開発者エクスペリエンス (DX): それは何ですか?なぜそれが重要なのですか?

9月 24, 2022 11 ミン

内容

開発者により楽しくやりがいのあるエクスペリエンスを提供するために、DX は、開発プロセスのワークフロー、手順、職場、およびその他の側面の最適化に取り組んでいます。あなたが理解しやすい用語を考えてみましょう: ユーザーエクスペリエンス。これにより、開発者のエクスペリエンスをよりよく理解できるようになります。

ドキュメンテーションとは、日常業務で技術製品を使用するときの開発者の全体的な印象を指します。 UX と比較することもできますが、開発者の観点からです。 DX スコアは、一般に内部顧客と呼ばれるすべての開発者が目標に向かって作業する際のやり取りと経験の合計を測定します。この記事では、開発者エクスペリエンス (DX) に関連するすべての情報を得ることができます: それは何であり、なぜそれが重要なのでしょうか?

DX（開発者体験）とは？

「experience-DX」とは、開発者の立場から言えば、技術製品と象徴的にやり取りしながら、人がどのように感じ、知覚するかを表したものです。開発者が製品をそのまま使用するかどうかに応じて、たとえば、それがAPIまたはソフトウェアアプリケーションであり、開発者がそのユーザーであるかどうかによって異なります。開発者がそれを使用してそれを作成する場合、たとえば、テクニカルフレームワークを所有していて、開発者がそれを使用する開発者である場合、この用語は 2 つの異なる意味のいずれかを持つことができます。

ソフトウェアにおける DX の意味

開発者のタイプや使用するソフトウェア開発方法論など、さまざまな要因に依存するため、この質問に対する唯一の答えはありません。ただし、開発者の経験についていくつかの一般的な観察を行うことができます。

まず、ソフトウェアの開発には、従来のデスクトップアプリケーションや Web サイトで作業する開発者向けに、コードを記述し、事前に定義された要件に照らしてテストすることが含まれる場合があります。この開発者のエクスペリエンスは、さまざまなプログラミング言語や開発環境で同様になる可能性があります。
一方、より複雑なシステム ( クラウドで実行するシステムや産業プロセスを制御するシステムなど) で作業する開発者は、通常、プロジェクトの目的を達成するために他のチームメンバーと協力する必要があります。このようなタイプのプロジェクトでは、開発者は、電子メールやビデオ会議など、さまざまな方法で他のチームメンバーと対話できる必要がある場合があります。
また、通常、スキルレベルとバックグラウンドも異なります。たとえば、一部の開発者はオブジェクト指向プログラミング手法の経験があり、他の開発者はデータベース管理システムに精通しています。開発者は、さまざまな方法でチームメンバーと通信できる必要があります。電子メールや共同文書編集ソフトウェアでファイルを送信する機能が必要になる場合があります。
開発者は、定義上、アプリケーションまたはシステムを開発する人です。開発者が仕事を効果的に行うために必要な 2 つのコアスキルは、コーディングとデバッグです。コーディングはコードを書くプロセスです。

Web開発におけるDXとは？

Web 開発における開発者の経験は、スキルセットと専門分野によって大きく異なります。たとえば、フロントエンド開発の経験が豊富な人は、バックエンド開発にすぐに取り掛かることができるかもしれません。逆に、バックエンド開発を専門とする開発者は、Web サイトのフロントエンドでの作業経験が少ない場合があります。お互いのスキルセットに慣れていない場合、シームレスに連携することが難しくなる可能性があります。

開発者のエクスペリエンスに影響を与えるその他の要因には、開発者が最もよく知っているテクノロジと、それらが Web 開発でどのように使用されるかが含まれます。たとえば、主に Java を使用した経験のある人は、JavaScript や Ruby on Rails を扱うのがより困難になる可能性があります。これらの言語はこれらのテクノロジに大きく依存しているためです。
開発者間の良好なコミュニケーションの重要性は、いくら強調してもしすぎることはありません。良好なコミュニケーションは、製品の品質を高め、生産性を向上させます。プログラミング言語の実用的な知識が豊富な開発者は、他の開発者とより簡単にコミュニケーションをとることができます。

DXエンジニアとは？

開発者は、私たちが日常的に使用するアプリケーション、Web サイト、またはシステムの作成と構築を担当しています。 Web サイトのレイアウトの設計からバックエンドのプログラミングまで、すべてが含まれます。開発者は通常、コンピューターサイエンスとエンジニアリングのバックグラウンドが豊富で、複雑なタスクに取り組むのに適した立場にあります。

ただし、ソフトウェアやアプリの開発は、開発者の仕事の 1 つの側面にすぎません。また、優れた開発者は、顧客のニーズとフィードバックを理解し、問題解決について批判的に考え、チームの他のメンバーと効果的にコミュニケーションできる必要があります。経験豊富なエンジニアのタイトルを持っていることが不可欠です。

開発者エクスペリエンスをどのように開発しますか?

開発者エクスペリエンスの開発は、開発者固有のニーズを理解することから始まります。開発者と、ソフトウェアを開発する彼らの動機を理解することが不可欠です。この知識は、アンケートやインタビューを通じて得ることができます。情報を収集したら、開発者のニーズを満たすソフトウェア開発環境を作成することが不可欠です。

開発者エクスペリエンスチームのサポート

ソフトウェアの開発は骨の折れる作業であり、時間もかかりますが、やりがいもあります。一方では、ソフトウェア開発が成功すると、機能的または美的に優れた製品が生まれます。一方、成功しているソフトウェア開発チームは、共通の目標を達成するために調和と協力を図ることのできる個人で構成されています。

チームワークテクノロジーを成功させるための重要な要素の 1 つは、効果的なコミュニケーションです。効果的なコミュニケーションは、経験豊富なチームのメンバーが情報を効率的に共有できるようにするだけでなく、信頼とコラボレーションを構築することも可能にします。成功を目指して努力する開発者エクスペリエンスチームをサポートするには、組織は次のような働きやすい条件を提供する必要があります。

整理整頓が行き届いた綺麗な職場です。開発者エクスペリエンスチームは、デスクのスペースを取り合ったり、紙の山を探し回ったりすることなく、リソースやツールにアクセスする必要があります。
オープンで協力的な職場環境です。開発者は、他の開発者だけでなく、他のチームの仲間とも協力できる必要があります。バグ追跡システムやソースコードリポジトリなど、必要な情報に誰もが簡単にアクセスできる必要があります。
共同体の感覚。開発者エクスペリエンスチームは、製品に情熱を持ち、製品技術の向上に専念している人々である場合に最も効果的です。

継続的デリバリーの有効化

継続的デリバリーは、ここ数年で人気が高まっている用語です。 Continuous Delivery は、ソフトウェア製品を継続的に提供するという哲学と実践です。これは、製品が頻繁にリリースされ、常に改善できることを意味します。何でこれが大切ですか？継続的デリバリーの利点は数多くありますが、おそらく最も重要なのは、開発者が最初から継続的デリバリーを体験できることです。この開発者経験チームを持つ開発者は、ソフトウェア開発業界での雇用を見つける際に、競争で優位に立つことができます。

継続的デリバリーでは、企業の運営方法を大幅に変更する必要があるため、すべての人に適しているわけではありません。しかし、あなたの会社がアジャイルベースの開発プロセスへの移行を検討している場合、または開発者エクスペリエンステクノロジと開発プロセス全体を改善する方法を探している場合は、継続的デリバリーをリストの一番上に置く必要があります。

開発者の幸福の促進

開発者は、あらゆる組織の不可欠な部分であり、あらゆるビジネスの成功に重要な役割を果たします。ただし、開発者は多くの場合、非常に要求が厳しく、長時間働くことがあります。ストレスやその他の精神的健康への悪影響につながる可能性があります。

組織が開発者の幸福を促進する方法はいくつかあります。

1 つの方法は、従業員にプロジェクトのための柔軟な勤務形態を提供することです。
もう 1 つは、メンタルヘルスサービスやカウンセリングなどのサポートリソースを提供することです。
最後に、組織はプロジェクトで作業するための優れた開発環境を確保する必要があります。これには、優れたツールとソフトウェアの提供、および協力的な同僚の提供が含まれます。

開発者エクスペリエンス (DX) チームは何をしますか?

プロジェクトに取り組んでいる開発者は、通常、さまざまな役割と責任を持っています。開発者エクスペリエンスチーム DX は、開発者から管理者まで、プロジェクトのすべての利害関係者が製品の進捗状況を認識し、情報に基づいた意思決定を行えるようにします。目標は、全員が共通の目標に向かって協力し、プロジェクトの目標とそれらが互いにどのように影響するかを全員が理解できるようにする環境を作成することです。

開発者エクスペリエンスチーム (DX エクスペリエンス) で働く開発者は、強力な書面および口頭でのコミュニケーションスキルと、批判的に考える能力が必要です。また、製品の技術的側面を理解することを期待しているため、幅広い技術的背景を持っている必要があります。製品マネージャーとデザイナーは、製品の成功に対するビジョンを他の利害関係者に説明できる強力なコミュニケーターでもある必要があります。クリーンでわかりやすいコードを書く能力は、開発者にとって必須です。

開発者エクスペリエンス (DX) が重要な理由

多くの場合、開発者は自分自身をプロジェクトの成功の重要な要因と見なしています。この態度は、適切に管理されていないと悲惨な結果につながる可能性があります。優れた開発者エクスペリエンスのチーム DX は、規模、業界、プロジェクトに関係なく、あらゆるビジネスに不可欠です。いくつかの理由を次に示します。

1. 顧客を理解することの重要性
顧客の要望とニーズを理解することは、優れた開発者エクスペリエンスにとって重要です。顧客を理解することの重要性を誇張することはできません。開発者として、ターゲット市場と彼らが何を望んでいるのかを明確に理解する必要があります。この知識は、彼らのニーズを満たし、何度も何度も戻ってくるような体験を生み出すのに役立ちます.顧客と親密な関係を築くことは、ソフトウェア業界で成功するための鍵です。

2. コード品質の確保
すべてのコードが高品質であることを保証することは、優れた開発者エクスペリエンスにとって不可欠です。高品質のコードは、成功するソフトウェア開発プロジェクトの生命線です。コードがすべての品質保証要件を満たしていることを確認することは困難な場合がありますが、プロジェクトの成功には不可欠です。品質保証 (QA) は、ソフトウェア製品の品質をテストおよび検証するプロセスです。完成品が顧客の期待を満たし、エラーがないことを確認するのに役立ちます。

利用可能なさまざまな QA 手法があり、それぞれに独自の利点と欠点があります。標準的な QA 手法には、手動テスト、自動テスト、ベータテストなどがあります。手動テストには、手動でテストを実行する人間のテスターが含まれます。自動テストでは、自動化されたソフトウェアを使用して製品をテストします。ベータテストでは、シミュレートされたユーザーまたはソフトウェアのベータバージョンを使用して、一般に公開する前にバグをテストします。

3. フィードバックの重要性
フィードバックは、開発者エクスペリエンス DX と製品とサービスの両方の品質を向上させるのに役立つため、開発者と顧客の両方にとって重要です。開発経験に関するフィードバックの重要性は、いくら強調してもしすぎることはありません。フィードバックにより、開発者は作業を反復し、チーム DX での開発者のエクスペリエンスとスキルを向上させることができます。フィードバックがなければ、開発者は自分が良い仕事をしているかどうかわかりません。彼らは何度も何度も同じ過ちを繰り返すでしょう。

経験を最大限に活用するために、開発者は常にフィードバックを必要としています。この種のフィードバックは、彼らが何を間違えたかを伝えるだけではありません。また、なぜそのように機能したのか、どうすれば改善できるのかを理解するのにも役立ちます。開発者は、顧客の期待に応える高品質のソフトウェアを作成するために、この情報を必要とします。

4. 効率的なワークフローの作成
効率的なワークフローは、開発者が作業を迅速かつ効率的に完了するのに役立ちます。効率的なワークフローを作成することは、ストレスを軽減し、プロジェクトの生産性を向上させるための鍵です。簡単なガイドラインに従うことで、組織化され、軌道に乗るのに役立つシステムを作成できます。開始するためのヒントを次に示します。

明確な目標を設定します。自分自身に現実的な期待を設定し、それを守りましょう。一度に多くのことを達成しようとしないでください。圧倒されてイライラしてしまいます。
タスクを管理しやすい部分に分割します。ニーズに合わせて何をすべきかがわかれば、各ステップを迅速に完了することに集中しやすくなります。また、不必要な気晴らしが仕事に忍び寄るのを防ぎます。
組織のシステムを作成します。フォルダーを使用する場合でも特定のファイリングシステムを使用する場合でも、整理計画を立てることで、すべてをクリーンに保ち、後で簡単に見つけることができます。
頻繁に休憩を取ってください。私たちは皆、心を新鮮に保ち、充電できるように、定期的な間隔を取る必要があります.完全に立ち止まることができなくても、少し散歩したり、起き上がってコーヒーを飲んだりしてみてください。

5. 生産性が向上する

生産性の向上は、開発者エクスペリエンスチーム DX がプロジェクトに必要な理由です。開発者は、効率が向上するにつれて、より優れた製品やサービスをより迅速に作成できます。その結果、開発者の仕事に対する需要が高まり、開発者の給与と福利厚生が増加します。さらに、生産性の向上により、開発者はより頻繁に自宅で作業できるようになり、全体的な生活の質が向上します。

優れた開発者エクスペリエンスのための要素のリスト

明確で一貫したコミュニケーション

効果的なコミュニケーションは、優れた開発者エクスペリエンスにとって重要な要素です。明確で一貫したコミュニケーションは、開発者と顧客の両方にとって不可欠です。これにより、オープンな対話と期待の明確な理解が可能になります。効果的なコミュニケーションは、コラボレーションとチームワークも促進します。両者が明確にコミュニケーションできると、問題が発生する可能性が低くなり、全員がより効率的に共同作業を行うことができます。

効果的なコミュニケーションを実現するには、いくつかの要素が必要です。良好なコミュニケーションは、顧客と開発者の間に明確な境界と期待を確立します。両者は、関係を成功させるために何が必要かについて合意する必要があります。次に、両者は互いの時間とリソースを尊重する必要があります。最後に、効果的なコミュニケーションには、双方が共通の目標に向かって取り組み続けるというコミットメントが必要です。

優れたツールとテクノロジー

優れたツールとテクノロジは、開発エクスペリエンスチームの生産性を高めることができます。重要な要素の一部を次に示します。

優れた IDE またはエディター。優れたエディターには、構文の強調表示、オートコンプリート、およびソースナビゲーション機能が必要です。また、応答性が高く、複数のファイルを同時に処理できる必要があります。
信頼できるコーディング環境。さまざまなプラットフォーム間で信頼性が高く一貫したコーディング環境があれば最高です。コードは、他のマシン、ブラウザー、およびプログラミング言語でエラーなく実行される必要があります。
これは、デバッグとプロファイリングのための貴重なツールです。デバッグツールは、エラーコードを見つけて、コードの問題の原因をすばやく特定するのに役立ちます。プロファイリングツールは、パフォーマンスのためにコードを最適化したり、CPU 時間やメモリ空間を最も多く使用している関数を特定したりするのに役立ちます。
新しいプログラミング言語を学ぶのに役立つリソースです。新しいプログラミング言語を学ぶには多くの労力と時間が必要ですが、その結果はそれだけの価値があります。リソースは、新しいテクノロジをすばやく習得するのに役立ちます。 Java と C# を学習するための多くのリソースを利用できますが、他のプログラミング言語 (Python など) も検討することをお勧めします。

専門能力開発とトレーニング

専門的な開発とトレーニングにより、開発者は仕事を遂行するために必要なスキルセットを確実に身に付けることができます。開発者が新しいテクノロジや概念を学ぶ機会を提供することで、組織は市場の要求に確実に対応できるようになります。ただし、すべての専門能力開発が平等に行われるわけではありません。次の要素を考慮することが不可欠です。

多くの場合、専門能力開発およびトレーニングプログラムは短命または表面的です。これらのプログラムは永続的な価値を提供する代わりに、数週間または数か月後に早期に終了する傾向があります。プログラムは、開発者が命令から利益を得ることができるように十分に長くなければなりませんが、圧倒されたり冗長になったりするほど長くはなりません。

居心地の良い魅力的な職場環境

魅力的な職場環境を構成する要因は多種多様ですが、すべて共通の目標は 1 つです。それは、ポジティブな従業員体験を促進することです。それは、誰もが感謝され、尊重されていると感じ、自分らしくいて楽しく過ごせ、やりがいがありながらもやりがいのある仕事ができる環境を作ることを意味します。以下は、優れた開発者エクスペリエンスを実現する要素の一部です。

歓迎の文化。従業員を大切にする会社は、常に従業員を歓迎し、快適に感じさせます。玄関を入ると、くつろげるはずです。自分の仕事や会社全体について何か気に入らないことがあれば、声を上げてください。会社はあなたの懸念を聞き、正面から対処したいと考えています。
明確なガイドラインと期待。自分が何を期待しているか、自分のパフォーマンスをどのように測定するか、自分の仕事をどのように評価するかを知ることができるはずです。また、会社があなたを開発者として参加させ続けることを約束しているかどうか、またその理由も知っておく必要があります。