จิระคืออะไร? ภาพรวมและคู่มือฉบับเต็ม

การทดสอบข้อบกพร่องและปัญหาของซอฟต์แวร์เป็นงานที่วุ่นวาย ความซับซ้อนจะเพิ่มขึ้นหากแอปพลิเคชันมีขนาดใหญ่เกินไป ซึ่งจะต้องใช้สมองและเวลาอย่างมาก อย่างไรก็ตาม การใช้เครื่องมือ AI สามารถทำให้กระบวนการง่ายขึ้นได้อย่างมาก และนั่นคือเหตุผลที่เรามาที่นี่

JIRA เป็นซอฟต์แวร์ที่สามารถประหยัดพลังงาน เวลา หรือแม้แต่เงินที่คุณใช้ไปกับการทดสอบจุดบกพร่องและปัญหาต่างๆ ในคู่มือนี้ คุณจะได้เรียนรู้ว่าซอฟต์แวร์ JIRA คืออะไร วิธีใช้งาน และสิ่งที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน พร้อมทั้งข้อดีและข้อเสีย

คุณอาจจะหงุดหงิดกับการระดมความคิดเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ คุณอาจไม่ต้องการทำงานที่ใช้เวลานานด้วยตัวเอง และการจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านการทดสอบจะทำให้เสียเงินจำนวนมาก นั่นคือจุดที่การใช้ JIRA สามารถช่วยคุณประหยัดเงินได้ อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อดีของมันและวิธีที่สามารถช่วยคุณได้ เริ่มกันเลย!

จิระคืออะไร?

JIRA เป็นเครื่องมือพัฒนาซอฟต์แวร์ที่วิศวกรใช้ในการติดตามและจัดการงานต่างๆ คุณใช้ได้ทั้งการจัดการโครงการแบบ Agile และ Waterfall เพื่อติดตามจุดบกพร่อง คุณลักษณะ และรายการงานอื่นๆ คุณยังสามารถกำหนดค่า JIRA ให้ทำงานร่วมกับเครื่องมือการจัดการบริการจำนวนมาก ทำให้เป็นเครื่องมืออเนกประสงค์สำหรับการจัดการงาน

ประวัติโดยย่อ

Atlassian เปิดตัวซอฟต์แวร์ JIRA ในปี 2545 ชื่อแรกของมันคือ GOJIRA ซึ่งมาจากคำภาษาญี่ปุ่นสำหรับ Godzilla ชื่อนี้มาจากซอฟต์แวร์ติดตามบั๊กเริ่มต้นที่ใช้โดยผู้เขียนโค้ดของ Atlassian ที่รู้จักกันในชื่อ Bugzilla JIRA กลายเป็นตัวเลือกของผู้เขียนโค้ดในช่วงเวลาสั้นๆ เนื่องจากรองรับได้มากกว่าที่คิด ทุกวันนี้ มันถูกใช้เพื่อจัดการการจัดการการทดสอบและข้อกำหนดทุกประเภท ซึ่งขยายไปถึงการจัดการโครงการที่คล่องตัวเช่นกัน

ทำไมถึงใช้?

คุณสมบัติที่น่าทึ่งทำให้เป็นตัวเลือกอันดับต้น ๆ สำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์และผู้ทดสอบจำนวนมากเพื่อช่วยเหลือโครงการและความต้องการด้านการจัดการ คุณลักษณะของ JIRA ได้แก่ การปรับแต่งเวิร์กโฟลว์ ความสามารถในการค้นหาที่มีประสิทธิภาพ ฟิลด์ปัญหาที่กำหนดค่าได้ การรายงานที่ยืดหยุ่น และการผสานรวมกับเครื่องมือการพัฒนายอดนิยม องค์กรทุกขนาดใช้ JIRA เพื่อจัดการโครงการทุกประเภท

เครื่องมือการจัดการโครงการนี้มีสามรูปแบบ ซึ่งจะกล่าวถึงด้านล่าง:

จิระ คอร์

JIRA Core เป็นเครื่องมือการจัดการโครงการที่ทีมใช้ในการวางแผน ติดตาม และเผยแพร่ผลิตภัณฑ์ ช่วยให้ผู้ใช้มองเห็นความคืบหน้าของโครงการแบบเรียลไทม์ ทำให้ทีมสามารถระบุและแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว

จิระซอฟต์แวร์

นักพัฒนาซอฟต์แวร์ใช้ซอฟต์แวร์ JIRA หลักสำหรับการติดตามปัญหาภายในโครงการ สามารถติดตามจุดบกพร่อง คุณลักษณะ และงาน และสร้างเวิร์กโฟลว์และไดอะแกรมกระบวนการ

โต๊ะจิระเซอร์วิส

ส่วนให้บริการของ JIRA ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ดูคำขอทั้งหมดได้ในที่เดียว และมีคุณสมบัติเพิ่มเติมเพื่อช่วยให้จัดการบริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยให้ลูกค้าส่งคำขอบริการของตนเองผ่านพอร์ทัลบริการตนเอง

ทีมประเภทใดที่ใช้ JIRA ในปัจจุบัน

ข้อกำหนดและทีมจัดการกรณีทดสอบ

ข้อกำหนดและทีมจัดการกรณีทดสอบต้องการซอฟต์แวร์ JIRA เพื่อวัตถุประสงค์หลายประการ สำหรับทีมข้อกำหนด สามารถใช้ JIRA เพื่อติดตามเรื่องราวของผู้ใช้ คุณลักษณะ และข้อมูลอื่นๆ ที่จำเป็นต้องรวบรวม ช่วยให้พวกเขาผสานส่วนเสริมต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งช่วยให้วงจรการพัฒนาซอฟต์แวร์เป็นไปอย่างลึกซึ้ง สำหรับทีมจัดการกรณีทดสอบ สามารถใช้ JIRA เพื่อสร้างและติดตามกรณีทดสอบแต่ละรายการ ตลอดจนจัดการกระบวนการทดสอบโดยรวม

ทีมเปรียว

ซอฟต์แวร์ JIRA ช่วยให้ทีมที่คล่องตัวติดตามงาน วางแผนการวิ่ง และจัดการงานในมือ ซอฟต์แวร์ช่วยให้สมาชิกในทีมทดลองเทคนิคของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และปลูกฝังการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นได้อย่างมั่นใจยิ่งขึ้น พวกเขายังสามารถรวมเข้ากับเครื่องมืออื่น ๆ เช่น Slack เพื่อให้สมาชิกในทีมสามารถสื่อสารและดำเนินการตามแผนได้อย่างราบรื่น นอกจากนี้ การรวมบอร์ด Kanban ของ JIRA ยังช่วยให้ทีมมองเห็นสถานะของงานได้

ทีมผู้บริหารโครงการ

ทีมบริหารโครงการสามารถรับบริการ JIRA สำหรับการติดตามและจัดการปัญหา มอบหมายงานให้กับสมาชิกในทีม และติดตามความคืบหน้าของโครงการ แดชบอร์ด JIRA สามารถช่วยผู้จัดการในการติดตามความคืบหน้าของโครงการของพวกเขา

ทีมจัดการผลิตภัณฑ์

ทีมจัดการผลิตภัณฑ์สามารถใช้ซอฟต์แวร์ JIRA ได้หลายวิธี สองอันดับแรกจะกล่าวถึงด้านล่าง: โปรดติดตามข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์และเรื่องราวของผู้ใช้: พวกเขาสามารถใช้ JIRA เพื่อติดตามข้อกำหนดที่แตกต่างกันทั้งหมดสำหรับผลิตภัณฑ์ ตลอดจนเรื่องราวของผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดแต่ละข้อ สิ่งนี้ทำให้ง่ายต่อการดูว่ามีข้อกำหนดใดบ้างที่ถูกนำมาใช้และยังคงต้องดำเนินการต่อไป

จัดการ Sprints & Releases: ช่วยให้พวกเขาจัดการ Sprints และ Releases ทำให้ง่ายต่อการดูว่าต้องทำอะไรในแต่ละ Sprint และเมื่อใดที่แต่ละ Release ควรออก สิ่งนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าทีมจะตระหนักเสมอว่าต้องทำอะไรและเมื่อใดที่ต้องทำให้เสร็จ

ทีมพัฒนาซอฟต์แวร์

ในขณะที่โลกของการทำงานเปลี่ยนไปทางออนไลน์มากขึ้น ทีมพัฒนาซอฟต์แวร์จึงหันมาใช้ซอฟต์แวร์ JIRA เพื่อช่วยในการจัดการโครงการ เหตุผลหลักคือ JIRA ช่วยให้นักพัฒนาสามารถติดตามและจัดการงานของพวกเขาในขณะที่ให้ความโปร่งใสและความรับผิดชอบภายในทีมของพวกเขา

อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาว่าไม่ควรใช้ JIRA แทนแนวทางการพัฒนาโครงการที่ดี ทีมบริหารโครงการควรใช้เครื่องมือและเทคนิคอื่นๆ นอกเหนือจาก JIRA เพื่อจัดการโครงการอย่างมีประสิทธิภาพ

ตัวอย่างเช่น หากคุณไม่รู้การเขียนโค้ดและทำงานเกี่ยวกับการพัฒนาแอป ซอฟต์แวร์ JIRA สามารถช่วยคุณค้นหาจุดบกพร่องได้ อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องใช้เครื่องมือสร้างแอปแบบไม่ใช้โค้ดที่มีประสิทธิภาพ เช่น AppMaster เป็น แพลตฟอร์มที่ไม่ต้องเขียนโค้ด สำหรับเว็บแอป แอปมือถือ และการพัฒนาแบ็กเอนด์ เมื่อรวมกับเครื่องมือการจัดการ JIRA คุณสามารถสร้างแอปพลิเคชันที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ใช้ของคุณ

ทีมจัดการงาน

ทีมจัดการงานสามารถใช้ซอฟต์แวร์ JIRA เพื่อจัดระเบียบและติดตามความคืบหน้าของโครงการ เมื่อใช้ JIRA พวกเขาสามารถมอบหมายงานให้กับสมาชิกในทีมที่กำหนด กำหนดเส้นตาย และติดตามสถานะของแต่ละงานได้ เหมาะสำหรับโครงการทุกประเภท ตั้งแต่การจัดการงานขนาดเล็กที่ต้องทำให้เสร็จอย่างรวดเร็วไปจนถึงโครงการขนาดใหญ่ที่ใช้เวลาหลายเดือน ไม่ว่าขนาดหรือขอบเขตจะเป็นอย่างไร JIRA สามารถช่วยให้ทีมของคุณเป็นระเบียบและเป็นไปตามแผน

ทีมติดตามบั๊ก

ในฐานะเครื่องมือติดตามจุดบกพร่องที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก JIRA ถูกใช้โดย 25% ขององค์กร ทำให้เป็นโซลูชันที่เหมาะสำหรับผู้ที่ค้นหาระบบที่ครอบคลุม

อย่างไรก็ตาม ความนิยมนั้นมาพร้อมกับช่วงการเรียนรู้ ซึ่งเป็นสิ่งที่ท้าทายสำหรับทีมใหม่ๆ ในการสำรวจ อย่างไรก็ตาม JIRA มีฟีเจอร์มากมายที่เป็นประโยชน์สำหรับทีมติดตามบั๊ก พวกเขาสามารถใช้มันเพื่อติดตามความคืบหน้าของข้อบกพร่องแต่ละรายการและสร้างรายงานที่แสดงว่าข้อบกพร่องใดได้รับการแก้ไขแล้วและข้อบกพร่องใดยังคงค้างอยู่

Agile และ JIRA แตกต่างกันอย่างไร

เครื่องมือการจัดการโครงการแบบ Agile ของ JIRA เป็นองค์ประกอบของซอฟต์แวร์ JIRA ทั้งหมดที่ช่วยให้กระบวนการทั้งหมดไหลลื่นและราบรื่น

อไจล์เป็นชื่อของวิธีการ ที่ทีมทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อค้นหาปัญหาและดำเนินการแก้ไขปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง เป็นกระบวนการของการปรับปรุงที่สอดคล้องกันในโซลูชันปัจจุบันโดยการเปลี่ยนแปลงสั้นๆ

ในทางกลับกัน JIRA เป็นซอฟต์แวร์ ที่นำวิธีการนี้ไปใช้เพื่อสร้างซอฟต์แวร์ที่มีประสิทธิภาพและชี้ให้เห็นจุดบกพร่องในระบบ JIRA agile เป็นส่วนหนึ่งของซอฟต์แวร์นี้

JIRA ใช้ทำอะไรใน Scrum?

ซอฟต์แวร์ Jira ที่ใช้ใน Scrum เป็นเหมือนพลังรวมขั้นสูงสุดที่เรียกเพื่อนร่วมทีมทั้งหมดมาที่ที่เดียวและขอให้พวกเขาทำงานในโครงการเดียว ความสามัคคีสามารถเกิดขึ้นได้ด้วยการใช้กระดาน และสมาชิกในทีมทุกคนสามารถประเมินงานของตนได้พร้อมกัน ทำให้โครงการทั้งหมดโปร่งใส เพิ่มการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพในที่เดียว เพื่อให้ผู้บังคับบัญชาสามารถแนะนำสิ่งที่ถูกต้องได้ทันที

ข้อดีของจิรา

มองเห็นเวิร์กโฟลว์ได้ดีขึ้น

ซอฟต์แวร์ JIRA ช่วยให้มองเห็นเวิร์กโฟลว์ได้ดีขึ้นโดยการทำให้กระบวนการเป็นอัตโนมัติและติดตามความคืบหน้าแบบเรียลไทม์ สิ่งนี้ช่วยประหยัดเวลาและทรัพยากรสำหรับธุรกิจและปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวม นอกจากนี้ยังมีคุณสมบัติต่างๆ เช่น บอร์ด Kanban, บอร์ด Scrum, เวิร์กโฟลว์แบบกำหนดเอง, การติดฉลากปัญหาที่ยืดหยุ่น ฯลฯ ทำให้การจัดการงานง่ายขึ้น ข้อมูลทั้งหมดนี้ช่วยให้ผู้ใช้จัดลำดับความสำคัญของงานและมั่นใจได้ว่าจะถึงกำหนดส่ง

การติดตามเวลา

ซอฟต์แวร์ JIRA ยังนำเสนอคุณสมบัติการติดตามเวลาที่ดีขึ้นเพื่อช่วยให้ธุรกิจและบุคคลทั่วไปเข้าใจระยะเวลาและงบประมาณของโครงการ ด้วยการบันทึกเวลาที่ใช้ในแต่ละงานโดยอัตโนมัติ JIRA ให้ภาพที่ถูกต้องว่าเวลาที่ใช้ไปและงานที่เกี่ยวข้องในแต่ละโครงการมากน้อยเพียงใด เป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ทำงานหลายโครงการในเวลาเดียวกัน ข้อมูลนี้สามารถใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ ปรับปรุงประสิทธิภาพ และใช้ทรัพยากรได้ดีขึ้น

รายงานเชิงลึกและข้อมูลเชิงลึก

ฟีเจอร์ AI พิเศษของ JIRA ที่สามารถสร้างรายงานเชิงลึกและข้อมูลเชิงลึกใหม่ๆ ช่วยประหยัดเวลาในสถานการณ์ต่างๆ ช่วยให้ผู้ใช้สามารถติดตามความคืบหน้าของโครงการ ระบุปัญหา และสร้างรายงานที่กำหนดเองได้ ซอฟต์แวร์ JIRA ยังมีปลั๊กอินที่หลากหลายที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถปรับแต่งรายงานและข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมได้ ท้ายที่สุดแล้ว รายงานเหล่านี้สามารถให้นักพัฒนาเห็นถึงความคืบหน้าของโครงการของพวกเขา รวมถึงความสมบูรณ์ของโค้ดเบสของพวกเขาด้วย

เพิ่มผลผลิต

ระบบติดตามปัญหาที่ยืดหยุ่นของ JIRA ช่วยให้นักพัฒนาสามารถติดตามและจัดการงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ในขณะที่ฟีเจอร์การรายงานที่มีประสิทธิภาพจะให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความคืบหน้าของโครงการและระบุจุดที่ต้องปรับปรุง ทั้งหมดนี้ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีมในการระดมความคิดในการแก้ปัญหาใหม่ๆ พวกเขายุ่งอยู่กับการค้นหาและแก้ไขปัญหาปัจจุบันแทน ดังนั้นจึงช่วยให้ทีมนับไม่ถ้วนเพิ่มผลผลิตและได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น

ใช้งานได้ฟรี

ส่วนที่ดีที่สุดคือใช้งานได้ฟรีสำหรับทีมขนาดเล็กที่มีผู้ใช้ไม่เกิน 10 คน JIRA นั้นฟรีสำหรับโครงการโอเพ่นซอร์ส ในการเริ่มต้นใช้งานซอฟต์แวร์ JIRA เพียงสร้างบัญชีบนเว็บไซต์ และคุณก็พร้อมที่จะดำเนินการ

อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องซื้อใบอนุญาตหาก:

1. คุณมีผู้ใช้มากกว่าสิบคน
2. คุณต้องการใช้ JIRA เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า เนื่องจากคุณสามารถใช้สำหรับโครงการส่วนตัวหรือโครงการโอเพ่นซอร์สเท่านั้น
3. คุณต้องการใช้คุณสมบัติทั้งหมดที่อยู่ในหมวดหมู่พรีเมียม

ข้อเสียของ JIRA

คอมเพล็กซ์สำหรับผู้เริ่มต้น

JIRA เป็นเครื่องมือการจัดการบริการยอดนิยมที่หลายบริษัทใช้ แต่อาจซับซ้อนสำหรับผู้เริ่มต้น ในตอนแรกอาจดูล้นหลามเล็กน้อยเนื่องจากขนาดและสเกลใหญ่ของมัน ส่วนต่อประสานกับผู้ใช้นั้นไม่ได้ใช้งานง่ายเป็นพิเศษ และคุณสมบัติและตัวเลือกที่มีอยู่มากมายอาจทำให้สับสนได้ในตอนแรก

คุณสามารถลองใช้เทคนิคบางอย่างเพื่อความสะดวกของคุณ ตัวอย่างเช่น ใช้เวลาในการสำรวจอินเทอร์เฟซและทำความคุ้นเคยกับคุณสมบัติต่างๆ หรือคุณสามารถเริ่มต้นเล็กๆ ด้วยการสร้างปัญหาง่ายๆ สองสามข้อเพื่อให้เข้าใจว่าซอฟต์แวร์ JIRA คืออะไรและทำงานอย่างไร อย่างไรก็ตาม ความซับซ้อนของ JIRA สำหรับผู้เริ่มต้นถือเป็นข้อเสียที่สำคัญ เนื่องจากเส้นโค้งการเรียนรู้อาจสูงชันกว่าเครื่องมือการจัดการโครงการอื่น ๆ สิ่งนี้อาจนำไปสู่ความยุ่งยากและบางครั้งทำให้เสียเวลาสำหรับผู้เริ่มต้น

การอัปโหลดไฟล์ขนาดจำกัด

ขนาดไฟล์ที่จำกัดของ JIRA เป็นอีกหนึ่งข้อเสียที่อาจส่งผลต่อความก้าวหน้าของคุณ คุณสามารถอัปโหลดได้สูงสุด 10 MB ต่อไฟล์ ขีดจำกัดนั้นน่าหงุดหงิดเกินไปหากคุณทำงานกับไฟล์ขนาดใหญ่หรือหลายโปรเจ็กต์ มีวิธีแก้ปัญหาบางอย่างสำหรับปัญหานี้ แต่อาจใช้เวลานานและอาจใช้ไม่ได้กับผู้ใช้ทุกคน หากคุณกำลังพิจารณาใช้ซอฟต์แวร์ JIRA อย่าลืมคำนึงถึงข้อจำกัดนี้ด้วย อาจไม่ใช่เครื่องมือที่เหมาะสำหรับคุณหากคุณต้องการแชร์ไฟล์ขนาดใหญ่หรือจัดการข้อมูลจำนวนมากเป็นประจำ

ไม่มีวิธีการสื่อสาร

แม้ว่า JIRA จะเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการจัดการโครงการ แต่ก็ขาดคุณสมบัติด้านการสื่อสาร ไม่มีวิธีส่งข้อความหรือแชทกับสมาชิกในทีม ทำให้การประสานงานเป็นไปได้ยาก วิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาคือการใช้เครื่องมือแชทของบุคคลที่สาม เช่น Slack หรือ HipChat เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้คุณสร้างช่องทางสำหรับทีมของคุณ ซึ่งคุณสามารถหารือเกี่ยวกับปัญหาและขอความช่วยเหลือได้ อย่างไรก็ตาม การแยกแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกันจะลดขั้นตอนและขั้นตอนของความคืบหน้า

ซอฟต์แวร์ JIRA รองรับอะไรบ้าง?

ซอฟต์แวร์ JIRA รองรับปลั๊กอินและการผสานรวมต่างๆ เพื่อช่วยเหลือทีมที่ทำงานบนแพลตฟอร์ม คุณสมบัติช่วยชีวิตนี้ช่วยลดข้อจำกัดที่เกิดจากข้อเสียข้างต้นได้อย่างมาก นี่คือรายการของซอฟต์แวร์และการผสานรวมต่างๆ ที่รองรับ JIRA:

• อะโดบีเอ็กซ์ดี
• ฟิกม่า
• อินวิชั่น
• GitHub
• หย่อน
• คันบัง
• การต่อสู้
• Zendesk
• เทรลโล
• ทีม MS
• Google ชีต
• จีเมล
• แนวโน้ม
• เจนกินส์
• อย่างเหมาะสม
• และอื่น ๆ อีกมากมาย

คำศัพท์สำคัญของ JIRA ที่คุณควรทราบ

Sprint: เป็นวงจรการจัดการงานที่ใช้สำหรับโครงการของลูกค้า โดยทั่วไปประกอบด้วยสองสัปดาห์

1. Backlog : เป็นรายการงานที่มุ่งเน้นซึ่งจำเป็นต้องจัดลำดับความสำคัญ
2. Story Points : พวกเขาอาศัยความพยายาม ความซับซ้อน และความเสี่ยงในระดับ 0-8
3. Scrum Board : ใช้ในโครงการที่มุ่งเน้นลูกค้าทั้งหมด โดยปกติจะประกอบด้วยองค์ประกอบหลัก เช่น คอลัมน์สิ่งที่ต้องทำ กำลังดำเนินการ และเสร็จสมบูรณ์
4. Kanban Board : ส่วนใหญ่จะใช้กับงานเกี่ยวกับสินค้า
5. ป้ายกำกับ : จำเป็นต้องใช้ป้ายกำกับเพื่อจัดหมวดหมู่ปัญหาใดๆ นอกจากนี้ยังช่วยในการค้นหาปัญหาได้อย่างรวดเร็ว
6. เวิร์กโฟลว์ : เวิร์กโฟลว์จะย้ายเรื่องราวระหว่างคอลัมน์ของบอร์ด
7. เรื่องราว : เรื่องราวของผู้ใช้มีทุกสิ่งที่จำเป็นในคำขอ
8. บันทึกการดำเนินการ : ประกอบด้วยรายการการดำเนินการทั้งหมด
9. บันทึกการตัดสินใจ : มันมีรายการของการตัดสินใจทั้งหมดที่ทำ
10. มหากาพย์ : มันเป็นงานชิ้นใหญ่ที่แบ่งออกเป็นขั้นตอนเล็ก ๆ และง่ายขึ้น
11. บันทึกความเสี่ยง : เป็นการระบุรายการความเสี่ยงระหว่างการปฏิบัติงานของโครงการใดๆ
12. งานด้านเทคนิค : งาน เล็ก ๆ ของโครงการ (เรื่องราว)

บทสรุป

การแก้ไขจุดบกพร่องหรือการนำทีมที่มีการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย แต่ซอฟต์แวร์ JIRA ทำให้มันง่ายขึ้นด้วยอัลกอริธึม AI อันทรงพลังและกลไกที่คล่องตัว ซอฟต์แวร์นี้ใช้งานได้หลากหลายสำหรับหลายๆ ทีม เช่น Agile การทดสอบ การจัดการ และการพัฒนา

ยิ่งกว่านั้น การรวมเครื่องมือที่มีประโยชน์จำนวนมากยังเพิ่มประสิทธิภาพอีกด้วย ดังนั้น ใช้ JIRA เพื่อการจัดการทีมที่ดียิ่งขึ้น การติดตามเวลา ประสิทธิภาพการทำงาน และการทดสอบจุดบกพร่องอย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีวิธีแก้ไขข้อจำกัดบางประการ มิฉะนั้น จะเป็นซอฟต์แวร์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจของคุณ