软件即服务 (SaaS)彻底改变了企业的运营方式。组织需要在本地安装和维护软件、处理无休止的更新、兼容性问题和高昂的前期成本的日子已经一去不复返了。 SaaS 产品已成为现代工作场所的必需品,为用户提供轻松访问、卓越的可扩展性、无缝集成并降低拥有成本。
本文将探讨各个类别中一些最受欢迎的 SaaS 产品,阐明它们的功能、用例以及对企业、初创公司和中小型企业 (SMB) 的影响。让我们深入了解 SaaS 产品改变我们工作的世界。
用于客户关系管理 (CRM) 的 SaaS 产品
客户关系管理 (CRM) 系统可帮助企业有效管理与客户和潜在客户的互动,使他们能够培养关系并监控整个销售渠道的活动。对于寻求简化销售流程和提高客户参与度的各种规模的企业来说,CRM 工具已成为不可或缺的工具。以下是市场上一些最受欢迎的 SaaS CRM 产品:
销售人员客户关系管理
Salesforce 可能是最著名的 CRM 平台,它提供了一整套用于管理客户关系、销售、营销和客户支持的工具。其基于云的平台使企业能够有效地跟踪销售线索、管理客户和机会、开展营销活动并提供卓越的客户服务。凭借广泛的第三方集成生态系统,Salesforce 仍然是许多企业的首选。
HubSpot 客户关系管理
HubSpot CRM 是寻求直观且易于使用的 CRM 解决方案的中小型企业的热门选择。它提供了强大的功能,包括联系人和交易管理、电子邮件跟踪、会议安排、销售渠道可视化等等。 HubSpot 最大的吸引力之一是它与其他营销和销售工具的无缝集成,从而可以采用统一的方法来吸引客户。
Zoho CRM
Zoho CRM 提供一整套工具,涵盖销售人员自动化、营销自动化、客户支持和库存管理。其定制功能使其成为希望根据其独特需求定制 CRM 系统的企业的有吸引力的选择。此外,Zoho 提供与其他 Zoho 应用程序和第三方服务的广泛集成,使其成为中小型企业和企业的可行解决方案。
微软动态365
Microsoft Dynamics 365 是一款集成的商业软件套件,具有强大的 CRM 模块。它拥有强大的功能,例如人工智能驱动的见解、销售预测和可定制的仪表板。 Dynamics 365 还受益于与其他 Microsoft 应用程序(例如 Office 365 和 Power BI)的无缝集成,使其成为已嵌入 Microsoft 生态系统的企业的有力竞争者。
用于项目管理和协作的 SaaS 产品
高效的项目管理和协作对于处理复杂任务和紧迫期限的团队至关重要。此类别中的 SaaS 产品有助于沟通、任务组织和时间跟踪,从而提高团队生产力和责任感。以下是一些流行的 SaaS 项目管理和协作工具:
特雷洛
Trello 是一个简单但功能强大的项目管理工具,它使用称为“板”的可视化、基于卡片的界面来组织任务。每张卡片代表一个任务,可以将其分配给团队成员,用标签进行标记,并在不同的列之间移动以表示进度。凭借其直观的drag-and-drop界面,Trello 易于访问且易于定制,使其成为各种规模企业的热门选择。
体式
Asana 是一种多功能项目管理工具,允许团队跨多个项目规划、组织和跟踪任务。 Asana 灵活的布局提供了多种查看任务的方式,从简单列表到看板式板或时间线概述。凭借自定义字段、任务依赖关系和自动化规则等功能,Asana 是寻求优化项目管理流程的团队的强大解决方案。
大本营
Basecamp 是一款一体化项目管理和团队协作平台,为团队提供集中的交流、共享文件和管理任务的空间。凭借待办事项列表、里程碑、留言板和文件存储等功能,Basecamp 简化了项目管理并消除了对多种工具的需求。 Basecamp 特别适合需要简单、直接的项目管理方法的远程团队和企业。
Slack
虽然Slack主要被称为团队聊天平台,但它还集成了任务管理和协作功能,使其成为高效沟通和项目协调的理想选择。 Slack允许团队为特定项目或主题创建专用频道、共享文件并设置提醒。
Slack拥有广泛的应用程序市场,并与 Trello、Asana 和 Jira 等流行的项目管理工具集成,是寻求统一协作中心的团队的最爱。
用于销售和营销自动化的 SaaS 产品
销售和营销自动化已成为经营成功企业的关键。这些软件系统有助于自动执行重复性任务、简化工作流程、管理潜在客户等。以下是一些适合销售和营销自动化的流行 SaaS 产品:
Marketo
Marketo 现已成为 Adobe 的一部分,是一个全面的营销自动化平台,使企业能够跨多个渠道与客户互动。 Marketo 提供各种功能,包括潜在客户管理、电子邮件营销、分析和多渠道营销。这一一体化平台对于希望跟踪营销活动绩效并优化策略以获得更高投资回报率的公司特别有用。
Mailchimp
Mailchimp 是一个流行的营销自动化和电子邮件营销平台。它是中小型企业的绝佳选择,因为它提供电子邮件模板、列表管理、报告和分析等功能。 Mailchimp 还提供营销 CRM,使企业能够更好地了解受众并确定目标营销活动的正确细分市场,从而提高客户参与度和转化率。
Pardot
Pardot 是 Salesforce 的一款产品,是一个针对 B2B 组织的营销自动化平台。 Pardot 旨在帮助企业吸引更多潜在客户,具有潜在客户生成、培育和评分等功能。此外,它还有助于创建、部署和分析营销活动。 Pardot 与 Salesforce CRM 完美集成,提供无缝数据同步和广泛的分析功能。
HubSpot
HubSpot 是一个一体化的入站营销、销售和服务平台。 HubSpot 以其广泛的营销自动化功能而闻名,提供潜在客户管理、电子邮件营销、登陆页面、社交媒体管理和报告等工具。其 CRM 功能有效帮助企业管理其联系人、潜在客户和客户。 HubSpot 易于使用的界面和广泛的集成使其成为各种规模企业的热门选择。
用于业务分析、仪表板和报告的 SaaS 产品
业务分析、仪表板和报告工具对于希望从数据中获取洞察并做出明智决策的组织至关重要。它们帮助企业跟踪 KPI、发现趋势并发现增长机会。以下是该类别中一些流行的 SaaS 产品:
Tableau
Tableau 是一个广泛使用的数据可视化和商业智能平台。它允许用户连接到各种数据源,创建交互式和可共享的可视化,并快速分析业务指标。其用户友好的界面、 拖放功能和广泛的数据连接器使 Tableau 成为希望将数据转化为可行见解的公司的绝佳选择。
Looker
Looker 是 Google Cloud 产品,是一个强大的商业智能和数据分析平台。它帮助企业访问、分析和可视化数据,通过自定义仪表板和报告提供见解。 Looker 支持多种数据源并允许实时数据探索。其协作功能使团队能够分享见解并共同做出数据驱动的决策。
Microsoft Power BI
Microsoft Power BI 是一种流行的业务分析和数据可视化平台,旨在帮助组织理解其数据。 Power BI 具有易于使用的界面、 drag-and-drop功能和广泛的数据连接器,允许用户创建交互式报告和仪表板。它与其他 Microsoft 产品(如 Excel 和Azure)的集成使其适合已经投资于 Microsoft 生态系统的企业。
Google Data Studio
Google Data Studio 是一款免费且用户友好的数据可视化和报告工具。它与各种数据源连接,包括 Google Ads、Google Analytics 和 Google Sheets,使企业能够轻松创建可视化、报告和仪表板。对于希望在不花钱购买高级工具的情况下利用其数据的小型组织来说,Google Data Studio 是一个很好的起点。
用于人力资源和员工敬业度的 SaaS 产品
管理人力资源和员工敬业度对于繁荣的商业环境至关重要。这些 SaaS 产品有助于自动化人力资源流程、监控员工绩效并有效跟踪敬业度:
BambooHR
BambooHR 是一款综合性人力资源管理软件,旨在简化人力资源工作流程。它提供各种功能,例如申请人跟踪、入职、休假管理、员工绩效管理和报告。它最适合寻求易于使用的解决方案来有效且高效地管理其团队的中小型企业。
Workday
Workday 是一个流行的人力资源管理平台,提供人力资本管理、工资和人才管理解决方案。其功能包括招聘和员工入职、福利管理、时间和出勤跟踪以及绩效管理。 Workday 旨在满足组织结构复杂、全球运营的大型企业的人力资源需求。
Gusto
Gusto 是一个一体化人力资源平台,提供薪资、福利和人力资源管理功能。它迎合小型企业的需求,提供薪资处理、时间跟踪、福利管理和员工记录管理等功能。 Gusto 易于使用的界面以及与流行会计软件的无缝集成使其成为初创企业和成长型企业的绝佳选择。
Culture Amp
Culture Amp 是一个强大的员工敬业度和绩效管理平台。它使组织能够通过敬业度调查、绩效评估和目标设定功能等工具收集、分析员工反馈并采取行动。这种数据驱动的员工敬业度方法可帮助企业确定需要改进的领域、制定有针对性的策略并监控一段时间内的进展情况。
这些流行的 SaaS 产品满足现代企业的多样化需求,推动增长并确保高效运营。像AppMaster这样的无代码平台使 SaaS 开发变得更容易且更具成本效益,使企业能够根据其独特需求创建定制解决方案。随着 SaaS 的不断发展,预计会有更多组织采用这些工具和服务,塑造工作的未来。
会计和金融 SaaS 产品
运营任何企业的一个重要方面是管理其财务,而正确的 SaaS 解决方案可以显着简化此类任务。这些流行的会计和金融 SaaS 产品注重自动化和易用性,可满足各种企业规模和行业的需求。
快速图书在线
QuickBooks Online 由 Intuit 开发,是全球范围内企业使用的流行的基于云的会计软件。它适合小型企业主、个体经营者和成长型公司,并提供管理收入、费用、发票、账单和库存的全面解决方案。主要特点包括:
- 与 PayPal、Shopify 和 Square 集成。
- 可定制的发票和费用跟踪。
- 自动税收计算和内置工资系统。
- 实时财务报告和多用户访问。
赛罗
Xero 是另一种针对小型企业广泛使用的 SaaS 产品,提供了一个有效的平台来管理他们的帐户。该软件将会计、簿记和发票集成到一个平台中。主要特点是:
- 可定制的财务报告和预算管理。
- 与 700 多个第三方应用程序集成,包括 PayPal 和 Stripe。
- 与您的团队和会计师实时协作。
- 库存管理和多币种会计。
新书
FreshBooks 是一款深受小型企业和自由职业者欢迎的 SaaS 产品,提供简单直观的界面。它重点关注计费和发票,有助于管理和简化财务任务。主要特点包括:
- 专业发票和定期发票。
- 工作时间和费用的时间跟踪。
- 多个支付网关,包括信用卡处理。
- 深入的财务报告,包括利润分析和销售税跟踪。
完整的鼠尾草
Sage Intacct 是一款功能强大的基于云的会计和财务管理软件,专为大型企业和组织而设计。它提供先进的财务报告、自动化和集成,有助于减少手动数据输入所花费的时间并提高生产力。主要特点是:
- 先进的财务自动化和多实体管理。
- 可定制且精细的财务报告。
- 与 Salesforce、Adaptive Insights 和其他流行的商业软件集成。
- 基于角色的访问和批准可增强安全性。
No-Code平台在 SaaS 开发中的作用
SaaS 市场充满了可以满足不同业务需求的强大应用程序。尽管如此,并非所有企业都能找到完美的现成解决方案。在这种情况下,像AppMaster这样的无代码平台可以在开发定制 SaaS 应用程序中发挥关键作用。 AppMaster是一个全面的no-code平台,使企业无需编写一行代码即可构建 Web、移动和后端应用程序。
通过利用可视化工具和drag-and-drop功能,开发人员和非程序员都可以创建适合其独特需求的 SaaS 应用程序。使用AppMaster构建自定义 SaaS 应用程序有几个好处:
- 高效开发: AppMaster无需手动编码,有助于加快开发流程,从而加快部署速度并降低成本。
- 可扩展的应用程序:该平台允许企业构建可扩展的应用程序,可以轻松地根据自己的需求进行扩展,从而确保软件的使用寿命和稳定性。
- 灵活集成: AppMaster构建的应用程序可以与其他流行的SaaS产品集成,从而实现系统之间的无缝连接和数据流。
- 消除技术债务:每当需求发生修改时,通过从头开始重新生成应用程序,这个no-code平台可以最大程度地减少技术债务并使应用程序保持最新状态。
结论
SaaS 产品通过提供跨不同业务功能的可扩展且可访问的软件解决方案,彻底改变了现代工作场所。 QuickBooks Online、Xero、FreshBooks 和 Sage Intacct 等热门 SaaS 产品可满足各种会计和财务需求,简化各种规模企业的任务。
当现成的解决方案不可用时, AppMaster等no-code平台使企业能够以最少的努力开发自己的定制应用程序。这种方法使软件开发民主化,并允许组织创建在当今竞争激烈的市场中保持领先地位所需的工具。通过利用强大的 SaaS 产品和no-code平台,企业可以优化运营、最大限度地降低管理成本,并在不断发展的技术环境中获得竞争优势。