eCommerce

주소 확인 분야의 선두주자인 Melissa는 고객 통찰력과 소매 경험을 향상시키는 것을 목표로 Esri와 협력하여 ArcGIS 시스템을 통합했습니다.

Mastercard는 AI 지원 도구인 Shopping Muse를 통해 소매 업계에 혁신을 일으키고 있습니다.

전자상거래 거대 Shopify는 최근 자사 프로젝트인 Ruvy를 오픈소스화하여 개발자에게 Ruby 코드를 WebAssembly(Wasm) 모듈로 변환할 수 있는 도구 체인을 제공했습니다.

AI 기능을 전자상거래 워크플로에 도입하는 Creative Force는 890만 달러 규모의 시리즈 A 자금 지원을 확정하여 운영을 한 단계 끌어올렸습니다.

새로운 자동화 솔루션인 Dipp은 마케팅 및 디자인 프로세스를 괴롭히는 오랜 병목 현상을 해결하도록 설정되었습니다.

Amazon은 고객 쇼핑 경험을 풍부하게 하기 위해 고급 생성 AI 기술을 도입할 계획입니다.

AI의 물결이 홈 데코 산업에 침투함에 따라 Wayfair는 새로운 앱인 Decorify를 선보입니다. 생성 AI 모델을 활용하여 사용자가 내부 공간을 가상으로 리모델링하여 사실적인 '쇼핑 가능한' 이미지를 만들 수 있습니다.

Google은 앱 개발자가 Google Play 스토어를 통해 NFT와 같은 디지털 자산을 게임에 통합하여 잠재적으로 기존 게임 경험을 변화시킬 수 있도록 하는 시장 정책 업데이트를 발표했습니다.

Amazon Kindle은 AI로 생성된 책의 급증에 압도되어 저자와 독자에게 상당한 문제를 야기했습니다. 이러한 추세는 적시에 억제하지 않으면 Kindle Unlimited에 잠재적인 차질을 일으킬 수 있습니다.

Microsoft는 Edge 브라우저에서 Bing 검색 엔진과 Bing AI 챗봇을 위한 새로운 AI 기반 쇼핑 도구 세트를 도입했습니다.

Shopify는 상거래 구성 요소를 통해 Shop Pay 기능을 비 Shopify 사용자로 확장하여 전환율을 최대 50%까지 높일 수 있는 더 빠른 체크아웃 경험을 제공합니다.

Google은 고객이 실제 모델에서 의류를 미리 볼 수 있도록 하여 온라인 쇼핑 경험을 향상시키는 생성형 AI 기반 의류 가상 입어보기 기능을 발표합니다.

Shopify의 Shop 앱은 'Shop Cash'라는 보상 프로그램을 시작하여 Shop Pay 온라인 체크아웃 서비스를 사용하여 구매 시 사용자에게 1% 캐쉬백을 제공합니다. 이 프로그램은 적격한 모든 미국 기반 구매에 대해 즉시 사용할 수 있으며 Shopify는 Shop Cash로 $1,000,000 이상의 기념 경품을 제공합니다. 이 회사는 또한 독립 브랜드를 쇼핑객과 연결하고 충성도에 보상하는 것을 목표로 합니다.

Instacart는 OpenAI의 ChatGPT 기술을 활용하는 AI 기반 검색 도구인 'Ask Instacart'를 도입했습니다. 이 도구는 고객에게 맞춤 추천을 제공하고 음식 관련 질문에 답변하는 것을 목표로 합니다.

Instacart는 고객이 신뢰할 수 있는 쇼핑객을 선호하고 가용성에 따라 주문을 예약할 수 있는 새로운 기능을 테스트할 계획입니다. 시험은 뉴욕시, 필라델피아, 댈러스를 포함한 일부 지역에서 진행될 예정입니다.

Amazon India는 Amazon Pay를 사용하여 벵갈루루의 일부 지역에서 식당 내 청구서 결제를 테스트하고 있습니다. 이 기능을 사용하면 레스토랑에서 청구서 지불을 할인받을 수 있으며 음식 배달 강국인 Zomato 및 Swiggy와 경쟁할 수 있습니다. 이 개발은 인도 전역의 고객을 더 많이 참여시키려는 Amazon의 시도를 강조합니다.

Google은 더 나은 사용자 경험을 위해 검색 광고의 관련성을 최적화하기 위해 생성 AI를 활용할 계획을 발표했습니다.

Google은 판매자가 맞춤형 제품 이미지를 쉽게 생성할 수 있는 새로운 AI 기반 도구인 Product Studio를 공개합니다.

처음에 공동 창업자인 Finbarr Taylor와 Nick Raushenbush가 사이드 프로젝트로 시작한 Shogun은 소기업이 시각적으로 매력적인 온라인 매장을 만들 수 있는 강력한 플랫폼으로 발전했습니다. 비기술 사용자의 맞춤화를 지원하는 이 솔루션은 Shopify 및 기타 전자 상거래 서비스에 연결됩니다. 이제 Y Combinator의 2018년 겨울 클래스의 일부인 Shogun은 Shopify를 넘어 성장하고 확장할 예정입니다.

Jotform Store Builder를 사용하면 소기업이 몇 분 안에 온라인 상점을 쉽게 구축할 수 있습니다. 코드가 없는 이 플랫폼은 광범위한 사용자 지정 옵션, 25개 이상의 결제 게이트웨이 및 고급 공유 기능을 제공하여 소매업을 넘어 광범위한 산업에 적합합니다.

Walmart는 대화형 상거래를 최적화하기 위해 챗봇 프로토타입, 신속한 테스트 및 애플리케이션 배포를 위한 디자인 도구를 제공하는 Botmock을 인수했습니다.

Kontent.ai는 확장 및 제품 개발을 위해 Expedition Growth Capital로부터 4천만 달러를 투자한다고 발표했습니다. 옥스퍼드 대학 및 Anaplan과 같은 고객들 사이에서 주목을 받은 Kontent.ai는 헤드리스 CMS 소프트웨어 부문에서 두각을 나타내고 있으며 2027년까지 16억 달러의 가치가 있을 것으로 예상됩니다.

Y Combinator가 지원하는 소매 가격 최적화 스타트업인 Luca는 Menlo Ventures, Soma Capital 및 엔젤 투자자와 같은 투자자로부터 250만 달러의 종자 자금을 확보했습니다. Luca는 AI 및 데이터 분석을 활용하여 기존의 소매 가격 책정 전략을 혁신하고 전반적인 비즈니스 결과를 개선할 계획입니다.

삼성과 Huawei는 Android 시장 점유율이 하락하는 반면 중국 스마트폰 제조업체인 Oppo와 Vivo는 탄력을 받고 있습니다.