什么是推送通知?
推送通知是应用与用户之间的一种直接沟通渠道,旨在吸引用户的注意力,即使他们没有积极使用应用。它们以简短的消息或警报的形式弹出在用户的设备上,提供及时的信息、提醒或行动提示。推送通知主要与移动应用领域同义,是这类应用提供的整体核心体验的一部分。
通常,推送通知可以由应用的服务器触发,并通过互联网发送到用户的设备。用户接收这些通知并不一定需要应用处于打开状态。这提供了一种主动与用户互动的方式,并让他们了解应用内的更新或重要事件。这些通知中的内容可能千差万别,从促销信息和特别优惠到某些操作的提醒、系统警报、更新、新闻或社交互动通知。
然而,推送通知的概念不仅限于移动应用程序 - 它已将其范围扩展到渐进式 Web 应用程序 (PWA)。这种 Web 版本的推送通知正变得越来越普遍,它依赖于 Web 推送协议和服务工作器。借助现代浏览器 API,现在可以直接在用户的桌面或安装了 PWA 的任何设备上向用户发送推送通知,这再次增强了用户参与度并为 PWA 提供了更像原生的体验。
PWA 中这些推送通知的基础是 Service Worker API - 浏览器在后台运行的脚本,独立于网页,可实现离线功能和推送通知等功能,而无需用户主动使用应用。Service Worker 本质上充当网络代理,拦截网络请求并修改响应,同时还能够在相关 Web 应用未处于活动状态时从服务器接收推送消息。
推送通知在 PWA 中的重要性
推送通知最初是智能手机应用程序的一个概念,它彻底改变了我们与数字平台互动的方式。随着网络技术的不断进步,这些通知被引入网络平台,即渐进式网络应用程序 (PWA) 中的推送通知。PWA 完美融合了传统网页和移动应用程序的最佳功能 - 通过浏览器方便访问,同时还具有移动应用程序特有的豪华功能,例如离线功能、全屏模式,当然还有推送通知。正是在这种背景下,我们探索了推送通知在 PWA 中发挥的巨大作用。
用户参与度:推送通知对于推动用户参与度至关重要。通过提醒用户新内容、新功能或重要更新,推送通知可以吸引用户回到您的 PWA,从而促进使用和参与。与其他形式的通知不同,推送通知不受 PWA 上的活动会话的限制 - 只要用户允许这些警报,它们几乎可以随时随地到达您的用户。
用户留存:除了获取用户之外,用户留存也是数字平台面临的持续挑战。定期与用户进行有意义的互动是留存的关键因素,而推送通知可以很好地完成这一功能。及时且相关的推送通知可以提醒和激励用户重新访问您的 PWA,这对于可能在使用过程中停滞不前的用户尤其重要。
实时更新:对于严重依赖实时信息的 PWA(例如电子商务平台、新闻应用或社交网络),推送通知具有不可替代的价值。它们允许立即向用户传达关键更新、新闻或警报,从而营造与现实世界速度同步的动态用户体验。
有针对性的沟通:通过了解用户的行为和偏好,推送通知可以个性化和有针对性地提高效率。用户可能会对符合他们兴趣或需求的通知采取行动。无论是产品推荐、定制新闻更新还是定制促销优惠,通过推送通知进行有针对性的沟通的潜力是巨大的,而且很大程度上尚未开发。
提高可访问性:推送通知可让用户随时随地访问关键功能和更新,从而提高 PWA 的可访问性。用户无需手动检查 PWA 是否有更新,而是直接在设备上接收警报,从而进一步简化交互并减少用户与数字平台之间的障碍。
从本质上讲,推送通知为 PWA 带来了原生移动应用体验的重要组成部分,从而带来了更具吸引力和互动性的用户体验,如果执行得当,可以极大地帮助吸引和留住数字平台的用户。但请记住,过度使用或误用可能会导致通知疲劳,无意中将用户推开。因此,围绕推送通知的部署构建一个深思熟虑的、以用户为中心的策略至关重要——我们将在“最佳实践”部分进一步探讨这个主题。
现在,了解了推送通知的重要性后,您可能正在考虑将此功能集成到您的 PWA 中。在下一节中,我们将介绍如何在AppMaster.io 平台的支持下有效无缝地在 PWA 中设置推送通知。
了解 Web 推送协议
在深入研究设置推送通知的具体步骤之前,了解实现此功能的基石——网络推送协议至关重要。本质上,这些是管理推送服务(允许将推送消息从服务器传输到客户端)和客户端(您的 PWA)如何交换信息的通信协议。网络推送协议主要包括两个关键协议——HTTP 网络推送协议和自愿应用服务器标识 (VAPID) 协议。
HTTP Web 推送协议
HTTP Web Push 协议可帮助应用开发者及时向 Web 应用提供更新。它管理从应用服务器直接向 PWA 的服务工作线程传递实时消息。从本质上讲,该协议包含三个关键角色:
- 用户代理:通常由网络浏览器表示,用户代理在处理推送消息和在设备系统通知区域显示通知方面起着关键作用。
- 应用服务器:这基本上是 Web 应用程序的后端服务器。其主要目的是将推送消息发送到推送服务,以便传送给相应的用户代理。
- 推送服务:应用服务器和用户代理之间进行通信以传输推送消息的中介服务。
自愿应用服务器识别 (VAPID) 协议
VAPID 协议是一种身份验证策略,可让您的应用服务器识别其向推送服务发送的消息。遵守 VAPID 协议可确保推送消息的真实性和完整性,从而增强安全性。当您与第三方推送服务交互时,这一点尤为重要。
VAPID 规范使用公钥和私钥进行服务器识别。服务器创建一个 JSON Web Token (JWT),用其私钥对其进行签名,并将其与推送消息一起发送。推送服务使用相应的公钥验证消息。您应该妥善保管私钥,以防止未经授权的访问。
那么,这两个协议如何协同工作?该过程从用户代理订阅推送服务开始,由服务工作者协助。订阅涉及密钥交换并产生订阅对象 - 一个包含推送服务的endpoint URL 和加密密钥的 JSON 对象。您的应用服务器使用此endpoint通过推送服务将推送消息发送到正确的用户代理。
了解这些协议可以让您对推送通知的内部工作原理有基本的了解,从而简化您的流程并使您能够更有效地调试任何潜在问题。
在下一部分中,我们将逐步介绍如何激活这些协议并配置您的 PWA 以适应推送通知,包括如何将该流程与AppMaster.io 平台无缝集成。
在 PWA 中设置推送通知
在渐进式 Web 应用 (PWA) 中设置推送通知涉及一系列步骤,我们将在本节中指导您完成这些步骤。首先从推送服务获取必要的凭据,配置 PWA 的服务工作线程,订阅推送服务,最后运行测试以确保一切正常运行。
步骤 1:从推送服务获取凭证
在 PWA 中启用推送通知的第一步是向推送服务注册您的应用。推送服务(例如 Firebase Cloud Messaging (FCM)、WebPush 或 Apple Push Notification Service (APN))可提供您所需的凭据。这些凭据包括应用服务器密钥对(由公钥和私钥组成),用于保护您的应用与推送服务之间的通信。
步骤 2:配置 Service Worker
服务工作线程是 PWA 的核心,因为它们支持后台处理功能,例如推送通知和内容缓存。服务工作线程应监听push
和notificationclick
事件,这两个事件分别在收到消息或用户与通知互动时触发。
基本的 Service Worker 设置会做两件事:
- 它监听“推送”事件,并在从推送服务收到消息时显示通知。为此,您可以使用
self.addEventListener('push', ...)
方法。 - 它监听“通知点击”事件来处理用户与通知的交互。这是通过调用
self.addEventListener('notificationclick', ...)
方法执行的。
步骤 3:订阅推送服务
要开始接收推送消息,您必须将 PWA 订阅到推送服务。subscribe subscribe()
方法用于此目的。它交换必要的凭据并返回一个将解析为PushSubscription
对象的承诺。此对象包含您的应用程序发送推送消息所需的所有信息。
步骤 4:发送测试推送通知
一切设置正确后,下一步是发送测试推送消息以验证您的设置。例如,如果您使用 FCM 服务,Firebase 控制台会提供一个界面用于向您的应用程序发送测试消息。确保使用与您的 PushSubscription 对象关联的endpoint URL 和私钥。
在本节中,我们提供了在 PWA 中设置推送通知的简单指南。但是,如果您需要一个可以为您处理此设置并提供众多附加功能的平台,我们强烈建议您考虑使用AppMaster.io no-code平台。
使用AppMaster实现推送通知
一旦你对推送通知在 PWA 中的工作方式有了先决条件的了解,下一步就是实施阶段。后续部分将指导你如何利用强大的AppMaster.io 平台在 PWA 中实施推送通知。使用AppMaster.io 设置推送通知可以为你节省数小时的编码、测试和调试时间。
AppMaster.io 平台抽象了复杂的编码要求,让您可以直观地设计推送通知功能。让我们分解一下这个过程:
1.登录AppMaster平台
首先,通过https://studio.appmaster.io访问AppMaster.io 平台。如果您还没有账户,可以免费注册。
2. 导航到通知管理器
成功登录后,导航至“通知”侧栏条目,打开“通知管理器”界面。在这里,您可以定义和管理应用通知的各个方面。
3. 定义新通知
在“通知管理器”中,点击“创建新通知”。每个通知都有不同的元素需要定义,例如标题、正文、图标等。
4. 设计通知触发器
通知可以由特定事件激活或“触发”。在AppMaster.io 中,您可以使用基于事件的可视化系统设计这些“触发器”。例如,您可以设计一个触发器,当用户将新商品添加到购物车时发送通知。
5. 测试你的通知
实验和测试是通知设计过程中不可或缺的一部分。使用平台的测试工具发送测试通知,以确保它们按预期工作。
6. 完善并部署通知
最后,根据测试期间收集的反馈完善通知。一旦满意,您只需单击按钮即可将其部署到 PWA 的实时版本。
AppMaster.io 大大简化了设置推送通知的过程。通过用直观的可视化界面取代数十行手动代码,它使所有技能水平的开发人员都能轻松上手。AppMaster .io no-code平台不仅限于推送通知,还提供强大的工具,以高效且经济的AppMaster构建后端、Web 和移动应用程序。
请记住,推送通知是 PWA 中用户参与的强大工具。因此,现在就开始使用AppMaster.io 在 PWA 中设置推送通知吧!
解决常见问题
虽然使用AppMaster.io 平台为 PWA 设置推送通知是一个简单的过程,但您偶尔可能会遇到一些问题。这些问题可能由于多种原因而出现,包括配置不正确、服务工作者注册失败、推送订阅问题或浏览器不兼容。在这里,我们将介绍开发人员面临的一些常见问题并提供解决方案。
Service Worker 注册失败
PWA 推送通知实施过程中经常遇到的一个问题是 Service Worker 注册失败。如果您的 Service Worker 未注册,您的 Web 应用将无法离线运行或执行依赖于 Service Worker 的功能,例如推送通知。
要进行故障排除,请检查服务工作线程的文件路径。错误的文件路径通常会阻止服务工作线程注册。正确的文件路径应如下所示:
navigator.serviceWorker.register('/service-worker.js')
如果文件路径正确但问题仍然存在,建议检查服务工作线程 JavaScript 文件是否存在语法错误或未解决的承诺。浏览器 DevTools(特别是应用程序面板中的服务工作线程窗格)可以帮助调试服务工作线程注册失败。
推送订阅问题
如果您在订阅推送服务时遇到问题,则您可能遇到了用于验证应用服务器的 VAPID(自愿应用服务器识别)密钥的问题。
检查以确认您的公共 VAPID 密钥已正确嵌入到服务工作文件中的订阅请求中。请注意,某些推送服务要求密钥是 URL 安全的,因此请将密钥转换为 Uint8Array 格式,然后转换为 Base64 字符串以确保 URL 安全。
如果您使用的是AppMaster.io no-code平台,您的 VAPID 密钥将被自动处理。但是,请确保您已在AppMaster应用程序的设置中启用推送通知。
通知未显示
如果启用推送通知后通知未显示,则可能是浏览器问题。除非您在本地测试,否则推送通知要求您的 PWA 通过 HTTPS 提供。
除此之外,请检查您的设备设置,以确保您的浏览器已启用通知功能。某些浏览器(例如 iOS 上的 Safari)尚不支持 Web 推送通知。Chrome DevTools 提供了一个实用程序来查看当前活动的小部件(包括推送通知)。通过检查通知部分,您可以验证您的通知是否正常工作。
浏览器不兼容
推送通知依赖于多种技术 - Service Worker、Push API 和 Notification API。务必了解并非所有浏览器都支持这些技术。因此,如果您的推送通知不起作用,这可能是由于浏览器不兼容造成的。
请记住,始终使用受众使用的浏览器范围测试您的 PWA 及其推送通知。
对于提到的每个故障排除步骤, AppMaster.io 平台通过为开发人员提供可视化调试工具来简化流程。这消除了猜测,并允许开发人员专注于通过 PWA 提供卓越的用户体验。
PWA 推送通知的最佳实践
在讨论了如何在 PWA 中设置推送通知以及如何使用强大的AppMaster.io 平台集成它们之后,有必要提出最后一个重要方面:遵循最佳实践。这些实践将确保您的推送通知不仅可以无缝运行,还可以引起用户的共鸣 - 实现参与度等等。
创建引人入胜且可操作的内容
推送通知成功的关键因素之一是您向用户传递的内容。在起草消息时,请尽量简洁明了。请记住,您只有几秒钟的时间来吸引用户的注意力,否则他们就会滑开通知或继续浏览。确保您的通知具有价值 — 使用清晰、简洁的语言并迫使用户采取预期的行动。
个性化您的推送通知
个性化不仅仅是在通知中包含用户姓名。它还涉及了解用户的行为、偏好以及与应用的交互模式。通过利用用户数据和见解,您可以定制通知以满足每个用户的个人需求和偏好。这种个性化体验可以大大提高用户参与度和留存率。借助AppMaster.io 等平台,您可以开发功能丰富的应用,将个性化融入推送通知变得轻而易举。
尊重通知频率
对于推送通知而言,有用和烦人之间的界限非常模糊。发送过多通知会导致“通知疲劳”,最终,用户可能会关闭应用的通知,甚至卸载应用。找到正确的平衡点很重要 — 发送真正有价值的通知,而不仅仅是为了活动。借助AppMaster.io 的广泛功能,您可以根据用户偏好和行为有效地管理通知的频率和时间,确保始终具有相关性和价值。
A/B 测试你的通知
在软件开发领域,没有什么比测试更能提供准确的结果。对推送通知进行 A/B 测试是一种有效的方法,可以AppMaster最适合受众的方法。这涉及创建同一通知的两个不同版本(版本 A 和版本 B),并根据参与度指标比较它们的性能。AppMaster .io 支持这种测试,使您能够随着时间的推移完善通知策略。
优化时间和本地化
通知内容和通知发送时间同样重要。通知发送时间会极大地影响参与率 — 没有用户喜欢在凌晨时分被通知打扰!同样,请考虑为国际用户本地化通知,考虑时区、当地节假日和语言偏好。这可以极大地提升用户体验, AppMaster.io 完全有能力处理这种优化。
监控推送通知指标
最后,但同样重要的是,持续监控您的推送通知指标。跟踪打开率、转化率、卸载率等AppMaster以评估推送通知的有效性。这些指标将为您提供宝贵的见解,让您了解哪些有效、哪些无效以及哪些可以改进。AppMaster .io 可以轻松与分析工具集成以监控这些指标,使您能够做出明智的决策并随着时间的推移改进您的推送通知策略。
在您的 PWA 推送通知策略中实施这些最佳实践不仅有助于优化您的用户参与度,而且还有助于提高应用程序的整体成功率。借助AppMaster.io no-code平台的推送通知功能,您可以确保为应用用户提供流畅、以用户为中心的体验。