การจัดการโครงการที่มีประสิทธิภาพในพื้นที่องค์กรในปัจจุบันมีความสำคัญต่อความสำเร็จของธุรกิจ วัฏจักรเวิร์กโฟลว์แบบ Agile เป็นวิธีการจัดการโปรเจ็กต์ที่มีประสิทธิภาพซึ่งบริษัทต่างๆ ใช้เพื่อปรับปรุงวิธีการรันและดำเนินโครงการให้เสร็จสิ้น นี่คือคู่มือฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับเวิร์กโฟลว์ที่คล่องตัวและวิธีนำไปใช้ในธุรกิจ
เวิร์กโฟลว์แบบ Agile คืออะไร?
Agile คือวิธีการจัดการโครงการที่ใช้เพื่อจัดการโครงการในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่วุ่นวาย เวิร์กโฟลว์แบบ Agile ขึ้นอยู่กับหลักการของการส่งมอบมูลค่าสูงสุดให้กับลูกค้าในเวลาที่สั้นที่สุด ดังนั้น ในโมเดลเวิร์กโฟลว์ที่คล่องตัว โปรเจ็กต์จะถูกแบ่งย่อยและแล้วเสร็จเป็นส่วนเล็กๆ ที่จัดการได้ซึ่งเรียกว่า sprints สมาชิกในทีมทุกคนเข้าใจงานของตนและสัมพันธ์กับโฟลว์กระบวนการที่คล่องตัวมากขึ้นอย่างไร โดยปกติ การวิ่งแต่ละครั้งจะใช้เวลาสองสัปดาห์ หลังจากนั้นจะมีการประเมินเพื่อพิจารณาถึงสิ่งที่ทำได้สำเร็จและสิ่งที่ต้องทำในการวิ่งครั้งต่อไป ด้วยวิธีนี้ ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดสามารถระบุปัญหาและหาแนวทางแก้ไขได้ทันท่วงที ต่อเนื่อง และมีประสิทธิภาพ
ขั้นตอนของวัฏจักรเวิร์กโฟลว์ Agile ที่มีประสิทธิภาพ
การนำเวิร์กโฟลว์การจัดการโครงการที่คล่องตัวไปใช้งานสามารถแบ่งออกเป็นชุดของขั้นตอนที่ทำงานร่วมกันอย่างสอดคล้องกันเพื่อขับเคลื่อนผลลัพธ์ของโครงการที่เหมาะสมที่สุด ขั้นตอนจะรวบรวมกิจกรรมต่างๆ เช่น การสร้างทีมข้ามสายงานและการสร้างกลไกการสื่อสารและการทำงานร่วมกันที่เชื่อถือได้ เมื่อทำตามขั้นตอนเหล่านี้ บริษัทสามารถใช้วิธีการแบบคล่องตัวในความพยายามในการจัดการโครงการได้สำเร็จ
ระยะการปฏิสนธิ
เข้าใจว่าเป็นขั้นตอนเริ่มต้นของวัฏจักรเปรียว ขั้นตอนนี้สำคัญที่สุดเนื่องจากเป็นจุดเริ่มต้นของกระบวนการที่เหลือ ทีมพัฒนาความเข้าใจร่วมกันเกี่ยวกับปัญหาที่จะแก้ไขและเสนอแนวทางแก้ไข ความเข้าใจร่วมกันนี้ถูกบันทึกไว้ในรูปแบบของเรื่องราวของผู้ใช้เพื่อกำหนดขอบเขตของโครงการอย่างดีที่สุด หลังจากการระดมความคิดและนำทุกคนเข้าสู่หน้าเดียวกัน ทีมงานได้เริ่มดำเนินการพัฒนางานในมือ และดำเนินการต่อไปเพื่อกำหนดการวิ่งแบบต่างๆ ที่จะนำไปสู่จุดสิ้นสุดในท้ายที่สุดของโครงการ
ขั้นเริ่มต้น
หลังจากพูดคุยถึงประเด็นสำคัญของโครงการและจินตนาการถึงกระบวนการจัดการโครงการที่คล่องตัวทั้งหมด ขั้นตอนที่สองนี้เกี่ยวข้องกับการสร้างทีมสปรินต์ที่จะรับผิดชอบในการทำสปรินต์ให้เสร็จ ตามด้วยมอบหมายงานให้กับทีมงานของตน เพื่อทำให้สิ่งนี้เป็นไปได้ ผู้นำกำหนดข้อกำหนดของโครงการ แผนงาน และคุณลักษณะทั้งหมดที่จะสร้างผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย สภาพแวดล้อมการทำงานของโฟลว์กระบวนการแบบ Agile ทั้งหมดถูกกำหนดไว้ในขั้นตอนนี้ด้วย
ขั้นตอนการทำซ้ำ
ด้วยทุกสิ่งที่กำหนดไว้และเข้าใจโดยผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมด ทีมเริ่มทำงานในแต่ละครั้ง นี่เป็นการมีส่วนร่วมแบบไดนามิกสูงที่เกี่ยวข้องกับการใช้รายการที่พิจารณาในงานในมือ ทีมต้องทำงานทุกอย่างให้เสร็จสิ้นโดยคำนึงถึงกระบวนการพัฒนาที่คล่องตัวที่ใหญ่ขึ้น
ระยะปล่อยตัว
เมื่อสิ้นสุดการวิ่งแต่ละครั้ง คุณลักษณะที่พัฒนาแล้วจะเผยแพร่ให้กับลูกค้าเพื่อรับข้อเสนอแนะ ทีมงานนำข้อเสนอแนะนี้และรวมเข้ากับการพัฒนาผลิตภัณฑ์ภายในการวิ่งก่อนดำเนินการในการวิ่งครั้งต่อไป ทีมงานยังทำการทดสอบหลายครั้งเพื่อให้มั่นใจว่าทุกอย่างเป็นไปตามความคิดเห็นของลูกค้า สิ่งนี้จะดำเนินต่อไปจนกว่าการวิ่งทั้งหมดจะเสร็จสิ้นเพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายของเวิร์กโฟลว์การพัฒนาที่คล่องตัว
ขั้นตอนการผลิต
ในขั้นตอนนี้ โดยปกติแล้ว ผลิตภัณฑ์จะได้รับการปรับแต่งเพื่อความพึงพอใจของลูกค้า และเอกสารทั้งหมดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์จะเสร็จสิ้นลง จากนั้นทีมงานสามารถดำเนินการเปิดตัวผลิตภัณฑ์และให้การสนับสนุนแก่ลูกค้าเพื่อให้มีระยะเวลาในการปรับตัวที่ง่ายดาย ฝ่ายผลิตอยู่ภายใต้การดูแลของหลายแผนกภายในบริษัท แต่ทีมหลักที่คล่องแคล่วมักจะตื่นตัวอยู่เสมอเพื่อให้การสนับสนุนและตอบคำถามใดๆ ที่อาจเกิดขึ้น
ระยะเกษียณ
ระยะการเกษียณอายุเกิดขึ้นหลังจากการเปิดตัวโครงการประสบความสำเร็จ จากนั้นกระบวนการเวิร์กโฟลว์การพัฒนาที่คล่องตัวจะสิ้นสุดลง ในช่วงหัวเลี้ยวหัวต่อนี้ ทีมงานสามารถเปลี่ยนไปใช้โครงการต่อไปได้
เวิร์กโฟลว์ใน Scrum คืออะไร?
เพื่อให้ทีมประสบความสำเร็จในการดูกระบวนการพัฒนาที่คล่องตัวและสร้างมันขึ้นมา พวกเขาต้องจัดการประชุมเป็นชุด นอกจากนี้พวกเขายังต้องทำกิจกรรมหลายอย่างโดยใช้เครื่องมือต่างๆ ซึ่งรวมถึงการสร้างผังงานสะสมเมื่อโครงการดำเนินไป การรวมกันขององค์ประกอบเหล่านี้เรียกว่าเวิร์กโฟลว์การต่อสู้ ในเวิร์กโฟลว์การต่อสู้ ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาจะเข้าใจบทบาทของตนและความสัมพันธ์กับวงจรการพัฒนาซอฟต์แวร์ที่คล่องตัวในวงกว้างอย่างไร เมื่อทำถูกต้อง เวิร์กโฟลว์การแย่งชิงจะเพิ่มมูลค่าอย่างต่อเนื่องจากเจ้าของผลิตภัณฑ์ไปยังทีมพัฒนาจริง
คุณนำ Agile ไปใช้ในอุตสาหกรรมอย่างไร
พื้นที่ธุรกิจสมัยใหม่ทำให้ธุรกิจต้องมองหาวิธีการปรับปรุงกระบวนการผลิตเพื่อกีดกันคู่แข่ง ในบริบทนี้ อุตสาหกรรมจำนวนมากได้เปลี่ยนจากวิธีการจัดการโครงการแบบเดิมมาเป็นเวิร์กโฟลว์การพัฒนาที่คล่องตัว อุตสาหกรรมเหล่านี้รวมถึงอุตสาหกรรมวิศวกรรมและเภสัชกรรม ตัวอย่างเช่น อุตสาหกรรมยาจำเป็นต้องสร้างสมดุลระหว่างกระบวนการต่างๆ เช่น การอนุมัติ เอกสารประกอบ และกฎเกณฑ์มาตรฐานหลายชุด บริษัทต่างๆ ใช้โฟลว์กระบวนการที่คล่องตัวในการปรับปรุงกิจกรรมเหล่านี้ ตลอดจนดึงคำติชมจากฐานลูกค้าและรวมเข้ากับการผลิต ด้านล่างนี้คือวิธีที่ทุกบริษัทต้องการดูและนำวิธีการพัฒนาที่คล่องตัวมาใช้
ลดขนาดโครงการ
ไม่ว่าโครงการจะใหญ่โตเพียงใด ผลลัพธ์ที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดจะเกิดขึ้นได้เมื่อโครงการถูกแบ่งออกเป็นส่วนย่อยที่เล็กกว่าและทำได้มากกว่า โดยปกติทีมจะต้องดูกระบวนการพัฒนาที่คล่องตัวอย่างครบถ้วนก่อนจะแบ่งย่อยงานออกได้สูงสุด 6 สปรินต์ ถือเป็นความรอบคอบที่จะยอมรับโมเดลนี้ แม้ว่าคุณจะพบข้อผิดพลาดเพื่อพยายามส่งเสริมสภาพแวดล้อมการเรียนรู้ตลอดจนการทำงานร่วมกันและนวัตกรรม
ยึดมั่นในข้อกำหนดที่เข้มแข็ง แข็งแรง และจัดลำดับความสำคัญ
ด้วยวิธีการจัดการโครงการแบบดั้งเดิม พนักงานบางคนอาจใช้เวลามากเกินไปในการทำงานในส่วนใดส่วนหนึ่ง เช่น เอกสาร พฤติกรรมที่ไม่สามารถควบคุมได้ดังกล่าวอาจทำให้การส่งมอบผลิตภัณฑ์ล่าช้าและทำให้ลูกค้าไม่พอใจ
ในทางกลับกัน เวิร์กโฟลว์ที่คล่องตัวต้องการให้บริษัทมีข้อกำหนดเฉพาะและจัดลำดับความสำคัญมากขึ้น ซึ่งเกี่ยวข้องกับหลายแผนก ข้อกำหนดเหล่านี้และแผนผังลำดับงานแบบสะสมที่คงที่และต่อเนื่องจะมุ่งเน้นที่การแยกงานที่ซับซ้อนโดยการจัดลำดับความสำคัญของสิ่งที่ส่งมอบภายในขอบเขต การส่งมอบที่พิจารณาแล้วแต่ละรายการจะดำเนินการโดยรวมพร้อมเอกสารประกอบเพื่อประหยัดเวลา
ปรับปรุงเครื่องมือสื่อสาร
การสื่อสารเป็นหนึ่งในองค์ประกอบสำคัญของความสำเร็จของโครงการ ผู้นำควรทำงานอย่างหนักเพื่อนำเครื่องมือสื่อสารที่ส่งเสริมการทำงานร่วมกัน ความโปร่งใส และการรวมเข้ากับเครื่องมืออื่นๆ ที่ใช้ในกระบวนการผลิตที่คล่องตัว เครื่องมือสื่อสารที่ดียังมีฟังก์ชันการตรวจสอบสำหรับทั้งการส่งมอบและการวางแผนแผนงานเพื่อให้มั่นใจถึงการเติบโตและวิวัฒนาการ
การบูรณาการอย่างต่อเนื่องและการประกันคุณภาพ
การผสานรวมและผังงานสะสมช่วยให้พนักงานที่ทำงานใน sprint ต่างๆ เพื่อดูกระบวนการพัฒนาที่คล่องตัวได้ชัดเจนยิ่งขึ้น ซึ่งช่วยให้พวกเขาวิ่งได้อย่างรวดเร็วและรวมงานของพวกเขาเข้ากับภาพที่ใหญ่ขึ้น เนื่องจากพื้นที่ธุรกิจมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง การบูรณาการการยกระดับพนักงานก็ควรเช่นกัน ในทำนองเดียวกันการประกันคุณภาพช่วยให้มั่นใจในความสมบูรณ์และการทำงานของผลิตภัณฑ์ตามรสนิยมของฐานลูกค้า
การจัดการโครงการแบบ Agile เป็นวิธีการที่ได้รับการพิสูจน์แล้วและมีประสิทธิภาพสูงในการจัดการและดำเนินโครงการให้เสร็จสิ้น การพัฒนาซอฟต์แวร์แบบ Agile น่าจะเป็นกรณีการใช้งานที่ใหญ่ที่สุดของเวิร์กโฟลว์ที่คล่องตัว แต่อุตสาหกรรมอื่นๆ ก็ใช้เช่นกัน การเตรียมเวิร์กโฟลว์ที่คล่องตัวช่วยให้มุ่งเน้นไปที่การเพิ่มมูลค่า ความตรงต่อเวลา และการรวมคำติชมของลูกค้าเข้ากับกระบวนการทั้งหมด
