Sulit membayangkan bahkan sehari tanpa menggunakan beberapa perangkat lunak. Kami menggunakan messenger, email, acara sosial, dan kalender di tempat kerja dan bisnis kami. Setiap aktivitas dalam jadwal harian kita dapat dihubungkan ke berbagai program di smartphone dan laptop kita.

Berbagai jenis perangkat lunak bisnis akan membuat hidup dan aktivitas sehari-hari Anda lebih mudah untuk ditangani. Tetapi penting untuk mengetahui jenis perangkat lunak apa yang tepat untuk Anda. Misalnya, dalam industri perawatan kesehatan, ada program khusus yang dirancang untuk membantu Anda mengelola catatan dan penagihan pasien.

Saat memilih perangkat lunak bisnis, penting untuk menilai kebutuhan Anda dan kemudian menemukan program yang memenuhinya.

Software dan berbagai alat digital dapat digunakan untuk meningkatkan bisnis Anda. Jelajahi jenis perangkat lunak untuk menemukan instrumen untuk operasi bisnis Anda dengan mudah.

Jenis perangkat lunak bisnis populer

Industri yang berbeda memerlukan jenis perangkat lunak yang berbeda. Itulah mengapa sangat penting untuk menilai kebutuhan Anda sebelum memilih instrumen. Berikut adalah beberapa kategori populer.

Akuntansi. Perangkat lunak untuk tujuan akuntansi dirancang untuk membantu bisnis melacak transaksi keuangan mereka, memantau pengeluaran, dan pendapatan. QuickBooks adalah contoh software akuntansi yang terkenal.

Alat-alat ini biasanya memiliki database untuk mencatat semua transaksi, termasuk pelacakan inventaris, pembayaran, dan instrumen faktur.

Intelijen bisnis (BI). Perangkat lunak BI digunakan untuk melacak kinerja operasi bisnis dan membuat keputusan yang lebih baik. Biasanya mewakili satu set solusi untuk tujuan analitis. Perusahaan menggunakan perangkat lunak BI untuk mendapatkan dan menganalisis data. Ini membantu untuk mengumpulkan wawasan berharga. Untuk menyajikan dan membaca data yang dianalisis dengan jelas, diagram dan grafik digunakan. Microsoft Power BI adalah contoh perangkat lunak BI yang populer.

Pengelolaan hubungan pelanggan. Perangkat lunak CRM secara efektif mengelola hubungan pelanggan. Jenis program ini melacak pelanggan, mengelola dan memantau tugas penjualan dan pemasaran, dan mengotomatiskan beberapa layanan yang terkait dengan interaksi dengan pelanggan. Beberapa program perangkat lunak CRM yang paling populer termasuk Salesforce dan HubSpot.

Sumber daya manusia. Perangkat lunak SDM secara efisien mengelola catatan karyawan dan melacak kinerja mereka. Cukup sederhana untuk mengotomatisasi banyak proses seperti mengumpulkan dan memfilter aplikasi dan mengirimkan penawaran dengan program semacam itu. Perangkat lunak HR praktis membantu mengelola perekrutan, orientasi, penjadwalan, solusi penggajian.

Manajemen proyek. Anda dapat menggunakan perangkat lunak PM untuk mengelola proyek, melacak tenggat waktu dan pencapaian, berhasil merencanakan tugas, dan mengalokasikan sumber daya. Perangkat lunak ini memungkinkan manajer untuk mengontrol biaya, mengatur aktivitas terkait dokumentasi, dan mengelola anggaran dengan lebih efisien.

Perangkat lunak email. Alat email untuk bisnis dapat digunakan untuk mengelola berbagai tugas, seperti mengirim faktur, melacak pesanan, dan berkomunikasi dengan klien. Perangkat lunak email harus berfungsi dan memiliki antarmuka yang nyaman. Alat-alat ini biasanya digunakan secara luas dalam bisnis apa pun untuk menangani komunikasi. Hubungkan mereka ke CRM dan kalender Anda untuk menyinkronkan proses.

ERP. Perangkat lunak ERP adalah singkatan dari perencanaan sumber daya perusahaan. ERP membantu mengelola operasi keuangan, perdagangan, manufaktur. Perangkat lunak secara produktif mengelola dan mengintegrasikan semua proses bisnis melalui satu sistem.

Otomatisasi pemasaran. Perangkat lunak di bawah kategori ini membantu bisnis mengotomatiskan tugas pemasaran: pemasaran email, iklan, kampanye media sosial, dan manajemen prospek.

Anda bahkan dapat menggunakannya untuk melakukan survei dan mendapatkan umpan balik tentang produk Anda, memantau dan menganalisis saluran penjualan, dll.

Obrolan. Perangkat lunak komunikasi untuk bisnis dirancang untuk membantu karyawan berinteraksi satu sama lain dan berkolaborasi secara lebih efektif. Alat obrolan modern sangat fungsional sehingga digunakan untuk berbagai tujuan: perpesanan standar, berbagi file, konferensi audio dan video, rapat, dan webinar.

Manfaat menggunakan perangkat lunak bisnis

Perangkat lunak bisnis dan keragamannya secara signifikan meningkatkan manajemen bisnis, membantu Anda mengontrol keuangan, melacak inventaris, dan bahkan merencanakan kampanye pemasaran. Tapi itu baru permulaan. Berikut adalah beberapa manfaat yang dapat Anda nikmati ketika Anda mulai menggunakan perangkat lunak bisnis.

  1. Peningkatan efisiensi. Anda dapat bekerja lebih cepat dan lebih efisien bila Anda memiliki alat yang tepat di ujung jari Anda. Perangkat lunak bisnis mengotomatiskan tugas-tugas yang membosankan dan mempermudah pelacakan data penting.
  2. Akurasi yang ditingkatkan. Dengan data yang akurat, Anda dapat membuat keputusan yang lebih baik tentang bisnis Anda. Menggunakan perangkat lunak yang tepat dapat membantu Anda menghindari kesalahan yang mahal dengan memberikan informasi terkini tentang operasi.
  3. Fleksibilitas yang lebih besar. Perangkat lunak bisnis sering kali disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan spesifik perusahaan Anda. Anda dapat mengaturnya seperti yang Anda inginkan, jadi setiap kali Anda memiliki perubahan dalam proses bisnis, Anda dapat memperbaiki alat atau memutakhirkannya.
  4. Produktivitas ditingkatkan. Ketika Anda produktif, Anda lebih menguntungkan. Perangkat lunak bisnis adalah penolong yang hebat dalam mencapai tingkat produktivitas yang lebih tinggi dengan mengotomatiskan tugas dan menyediakan data dan sumber daya yang Anda butuhkan untuk membuat keputusan yang lebih baik.
  5. Penghematan biaya. Salah satu manfaat besar perangkat lunak profesional adalah menghemat waktu dan uang. Dengan mengotomatiskan tugas-tugas rutin, instrumen bisnis mengurangi tenaga kerja yang dibutuhkan untuk menjalankan bisnis Anda. Perangkat lunak bisnis dapat menjadi sumber yang dapat diandalkan untuk diandalkan saat membuat keputusan penting yang dapat mengurangi biaya dan meningkatkan keuntungan dengan menyediakan data yang akurat kepada Anda.

Ketika Anda sudah familiar dengan kategori perangkat lunak dan manfaatnya, Anda mungkin masih bertanya-tanya, "jenis perangkat lunak bisnis apa yang tepat untuk Anda?" Itu tergantung pada kebutuhan dan sumber daya perusahaan.

Bagaimana memilih perangkat lunak yang tepat?

Sama seperti ada banyak sekali jenis perangkat lunak bisnis, ada banyak cara untuk memilih yang tepat untuk kebutuhan Anda. Tapi di sini ada beberapa tips untuk Anda mulai:

Cari tahu apa yang harus dilakukan perangkat lunak. Meskipun tampak jelas, Anda harus definitif. Misalnya, apakah Anda memerlukan program untuk melacak pengeluaran Anda atau CRM untuk mengelola interaksi pelanggan?

Pertimbangkan ukuran bisnis Anda. Jika Anda adalah bisnis kecil, mungkin yang terbaik adalah menerapkan program yang lebih mudah agar tidak membebani Anda dengan fungsionalitas yang luas. Perusahaan yang lebih besar mungkin memerlukan perangkat lunak yang lebih kuat yang dapat menangani tugas yang lebih kompleks.

Pikirkan tentang industri Anda. Jika Anda berada di industri perawatan kesehatan, program perangkat lunak khusus dirancang untuk membantu Anda mengelola catatan dan penagihan pasien. Anda akan memerlukan sistem point-of-sale jika Anda berada di sektor ritel.

Lakukan penelitian Anda. Setelah Anda mencantumkan opsi spesifik, lakukan riset dan baca ulasan dari pengguna lain. Ini akan membantu Anda membuat keputusan terbaik berdasarkan pengalaman orang lain.

Perangkat lunak bisnis adalah penyelamat bagi pemilik bisnis. Tetapi untuk mengambil nilai terbaiknya, penting untuk menemukan program yang tepat untuk kebutuhan Anda. Untuk membuat keputusan yang tepat, Anda harus menentukan dengan jelas beberapa momen: ukuran bisnis Anda, industri, rangkaian fungsionalitas yang Anda butuhkan. Mengetahui hal ini, Anda akan dengan mudah menemukan perangkat lunak bisnis yang sempurna untuk segala kebutuhan.