เหตุการณ์ด้านความปลอดภัยในบริบทของการรักษาความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนด หมายถึงเหตุการณ์หรือชุดของเหตุการณ์ที่บ่งชี้ถึงความพยายามหรือความสำเร็จในการประนีประนอมกับการรักษาความลับ ความสมบูรณ์ หรือความพร้อมของระบบข้อมูลหรือทรัพย์สินขององค์กร เหตุการณ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันไปในลักษณะ ขนาด และผลที่ตามมาที่อาจเกิดขึ้น และก่อให้เกิดความเสี่ยงอย่างมากสำหรับธุรกิจ ซึ่งส่งผลกระทบต่อการดำเนินงาน ชื่อเสียง และมาตรการรักษาความปลอดภัยโดยรวม ความซับซ้อนและการเชื่อมโยงที่เพิ่มขึ้นของภูมิทัศน์ดิจิทัล บวกกับความซับซ้อนที่เพิ่มมากขึ้นของผู้แสดงภัยคุกคาม ส่งผลให้เหตุการณ์ด้านความปลอดภัยเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา
เหตุการณ์ด้านความปลอดภัยสามารถแสดงออกมาในรูปแบบต่างๆ เช่น การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การละเมิดข้อมูล การติดมัลแวร์ ภัยคุกคามภายใน การโจมตีทางวิศวกรรมสังคม และการโจมตีแบบปฏิเสธการให้บริการ (DoS/DDoS) เหตุการณ์ด้านความปลอดภัยที่มีต่อองค์กรมีผลกระทบอย่างกว้างขวาง โดยมีผลกระทบตั้งแต่การสูญเสียทางการเงินไปจนถึงความรับผิดทางกฎหมาย และความเสียหายต่อชื่อเสียง จากการศึกษาของ Ponemon Institute ค่าใช้จ่ายเฉลี่ยของการละเมิดข้อมูลในปี 2020 อยู่ที่ประมาณ 3.86 ล้านดอลลาร์ นอกจากนี้ ความถี่และขนาดของเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยยังเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ โดยองค์กรต่างๆ เผชิญกับเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยโดยเฉลี่ย 22 เหตุการณ์ต่อปี ตามที่รายงานในรายงานต้นทุนการละเมิดข้อมูลปี 2021
การจัดการกับเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยต้องใช้แนวทางที่ครอบคลุม ซึ่งครอบคลุมมาตรการการตรวจจับ การตอบสนอง และการกู้คืน การตรวจจับเหตุการณ์ประกอบด้วยการติดตาม การวิเคราะห์ และการระบุกิจกรรมที่ผิดปกติและตัวบ่งชี้ของการประนีประนอมในโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีขององค์กร โดยมักเกี่ยวข้องกับการใช้ระบบข้อมูลความปลอดภัยและการจัดการเหตุการณ์ (SIEM) ระบบตรวจจับการบุกรุก และแหล่งข่าวกรองภัยคุกคามต่างๆ
ตัวอย่างเช่น ที่ AppMaster แพลตฟอร์ม no-code ที่ซับซ้อนของเราได้รวมคุณลักษณะด้านความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนดในการพัฒนาแอปพลิเคชันเว็บ อุปกรณ์เคลื่อนที่ และแบ็กเอนด์ ด้วยการจัดเตรียมสภาพแวดล้อมที่ส่งเสริมแนวทางปฏิบัติในการพัฒนาซอฟต์แวร์ที่ปลอดภัย เราช่วยลดโอกาสที่เหตุการณ์ด้านความปลอดภัยจะเกิดขึ้นเนื่องจากช่องโหว่ในแอปพลิเคชันที่สร้างขึ้นโดยใช้แพลตฟอร์มของเรา นอกจากนี้ ความมุ่งมั่นของเราในการสร้างแอปพลิเคชันตั้งแต่เริ่มต้นในแต่ละครั้งที่มีการแก้ไขทำให้มั่นใจได้ว่าหนี้ทางเทคนิคจะหมดไป ซึ่งช่วยลดความเสี่ยงของเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยอีกด้วย
เมื่อตรวจพบเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย กระบวนการตอบสนองต่อเหตุการณ์จะเริ่มขึ้น โดยทั่วไปกระบวนการนี้เป็นไปตามแนวทางที่มีโครงสร้างซึ่งสอดคล้องกับแผนการตอบสนองต่อเหตุการณ์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ซึ่งอาจรวมถึงขั้นตอนต่างๆ เช่น การกักกัน การกำจัด และการกู้คืน เป้าหมายสูงสุดของการตอบสนองต่อเหตุการณ์คือการลดความเสียหายให้เหลือน้อยที่สุดและฟื้นฟูการปฏิบัติงานอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
การกักกันหมายถึงขั้นตอนที่ดำเนินการเพื่อจำกัดการแพร่กระจายและป้องกันความเสียหายเพิ่มเติมที่เกิดจากเหตุการณ์ดังกล่าว มันเกี่ยวข้องกับการแยกระบบที่ได้รับผลกระทบ การบล็อกการเข้าถึงเครือข่าย หรือการปิดใช้งานบัญชีเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การกำจัดคือกระบวนการกำจัดภัยคุกคาม จุดอ่อน หรือสิ่งประดิษฐ์ที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย อาจรวมถึงการลบมัลแวร์ การแก้ไขช่องโหว่ หรือการเสริมสร้างการควบคุมการเข้าถึง สุดท้ายนี้ ความพยายามในการกู้คืนมุ่งเน้นไปที่การคืนค่าการทำงานปกติของระบบหรือแอปพลิเคชันที่ได้รับผลกระทบ เช่นเดียวกับการดำเนินการปรับปรุงที่จำเป็นเพื่อป้องกันการเกิดซ้ำของเหตุการณ์
การจัดการเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยยังเน้นถึงความสำคัญของมาตรการเชิงรุกเพื่อลดโอกาสและผลกระทบของเหตุการณ์ในอนาคต ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง การสแกนช่องโหว่ การทดสอบการเจาะระบบ และการตรวจสอบและการอัปเดตนโยบายและขั้นตอนด้านความปลอดภัยเป็นประจำ นอกจากนี้ องค์กรควรจัดลำดับความสำคัญของความตระหนักรู้และการฝึกอบรมของพนักงาน เนื่องจากปัจจัยด้านมนุษย์มักเป็นแหล่งความเสี่ยงที่สำคัญในบริบทของเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย
โดยสรุป เหตุการณ์ด้านความปลอดภัยเป็นเหตุการณ์สำคัญหรือชุดของเหตุการณ์ที่อาจส่งผลต่อการรักษาความลับ ความสมบูรณ์ หรือความพร้อมของระบบข้อมูลหรือทรัพย์สินขององค์กร การจัดการกับเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยอย่างมีประสิทธิผลต้องใช้แนวทางที่หลากหลาย ซึ่งครอบคลุมทั้งการตรวจจับ การตอบสนอง การกู้คืน และมาตรการเชิงรุก ด้วยการใช้กรอบการจัดการเหตุการณ์ที่แข็งแกร่งและมีส่วนร่วมในแนวทางปฏิบัติในการพัฒนาซอฟต์แวร์ที่ปลอดภัย องค์กรต่างๆ จึงสามารถลดความเสี่ยงที่เกิดจากเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย และปรับปรุงมาตรการรักษาความปลอดภัยโดยรวมในภูมิทัศน์ภัยคุกคามที่ซับซ้อนและพัฒนาอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน
