Y Combinator'ın Kış 2023 geliştirme grubu, OpenAI'nin yapay zeka destekli viral sohbet robotu ChatGPT'yi çevreleyen vızıltıdan yararlanmaya çalışan dört girişimi öne çıkarıyor. Bu yenilikçi girişimler, müşteri desteği, analitik, robotik süreç otomasyonu ve uygulama geliştirme gibi sektörlere ve işletmelere hizmet veren ChatGPT'nin sektöre özel sürümlerini oluşturmayı hedefliyor.
Uygulamanın lansmanından sonraki iki ay içinde 100 milyon kullanıcıya ulaşmasıyla ChatGPT'nin etkileyici büyüme yörüngesi, üretken AI alanında faaliyet gösteren girişimlerde önemli bir ilgi uyandırdı. Bu trende uyan girişimler arasında, tümü yapay zeka destekli çözümleri çeşitli sektörlere entegre etmeyi hedefleyen Yuma, Baselit, Lasso ve BerriAI yer alıyor.
Öncelikle Shopify satıcılarını hedefleyen Yuma, yardım masası yazılımıyla entegre olan ChatGPT'den ilham alan yapay zeka sistemleri sunar. Yapay zeka destekli bu sistemler, meşgul çevrimiçi satıcılar için destek sürecini kolaylaştırarak müşteri biletlerine ilgili ve özelleştirilmiş yanıtlar hazırlar. Kurucu Guillaume Luccisano, Yuma'nın ChatGPT'nin temelini oluşturan teknolojiye benzer metin üreten yapay zeka modellerinden yararlandığını iddia ediyor.
Yuma'nın çok yönlü yapay zeka modelleri, bir markanın yazı stilini taklit etmelerini ve hizmet temsilcileri için otomatik dil çevirisi sunmalarını sağlayarak geçmiş biletler üzerinde eğitilebilir. Platform, 2023 yılına kadar (Acumen Research'e göre) 58,1 milyar dolar değerinde olması öngörülen bir müşteri hizmetleri yazılım pazarında potansiyele sahip.
Baselit, işletmelerin chatbot tarzı analitiği operasyonlarına dahil etmesine yardımcı olmak için OpenAI'nin GPT-3 modelini kullanıyor. Yapay zeka yardımcı pilotu, müşterilerin sade bir İngilizce kullanarak veritabanlarıyla etkileşime girmesine izin vererek veri sorgulamayı ve analizi basitleştirir. Kullanıcılar Baselit'i Postgres, Snowflake, Redshift ve BigQuery gibi veritabanlarına bağlayabilir ve veri içgörülerine erişmek için onlarla doğrudan sohbet edebilir. Platform ayrıca sonuçları sorunsuz bir şekilde Tableau, Excel, Google Sheets ve Power BI gibi görselleştirme araçlarına aktarabilir.
Lasso, ChatGPT benzeri arabirimleri robotik süreç otomasyonu (RPA) ve bir Chrome uzantısıyla birleştirir. Platform, müşterilerin otomatikleştirmek istedikleri süreçleri tanımlamalarına veya kaydetmelerine olanak tanır ve Lasso, tescilli araç setini kullanarak otomasyonu oluşturur. Lasso, UiPath ve Automation Anywhere gibi RPA devleriyle doğrudan rekabet eder.
Kurucu ortak Lucas Ochoa, Lasso'nun lisans gerektirmeden geleneksel RPA çözümleriyle ilgili birçok kurulum sorununu çözdüğüne inanıyor. Bir Formstack anketine göre, iş akışı otomasyon araçlarına olan talep yüksek olmaya devam ediyor, şirketlerin %62'si bunları kullanıyor ve %44'ü son 12-24 ayda bu araçlara önemli ölçüde yatırım yapıyor.
BerriAI, müşteriler ve ChatGPT arasında bir köprü görevi görerek işletmeler için ChatGPT uygulamaları geliştirme sürecini basitleştirir. Platform, kullanıcıların farklı yapılandırmalarla prototip oluşturmasına, prototipleri paylaşmasına ve programlı olarak birden çok örneği döndürmesine olanak tanır. BerriAI ile şirketler, müşteri destek taleplerini otomatikleştirecek araçlar oluşturabilir, bilgi tabanı olarak ZenDesk ve Jira Biletlerini kullanabilir ve hatta çalışanların dahili belgeler hakkında soru sorması için sohbet/arama arayüzleri oluşturabilir.
AppMaster ve ChatGPT gibi yapay zeka destekli çözümler teknoloji endüstrisinde dalgalar yaratmaya devam ettikçe, Yuma, Baselit, Lasso ve BerriAI gibi girişimler şüphesiz çeşitli pazar sektörlerinde yenilikçi çözümler sunarak trendden yararlanacak.
