Sangat mudah untuk bingung tentang apa yang sebenarnya berfungsi dan apa yang efektif dalam hal desain dasbor. Bukan hal yang aneh jika dasbor direncanakan dan diprogram dengan baik, hanya bagian depannya yang rata. Hari ini, kami membahas beberapa kesalahan paling umum yang dilakukan orang saat mendesain dasbor modern. Jadi bersiaplah untuk belajar!
Tidak menggunakan grafik yang benar untuk situasi tersebut.
Yang pertama dalam daftar adalah penggunaan grafik. Atau lebih tepatnya penggunaan yang salah. Terlalu sering, kita melihat bagan yang tidak efektif dalam menggambarkan pesan sebenarnya di balik data. Kami memahami bahwa sangat mudah untuk bersemangat menggunakan bagan atau grafik terbaru dan paling canggih, tetapi jika Anda dapat menampilkan informasi yang sama dengan menggunakan diagram lingkaran klasik, maka itu hampir selalu merupakan solusi yang lebih baik. Dengan cara ini, Anda dapat menjaga poin tetap singkat dan tepat, dan Anda juga tidak akan membingungkan pengguna Anda.
Tidak memberikan tooltips atau konteks yang tepat.
Ini sangat penting untuk diingat ketika mengembangkan dasbor yang lebih besar, terutama dasbor visualisasi dengan banyak elemen berbeda yang disertakan. Kami senang ketika desainer meluangkan waktu untuk menyertakan tooltips yang menunjukkan saat pengguna mengarahkan kursor atau mengklik untuk detail lebih lanjut, karena ini dapat membantu mengurangi kebingungan dan bahkan panggilan ke layanan pelanggan.
Jika tooltips bukan gaya Anda, Anda juga dapat mengingat konteks keseluruhan desain dasbor. Sama seperti rasanya membingungkan ketika seseorang mulai berbicara tentang topik yang sama sekali berbeda dalam percakapan, juga terasa membingungkan jika data tiba-tiba berubah dari fokus pada pengembalian investasi ke hal lain seperti suhu rata-rata. Gunakan pemisah yang jelas antar bagian, dan gunakan warna untuk membantu memandu pengguna dari satu area ke area lain.
Menggunakan bagan yang rumit alih-alih nilai sederhana
Mirip dengan poin pertama, sayangnya juga sangat umum bagi desainer untuk suka menambahkan grafik sedapat mungkin. Dan meskipun secara teknis mungkin bagan yang benar untuk situasi tersebut, jika Anda dapat menyampaikan arti yang sama dengan menggunakan "42%", maka Anda tidak hanya memudahkan pengguna tetapi juga menghemat ruang berharga yang dapat digunakan untuk elemen lainnya.
Selain itu, ini membantu pengguna memahami berbagai hal dengan lebih cepat, karena sebagian besar dari kita terbiasa membaca nilai yang disematkan dalam teks, sedangkan melihat bagan membutuhkan waktu lebih lama untuk membiasakan diri.
Menggunakan banyak layar dan tampilan
Sekarang, Anda mungkin telah memahami keseluruhan pesan dalam artikel ini. Tetap sederhana. Jika memungkinkan untuk memuat semua metrik dan titik data penting dalam satu layar, maka itu hampir selalu lebih disukai, daripada membuat beberapa tampilan yang harus dinavigasi oleh pengguna.
Bergantung pada jenis dasbor, terkadang lebih baik memiliki dasbor tinggi pada satu layar daripada dasbor ringkas yang mencakup beberapa layar. Jika pengguna perlu mengklik bolak-balik di antara halaman yang berbeda, mereka dapat kehilangan fokus dan waktu yang berharga, yang dapat membuat frustasi.
Menggunakan terlalu banyak titik data
Salah satu cara untuk secara instan mengubah dasbor biasa-biasa saja menjadi luar biasa adalah dengan mengurangi titik data berlebih. Pertimbangkan alasan orang menggunakan dasbor visualisasi. Apakah untuk mempelajari bagaimana kinerja bisnis mereka selama sebulan terakhir? Dalam hal ini, berfokus pada metrik inti, seperti ROI, Laba, Pengeluaran, dan sebagainya, jauh lebih baik daripada menampilkan semua titik data perantara yang digunakan untuk menghitung yang inti ini.
Tidak ada skema warna yang tepat
Salah satu hal yang paling membingungkan di dasbor adalah ketika warna disalahgunakan. Skema warna dasbor yang baik terdiri dari beberapa warna tetapi berbeda, dan sama pentingnya, warna dirancang untuk menciptakan rasa keakraban yang dipelajari pengguna untuk diikuti secara naluriah.
Juga, ingatlah untuk menggunakan skema warna yang tepat dan tidak hanya memilih warna yang mungkin Anda sukai secara pribadi. Dengan menggunakan skema warna yang terencana dengan baik, Anda dapat mencapai desain visual yang koheren yang tidak hanya tampak hebat tetapi juga membantu menyederhanakan kelebihan visual yang didapat pengguna saat pertama kali mengunjungi dasbor.
Lupa gambaran besarnya
Ada alasan mengapa Anda membuat desain dasbor. Ingat alasan itu. Biarkan kasus penggunaan mendikte tidak hanya informasi apa yang Anda tampilkan tetapi juga bagaimana dan di mana Anda menampilkannya. Jika dasbor adalah untuk menampilkan kinerja bisnis, tetap relevan dan to the point.
Permudah pengguna untuk mempelajari semua informasi penting yang relevan dari satu layar, dan Anda akan melihat peningkatan besar dalam kepuasan pelanggan, dijamin! Jika anggaran pengembangan memungkinkan untuk itu, memiliki layar yang memungkinkan pengguna untuk memilih apa yang ingin mereka ukur dapat menjadi cara yang bagus untuk menyesuaikan dasbor untuk setiap pelanggan individu.
Tidak mendengarkan pengguna Anda.
Beberapa desainer hebat dalam menerima saran dari pengguna akhir. Lainnya, tidak begitu banyak. Tidak peduli berapa banyak waktu yang Anda habiskan untuk bagian visualisasi data yang luar biasa itu, jika itu tidak membantu pengguna, akan lebih baik untuk mengubahnya untuk sesuatu yang benar-benar membantu pengguna.
Seluruh alasan di balik dasbor adalah untuk membantu orang menemukan informasi yang mereka butuhkan. Jadi, ketika mereka menanggapi dengan kritik, cobalah untuk mendengarkan keluhan dan masalah mereka dan temukan solusi yang cocok untuk semua orang. Anda tidak hanya akan mendapatkan produk yang lebih baik, tetapi Anda juga akan mendapatkan pelanggan yang lebih bahagia; mereka akan tinggal lebih lama dan bahkan merekomendasikan Anda kepada teman-teman mereka.
Tidak membiarkan pengguna Anda menyesuaikan dasbor mereka.
Ini adalah alasan besar lainnya mengapa banyak dasbor terasa tidak efektif. Dengan membiarkan pengguna mengurutkan, memfilter, dan menentukan metrik mana yang ingin mereka tampilkan, Anda sebenarnya mengizinkan mereka untuk menyesuaikan dasbor visualisasi mereka tanpa benar-benar menulis banyak kode untuk menangani hal ini.
Dengan hanya menerapkan filter dasar dan aturan penyortiran ke desain dasbor Anda, Anda dapat sangat membantu pengguna dan mempercepat alur kerja mereka, serta merasa mereka memiliki solusi khusus alih-alih paket standar yang juga didapat setiap pelanggan lainnya.
Menggabungkan elemen 2D dan 3D
Akhirnya, kami merasa perlu untuk menyebutkan topik lain yang berkaitan dengan konsistensi desain. Jika dasbor Anda memiliki elemen 3D untuk bagan dan grafik yang digabungkan dengan elemen 2D untuk data yang sama, hal itu dapat dengan cepat menyebabkan kebingungan dan kurangnya koherensi visual.
Pertimbangkan untuk memisahkan elemen 2D dari elemen 3D dengan jelas, baik dengan memberinya warna lain atau memindahkannya di sekitar layar sehingga pengguna tidak bingung dengan visualisasi yang berbeda. Atau jika memungkinkan, gunakan hanya salah satu gaya untuk semua bagan dan grafik untuk lebih menyederhanakan semuanya.
Pikiran terakhir
Jadi di sana Anda memilikinya! Itulah sepuluh masalah paling umum kami saat mendesain dasbor. Ide keseluruhannya adalah untuk menyederhanakan sebanyak mungkin, menjaga garis yang bersih dan memiliki filosofi desain yang konsisten di setiap aspek dasbor. Kami berharap yang terbaik untuk Anda!
Apa kesalahan umum saat mendesain dasbor?
Kesalahan paling umum berkaitan dengan membingungkan pengguna. Ini bisa karena banyak hal, seperti skema warna acak, menggunakan terlalu banyak layar, atau bahkan menampilkan terlalu banyak data.
Apa yang tidak boleh Anda lakukan di dasbor?
Jangan gunakan font yang berbeda, warna yang saling bertentangan, dan bagan yang terlalu rumit bercampur menjadi satu. Sebaliknya, jaga agar semuanya tetap bagus dan bersih, menggunakan pembagian yang jelas antara bagian dan metrik yang berbeda.
Apa jebakan atau masalah umum yang Anda lihat di dasbor?
Dengan semua kerangka kerja dan elemen desain yang tersedia secara bebas, menjadi mudah untuk hanya menyalin dan menempelkan yang bagus ke dalam dasbor campuran. Tapi ini bisa cepat terasa "berlumpur" dan tidak jelas jika perancangnya tidak hati-hati.
Bagaimana cara meningkatkan desain dasbor saya?
Buat semuanya sesederhana mungkin. Selalu tanyakan pada diri Anda apa yang benar-benar perlu dilihat oleh pengguna Anda, dan cobalah untuk menghapus semua yang mengalihkan perhatian dari tujuan utama.
