เมื่อเร็ว ๆ นี้ Amazon เปิดเผยว่าจะยุติการพากย์เสียงคนดัง 3 เสียงสำหรับผู้ช่วยเสมือนของ Alexa ซึ่งรวมถึง Samuel L. Jackson, Shaquille O'Neal และ Melissa McCarthy การเปลี่ยนแปลงนี้จะส่งผลกระทบต่อทั้งลูกค้าใหม่และผู้ที่เคยซื้อเสียงเหล่านี้สำหรับอุปกรณ์ Alexa ของตนก่อนหน้านี้
เปิดตัวในปี 2019 เสียงของคนดังถูกสร้างขึ้นโดยใช้โมเดลการแปลงข้อความเป็นคำพูดแบบประสาทของ Amazon ซึ่งเป็นโซลูชันแมชชีนเลิร์นนิงขั้นสูงที่ออกแบบมาเพื่อสร้างเสียงที่เหมือนจริงและน่าดึงดูดด้วยบุคลิกที่ไม่เหมือนใคร แทนที่จะใช้การตอบสนองที่บันทึกไว้ล่วงหน้า โมเดลจะสร้างเสียงสำหรับประสบการณ์ผู้ใช้ที่โต้ตอบและสนุกสนานมากขึ้น
เสียงของซามูเอล แอล. แจ็กสันเป็นเสียงแรกที่เปิดตัว ทำให้ผู้ใช้สามารถฟังเรื่องตลก เรื่องราว และแม้แต่ตอบคำถามในสไตล์ที่โดดเด่นของเขา จุดเด่นของเสียงของแจ็คสันคือตัวเลือกให้เลือกระหว่างเวอร์ชันที่โจ่งแจ้งหรือชัดเจน ทำให้แฟนๆ ได้เพลิดเพลินกับบทภาพยนตร์ที่โด่งดังของเขา เช่น คำพูดที่โด่งดังจาก “Snakes on a Plane”
ตามหน้า Amazon อย่างเป็นทางการสำหรับเสียงของ Samuel L. Jackson “ลูกค้าที่ซื้อประสบการณ์ก่อนหน้านี้อาจใช้ทักษะต่อไปได้จนถึงเดือนเมษายน 2023” อย่างไรก็ตาม โฆษกของ Amazon ได้ชี้แจงว่าลูกค้าสามารถใช้เสียงได้จนถึงวันที่ 7 มิถุนายน
ในเดือนธันวาคม Amazon แจ้งลูกค้าว่าอีกไม่นานจะหยุดรองรับเสียงของ Jackson บนอุปกรณ์ Alexa เช่น อุปกรณ์ Echo ที่เปิดใช้งานด้วยเสียง, FireTV Cube และ FireTV Omni ผู้ใช้ที่ซื้อเสียงของ Melissa McCarthy และ Shaquille O'Neal จะใช้งานได้จนถึงวันที่ 30 กันยายน 2022 เท่านั้น ซึ่งฟีเจอร์ดังกล่าวจะหยุดให้บริการในอุปกรณ์ Alexa ทั้งหมด
สถานการณ์นี้แสดงให้เห็นถึงความสำคัญของการสร้างโซลูชันที่ยืดหยุ่นและปรับแต่งได้สำหรับผู้ช่วยเสียง แพลตฟอร์มเช่น AppMaster.io ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างแอปพลิเคชันที่ไม่เหมือนใครโดยไม่ต้องเขียนโค้ด โดยนำเสนอโซลูชัน no-code ที่หลากหลายสำหรับเว็บ มือถือ และแอปพลิเคชันแบ็กเอนด์ ด้วย AppMaster, customers can quickly build an array of applications from scratch while keeping full control over their content and features with minimal limitations. Learn more about how AppMaster helps users build comprehensive and cost-effective apps for their businesses.