บริษัทและองค์กรที่ใช้เทคโนโลยีค่อนข้างทันสมัยในขณะนี้ เทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมมีการพัฒนาและเพิ่มขึ้นอยู่เสมอ ดังนั้น เพื่อที่จะก้าวข้ามคู่แข่ง องค์กรการค้าที่ทันสมัยเหล่านี้จะต้องตามกระแสทั้งหมด ตำแหน่งผู้บริหารใหม่ - CTO - ปรากฏขึ้นเพื่อควบคุมองค์ประกอบเทคโนโลยีของการพัฒนาโดยเฉพาะ
ผู้บริหารที่รู้จักกันในชื่อ CTO หรือประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยี จะดูแลเทคโนโลยีที่มีอยู่ทั้งหมดและกำหนดกฎที่เกี่ยวข้องภายในบริษัท ความรับผิดชอบหลักของ CTO คือการตัดสินใจในเรื่องเทคโนโลยีโดยคำนึงถึงเป้าหมายทางธุรกิจที่ไม่เหมือนใคร ฉันจะเน้นคุณค่าของเจ้าหน้าที่ด้านเทคนิคในองค์กรพัฒนาซอฟต์แวร์ในขณะนี้
บทบาทของ CTO
บทบาทที่แท้จริงของ CTO อาจแตกต่างกันไปในแต่ละบริษัท นอกจากนี้ยังขึ้นอยู่กับตัวเลือกเทคโนโลยีเฉพาะขององค์กรและสามารถพัฒนาไปพร้อมกับการเติบโตของบริษัท การประเมินความต้องการทางธุรกิจของบริษัทเป็นสิ่งสำคัญในการกำหนดบทบาทที่ชัดเจนของ CTO
โดยทั่วไปแล้ว บทบาทของ CTO สามารถแบ่งออกได้เป็น 2 ลักษณะหลักคือ
ความเป็นผู้นำด้านเทคนิค
เมื่อตอบคำถามว่า CTO ต้องการ ทักษะการเขียนโค้ด หรือไม่ คุณต้องเข้าใจความรับผิดชอบเฉพาะของ CTO ที่บริษัท CTO ที่ได้รับการว่าจ้างให้ดูแลด้านเทคนิคของบริษัทควรมีทักษะในการเขียนโค้ดและคุ้นเคยกับขั้นตอนการพัฒนา
CTO ที่มีความเป็นผู้นำด้านเทคนิคและพื้นหลังทางเทคนิคสามารถจัดประเภทเป็นโปรแกรมเมอร์ พวกเขามีพื้นฐานทางเทคนิคในการพัฒนาซอฟต์แวร์และพื้นฐานทางเทคนิคในด้านไอทีที่แตกต่างกัน CTO เหล่านี้อาจถูกมองว่าเป็นหัวหน้าทีมสำหรับโปรแกรมเมอร์ที่ดูแลกระบวนการพัฒนาและดำเนินการพัฒนาด้วยตนเอง
พื้นที่ทางเทคนิคที่สำคัญบางส่วนซึ่งบทบาท CTO มีบทบาทสำคัญในบริษัทเทคโนโลยีได้แก่:
- กลยุทธ์การเข้ารหัสและการพัฒนา
- จ้างนักพัฒนาใหม่ และวิศวกรซอฟต์แวร์
- การพัฒนาซอฟต์แวร์และการใช้งาน
- ปรับปรุงขั้นตอนทางธุรกิจตามความต้องการทางธุรกิจและวิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์
การจัดการการดำเนินงาน
CTO ที่ดูแลการดำเนินงานด้านการจัดการสามารถมีความรู้เกี่ยวกับกรอบการพัฒนาและทักษะการเขียนโค้ด พวกเขาไม่มีประสบการณ์ด้านการพัฒนามาก่อน CTO เหล่านี้มักมีความเชี่ยวชาญในด้านต่อไปนี้:
- การคิดเชิงกลยุทธ์เพื่อใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี เช่น แมชชีนเลิ ร์นนิงและปรับใช้โซลูชันที่ดีที่สุด
- มีประสบการณ์การทำงานในองค์กรวิศวกรรมและบริษัทเทคโนโลยี
- การออกแบบและใช้กลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อดึงดูดลูกค้าที่คาดหวังและได้เปรียบในการแข่งขัน
CTO เหล่านี้จำเป็นต้องตรวจสอบกระบวนการพัฒนาและออกแบบกลยุทธ์ด้านเทคโนโลยี หาก CTO ประเภทแรกมีความเชี่ยวชาญในความรับผิดชอบที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนา ขึ้นอยู่กับบริษัทเทคโนโลยีโดยสิ้นเชิง และธุรกิจของพวกเขาจำเป็นต้องเลือก CTO ที่เหมาะสม และทำให้มั่นใจว่าลูกค้าในอนาคตจะมาหาพวกเขา
คุณจำเป็นต้องเขียนโค้ดเพื่อเป็น CTO หรือไม่
คำถามสำคัญที่เกี่ยวข้องกับงานของหัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยีคือ เขาหรือเธอควรรู้วิธีการเขียนโค้ดหรือไม่ โดยทั่วไปจะขึ้นอยู่กับบริษัทที่คุณสมัคร มาดูพารามิเตอร์ทั่วไปที่สามารถช่วยให้เราหาคำตอบสำหรับคำถามนี้ได้ CTO ยังคงอุทิศเวลาให้กับการพัฒนาสตาร์ทอัพและธุรกิจขนาดเล็ก เนื่องจากพวกเขามักจะคิดค้นธุรกิจเอง ดูเหมือนว่าพวกเขายังคงมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในการพัฒนาบริการหรือผลิตภัณฑ์ด้านไอที
เมื่อบริษัทขยายตัว การแยกแยะระหว่างโค้ดที่เชื่อถือได้เพียงพอต่อการดำเนินธุรกิจจะง่ายขึ้น และอาจเป็นโค้ดทดลองเพิ่มเติมในขั้นตอนต้นแบบ CTO ควรเน้นความเป็นผู้นำทางความคิดด้านไอทีอย่างไม่ต้องสงสัย ซึ่งช่วยในการพัฒนาแผนงานด้านไอทีเพื่อใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี เช่น เครื่องมือแมชชีนเลิร์นนิง และนำนวัตกรรมมาทำให้ธุรกิจประสบความสำเร็จ
CTO ต้องการทักษะด้านเทคนิคหรือไม่?
เนื่องจากหัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยี (CTO) ได้รับการคาดหมายให้อยู่ในระดับการจัดการขององค์กรเทคโนโลยีและเป็นผู้นำทีมเทคโนโลยี จึงมักสันนิษฐานว่า CTO ต้องมีทักษะด้านเทคนิคที่ดี อย่างไรก็ตาม CTO จำเป็นต้องมีทักษะการเขียนโค้ดและความรู้ทางเทคนิคในบางครั้งเท่านั้น สมมติว่า CTO ได้รับการว่าจ้างให้จัดการการจัดการการดำเนินงานขององค์กรเทคโนโลยี ในกรณีดังกล่าว เป็นที่เข้าใจได้ว่าบริษัทไม่ได้คาดหวังให้บุคคลนั้นมีประสบการณ์ด้านเทคนิคที่กว้างขวาง
ผู้นำด้านเทคนิคคือผู้ที่สามารถกระตุ้นสมาชิกด้านเทคโนโลยีให้พยายามอย่างเต็มที่ ในขณะเดียวกันก็กระตุ้นให้เกิดความชื่นชมในความกล้าหาญและความสำเร็จทางเทคโนโลยีของพวกเขา แม้ว่านักพัฒนาซอฟต์แวร์ วิศวกร และหัวหน้าทีมของโครงการวิศวกรรมซอฟต์แวร์จะต้องมีทักษะทางเทคนิคและความรู้ในการเขียนโค้ด แต่ก็ไม่จำเป็นสำหรับ CTO ทุกประเภท
ความพิเศษของตำแหน่ง CTO
ตำแหน่งของ CTO มีความโดดเด่นเนื่องจากครอบคลุมธุรกิจ บุคลากร และเทคโนโลยี โดยสนับสนุนทั้งองค์กรด้านเทคโนโลยีและมักทำหน้าที่เป็นผู้นำ ตามคำจำกัดความของผู้เชี่ยวชาญ CTO จะต้องมุ่งเน้นด้านเทคนิค ถึงกระนั้น ฉันก็เห็นด้วยกับผู้ที่อ้างว่า CTO ที่มุ่งเน้นด้านเทคนิคมากเกินไปอาจคาดเดาทีมเป็นครั้งที่สองในขณะที่ขาดข้อมูลเฉพาะหรือใช้พื้นที่ของผู้นำด้านเทคนิคที่ลงมือปฏิบัติจริง ซึ่งเป็นอุปสรรคต่อความสามารถในการก้าวหน้าหรือสร้างผลลัพธ์
แม้ว่า CTO ไม่จำเป็นต้องเขียนโค้ดสำหรับซอฟต์แวร์ที่ใช้งานจริง แต่ก็ควรเข้าใจสถาปัตยกรรมระบบเป็นอย่างดีและสามารถวัดประสิทธิภาพการทำงานของทีมได้อย่างแม่นยำ CTO ส่วนใหญ่มักจะทำงานในโครงการเกี่ยวกับสัตว์เลี้ยงเพื่อให้ทักษะทางเทคนิคทันสมัยอยู่เสมอ
CTO ต้องปรับปรุงความสามารถด้านมนุษยสัมพันธ์ของตนและควบคุมการเคารพของทีมเทคโนโลยีเพื่อให้ได้รับความเคารพแบบเดียวกันจากส่วนที่เหลือขององค์กร พวกเขาต้องประเมินอย่างเหมาะสมว่าใครกำลังพัฒนาเทคโนโลยีและใครเป็นผู้ขัดขวางเทคโนโลยี ตลอดจนอันตรายและจุดแข็งและจุดอ่อนของบุคคล กลุ่ม และระบบ บริษัทต้องการ CTO เพื่อมอบความรู้ทางเทคนิคและแสดงสิ่งที่ทำได้ ในขณะที่ผู้นำระดับสูงพัฒนากลยุทธ์องค์กรโดยรวม
การเป็น CTO นั้นยากแค่ไหน?
การเป็น CTO ที่ยอดเยี่ยมนั้นเป็นการเดินทางที่ค่อนข้างลำบาก เพราะต้องใช้ประสบการณ์มากมายในสาขาต่างๆ เพื่อให้งานของคุณออกมาดี ผู้เชี่ยวชาญส่วนใหญ่ยอมรับว่าการเป็น CTO นั้นยากเพราะต้องใช้ความรู้ที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับเทคโนโลยีสมัยใหม่ เช่น ขั้นตอนการเรียนรู้ของเครื่อง และทักษะการจัดการ ในฐานะส่วนหนึ่งของผู้บริหารระดับ C CTO คาดว่าจะสวมหมวกหลายใบและดูแลด้านต่างๆ ของบริษัทเทคโนโลยี คุณต้องมีทักษะความเป็นผู้นำที่ดี แม้ว่าคุณจะไม่รู้วิธีเขียนโค้ดก็ตาม
นอกจากนี้ การเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องของบทบาท CTO อาจเป็นเรื่องยากสำหรับหลายๆ คน ในขณะนั้น บทบาทของ CTO เปลี่ยนจากบทบาทที่พวกเขากำลังพัฒนาตนเองไปสู่บทบาทที่พวกเขาเป็นผู้นำองค์กรทางเทคนิคขนาดใหญ่ การทำความเข้าใจกระบวนการพัฒนาซอฟต์แวร์และแนวทางปฏิบัติในการเขียนโค้ดมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อความสำเร็จของ CTO ตลอดเส้นทางนี้ เนื่องจาก CTO ส่วนใหญ่เลือกที่จะเรียนรู้และพัฒนาทักษะการเขียนโค้ดตามระยะเวลาโดยการทำงานในโครงการเกี่ยวกับสัตว์เลี้ยง
เนื่องจากเทคโนโลยีมีการพัฒนาอยู่เสมอ บทบาทของ CTO จึงเกี่ยวข้องกับการมีส่วนร่วมในหลายระดับ ตัวอย่างเช่น Infrastructure-as-Code ซึ่งเป็นวิธีปฏิบัติในการเสนอทรัพยากรไอทีระดับล่างเป็นบริการคลาวด์ที่กำหนดโดยซอฟต์แวร์ เป็นหนึ่งในการพัฒนาที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในภาคไอทีประจำปี ควรที่ CTO จะทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับหลักการทางวิศวกรรมที่สนับสนุนแนวคิดที่ซับซ้อน เช่น การดำเนินการโหลดบาลานซ์ที่เป็นนามธรรมและไดนามิกของแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
อย่างไรก็ตามมีความคิดเห็นที่ขัดแย้งเช่นกัน หลายคนเชื่อว่าบทบาทของ CTO ควรพัฒนาไปสู่การเป็นผู้สนับสนุนการกำกับดูแลแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและวิธีการทำงานที่สร้างสรรค์ บางคนอ้างว่า CTO ร่วมสมัยควรยอมรับบทบาทของสถาปนิกเชิงกลยุทธ์มากกว่าที่จะเป็นช่างก่อหินในโลกที่การขายวิศวกรรมซอฟต์แวร์สำเร็จรูปเพิ่มมากขึ้น ความคาดหวังที่มีต่อเทคโนโลยีเพิ่มขึ้นพร้อมกับบริษัท ใครบางคนต้องตัดสินการอภิปรายเหล่านี้และวางแผนเส้นทางที่สร้างความสมดุลระหว่างข้อกำหนดทางการค้าและศักยภาพทางเทคโนโลยี
น่าเสียดายที่มันจำเป็นต้องมีการประชุม ซึ่งรบกวนเวลาในการพัฒนา คุณจะต้องตัดสินใจว่าคุณต้องการมีส่วนร่วมในการตัดสินใจหรือดำเนินการตามผลลัพธ์เท่านั้น หากการมีส่วนร่วมของคุณต่อองค์กรนั้นวัดจากคุณภาพของเอาต์พุตรหัสแต่ละรายการของคุณ
ทักษะที่สำคัญของ CTO
มีทักษะหลากหลายที่ CTO ควรมีเพื่อให้ทำงานได้ดี ทักษะที่สำคัญที่สุดบางประการ ได้แก่ :
ความสามารถในการสื่อสาร
คุณต้องสามารถโค้ชทีมของคุณและนำโดยตัวอย่างหากคุณต้องการเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพ มันจะช่วยได้ถ้าคุณเป็นผู้กระตุ้นที่แข็งแกร่งด้วย เพราะการทำเช่นนั้นจะช่วยให้ทีมของคุณทำผลงานได้สูงสุด คุณและทีมของคุณจะสามารถบรรลุวัตถุประสงค์ของธุรกิจได้ด้วยความสามารถในการเป็นผู้นำเหล่านี้ การเป็นผู้สื่อสารความคิดและความรู้ด้านเทคนิคของคุณอย่างมีประสิทธิภาพนั้นจำเป็นต่อการเป็นผู้นำที่แข็งแกร่งและช่วยให้คุณหาคำตอบที่ถูกต้องได้
ทักษะความเป็นผู้นำ
ความสามารถในการคิดอย่างมีกลยุทธ์จะทำให้คุณมีมุมมองที่กว้างขึ้นเกี่ยวกับเป้าหมายของโครงการหรือองค์กรหนึ่งๆ คุณต้องสามารถเลือกได้นอกเหนือจากการวางแผน การเลือกเกี่ยวกับทีม ทรัพยากร หรือแม้แต่กำหนดเวลาและงานที่ต้องดำเนินการอาจเป็นส่วนหนึ่งของสิ่งนี้ การตัดสินใจและกลยุทธ์ที่คุณสร้างจะส่งผลต่อธุรกิจ
ความรู้สึกทางธุรกิจและการบริหารเวลา
การวางแผนและการตัดสินที่เหมาะสมจะเป็นเรื่องยากหากปราศจากการตัดสินทางธุรกิจที่สมเหตุสมผล ในทางกลับกัน การมีความรู้สึกทางธุรกิจที่ดีหมายความว่าคุณรอบรู้เกี่ยวกับการทำงานภายในของบริษัทและความท้าทายที่บริษัทต้องเผชิญ ในกรณีดังกล่าว คุณมีอำนาจในการจัดหาวิธีแก้ปัญหาทางธุรกิจ
เมื่อพิจารณาถึงความสำคัญของตำแหน่งนี้ คุณมักจะได้รับมอบหมายงานเป็นจำนวนมาก คุณควรมีความเชี่ยวชาญในการบริหารเวลาหากคุณต้องการป้องกันไม่ให้มีภาระมากเกินไป การรู้วิธีจัดกิจกรรม ทำตามกำหนดเวลา และทำตามกำหนดเวลาเป็นทักษะที่จำเป็นสำหรับการจัดการเวลาอย่างมีประสิทธิภาพ
ประสบการณ์
CTO เป็นส่วนหนึ่งของผู้บริหารระดับ C ซึ่งต้องการความเชี่ยวชาญเชิงปฏิบัติจำนวนมาก และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง ความรู้ด้านอุตสาหกรรมไอทีมากกว่า 15 ปี นอกจากวุฒิการศึกษาและประสบการณ์ของคุณแล้ว การได้รับการรับรองอาจมีประโยชน์มากเมื่อสมัครตำแหน่งนี้
โซลูชันแบบไม่ใช้โค้ดช่วย CTO
หากคุณสงสัยว่าโซลูชันแบบไม่ใช้โค้ดจะช่วย CTO ได้หรือไม่ คำตอบก็คือ แพลตฟอร์มแบบ ไม่มีโค้ด สมัยใหม่นั้นมีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับ CTO ในการทำงานที่ยอดเยี่ยม
ด้วยเวลาและพลังงานที่มากขึ้น CTO จะสามารถรักษาสมดุลที่สมบูรณ์แบบในการจัดการบุคลากร ผลิตภัณฑ์ และเทคโนโลยีได้
ตัวอย่างเช่น แพลตฟอร์มแบบไม่ใช้โค้ดยอดนิยมอย่าง AppMaster เขียนโค้ดทั้งหมดด้วยตัวมันเองในภาษา Go สิ่งที่คุณต้องทำคือใช้คุณสมบัติการ ลากและวาง และเครื่องมือแก้ไขภาพ นอกจากนี้ยังมีคุณสมบัติการทำงานร่วมกัน ในฐานะ CTO เมื่อคุณจัดการทีมนักพัฒนา คุณจะสามารถดูแลงานของพวกเขาได้อย่างง่ายดายและทำการเปลี่ยนแปลงด้วยตัวคุณเองผ่านเครื่องมือแก้ไขภาพที่ทรงพลังของ AppMaster
ปัจจัยหลักอื่นๆ บางประการที่โซลูชันแบบไม่ใช้โค้ดช่วย CTO ได้แก่:
- เครื่องมือที่ไม่ต้องใช้โค้ดทำให้การสร้างแอปที่เป็นนวัตกรรมใหม่และโซลูชันด้านไอทีเพื่อสร้างชื่อเสียงที่สำคัญในอุตสาหกรรมได้ง่ายขึ้น CTO สามารถใช้เครื่องมือเหล่านี้เพื่อจัดการโครงการในบริษัทเทคโนโลยีได้อย่างง่ายดาย
- เนื่องจาก CTO มีหน้าที่รับผิดชอบหลักในการจัดการทั้งบุคลากรด้านเทคนิคและไม่ใช่ด้านเทคนิค พวกเขาจึงสามารถขอให้สมาชิกในทีมที่ไม่มีประสบการณ์ในการพัฒนาใช้เครื่องมือที่ไม่ต้องเขียนโค้ดเพื่อทำงานในแอปใดแอปหนึ่งหรือบางส่วนของแอป
- การสรรหาบุคลากรที่เหมาะสมนั้นใช้เวลานานและยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อต้องมองหานักพัฒนาที่มีประสบการณ์ในภาษาโปรแกรมหรือเฟรมเวิร์กบางอย่าง เครื่องมือที่ไม่ต้องใช้โค้ดช่วยขจัดปัญหานี้ เนื่องจาก CTO สามารถจ้างและจัดการแม้แต่ผู้ที่ไม่มีความรู้ด้านเทคนิคในฐานะผู้สร้างแอป
ดังนั้นจึงไม่ต้องสงสัยเลยว่าโซลูชันแบบไม่ใช้โค้ดสามารถช่วย CTO อย่างมากในการพัฒนาซอฟต์แวร์และจัดการทีมงานด้านเทคนิคและไม่ใช่ด้านเทคนิคเพื่อการพัฒนาและการเขียนโปรแกรมที่มีประสิทธิภาพ เมื่อเวลาผ่านไป บทบาทของโซลูชันแบบไม่ต้องเขียนโค้ดคาดว่าจะได้รับความนิยมมากขึ้นทั่วทั้งอุตสาหกรรมการสร้างแอป
บทสรุป
ประเด็นที่สำคัญที่สุดบางประการที่ควรทราบเกี่ยวกับการเป็น CTO และบทบาทของเครื่องมือพัฒนาซอฟต์แวร์แบบไม่ต้องใช้โค้ดเช่น AppMaster ได้แก่:
- ความสามารถในการเข้าใจและใช้เทคโนโลยี แต่ไม่นำไปใช้ เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ที่สำคัญของ CTO ซึ่งก็คือการใช้เทคโนโลยีเพื่อให้องค์กรของคุณมีความได้เปรียบในการแข่งขัน การทำความเข้าใจว่าเทคโนโลยีใดที่สามารถบรรลุผลสำเร็จสำหรับธุรกิจของคุณอาจได้รับการอำนวยความสะดวกโดยการมีความเชี่ยวชาญด้านการพัฒนาเชิงลึก แต่นี่ไม่ใช่เส้นทางเดียว และข้อมูลเฉพาะมักจะเข้ามาขวางทาง
- CTO ที่มีประสิทธิภาพต้องอยู่ในจุดเชื่อมโยงของธุรกิจและเทคโนโลยี และมีความรู้พื้นฐานทั้งสองอย่าง ตราบใดที่คุณพร้อมและสามารถให้เวลาที่จำเป็นในการทำความเข้าใจและดำเนินการได้ดีในการสนทนาทั้งสองฝ่าย คุณก็สามารถไปถึงที่นั่นได้ด้วยวิธีใดก็ได้
- ความต้องการทักษะการเขียนโค้ดที่ซับซ้อนลดลงเมื่อหน้าที่ของ CTO เพิ่มขึ้น และการให้ความสำคัญกับการรักษาให้ทันหรือการเป็นโปรแกรมเมอร์ระดับแนวหน้าในห้องนั้นจำกัดประสิทธิภาพของ CTO และทีมในไม่ช้า CTO ต้องเปลี่ยนจากการมุ่งเน้นไปที่ประเด็นทางเทคนิคไปสู่การมุ่งเน้นไปที่วิธีการเพิ่มประสิทธิผลของทีมของตน นักเทคโนโลยีบริสุทธิ์หลายคนพบว่าการปรับเปลี่ยนนี้ทำได้ยาก ในสถานการณ์ดังกล่าว การใช้โซลูชันแบบไม่มีโค้ดเป็นส่วนสำคัญในการเพิ่มประสิทธิผลของการปฏิบัติงานของหัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยีให้สูงสุด