ダッシュボードの設計に関して、何が正確に機能し、何が効果的であるかについて混乱するのは簡単です。ダッシュボードが適切に計画およびプログラムされていることは珍しくありませんが、フロントエンドがフラットになるだけです。今日は、最新のダッシュボードを設計するときに人々が遭遇する最も一般的な間違いのいくつかについて説明します。だから学ぶ準備をしなさい！
状況に合った正しいチャートを使用していない。
リストの最初はチャートの使用です。というか、間違った使い方。多くの場合、データの背後にある実際のメッセージを説明するのに効果のないグラフに気づきます。最新の最先端のグラフやグラフを使用することにワクワクするのは簡単ですが、従来の円グラフを使用して同じ情報を表示できる場合は、ほとんどの場合、それがより良い解決策です。このようにして、ポイントを短く正確に保つことができ、ユーザーを混乱させることもありません。
ツールチップまたは適切なコンテキストを提供していません。
これは、より大きなダッシュボード、特に多くの異なる要素が含まれている視覚化ダッシュボードを開発するときに覚えておくことが特に重要です。デザイナーが時間をかけて、ユーザーがホバーしたりクリックしたりして詳細を表示するツールチップを含めると、混乱やカスタマーサービスへの問い合わせを減らすことができます。
ツールチップが自分のスタイルではない場合は、ダッシュボードデザイン全体のコンテキストを念頭に置くこともできます。誰かが会話の中でまったく異なるトピックについて話し始めると混乱するのと同じように、データが投資収益率に焦点を合わせているものから平均気温のようなものに突然移行した場合にも混乱します。セクション間に明確な仕切りを使用し、色を使用してユーザーをある領域から別の領域に誘導します。
単純な値の代わりに複雑なチャートを使用する
最初のポイントと同様に、残念ながら、設計者が可能な限りチャートを追加することを好むことも非常に一般的です。そして、技術的には状況に合ったチャートかもしれませんが、「42％」を使って同じ意味を伝えることができれば、ユーザーにとって使いやすくなるだけでなく、他の要素。
さらに、私たちのほとんどはテキストに埋め込まれた値を読むことに慣れているので、ユーザーが物事をより迅速に理解するのに役立ちますが、グラフを見るのは慣れるのに少し時間がかかる場合があります。
複数の画面とビューを使用する
これまでに、この記事の全体的なメッセージを理解しているかもしれません。単純にする。すべての重要なメトリックとデータポイントを1つの画面に含めることができる場合は、ユーザーがナビゲートする必要のある複数のビューを作成するのではなく、ほとんどの場合、それが優先されます。
ダッシュボードのタイプによっては、複数の画面にまたがるコンパクトなダッシュボードよりも、単一の画面に高いダッシュボードを配置する方がよい場合があります。ユーザーが異なるページ間を行ったり来たりする必要がある場合、フォーカスと貴重な時間を失う可能性があり、イライラする可能性があります。
使用するデータポイントが多すぎる
平凡なダッシュボードをすぐに素晴らしいダッシュボードに変える1つの方法は、余分なデータポイントを削減することです。人々が視覚化ダッシュボードを使用している理由を検討してください。過去1か月間に彼らのビジネスがどのように実行されたかを知ることですか？その場合、ROI、利益、費用などのコアメトリックに焦点を当てることは、これらのコアデータポイントの計算に使用されるすべての中間データポイントを表示するよりもはるかに優れています。
適切な配色がありません
ダッシュボードで最も混乱することの1つは、色が誤用されている場合です。優れたダッシュボードの配色は、いくつかの特徴的な色で構成されており、同様に重要なのは、ユーザーが本能的に従うことを学ぶ親近感を生み出すように色が設計されていることです。
また、個人的に好きな色を選ぶだけでなく、適切な配色を使用することを忘れないでください。よく計画された配色を使用することで、見栄えが良いだけでなく、ユーザーが最初にダッシュボードにアクセスしたときに受ける視覚的な過負荷を単純化するのに役立つ、一貫性のある視覚的なデザインを実現できます。
全体像を忘れる
ダッシュボードデザインを作成しているのには理由があります。その理由を覚えておいてください。ユースケースで、表示する情報だけでなく、それを表示する方法と場所も指定します。ダッシュボードがビジネスのパフォーマンスを紹介する場合は、関連性を保ち、要点を明確にします。
ユーザーが1つの画面からすべての関連する重要な情報を簡単に学習できるようにすることで、顧客満足度が大幅に向上することが保証されます。開発予算が許せば、ユーザーが測定したいものを選択できる画面を用意することは、個々の顧客に合わせてダッシュボードをカスタマイズするための優れた方法になります。
ユーザーの話を聞いていない。
一部の設計者は、エンドユーザーからのアドバイスを得るのが得意です。その他、それほど多くはありません。その非常に素晴らしいデータ視覚化部分にどれだけの時間を費やしても、それがユーザーに役立たない場合は、実際にユーザーに役立つものに変更することをお勧めします。
ダッシュボードの背後にある全体的な理由は、人々が必要な情報を見つけられるようにすることです。ですから、彼らが批判に答えるときは、彼らの不満や問題に耳を傾け、すべての人に役立つ解決策を見つけてください。より良い製品を手に入れるだけでなく、より幸せな顧客を手に入れることができます。彼らはより長く滞在し、彼らにあなたを彼らの友人に勧めさせることさえします。
ユーザーにダッシュボードをカスタマイズさせない。
これは、多くのダッシュボードが効果がないと感じるもう1つの大きな理由です。ユーザーが表示する指標を並べ替え、フィルタリング、指定できるようにすることで、実際には、これを処理するためのコードを実際に作成しなくても、視覚化ダッシュボードをカスタマイズできるようになります。
ダッシュボードのデザインに基本的なフィルターと並べ替えルールを適用するだけで、ユーザーがワークフローを大幅にスピードアップできるようになるだけでなく、他のすべての顧客が利用できる標準パッケージではなく、カスタムソリューションを利用できるようになります。
2D要素と3D要素の組み合わせ
最後に、設計の一貫性に関連する別のトピックについて言及する価値があると感じています。ダッシュボードにチャートやグラフの3D要素が同じデータの2D要素と組み合わされている場合、混乱や視覚的な一貫性の欠如にすぐにつながる可能性があります。
ユーザーがさまざまな視覚化に混乱しないように、2Dを3D要素から明確に分割することを検討してください。別の色を付けるか、画面上で2Dを移動します。または、可能であれば、すべてのチャートとグラフに1つのスタイルのみを使用して、すべてをさらに単純化します。
最終的な考え
だからあなたはそれを持っています！これは、ダッシュボードを設計する際の最も一般的な10の問題でした。全体的なアイデアは、ダッシュボードのあらゆる側面で可能な限り単純化し、すっきりとしたラインを維持し、一貫した設計哲学を持つことです。幸運を祈ります！
ダッシュボードを設計する際のよくある間違いは何ですか？
最も一般的な間違いは、ユーザーを混乱させることに関係しています。これは、ランダムな配色、使用する画面が多すぎる、データの表示が多すぎるなど、さまざまな原因が考えられます。
ダッシュボードで何をしてはいけませんか？
異なるフォント、競合する色、および過度に複雑なグラフを混在させて使用しないでください。代わりに、異なるセクションとメトリックの間の明確な区分を使用して、すべてをきれいに保ちます。
ダッシュボードに見られる一般的な落とし穴や問題は何ですか？
すべてのフレームワークとデザイン要素が自由に利用できるようになったため、見栄えの良いものをコピーして混合ダッシュボードに貼り付けるだけで簡単になりました。しかし、設計者が注意を怠ると、これはすぐに「泥だらけ」になり、不明瞭になります。
ダッシュボードのデザインを改善するにはどうすればよいですか？
すべてを可能な限りシンプルに保ちます。ユーザーが本当に見る必要があるものを常に自問し、主な目的から気を散らすものをすべて取り除くようにしてください。
