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¿Qué es JIRA? Descripción general y guía completa

¿Qué es JIRA? Descripción general y guía completa

Probar los errores y problemas del software es una tarea agitada. La complejidad aumenta si la aplicación es demasiado grande, lo que requerirá mucho tiempo y capacidad intelectual. Sin embargo, el uso de una herramienta de IA puede facilitar enormemente el proceso, y es por eso que estamos aquí.

JIRA es el software que puede ahorrar energía, tiempo o incluso dinero gastado en errores y pruebas de problemas. En esta guía, aprenderá qué es el software JIRA, cómo usarlo y lo que debe saber antes de usarlo, junto con sus ventajas y desventajas.

Es posible que ya esté frustrado al pensar en una lluvia de ideas sobre el software. Probablemente no quiera hacer usted mismo la tarea que requiere mucho tiempo, y contratar a un experto en pruebas le costará mucho dinero. Entonces, ahí es donde el uso de JIRA puede ahorrarle dinero. Sigue leyendo para conocer más sobre sus ventajas y cómo puede ayudarte. ¡Empecemos!

¿Qué es JIRA?

JIRA es una herramienta de desarrollo de software que los ingenieros utilizan para rastrear y administrar tareas. Puede usarlo para la gestión de proyectos Agile y Waterfall para realizar un seguimiento de errores, funciones y otros elementos de trabajo. También puede configurar JIRA para que funcione con muchas herramientas de administración de servicios, lo que la convierte en una herramienta versátil para administrar tareas.

Una breve historia

Atlassian introdujo el software JIRA en 2002. Su primer nombre fue GOJIRA, tomado de la palabra japonesa para Godzilla. Este nombre se indujo a partir del software inicial de seguimiento de errores utilizado por los codificadores de Atlassian conocido como Bugzilla. JIRA se convirtió en la elección de los codificadores en muy poco tiempo, ya que atendía más de lo que pensaban. Hoy en día, se utiliza para gestionar todo tipo de requisitos y gestión de pruebas, lo que se extiende también a la gestión ágil de proyectos.

¿Por qué se usa?

Sus increíbles funciones lo convierten en la mejor opción para muchos desarrolladores y evaluadores de software para ayudar en sus proyectos y necesidades de gestión. Las características de JIRA incluyen la personalización del flujo de trabajo, potentes capacidades de búsqueda, campos de problemas configurables, informes flexibles e integraciones con herramientas de desarrollo populares. Organizaciones de todos los tamaños utilizan JIRA para gestionar proyectos de todo tipo.

Screen-kanban board

Esta herramienta de gestión de proyectos viene en tres formatos, discutidos a continuación:

Núcleo de Jira

JIRA Core es una herramienta de gestión de proyectos que utilizan los equipos para planificar, realizar un seguimiento y lanzar productos. Brinda a los usuarios visibilidad en tiempo real del progreso de sus proyectos, lo que permite a los equipos identificar y resolver problemas rápidamente.

Software Jira

Los desarrolladores de software utilizan el software principal de JIRA para el seguimiento de problemas dentro de un proyecto. Puede rastrear errores, características y tareas y crear flujos de trabajo y diagramas de procesos.

Servicio de atención al cliente de Jira

El servicio de atención al cliente de JIRA permite a las empresas ver todas sus solicitudes en un solo lugar y proporciona funciones adicionales para ayudarlos a administrar su servicio al cliente de manera más efectiva. También permite a los clientes enviar sus propias solicitudes de servicio a través de un portal de autoservicio.

¿Qué tipo de equipos utilizan JIRA hoy en día?

Requisitos y equipos de gestión de casos de prueba

Los equipos de gestión de requisitos y casos de prueba requieren el software JIRA para múltiples propósitos. Para los equipos de requisitos, JIRA se puede utilizar para realizar un seguimiento de las historias de los usuarios, las funciones y otros datos que deben capturarse. Les ayuda a integrar de manera efectiva diferentes complementos que ayudan profundamente al ciclo de desarrollo de software. Para los equipos de gestión de casos de prueba, JIRA se puede utilizar para crear y realizar un seguimiento de los casos de prueba individuales, así como para gestionar el proceso de prueba general.

Equipos ágiles

El software JIRA ayuda a los equipos ágiles a realizar un seguimiento de su trabajo, planificar sprints y gestionar sus trabajos pendientes. El software ayuda a los miembros del equipo a experimentar con sus técnicas de manera más efectiva e implanta esos cambios con más confianza. También pueden integrarlo con otras herramientas, como Slack, para que los miembros del equipo puedan comunicarse fácilmente y llevar a cabo sus planes sin problemas. Además, la integración del tablero Kanban de JIRA proporciona una forma visual para que los equipos vean el estado de su trabajo.

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Equipos de gestión de proyectos

Los equipos de gestión de proyectos pueden obtener el servicio JIRA para el seguimiento y la gestión de problemas, asignar tareas a los miembros del equipo y realizar un seguimiento del progreso de los proyectos. El tablero de JIRA puede ayudar a los gerentes a rastrear el progreso de sus proyectos.

Equipos de gestión de productos

Los equipos de gestión de productos pueden utilizar el software JIRA de varias formas. Los dos principales se analizan a continuación: Realice un seguimiento de los requisitos del producto y las historias de usuario: pueden usar JIRA para realizar un seguimiento de todos los diferentes requisitos de un producto, así como las historias de usuario asociadas con cada requisito. Esto hace que sea fácil ver qué requisitos se han implementado y en cuáles aún se debe trabajar.

Administrar sprints y lanzamientos: les ayuda a administrar sprints y lanzamientos, lo que facilita ver qué se debe hacer en cada sprint y cuándo debe salir cada lanzamiento. Esto ayuda a garantizar que el equipo siempre esté al tanto de lo que se debe hacer y cuándo se debe hacer.

equipos de desarrollo de software

A medida que el mundo del trabajo se mueve cada vez más en línea, los equipos de desarrollo de software recurren al software JIRA para ayudarlos en la gestión de sus proyectos. La razón principal es que JIRA permite a los desarrolladores realizar un seguimiento y administrar su trabajo al tiempo que brinda transparencia y responsabilidad dentro de sus equipos.

Sin embargo, es importante considerar que JIRA no debe usarse como un reemplazo de las buenas prácticas de desarrollo de proyectos. Los equipos de gestión de proyectos aún deben utilizar otras herramientas y técnicas además de JIRA para gestionar sus proyectos de manera eficaz.

Por ejemplo, si no conoce la codificación y no trabaja en el desarrollo de aplicaciones, el software JIRA puede ayudarlo a encontrar los errores. Sin embargo, necesitará un creador de aplicaciones sin código eficiente como AppMaster. Es una plataforma sin codificación para aplicaciones web, aplicaciones móviles y desarrollo de back-end. Combinándolo con la herramienta de gestión JIRA, puedes crear una aplicación fantástica para tus usuarios.

Equipos de gestión de tareas

Los equipos de gestión de tareas pueden usar el software JIRA para mantenerse organizados y realizar un seguimiento del progreso del proyecto. Con JIRA, pueden asignar tareas a miembros específicos del equipo, establecer fechas límite y realizar un seguimiento del estado de cada tarea. Es adecuado para cualquier tipo de proyecto, desde la gestión de tareas pequeñas que deben completarse rápidamente hasta proyectos grandes que duran varios meses. No importa el tamaño o el alcance, JIRA puede ayudar a su equipo a mantenerse organizado y al día.

Equipos de seguimiento de errores

Como la herramienta de seguimiento de errores más popular del mundo, JIRA es utilizada por el 25% de las organizaciones , lo que la convierte en una solución de referencia para aquellos que buscan un sistema completo.

JIRA Usage Statistics

Sin embargo, con su popularidad viene una curva de aprendizaje, una que puede ser un desafío para los nuevos equipos. De todos modos, JIRA ofrece muchas funciones que pueden ser útiles para los equipos de seguimiento de errores. Pueden usarlo para realizar un seguimiento del progreso de los errores individuales y crear informes que muestren qué errores se han solucionado y cuáles aún están pendientes.

¿Cuál es la diferencia entre Agile y JIRA?

La herramienta de gestión ágil de proyectos JIRA es un elemento de todo el software JIRA que garantiza el flujo y la fluidez de todo el proceso.

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Agile es el nombre de una metodología en la que los equipos colaboran de manera efectiva para descubrir problemas y trabajar continuamente en soluciones mejoradas. Es el proceso de mejoras consistentes en la solución actual mediante cambios breves.

JIRA, por otro lado, es el software que implementa esta metodología para crear un software resultante efectivo y señalar errores en el sistema. JIRA ágil es una parte de este software.

¿Para qué se usa JIRA en Scrum?

El software de Jira que se usa en Scrum es como el máximo poder de unión que llama a todos los compañeros de equipo a un solo lugar y les pide que trabajen en un solo proyecto. Se puede inducir una sensación de armonía con la aplicación de tableros, y cada miembro del equipo puede evaluar su trabajo simultáneamente. Hace que todo el proyecto sea transparente, mejorando la colaboración efectiva en un solo lugar para que los supervisores puedan sugerir lo correcto en el momento.

Ventajas de JIRA

Mejor visibilidad del flujo de trabajo

El software JIRA proporciona una mejor visibilidad del flujo de trabajo mediante la automatización del proceso y el seguimiento del progreso en tiempo real. Esto ahorra tiempo y recursos para las empresas y mejora su eficiencia general. También ofrece varias características como tableros Kanban, tableros Scrum, flujos de trabajo personalizados, etiquetado flexible de problemas, etc., lo que facilita la gestión del trabajo. Toda esta información ayuda a los usuarios a priorizar el trabajo y asegurarse de que se cumplan los plazos.

Seguimiento del tiempo

El software JIRA también ofrece una mejor función de seguimiento del tiempo para ayudar a las empresas y las personas a comprender los plazos y los presupuestos de los proyectos. Al registrar automáticamente el tiempo dedicado a cada tarea, JIRA proporciona una imagen precisa de dónde se dedica el tiempo y cuánto trabajo implica cada proyecto. Es especialmente útil para aquellos que están trabajando en varios proyectos al mismo tiempo. Esta información se puede utilizar para optimizar procesos, mejorar la eficiencia y hacer un mejor uso de los recursos.

Informes y perspectivas detallados

La característica especial de IA de JIRA que puede crear nuevos informes y conocimientos detallados es un ahorro de tiempo en varios escenarios. Permite a los usuarios realizar un seguimiento del progreso del proyecto, identificar problemas y crear informes personalizados. El software JIRA también ofrece una variedad de complementos que permiten a los usuarios personalizar aún más sus informes e información. En última instancia, estos informes pueden brindar a los desarrolladores visibilidad sobre el progreso de sus proyectos, así como sobre el estado de su base de código.

Productividad incrementada

El sistema flexible de seguimiento de problemas de JIRA permite a los desarrolladores realizar un seguimiento y administrar las tareas de manera más eficiente, mientras que sus sólidas funciones de informes brindan información sobre el progreso del proyecto e identifican áreas de mejora. Estos, en general, aumentan la productividad del equipo para generar ideas sobre nuevas soluciones; en cambio, se enredan en encontrar y arreglar los problemas actuales. Por lo tanto, ha ayudado a innumerables equipos a aumentar su productividad y obtener mejores resultados.

de uso gratuito

La mejor parte es que es de uso gratuito para equipos pequeños de hasta 10 usuarios. JIRA también es gratuito para proyectos de código abierto. Para comenzar con el software JIRA, simplemente cree una cuenta en el sitio web y estará listo para comenzar.

Sin embargo, deberá comprar una licencia si:

  1. Tienes más de diez usuarios
  2. Desea usar JIRA con fines comerciales, ya que solo puede usarlo para proyectos personales o de código abierto
  3. Desea utilizar todas las funciones que se encuentran en la categoría premium

Desventajas de JIRA

Complejo para principiantes.

JIRA es una popular herramienta de gestión de servicios que utilizan muchas empresas, pero puede ser compleja para los principiantes. Es un poco abrumador al principio debido a su gran tamaño y escala. La interfaz de usuario no es particularmente intuitiva y la gran cantidad de funciones y opciones puede resultar confusa al principio.

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Puede probar algunas técnicas para su conveniencia. Por ejemplo, tómese un tiempo para explorar la interfaz y familiarizarse con las diferentes funciones. O puede comenzar poco a poco creando algunos problemas simples para tener una idea de qué es el software JIRA y cómo funciona. Sin embargo, la complejidad de JIRA para principiantes es una desventaja significativa. Como su curva de aprendizaje puede ser más pronunciada que otras herramientas de gestión de proyectos, esto puede generar frustración y, a veces, una pérdida de tiempo para los principiantes.

Carga de archivos de tamaño limitado

El tamaño de archivo limitado de JIRA es otra desventaja que puede afectar su progreso. Solo puede cargar hasta 10 MB por archivo. El límite es demasiado frustrante si trabaja con archivos grandes o varios proyectos. Existen algunas soluciones para este problema, pero pueden llevar mucho tiempo y es posible que no funcionen para todos los usuarios. Si está considerando usar el software JIRA, asegúrese de tener en cuenta esta limitación. Puede que no sea la herramienta adecuada para usted si necesita compartir archivos grandes o administrar una gran cantidad de datos con regularidad.

Sin medios de comunicación

Aunque JIRA es una gran herramienta para la gestión de proyectos, carece de funciones de comunicación. No hay forma de enviar mensajes o chatear con los miembros del equipo, lo que dificulta la coordinación. Una forma de abordar el problema es utilizar una herramienta de chat de terceros como Slack o HipChat. Estas herramientas le permiten crear un canal para su equipo donde puede discutir problemas y pedir ayuda. Sin embargo, la división de plataformas para diferentes propósitos reduce el ritmo y el flujo del progreso.

¿Qué admite el software JIRA?

El software JIRA admite varios complementos e integraciones para ayudar a los equipos que trabajan en la plataforma. Esta característica que salva vidas reduce drásticamente la limitación creada por las desventajas anteriores. Aquí hay una lista de diferentes software e integraciones compatibles con JIRA:

  • AdobeXD
  • figma
  • Invisión
  • GitHub
  • Flojo
  • Kanban
  • Melé
  • Zendesk
  • Trello
  • Equipos de EM
  • Hojas de cálculo de Google
  • Gmail
  • panorama
  • Jenkins
  • de forma optimizada
  • y muchos más

Términos clave importantes de JIRA que debe conocer

Sprint: es un ciclo de gestión del trabajo utilizado para proyectos de clientes, que normalmente consta de dos semanas.

  1. Backlog : Es una lista de trabajo enfocada que se necesita priorizar.
  2. Puntos de historia : se basan en el esfuerzo, la complejidad y el riesgo en una escala de 0 a 8.
  3. Tablero Scrum : se utiliza en todos los proyectos orientados al cliente y, por lo general, consta de elementos principales como una columna de tareas pendientes, en curso y completadas.
  4. Tablero Kanban : se utiliza principalmente para trabajos relacionados con productos
  5. Etiqueta : las etiquetas son necesarias para categorizar cualquier problema. También ayuda a encontrar un problema rápidamente.
  6. Flujo de trabajo: el flujo de trabajo mueve una historia entre las columnas del tablero.
  7. Historia : una historia de usuario contiene todo lo necesario en una solicitud.
  8. Registro de acciones : contiene una lista de todas las acciones realizadas.
  9. Registro de decisiones : contiene una lista de todas las decisiones tomadas.
  10. Épico : es una gran parte de una tarea dividida en pasos más pequeños y fáciles.
  11. Registro de Riesgos : Es la lista de riesgos identificados durante la realización de cualquier tarea del proyecto.
  12. Tarea técnica : Las tareas más pequeñas del proyecto (historia).

Conclusión

Trabajar en la corrección de errores o liderar un equipo con una colaboración efectiva no es una tarea fácil. Pero el software JIRA lo ha simplificado con sus potentes algoritmos de inteligencia artificial y su ágil mecanismo. El software es versátil para muchos equipos como Agile, Testing, Management y Development.

Además, la integración de numerosas herramientas útiles también ha aumentado su eficacia. Por lo tanto, use JIRA para una mejor gestión del equipo, seguimiento del tiempo, productividad y pruebas de errores efectivas. Además, asegúrese de tener las soluciones a algunas de sus limitaciones. De lo contrario, es un software brillante para su negocio.

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