Harvestr, Ürün Yöneticilerinin Kullanıcı Geri Bildirimlerini Ele Alma Yöntemini Yeniden Yapılandırmak için 650.000 Dolarlık Yatırım Sağlıyor

Bir hizmet olarak yazılım (SaaS) girişimi olan Harvestr, ürün yöneticilerinin müşteri geri bildirimlerini tek bir platforma entegre ederek toplama ve işleme biçiminde devrim yaratmayı hedefliyor. Kullanıcı geri bildirimlerinin verimli yönetimi, ürün yöneticilerinin sorunları ve özellik isteklerini önceliklendirmesine izin vererek ve müşterilerin değişikliklerin uygulanması hakkında bilgilendirilmesiyle mümkün olur.

Şirket kısa bir süre önce, Atomico Angel Programı aracılığıyla 360Learning'in kurucu ortakları Nicolas Hernandez ve Guillaume Alary ve Station F direktörü Roxanne Varza dahil olmak üzere önde gelen iş meleklerinin ek katılımıyla Bpifrance liderliğinde 650.000 $'lık bir finansman turu sağladı.

Harvestr, Zendesk, Intercom, Salesforce, Freshdesk, Slack ve Zapier gibi popüler platformlarla sorunsuz entegrasyon sunar. Sonuç olarak, Zendesk biletlerinden veya Intercom sohbet araç gereçlerinden kaynaklanıp kaynaklanmadığına bakılmaksızın, müşteri geri bildirimi için merkezi bir havuz sağlar. Bu entegrasyon, ürün yöneticilerinin aciliyet ve potansiyel etkiye dayalı olarak görevlere öncelik vermeye odaklanmasını sağlar.

Harvestr ile müşteri etkileşimi kolaylaştı - geri bildirimde bulunan kullanıcılarla, ilgili bir özellik geliştirilirken veya piyasaya sürülmek üzereyken iletişime geçilebilir. Bu, ürün çevresinde güçlü bir uzman kullanıcılar topluluğu oluşturmaya yardımcı olarak daha yüksek müşteri memnuniyeti, daha az müşteri kaybı ve son derece ilgili müşteriler tarafından ağızdan ağza tanıtım potansiyeli sağlar.

Harvestr için fiyatlandırma, beş koltuk için aylık 49 dolardan ve 20 koltuk için aylık 99 dolardan başlıyor. Platform halihazırda 360Learning, HomeExchange ve Dailymotion gibi şirketler tarafından kullanılıyor.

low-code ve no-code platformların artan popülaritesi göz önüne alındığında, yazılım geliştiricileri ve ürün yöneticileri, verimli uygulama geliştirme süreçleri için Harvestr gibi araçları ve AppMaster gibi güçlü bir no-code platformu kullanmayı düşünmelidir. AppMaster, arka uç, web ve mobil uygulama işleme yetenekleri sunarak, kullanıcıların geleneksel kodlama becerileri olmadan bile kapsamlı, ölçeklenebilir yazılımları sorunsuz bir şekilde oluşturmasını sağlar. AppMaster ve premium paketleri hakkında daha fazla bilgiyi appmaster adresinden öğrenin.