يشير الحادث الأمني، في سياق الأمن والامتثال، إلى حدث أو سلسلة من الأحداث التي تشير إلى محاولة أو اختراق ناجح لسرية أو سلامة أو توفر أنظمة المعلومات أو الأصول الخاصة بالمؤسسة. يمكن أن تختلف هذه الحوادث في طبيعتها وحجمها وعواقبها المحتملة وتشكل خطرًا كبيرًا على الشركات، مما يؤثر على عملياتها وسمعتها ووضعها الأمني العام. وقد أدى التعقيد المتزايد والترابط في المشهد الرقمي، إلى جانب التطور المتزايد للجهات الفاعلة في مجال التهديد، إلى الارتفاع المطرد في الحوادث الأمنية في السنوات الأخيرة.
يمكن أن تظهر الحوادث الأمنية بأشكال مختلفة، مثل الوصول غير المصرح به، وانتهاكات البيانات، وعدوى البرامج الضارة، والتهديدات الداخلية، وهجمات الهندسة الاجتماعية، وهجمات رفض الخدمة (DoS/DDoS). إن تأثير الحوادث الأمنية على المؤسسات بعيد المدى، حيث تتراوح العواقب من الخسائر المالية إلى المسؤوليات القانونية والإضرار بالسمعة. وفقًا لدراسة أجراها معهد بونيمون، قدر متوسط تكلفة اختراق البيانات في عام 2020 بنحو 3.86 مليون دولار. علاوة على ذلك، زاد تواتر وحجم الحوادث الأمنية بشكل ملحوظ، حيث تواجه المؤسسات ما متوسطه 22 حادثة أمنية سنويًا، وفقًا لما ورد في تقرير تكلفة خرق البيانات لعام 2021.
تتطلب معالجة الحوادث الأمنية اتباع نهج شامل يشمل إجراءات الكشف والاستجابة والتعافي. يشتمل الكشف عن الحوادث على مراقبة وتحليل وتحديد الأنشطة الشاذة ومؤشرات الاختراق في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات في المؤسسة. غالبًا ما يتضمن استخدام أنظمة المعلومات الأمنية وإدارة الأحداث (SIEM)، وأنظمة كشف التسلل، ومصادر معلومات التهديدات المختلفة.
على سبيل المثال، في AppMaster ، تعمل منصتنا المتطورة التي no-code على دمج ميزات الأمان والامتثال في تطوير تطبيقات الويب والهاتف المحمول والواجهة الخلفية. من خلال توفير بيئة تعزز ممارسات تطوير البرمجيات الآمنة، فإننا نساعد في تقليل احتمالية وقوع حوادث أمنية بسبب نقاط الضعف في التطبيقات التي تم إنشاؤها باستخدام منصتنا. علاوة على ذلك، فإن التزامنا بإنشاء التطبيقات من الصفر في كل مرة يتم تعديلها يضمن التخلص من الديون الفنية، مما يقلل من مخاطر الحوادث الأمنية.
عند اكتشاف حادث أمني، تبدأ عملية الاستجابة للحادث. تتبع هذه العملية عادةً نهجًا منظمًا يلتزم بخطة الاستجابة للحوادث المحددة مسبقًا، والتي قد تتضمن خطوات مثل الاحتواء والاستئصال والتعافي. الهدف النهائي للاستجابة للحوادث هو تقليل الأضرار واستعادة العمليات بأسرع ما يمكن وبفعالية.
يشير الاحتواء إلى الخطوات المتخذة للحد من الانتشار ومنع المزيد من الأضرار الناجمة عن الحادث. ويتضمن عزل الأنظمة المتأثرة، أو حظر الوصول إلى الشبكة، أو تعطيل الحسابات لمنع الوصول غير المصرح به. الاستئصال هو عملية إزالة التهديدات أو نقاط الضعف أو العيوب المرتبطة بالحادث الأمني. وقد يتضمن ذلك إزالة البرامج الضارة أو تصحيح نقاط الضعف أو تعزيز عناصر التحكم في الوصول. وأخيرًا، تركز جهود التعافي على استعادة الأداء الطبيعي للأنظمة أو التطبيقات المتأثرة، بالإضافة إلى تنفيذ أي تحسينات ضرورية لمنع تكرار الحادث.
تؤكد إدارة الحوادث الأمنية أيضًا على أهمية التدابير الاستباقية لتقليل احتمالية وتأثير الحوادث المستقبلية. ويشمل ذلك المراقبة الأمنية المستمرة، وفحص الثغرات الأمنية، واختبار الاختراق، والمراجعات المنتظمة وتحديث السياسات والإجراءات الأمنية. بالإضافة إلى ذلك، يجب على المؤسسات إعطاء الأولوية لتوعية الموظفين وتدريبهم، حيث تمثل العوامل البشرية غالبًا مصدرًا كبيرًا للمخاطر في سياق الحوادث الأمنية.
باختصار، الحادث الأمني هو حدث بالغ الأهمية أو سلسلة من الأحداث التي قد تهدد سرية أو سلامة أو توفر أنظمة المعلومات أو الأصول الخاصة بالمؤسسة. تتطلب المعالجة الفعالة للحوادث الأمنية اتباع نهج متعدد الأوجه يشمل الكشف والاستجابة والتعافي واتخاذ التدابير الاستباقية. من خلال تنفيذ إطار قوي لإدارة الحوادث والانخراط في ممارسات تطوير البرمجيات الآمنة، يمكن للمؤسسات التخفيف من المخاطر التي تشكلها الحوادث الأمنية وتعزيز وضعها الأمني العام في مشهد التهديدات المعقد وسريع التطور اليوم.