在应用程序原型的背景下,用户测试会话是整个应用程序开发过程中的关键阶段,旨在评估和验证正在开发的应用程序的可用性、功能和整体用户体验 (UX)。在精心计划和结构化的阶段中进行用户测试会话不仅有助于检测用户界面 (UI) 设计和功能中的潜在问题、错误和不一致之处,而且还可以积累来自真实用户的宝贵反馈和见解,然后可以将其用于对应用程序进行重大改进。
研究表明,成功的软件开发项目会分配 10-15% 的开发时间用于用户测试。事实上,UserTesting.com 的一项研究显示,执行定期用户测试的应用程序开发团队中有 68% 始终达到或超过其项目目标,而不执行定期用户测试的应用程序开发团队中只有 30% 的人达到或超过了项目目标。
使用AppMaster no-code平台创建应用程序原型时,用户测试会话通常由一系列步骤组成,涉及应用程序原型的迭代测试、评估和细化。用户测试会话涉及的一些基本阶段包括:
1. 计划和准备:在实际测试开始之前,必须确定用户测试会话的范围和目标。这包括确定关键用户角色、用例场景、测试环境设置以及决定最合适的测试方法,例如有审核或无审核的测试、面对面或远程测试以及出声思考或回顾性报告。此外,有必要准备一个测试脚本,精确概述用户要执行的任务、要回答的问题以及测试所需的任何其他支持材料。
2. 用户招募:找到合适的参与者来测试应用程序原型至关重要。理想情况下,用户应该适合目标人群,并具有与应用程序领域相关的经验或兴趣。通常建议每个用户角色涉及 5-7 个用户,以获得具有统计意义的结果。为了确保可靠的数据,可以使用各种技术来完成用户招募,例如通过社交媒体活动、有针对性的电子邮件邀请、网站弹出邀请或与专门的用户测试招募机构合作。
3. 进行用户测试:在实际测试过程中,必须确保用户感到舒适并鼓励他们分享他们诚实的意见和反馈。测试主持人必须提供有关要执行的任务的明确说明和指导,保持中立立场,并探究适当的问题,以更深入地了解用户的思维过程和体验。应正确记录用户测试会话,如果可能的话,使用音频和视频设备,以确保用户与应用程序原型的交互和反应得到详细记录,以供进一步分析。
4. 分析和报告结果:用户测试结束后,系统分析记录的数据,得出与可用性问题、用户满意度和潜在改进领域相关的关键发现、模式和趋势。这涉及测量用户绩效指标,例如任务完成率、错误率、任务时间,以及主观测量(例如用户满意度评分和定性反馈)。然后,这些发现将记录在一份全面的用户测试报告中,该报告重点介绍了增强应用程序原型的关键见解、观察结果和建议。
5. 完善应用程序原型:根据用户测试结果,应用程序开发团队可以优先考虑并战略性地规划必要的设计更改、错误修复和功能增强,以便在下一次迭代中纳入应用程序原型。 AppMaster的no-code平台允许快速有效地修改应用程序原型,从而可以在 30 秒内实施更改并生成一组新的应用程序,而无需承担技术债务积累的风险。
总之,用户测试会话是一个强大的工具,可以帮助应用程序开发人员评估和完善他们的应用程序原型,以确保其可用性、功能和用户体验满足或超出目标受众的期望。通过遵循精心规划和结构化的用户测试方法,开发团队可以提高成功向市场交付高质量和以用户为中心的应用程序的机会。