eCommerce

Melissa, công ty đi đầu trong lĩnh vực xác minh địa chỉ, đã hợp tác với Esri để tích hợp hệ thống ArcGIS của họ, nhằm nâng cao hiểu biết sâu sắc về khách hàng và trải nghiệm bán lẻ.

Mastercard đẩy mạnh cuộc cách mạng hóa thế giới bán lẻ bằng công cụ hỗ trợ AI, Mua sắm Muse.

Gã khổng lồ thương mại điện tử Shopify gần đây đã cấp nguồn mở cho dự án Ruvy của mình, cung cấp cho các nhà phát triển một chuỗi công cụ có khả năng chuyển đổi mã Ruby thành các mô-đun WebAssembly (Wasm).

Creative Force, đưa khả năng AI vào quy trình làm việc của Thương mại điện tử, xác nhận khoản tài trợ Series A trị giá 8,9 triệu USD, nâng hoạt động của mình lên một tầm cao mới.

Dipp, một giải pháp tự động hóa mới, được thiết lập để giải quyết các nút thắt cổ chai lâu nay cản trở quá trình tiếp thị và thiết kế.

Amazon có kế hoạch giới thiệu các công nghệ AI tổng quát tiên tiến để làm phong phú thêm trải nghiệm mua sắm của khách hàng.

Khi làn sóng AI xâm nhập vào ngành trang trí nhà cửa, Wayfair ra mắt ứng dụng mới Decorify. Bằng cách sử dụng một mô hình AI tổng quát, nó cho phép người dùng sửa sang lại không gian nội thất của họ một cách ảo, tạo ra những hình ảnh 'có thể mua được' giống như ảnh thực.

Google công bố bản cập nhật chính sách thị trường của mình cho phép các nhà phát triển ứng dụng tích hợp nội dung kỹ thuật số như NFT trong trò chơi của họ thông qua cửa hàng Google Play, có khả năng chuyển đổi trải nghiệm chơi trò chơi truyền thống.

Amazon Kindle đã bị choáng ngợp với sự gia tăng số lượng sách do AI tạo ra, tạo ra một vấn đề đáng kể cho các tác giả và độc giả. Xu hướng này có thể tạo ra một trở ngại tiềm tàng cho Kindle Unlimited nếu không được kiềm chế kịp thời.

Microsoft đã giới thiệu một bộ công cụ mua sắm hỗ trợ AI mới cho công cụ tìm kiếm Bing và chatbot Bing AI trong trình duyệt Edge.

Shopify mở rộng tính năng Thanh toán tại cửa hàng cho người dùng không sử dụng Shopify thông qua Thành phần thương mại, mang lại trải nghiệm thanh toán nhanh hơn, có thể tăng tỷ lệ chuyển đổi lên tới 50%.

Google công bố tính năng thử quần áo ảo do AI cung cấp, nâng cao trải nghiệm mua sắm trực tuyến bằng cách cho phép khách hàng xem trước quần áo trên các mẫu thực tế.

Ứng dụng Shop của Shopify đã triển khai chương trình phần thưởng có tên 'Mua hàng bằng tiền mặt', cung cấp cho người dùng khoản tiền hoàn lại 1% khi mua hàng bằng dịch vụ thanh toán trực tuyến Shop Pay. Chương trình có sẵn ngay lập tức cho tất cả các giao dịch mua đủ điều kiện tại Hoa Kỳ, với việc Shopify tổ chức quà tặng kỷ niệm trị giá hơn $1.000.000 bằng Tiền mặt tại Shop. Mục tiêu tiếp theo của công ty là kết nối các thương hiệu độc lập với người mua sắm và tặng thưởng cho lòng trung thành.

Instacart đã giới thiệu một công cụ tìm kiếm do AI cung cấp, 'Hỏi Instacart', sử dụng công nghệ ChatGPT của OpenAI, nhằm hỗ trợ khách hàng đưa ra các đề xuất được cá nhân hóa và trả lời các câu hỏi liên quan đến thực phẩm.

Instacart có kế hoạch bắt đầu thử nghiệm một tính năng mới cho phép khách hàng yêu thích những người mua sắm đáng tin cậy và lên lịch đặt hàng dựa trên tình trạng sẵn có của họ. Thử nghiệm dự kiến sẽ được triển khai ở một số địa điểm bao gồm Thành phố New York, Philadelphia và Dallas.

Amazon Ấn Độ đang thử nghiệm thanh toán hóa đơn ăn tối tại các khu vực chọn lọc của Bengaluru bằng Amazon Pay. Tính năng này cho phép giảm giá khi thanh toán hóa đơn tại các nhà hàng và các cường quốc giao đồ ăn của đối thủ là Zomato và Swiggy. Sự phát triển này làm nổi bật những nỗ lực của Amazon nhằm thu hút thêm khách hàng trên khắp Ấn Độ.

Google đã công bố kế hoạch sử dụng AI tổng quát để tối ưu hóa mức độ liên quan của Quảng cáo tìm kiếm nhằm mang lại trải nghiệm người dùng tốt hơn.

Google ra mắt Product Studio, một công cụ mới dựa trên AI cho phép người bán tạo hình ảnh sản phẩm tùy chỉnh một cách dễ dàng.

Shogun, ban đầu là một dự án phụ của những người đồng sáng lập Finbarr Taylor và Nick Raushenbush, đã phát triển thành một nền tảng mạnh mẽ dành cho các doanh nghiệp nhỏ để tạo mặt tiền cửa hàng trực tuyến hấp dẫn. Giúp người dùng không có kỹ thuật tùy chỉnh, giải pháp tích hợp vào Shopify và các dịch vụ Thương mại điện tử khác. Hiện là một phần của lớp học mùa đông 2018 của Y Combinator, Shogun chuẩn bị phát triển và mở rộng ra ngoài Shopify.

Jotform Store Builder cho phép các doanh nghiệp nhỏ dễ dàng xây dựng các cửa hàng trực tuyến trong vài phút. Nền tảng không có mã này cung cấp các tùy chọn tùy chỉnh phong phú, hơn 25 cổng thanh toán và khả năng chia sẻ nâng cao, phục vụ cho nhiều ngành ngoài doanh nghiệp bán lẻ.

Mong muốn tối ưu hóa thương mại đàm thoại, Walmart mua Botmock, cung cấp các công cụ thiết kế cho nguyên mẫu chatbot, thử nghiệm nhanh và triển khai ứng dụng.

Kontent.ai công bố khoản đầu tư 40 triệu USD từ Expedition Development Capital để mở rộng và phát triển sản phẩm. Có được sức hút từ các khách hàng như Đại học Oxford và Anaplan, Kontent.ai nổi bật trong lĩnh vực phần mềm CMS không đầu, được dự đoán trị giá 1,6 tỷ USD vào năm 2027.

Luca, một công ty khởi nghiệp tối ưu hóa giá bán lẻ được hỗ trợ bởi Y Combinator, đã nhận được 2,5 triệu đô la tài trợ hạt giống từ các nhà đầu tư như Menlo Ventures, Soma Capital và các nhà đầu tư thiên thần. Tận dụng AI và phân tích dữ liệu, Luca có kế hoạch chuyển đổi các chiến lược định giá bán lẻ truyền thống và cải thiện kết quả kinh doanh tổng thể.

Samsung và Huawei gặp phải sự sụt giảm thị phần Android, trong khi các nhà sản xuất điện thoại thông minh Trung Quốc là Oppo và Vivo đạt được đà tăng trưởng.