eCommerce

Melissa ผู้นำด้านการตรวจสอบที่อยู่ได้ร่วมมือกับ Esri เพื่อผสานรวมระบบ ArcGIS โดยมีเป้าหมายเพื่อปรับปรุงข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าและประสบการณ์การค้าปลีก

Mastercard ก้าวไปอีกขั้นในการปฏิวัติโลกการค้าปลีกด้วยเครื่องมือที่ใช้ AI อย่าง Shopping Muse

Shopify ยักษ์ใหญ่ด้านอีคอมเมิร์ซเพิ่งเปิดซอร์สโครงการ Ruvy ให้กับนักพัฒนา ซึ่งช่วยให้นักพัฒนามี toolchain ที่สามารถแปลงโค้ด Ruby เป็นโมดูล WebAssembly (Wasm) ได้

Creative Force นำความสามารถด้าน AI มาสู่เวิร์กโฟลว์อีคอมเมิร์ซ ยืนยันการระดมทุน Series A มูลค่า 8.9 ล้านเหรียญสหรัฐ เพื่อยกระดับการดำเนินงานขึ้นไปอีกระดับ

Dipp โซลูชันระบบอัตโนมัติใหม่ถูกกำหนดขึ้นเพื่อแก้ปัญหาคอขวดที่มีมาอย่างยาวนานซึ่งรบกวนกระบวนการทางการตลาดและการออกแบบ

Amazon วางแผนที่จะแนะนำเทคโนโลยี generative AI ขั้นสูงเพื่อยกระดับประสบการณ์การช็อปปิ้งของลูกค้า

เมื่อคลื่นของ AI แทรกซึมเข้าไปในอุตสาหกรรมการตกแต่งบ้าน Wayfair จึงเปิดตัวแอปใหม่ Decorify ด้วยการใช้โมเดล AI เชิงกำเนิด ช่วยให้ผู้ใช้สามารถออกแบบพื้นที่ภายในใหม่ได้เสมือนจริง โดยสร้างภาพที่ 'ซื้อได้' ที่เหมือนจริงเหมือนภาพถ่าย

Google ประกาศอัปเดตนโยบายตลาดกลางที่อนุญาตให้นักพัฒนาแอปผสานรวมเนื้อหาดิจิทัล เช่น NFT ในเกมผ่าน Google Play Store ซึ่งอาจเปลี่ยนประสบการณ์การเล่นเกมแบบดั้งเดิม

Amazon Kindle มีหนังสือที่สร้างโดย AI ล้นหลาม สร้างปัญหามากมายให้กับผู้เขียนและผู้อ่าน แนวโน้มนี้อาจสร้างความพ่ายแพ้ให้กับ Kindle Unlimited หากไม่ถูกควบคุมอย่างทันท่วงที

Microsoft ได้เปิดตัวชุดเครื่องมือการช็อปปิ้งที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับเครื่องมือค้นหา Bing และ Bing AI chatbot ในเบราว์เซอร์ Edge

Shopify ขยายฟีเจอร์ Shop Pay ไปยังผู้ใช้ที่ไม่ใช่ Shopify ผ่านคอมโพเนนต์การค้า โดยมอบประสบการณ์การชำระเงินที่รวดเร็วขึ้นซึ่งสามารถเพิ่มอัตราการแปลงได้มากถึง 50%

Google ประกาศฟีเจอร์การลองสวมเสื้อผ้าเสมือนจริงที่ขับเคลื่อนโดย AI ช่วยเพิ่มประสบการณ์การช็อปปิ้งออนไลน์โดยให้ลูกค้าดูตัวอย่างเสื้อผ้าในแบบจำลองในชีวิตจริง

แอป Shopify ของ Shopify ได้เปิดตัวโปรแกรมรางวัลที่เรียกว่า 'Shop Cash' ซึ่งให้เงินคืนแก่ผู้ใช้ 1% เมื่อซื้อสินค้าโดยใช้บริการชำระเงินออนไลน์ของ Shop Pay โปรแกรมนี้พร้อมใช้งานทันทีสำหรับการซื้อในสหรัฐฯ ที่มีสิทธิ์ทั้งหมด โดย Shopify จะจัดงานฉลองการแจกเงินสดร้านค้ามูลค่ากว่า 1,000,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ บริษัทตั้งเป้าเพิ่มเติมที่จะเชื่อมโยงแบรนด์อิสระกับผู้ซื้อและตอบแทนความภักดี

Instacart ได้เปิดตัวเครื่องมือค้นหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI 'Ask Instacart' โดยใช้เทคโนโลยี ChatGPT ของ OpenAI โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยเหลือลูกค้าด้วยคำแนะนำส่วนบุคคลและตอบคำถามเกี่ยวกับอาหาร

Instacart วางแผนที่จะเริ่มทดสอบคุณสมบัติใหม่ที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถเลือกซื้อของที่ไว้ใจได้และกำหนดการสั่งซื้อตามความพร้อมให้บริการ การทดลองนี้คาดว่าจะเปิดตัวในบางพื้นที่ เช่น นิวยอร์กซิตี้ ฟิลาเดลเฟีย และดัลลัส

Amazon India กำลังทดสอบการชำระค่าอาหารในร้านในบางพื้นที่ของเบงกาลูรูโดยใช้ Amazon Pay ฟีเจอร์นี้ช่วยให้ได้ส่วนลดในการชำระบิลที่ร้านอาหารและบริษัทจัดส่งอาหารคู่แข่งอย่าง Zomato และ Swiggy การพัฒนานี้เน้นให้เห็นถึงความพยายามของ Amazon ในการเข้าถึงลูกค้าทั่วอินเดียมากขึ้น

Google ประกาศแผนการใช้ generative AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพความเกี่ยวข้องของโฆษณาบนการค้นหาเพื่อประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีขึ้น

Google เปิดตัว Product Studio เครื่องมือใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ช่วยให้ผู้ค้าสร้างภาพผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเองได้อย่างง่ายดาย

Shogun ซึ่งเริ่มแรกเป็นโครงการเสริมโดยผู้ร่วมก่อตั้ง Finbarr Taylor และ Nick Raushenbush ได้พัฒนาเป็นแพลตฟอร์มที่ทรงพลังสำหรับธุรกิจขนาดเล็กเพื่อสร้างหน้าร้านออนไลน์ที่ดึงดูดสายตา ช่วยผู้ใช้ที่ไม่ใช่ด้านเทคนิคในการปรับแต่ง โซลูชันนี้เชื่อมต่อกับ Shopify และบริการอีคอมเมิร์ซอื่นๆ ตอนนี้โชกุนเป็นส่วนหนึ่งของคลาสฤดูหนาวปี 2018 ของ Y Combinator พร้อมที่จะเติบโตและขยายไปไกลกว่า Shopify

Jotform Store Builder ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กสร้างร้านค้าออนไลน์ได้อย่างง่ายดายในไม่กี่นาที แพลตฟอร์มแบบไม่ใช้โค้ดนี้นำเสนอตัวเลือกการปรับแต่งที่หลากหลาย เกตเวย์การชำระเงินมากกว่า 25 รายการ และความสามารถในการแบ่งปันขั้นสูง รองรับอุตสาหกรรมหลากหลายประเภทนอกเหนือจากธุรกิจค้าปลีก

Walmart ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพการค้าเชิงสนทนา จึงซื้อ Botmock เพื่อจัดหาเครื่องมือออกแบบสำหรับต้นแบบแชทบอท การทดสอบอย่างรวดเร็ว และการปรับใช้แอปพลิเคชัน

Kontent.ai ประกาศการลงทุนมูลค่า 40 ล้านดอลลาร์จาก Expedition Growth Capital สำหรับการขยายและพัฒนาผลิตภัณฑ์ หลังจากที่ได้รับความสนใจจากลูกค้า เช่น University of Oxford และ Anaplan ทำให้ Kontent.ai มีความโดดเด่นในภาคส่วนซอฟต์แวร์ CMS แบบไม่มีหัว ซึ่งคาดการณ์ว่าจะมีมูลค่า 1.6 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2570

Luca สตาร์ทอัพการปรับราคาขายปลีกที่สนับสนุนโดย Y Combinator ได้รับเงินทุนเริ่มต้น 2.5 ล้านดอลลาร์จากนักลงทุนอย่าง Menlo Ventures, Soma Capital และนักลงทุน angel การใช้ประโยชน์จาก AI และการวิเคราะห์ข้อมูล Luca วางแผนที่จะเปลี่ยนกลยุทธ์การกำหนดราคาขายปลีกแบบดั้งเดิมและปรับปรุงผลลัพธ์ทางธุรกิจโดยรวม

Samsung และ Huawei เผชิญกับการลดลงของส่วนแบ่งตลาด Android ในขณะที่ผู้ผลิตสมาร์ทโฟนจีน Oppo และ Vivo ได้รับแรงผลักดัน