เราทุกคนต้องการเห็นผลตอบแทนจากการลงทุนของเรา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อสร้างแอปพลิเคชันซึ่งต้องใช้ทรัพยากรจำนวนมาก
คุณใช้จ่ายเงิน เวลา ทุ่มเทอย่างมาก และในที่สุด แอปของคุณก็พร้อม ความท้าทายใหม่มาถึงแล้ว: แอปของคุณต้องเสียค่าบริการอย่างไร
การตัดสินใจขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย จำนวนชั่วโมงทำงาน ค่าใช้จ่ายในการทดสอบ การตลาดและการส่งเสริมการขาย การซื้อใบอนุญาตใด ๆ เป็นบางแง่มุมที่กำหนดต้นทุนโดยรวมของการพัฒนา คำนวณต้นทุนก่อน แล้วจึงตั้งราคาสำหรับแอป
ในการวางป้ายราคาที่เพียงพอบนผลิตภัณฑ์ของคุณ อันดับแรก ให้ดูที่รูปแบบการกำหนดราคาต่างๆ
การทำความเข้าใจข้อดีและข้อเสียของรูปแบบการกำหนดราคาจะช่วยให้คุณเลือกตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับคุณ
รุ่นราคา
ต้องหาสมดุลระหว่างราคาที่ลูกค้าพร้อมที่จะจ่ายและจำนวนเงินที่คุณหวังว่าจะได้รับเพื่อให้ครอบคลุมต้นทุนการผลิตและค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาในอนาคต รูปแบบการกำหนดราคาที่คุณเตรียมปรับจะขึ้นอยู่กับลักษณะของแอปของคุณทั้งหมด
ฟรี
ใครไม่ชอบรับของฟรี? ทุกคนทำ การเสนอแอปฟรีอาจเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี ลูกค้าจำนวนมากเต็มใจที่จะลองใช้แอปนี้ตราบเท่าที่ไม่มีค่าใช้จ่าย
เป็นรูปแบบการทำงานของแอพมือถือ เนื่องจากร้านค้ามีตัวเลือกมากมาย ผู้คนมักจะเริ่มมองหาวิธีแก้ปัญหาจากแท็บ "ฟรี"
อีกเหตุผลหนึ่งที่ทำให้แอปนี้ฟรีโดยสมบูรณ์คือ หากคุณไม่ได้วางแผนที่จะสร้างผลกำไรโดยตรงจากแอป แทนที่จะใช้เป็นผู้สนับสนุนแพลตฟอร์มการสตรีมรายได้อื่นๆ ตัวอย่างเช่น เปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้ไปยังเว็บไซต์ที่พวกเขาสามารถซื้อได้
ในกรณีอื่นๆ คุณต้องหาวิธีเพิ่มเติมในการสร้างรายได้ และวิธีสร้างผลกำไร — เรียกใช้โฆษณาในแอพ
โฆษณาในแอป
การแสดงโฆษณาในแอปสร้างรายได้อย่างต่อเนื่อง คุณสามารถใช้รูปแบบต่างๆ มากมายในการแสดงโฆษณาภายในแอปพลิเคชันของคุณ: โฆษณาวิดีโอ แบนเนอร์ ป๊อปอัป ฯลฯ
ถึงกระนั้น คุณต้องแม่นยำมากในการเลือกรูปแบบของโฆษณา ช่วงเวลา และหัวเรื่องของโฆษณา มิฉะนั้น คุณอาจรบกวนผู้ใช้ด้วยเนื้อหาเชิงรุกที่ไม่เกี่ยวข้อง
ใช้บริการออนไลน์ เช่น Google AdMob สำหรับการกรองและจัดเรียงโฆษณาในแอป
คุณทำอะไรได้อีก? เสนอให้ลูกค้าชำระเงินแบบครั้งเดียวเพื่อปิดโฆษณา
การซื้อในแอป
เราพนันได้เลยว่าคุณจะได้เห็นตัวอย่างมากมายของรุ่นนี้ ตามโครงสร้างนี้ ผู้ใช้สามารถดาวน์โหลดแอปได้ฟรี แต่มีคุณสมบัติเพิ่มเติมบางอย่างสำหรับเงินที่จ่ายไป หากเป็นแอปเกม คุณสามารถเติมชีวิตหรือปลดล็อกตัวกรองรูปภาพในแอปแก้ไขได้ในราคาพิเศษ
โดยทั่วไปจะเป็นรุ่นที่มีการใช้งานมากที่สุด เนื่องจากไม่มีข้อบกพร่องใดๆ ที่เห็นได้ชัดเจน และช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงฟังก์ชันการทำงานที่สำคัญของแอปได้
ฟรีเมียม
คำว่า freemium มาจากคำสองคำ — ฟรี + พรีเมียม เช่นเดียวกับการซื้อในแอป ลูกค้าของคุณสามารถดาวน์โหลดแอปได้ฟรี จากนั้นจึงเรียกเก็บเงินสำหรับฟีเจอร์พรีเมียม
คุณสามารถลองหลายตัวเลือก:
- เสนอแอปสองเวอร์ชัน — ฟรีและพรีเมียมพร้อมฟังก์ชันการทำงานที่กว้างขึ้น หลังจากดาวน์โหลดเวอร์ชันฟรีและทดสอบแล้ว ผู้ใช้เองสามารถตัดสินใจได้ว่าควรอัปเกรดเป็นพรีเมียมหรือชุดฟรีเพียงพอสำหรับความต้องการของพวกเขา
- ให้ทดลองใช้งานฟรี ตั้งค่าการทดลองใช้ฟรีแบบจำกัดสำหรับแอปของคุณ และเมื่อหมดอายุ ลูกค้าจะต้องชำระเงินเพื่อใช้งานแอปต่อไป
ด้วยโมเดล freemium เป้าหมายของคุณคือการดึงดูดลูกค้าด้วยฟังก์ชันการทำงานของแอป และบังคับให้พวกเขาเปลี่ยนไปใช้เวอร์ชันที่ต้องชำระเงิน
ข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้น
รูปแบบการกำหนดราคานี้อาจทำให้นักพัฒนาต้องทำงานมากมาย เนื่องจากจะต้องให้การอัปเดตและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง และจัดการสองแอปที่แตกต่างกัน
สมัครสมาชิก
การสมัครรับข้อมูลเป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์ที่ดีที่ควรพิจารณาสำหรับแอปของคุณ ทุกอย่างเรียบง่าย: ผู้ใช้ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมรายเดือน/รายปีเพื่อใช้งานแอปต่อไป
เป็นแนวทางทั่วไปสำหรับแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งและแอปเพลง เราทุกคนมีการสมัครใช้งาน Spotify, Netflix หรือ Apple Music
แม้ว่าคุณอาจไม่ได้รับผู้ใช้ใหม่ แต่คุณยังคงสร้างรายได้จากลูกค้าที่สมัครรับข้อมูล มองว่านี่เป็นโอกาสในการสร้างความสัมพันธ์ที่ภักดีและยาวนานกับลูกค้าของคุณ โปรดทราบว่าคุณยังต้องให้ข้อมูลอัปเดตและการปรับปรุง ดังนั้นคุณจะไม่เห็นการยกเลิกการสมัครรับข้อมูลจำนวนมาก
จ่าย
อันนี้เป็นรูปแบบการกำหนดราคาที่ง่ายที่สุด ลูกค้าต้องชำระค่าธรรมเนียมเพียงครั้งเดียวเพื่อดาวน์โหลดแอปและใช้งานอย่างอิสระ
ที่สำคัญกว่านั้น ผู้ใช้จะไม่เข้าใจแอปนี้ และคุณขอให้พวกเขาจ่ายเงินให้คุณทันที ผู้มีโอกาสเป็นผู้ใช้ของคุณต้องเข้าใจว่าแอปนี้คุ้มค่าที่จะซื้อ ใช้การตลาดเพื่อโน้มน้าวผู้คนว่าแอปพลิเคชันของคุณเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ปัญหา
คำอธิบายสั้น ๆ ใน App Store ไม่เพียงพอ ผู้ใช้จะต้องการทราบรายละเอียดให้มากที่สุดเพื่อตัดสินใจซื้อ ดังนั้นให้ข้อมูลนี้แก่พวกเขา สร้างเนื้อหาภาพเพื่อแสดงว่าทุกอย่างทำงานอย่างไร เปิดตัวเว็บไซต์ และใช้แพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องสำหรับการโปรโมต
มูลค่าของแอปของคุณคืออะไร?
สมมติว่าคุณวิเคราะห์รูปแบบการกำหนดราคาทั้งหมดและเลือกรูปแบบที่เหมาะสมที่สุด ไม่ว่าคุณจะพิจารณาตัวเลือกใด คุณยังต้องใส่ป้ายราคา
ในการตัดสินใจที่ถูกต้อง คุณต้องพิจารณาหลายสิ่งหลายอย่าง ในหมู่พวกเขา:
- วัตถุประสงค์ของแอปของคุณ
- เป้าหมายธุรกิจของคุณ
- กลุ่มเป้าหมายของคุณ
- ความต้องการของตลาด
- ค่าใช้จ่ายในการสร้างและบำรุงรักษาแอพ
- คู่แข่งของคุณ
- ที่คุณกำลังจะแสดงแอพ
แต่ที่สำคัญที่สุด ระบุคุณค่าของแอปของคุณ คุณและทีมของคุณเป็นคนแรกที่เข้าใจคุณค่าของผลิตภัณฑ์ของคุณ ด้วยแนวคิดที่ชัดเจนเท่านั้น คุณทำให้ผู้คนเชื่อว่าพวกเขาจะได้สิ่งที่คุ้มค่าเป็นการตอบแทนหลังจากการซื้อ
จะระบุคุณค่าของแอพได้อย่างไร?
ขั้นแรก ระบุปัญหาที่แอปของคุณแก้ไข: พจนานุกรมแปลคำพูด ตัวแก้ไขที่ปรับปรุงรูปภาพของคุณ หรือตัวติดตามงานที่จัดวันทำงานของคุณ
จากนั้นระบุวิธีนำเสนอโซลูชันและดีกว่าแอปอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกันหลายพันแอป พจนานุกรมของคุณอาจมีความเร็วในการแปลที่สูงกว่า ตัวแก้ไขมีการตั้งค่าด้วยตนเองที่หลากหลายขึ้น
พิสูจน์ให้ลูกค้าของคุณเห็นว่าหากพวกเขาจ่ายค่าพจนานุกรมของคุณ พวกเขาจะได้รับนักแปลขนาดพกพาที่ให้บริการทันทีและเก็บการแปลไว้ในเอกสารข้อความแยกต่างหาก ดังนั้นจึงสามารถใช้แทนล่ามและลดค่าใช้จ่ายที่คุณน่าจะใช้จ่ายเพื่อทำงานของพวกเขาได้มากที่สุด
อย่างไรก็ตาม พยายามซื่อสัตย์กับลูกค้าของคุณและเคารพทางเลือกของพวกเขา คุณไม่ต้องการที่จะเกินความคาดหวังของพวกเขา สร้างความสัมพันธ์บนความไว้วางใจ ด้วยวิธีนี้ คุณจะได้รับความภักดีและรักษาลูกค้าไว้ ซึ่งเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างรายได้อย่างต่อเนื่อง
สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด — ทำการวิเคราะห์การแข่งขัน ดูอัตราของแอพที่คล้ายกันและวิเคราะห์ตลาดที่คุณกำลังเข้ามา คุณสามารถทำตามกลยุทธ์บางอย่างได้อีกครั้ง รับความได้เปรียบของคุณโดยการตัดราคาคู่แข่งในราคา หากแอปของคุณอยู่ในระดับเดียวกัน การขายในราคาที่สูงกว่าจะไม่เกิดประโยชน์ใดๆ อย่างไรก็ตาม หากแอปของคุณซับซ้อนและล้ำหน้ากว่า คุณควรเรียกเก็บเงินเพิ่ม
หลายคนแนะนำว่าเมื่อเปิดตัวแอปพลิเคชันของคุณเพื่อกำหนดราคาที่สูงขึ้นและลดราคาลงเมื่อเวลาผ่านไป ใช้งานได้จริงและอย่าใส่มากกว่าที่ผู้ใช้ทั่วไปจะจ่าย หากเรากำลังพูดถึงร้านแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ผู้ใช้คาดว่าค่าใช้จ่ายของแอปจะอยู่ที่ประมาณ 0.99 เซ็นต์ หากไม่ฟรี และพวกเขาแทบจะไม่จ่ายเงินมากกว่า $6.99
บทสรุป
เมื่อพิจารณาถึงข้อเท็จจริงเหล่านี้ ขณะนี้ร้านค้ามีแอปฟรีมากขึ้น และแอปที่ต้องซื้อยังคงลดลงอย่างต่อเนื่อง วิธีที่ดีที่สุดคือปล่อยแอพฟรีพร้อมการซื้อภายในแอพ ช่วยให้คุณมีพื้นที่สร้างสรรค์ คุณอาจรวมตัวเลือกเพิ่มเติมสำหรับคุณสมบัติและบริการที่ซื้อได้ เพื่อให้ลูกค้ามีทางเลือก: ว่าจะจ่ายหรือไม่จ่าย สำหรับสิ่งที่จะใช้จ่ายเงิน หากคุณตัดสินใจที่จะขายแอปของคุณนอกเหนือจากร้านค้า ให้ไปที่รูปแบบการสมัครรับข้อมูล กลยุทธ์การกำหนดราคาควรสะท้อนถึงคุณค่าของแอปของคุณ สินค้าที่มีคุณภาพจะพบลูกค้าเสมอ
