপারদের একটি দলের আর প্রয়োজন নেই৷ আপনি AppMaster.io ব্যবহার করতে পারেন এবং আপনার কর্মপ্রবাহের মধ্যে কিছু প্রক্রিয়া স্বয়ংক্রিয় করার জন্য একটি অ্যাপ তৈরি করতে পারেন এমনকি আপনার কোনো কোড-জ্ঞান না থাকলেও।

অটোমেশন

তথ্যের বাস্তবতা হল যে অনেকগুলি প্রক্রিয়া যা আমরা ম্যানুয়ালি করতাম অটোমেশন দ্বারা প্রতিস্থাপিত হচ্ছে। এবং এটি শুধুমাত্র কাজ বা ব্যবসার পরিবেশে ঘটছে না। আমরা যদি আমাদের স্মার্টফোনে ইনস্টল করা অ্যাপগুলির কথা চিন্তা করি, তাহলে আমরা দেখতে পাব যে আমরা কীভাবে অটোমেশন ব্যবহার করছি তা খেয়াল না করেই: আমরা আর আমাদের ক্যালেন্ডারে ম্যানুয়ালি অ্যাপয়েন্টমেন্ট লিখি না; আমরা ই-কমার্সে পর্যায়ক্রমিক কেনাকাটা সেট আপ করি যাতে আমাদের প্রতি সপ্তাহে টয়লেট পেপার কিনতে না হয়, আমরা একটি বারবার অ্যালার্ম সেট আপ করি যাতে আমাদের প্রতি রাতে অ্যালার্ম নির্দেশ করার প্রয়োজন না হয়। ব্যবসায়িক পরিবেশে, এটি আরও স্পষ্ট এবং গুরুত্বপূর্ণ: আমরা মেশিনগুলিকে একাধিক কাজ করতে দিতে অটোমেশন ব্যবহার করছি, এবং কখনও কখনও এই কাজগুলি এমনকি বেশ জটিল।

নাগরিক অটোমেশন: সুবিধা

নাগরিক অটোমেশন কোন ভাল? আসুন আমাদের জীবনে সাধারণ ব্যবহারকারীদের দ্বারা তৈরি অটোমেটরগুলির সুবিধাগুলি অন্বেষণ করার চেষ্টা করি।

মানুষের ভুল
অটোমেটর টুলস এবং সফ্টওয়্যার শুধুমাত্র অনেক প্রক্রিয়া সহজ করে না কিন্তু মানুষের ত্রুটির সম্ভাবনাও কমিয়ে দেয়। এটি এমন একটি সুবিধা যা আমরা সকলেই ব্যবসায় এবং দৈনন্দিন-জীবনের পরিবেশ উভয় ক্ষেত্রেই উপভোগ করি।

দ্রুত সঞ্চালন
অটোমেটর ডিজিটাল টুল এবং সফ্টওয়্যার দলগুলির মধ্যে প্রক্রিয়াগুলিকে দ্রুত করতে পারে। ম্যানুয়ালি করার চেয়ে এক ক্লিকে প্রচুর ইমেল ঠিকানায় পাঠানো যেমন দ্রুত, তেমনি অটোমেটররা প্রতিটি সেক্টরে কর্মপ্রবাহকে দ্রুত করে।

সহযোগিতা বৃদ্ধি
অটোমেটর ডিজিটাল টুল এবং সফ্টওয়্যার টিমের মধ্যে যোগাযোগ উন্নত করতে পারে। নাগরিক অটোমেশন আন্দোলনের মাধ্যমে বিকশিত টন স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম - অর্থাৎ, কোড-বিহীন ব্যাকগ্রাউন্ডের লোকেদের দ্বারা বিকশিত - দলের মধ্যে সহযোগিতা সহজ করার লক্ষ্যে। যখন একটি সম্পূর্ণ দল একটি সাধারণ উদাহরণ তৈরি করতে একই প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে পারে, তখন দলটি সহজ এবং দ্রুত কাজ করতে পারে।

খরচ বাঁচান
অটোমেশন খরচ সাশ্রয়ী হয়. অটোমেশনের সবচেয়ে পরিচিত সুবিধাগুলির মধ্যে একটি হল যে যখন কাজগুলি একটি মেশিন বা একটি সফ্টওয়্যার টুল দ্বারা সঞ্চালিত হয়, তখন আপনার একই কাজে কম লোকের প্রয়োজন হয়; অর্থাৎ, আপনি সেই নির্দিষ্ট কাজটি কভার করার জন্য খরচ কম করেন।

নাগরিক অটোমেটর কারা?

প্রত্যেক মানুষ কি নাগরিক স্বয়ংক্রিয় হতে পারে? সম্ভবত, তারা পারে. কিন্তু সত্য হল যে সাধারণত, নাগরিক অটোমেটর কিছু বৈশিষ্ট্য শেয়ার করে। অন্য কথায়, সহকর্মীদের একটি দলের মধ্যে, যারা কম্পিউটারকে ঘৃণা করে, উদাহরণস্বরূপ, কর্মপ্রবাহকে দ্রুত করার জন্য প্রক্রিয়াগুলি স্বয়ংক্রিয় করতে সক্ষম হওয়ার সম্ভাবনা কম।

তাই আপনি কি আপনার দলের মধ্যে নাগরিক অটোমেটরদের খেলা করতে পারেন?

সিটিজেন অটোমেটররা সম্ভাব্য বিকাশকারী যারা নো-কোডিং প্ল্যাটফর্মের সর্বোত্তম ব্যবহার করতে পারে। তারা সচারচর:

  • কাজের অগ্রগতি এবং কীভাবে এটি অপ্টিমাইজ করা যায় সে সম্পর্কে গভীর ধারণা রয়েছে;
  • প্রযুক্তি এবং ডিজিটাল সম্পদের প্রতি গভীর উপলব্ধি বা সত্যিকারের আবেগ আছে;
  • কৌতূহলী মানুষ যারা নতুন চ্যালেঞ্জ উপভোগ করে;
  • ভাল সমস্যা সমাধানের দক্ষতা আছে;
  • ভিন্নভাবে চিন্তা করুন: যখন একটি সমস্যা সমাধানের কথা আসে, তখন দুটি শ্রেণীর মানুষ থাকে: যারা পরিচিত পথ নেয়, এবং যদি এটি সমস্যার সমাধান না করে, তারা হারিয়ে যায়; এবং যারা বিভিন্ন পথের চেষ্টা করে এবং যদি ভালটি না থাকে তবে তারা এটি তৈরি করে! দ্বিতীয় ধরনের মানুষদের নাগরিক স্বয়ংক্রিয় হওয়ার সম্ভাবনা বেশি।

সিটিজেন অটোমেটর: উদ্যোক্তাদের জন্য টেকওয়ে

নাগরিক অটোমেশনের আন্দোলন আমাদের শিখিয়েছে যে নতুন ডিজিটাল সমাধান এবং সফ্টওয়্যার সবসময় পেশাদার বিকাশকারীদের মতো পরিচিত পেশাদার ব্যক্তিদের কাছ থেকে আসে না। প্রযুক্তিগত ব্যাকগ্রাউন্ড ছাড়া একজন কর্মচারী গুরুত্বপূর্ণ সুবিধা নিয়ে আসতে পারে যদি শুধুমাত্র সঠিক পরিবেশ এবং সংস্থান দেওয়া হয় নতুন সমাধান আনার জন্য। উদ্যোক্তাদের সর্বদা মনোযোগ দেওয়া উচিত এবং তাদের দলের মধ্যে নাগরিক অটোমেটরদের চিহ্নিত করার চেষ্টা করা উচিত কারণ তারা নির্মাণ এবং বৃদ্ধির জন্য স্থান এবং সংস্থান প্রাপ্য। এটি এমন একটি পরিবেশ তৈরি করা ব্যবসা এবং কোম্পানির স্বার্থে যা নাগরিক অটোমেটরদের এগিয়ে যেতে এবং নতুন সমাধান নিয়ে আসতে উৎসাহিত করে।