কিছু সফ্টওয়্যার ব্যবহার না করে একটি দিনও কল্পনা করা কঠিন। আমরা কর্মক্ষেত্রে এবং আমাদের ব্যবসায় বার্তাবাহক, ইমেল, সামাজিক এবং ক্যালেন্ডার ব্যবহার করি। আমাদের প্রতিদিনের সময়সূচীর যে কোনও কার্যকলাপ আমাদের স্মার্টফোন এবং ল্যাপটপের বিভিন্ন প্রোগ্রামের সাথে সংযুক্ত হতে পারে।

বিভিন্ন ধরণের ব্যবসায়িক সফ্টওয়্যার আপনার জীবন এবং দৈনন্দিন কার্যকলাপগুলি পরিচালনা করা অনেক সহজ করে তুলবে। কিন্তু কোন ধরনের সফটওয়্যার আপনার জন্য সঠিক তা বের করা গুরুত্বপূর্ণ। উদাহরণস্বরূপ, স্বাস্থ্যসেবা শিল্পে, রোগীর রেকর্ড এবং বিলিং পরিচালনা করতে আপনাকে সাহায্য করার জন্য ডিজাইন করা নির্দিষ্ট প্রোগ্রাম রয়েছে।

ব্যবসায়িক সফ্টওয়্যার নির্বাচন করার সময়, আপনার প্রয়োজনীয়তাগুলি মূল্যায়ন করা এবং তারপরে সেগুলি পূরণ করে এমন একটি প্রোগ্রাম সন্ধান করা অপরিহার্য।

আপনার ব্যবসার উন্নতির জন্য সফটওয়্যার এবং বিভিন্ন ডিজিটাল টুল ব্যবহার করা যেতে পারে। আপনার ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপের জন্য সহজে যন্ত্র খুঁজে পেতে সফ্টওয়্যার প্রকারগুলি অন্বেষণ করুন৷

জনপ্রিয় ব্যবসা সফ্টওয়্যার প্রকার

বিভিন্ন শিল্পের জন্য বিভিন্ন ধরণের সফ্টওয়্যার প্রয়োজন। এই কারণেই যন্ত্রটি বেছে নেওয়ার আগে আপনার চাহিদাগুলি মূল্যায়ন করা অত্যাবশ্যক৷ এখানে কিছু জনপ্রিয় বিভাগ আছে।

অ্যাকাউন্টিং। অ্যাকাউন্টিংয়ের উদ্দেশ্যে সফ্টওয়্যারটি ব্যবসায়িকদের তাদের আর্থিক লেনদেন, নিরীক্ষণ ব্যয় এবং আয় ট্র্যাক করতে সহায়তা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। QuickBooks অ্যাকাউন্টিং সফ্টওয়্যার একটি বিখ্যাত উদাহরণ.

এই টুলগুলিতে সাধারণত ইনভেন্টরি ট্র্যাকিং, পেমেন্ট এবং ইনভয়েস ইন্সট্রুমেন্ট সহ সমস্ত লেনদেন রেকর্ড করার জন্য ডেটাবেস থাকে।

ব্যবসায়িক বুদ্ধিমত্তা (BI)। বিআই সফ্টওয়্যারটি ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপগুলির কার্যকারিতা ট্র্যাক করতে এবং আরও ভাল সিদ্ধান্ত নিতে ব্যবহৃত হয়। এটি সাধারণত বিশ্লেষণমূলক উদ্দেশ্যে সমাধানের একটি সেট উপস্থাপন করে। কোম্পানী BI সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে ডেটা অর্জন এবং বিশ্লেষণ করে। এটি মূল্যবান অন্তর্দৃষ্টি সংগ্রহ করতে সাহায্য করে। বিশ্লেষণকৃত ডেটা পরিষ্কারভাবে উপস্থাপন এবং পড়তে, চার্ট এবং গ্রাফ ব্যবহার করা হয়। Microsoft Power BI হল BI সফ্টওয়্যারের একটি জনপ্রিয় উদাহরণ।

কাস্টমার সম্পর্কযুক্ত ব্যাবস্থাপত্র. CRM সফ্টওয়্যার কার্যকরভাবে গ্রাহক সম্পর্ক পরিচালনা করে। এই ধরনের প্রোগ্রাম গ্রাহকদের ট্র্যাক রাখে, বিক্রয় এবং বিপণনের কাজগুলি পরিচালনা করে এবং নিরীক্ষণ করে এবং গ্রাহকদের সাথে মিথস্ক্রিয়া সম্পর্কিত কিছু পরিষেবা স্বয়ংক্রিয় করে। সবচেয়ে জনপ্রিয় কিছু CRM সফ্টওয়্যার প্রোগ্রামের মধ্যে রয়েছে Salesforce এবং HubSpot।

মানব সম্পদ. HR সফ্টওয়্যার দক্ষতার সাথে কর্মীদের রেকর্ড পরিচালনা করে এবং তাদের কর্মক্ষমতা ট্র্যাক করে। অ্যাপ্লিকেশন সংগ্রহ এবং ফিল্টারিং এবং এই জাতীয় প্রোগ্রামগুলির সাথে অফার পাঠানোর মতো অনেকগুলি প্রক্রিয়া স্বয়ংক্রিয় করা যথেষ্ট সহজ। ব্যবহারিক এইচআর সফ্টওয়্যার নিয়োগ, অনবোর্ডিং, সময়সূচী, বেতনের সমাধানগুলি পরিচালনা করতে সহায়তা করে।

প্রকল্প ব্যবস্থাপনা। আপনি প্রকল্পগুলি পরিচালনা করতে, সময়সীমা এবং মাইলফলকগুলি ট্র্যাক করতে, সফলভাবে কাজের পরিকল্পনা করতে এবং সংস্থানগুলি বরাদ্দ করতে PM সফ্টওয়্যার ব্যবহার করতে পারেন। সফ্টওয়্যার ম্যানেজারদের খরচ নিয়ন্ত্রণ করতে, ডকুমেন্টেশন-সম্পর্কিত ক্রিয়াকলাপ সংগঠিত করতে এবং আরও দক্ষতার সাথে বাজেট পরিচালনা করতে দেয়।

ইমেইল সফটওয়্যার। ব্যবসার জন্য ইমেল সরঞ্জামগুলি বিভিন্ন কাজ পরিচালনা করতে ব্যবহার করা যেতে পারে, যেমন চালান পাঠানো, অর্ডার ট্র্যাক করা এবং ক্লায়েন্টদের সাথে যোগাযোগ করা। ইমেল সফ্টওয়্যার কার্যকরী হতে হবে এবং একটি সুবিধাজনক ইন্টারফেস থাকতে হবে। এই সরঞ্জামগুলি সাধারণত যোগাযোগ পরিচালনা করার জন্য যে কোনও ব্যবসায় ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয়। প্রক্রিয়াগুলি সিঙ্ক্রোনাইজ করতে আপনার CRM এবং ক্যালেন্ডারের সাথে তাদের সংযুক্ত করুন৷

ইআরপি। ERP সফ্টওয়্যার হল এন্টারপ্রাইজ রিসোর্স প্ল্যানিং। ERPs আর্থিক ক্রিয়াকলাপ, বাণিজ্য, উত্পাদন পরিচালনা করতে সহায়তা করে। সফ্টওয়্যারটি উত্পাদনশীলভাবে একটি সিস্টেমের মাধ্যমে সমস্ত ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া পরিচালনা এবং সংহত করে।

মার্কেটিং অটোমেশন। এই বিভাগের অধীনে সফ্টওয়্যারগুলি ব্যবসায়িকদের বিপণনের কাজগুলিকে স্বয়ংক্রিয় করতে সহায়তা করে: ইমেল বিপণন, বিজ্ঞাপন, সামাজিক মিডিয়া প্রচারাভিযান এবং নেতৃত্ব পরিচালনা।

এমনকি আপনি এটিকে সমীক্ষা পরিচালনা করতে এবং আপনার পণ্য সম্পর্কে প্রতিক্রিয়া পেতে, বিক্রয় ফানেলগুলি পর্যবেক্ষণ এবং বিশ্লেষণ করতে ব্যবহার করতে পারেন।

চ্যাট. ব্যবসার জন্য যোগাযোগ সফ্টওয়্যার কর্মীদের একে অপরের সাথে যোগাযোগ করতে এবং আরও কার্যকরভাবে সহযোগিতা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। আধুনিক চ্যাটিং সরঞ্জামগুলি এত কার্যকর যে সেগুলি বিভিন্ন উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়: স্ট্যান্ডার্ড মেসেজিং, ফাইল শেয়ারিং, অডিও এবং ভিডিও কনফারেন্স, মিটিং এবং ওয়েবিনার।

ব্যবসায়িক সফটওয়্যার ব্যবহারের সুবিধা

ব্যবসায়িক সফ্টওয়্যার এবং এর বৈচিত্র্য উল্লেখযোগ্যভাবে ব্যবসা পরিচালনার উন্নতি করে, আপনাকে আপনার আর্থিক নিয়ন্ত্রণ করতে, ইনভেন্টরির ট্র্যাক রাখতে এবং এমনকি বিপণন প্রচারাভিযানের পরিকল্পনা করতে সহায়তা করে। কিন্তু এটা মাত্র শুরু। আপনি যখন ব্যবসায়িক সফ্টওয়্যার ব্যবহার শুরু করেন তখন আপনি উপভোগ করতে পারেন এমন কিছু সুবিধা এখানে রয়েছে৷

  1. কর্মদক্ষতা বৃদ্ধি। আপনার নখদর্পণে সঠিক সরঞ্জাম থাকলে আপনি দ্রুত এবং আরও দক্ষতার সাথে কাজ করতে পারেন। ব্যবসায়িক সফ্টওয়্যার ক্লান্তিকর কাজগুলিকে স্বয়ংক্রিয় করে এবং গুরুত্বপূর্ণ ডেটা ট্র্যাক করা সহজ করে তোলে।
  2. উন্নত নির্ভুলতা। সঠিক তথ্যের সাহায্যে, আপনি আপনার ব্যবসা সম্পর্কে আরও ভাল সিদ্ধান্ত নিতে পারেন। সঠিক সফ্টওয়্যার ব্যবহার করা অপারেশন সম্পর্কে আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করে আপনাকে ব্যয়বহুল ভুলগুলি এড়াতে সাহায্য করতে পারে।
  3. বৃহত্তর নমনীয়তা। ব্যবসায়িক সফ্টওয়্যার প্রায়শই আপনার কোম্পানির নির্দিষ্ট চাহিদা পূরণের জন্য তৈরি করা হয়। আপনি যেভাবে চান সেটি সেট আপ করতে পারেন, তাই যখনই আপনার ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ায় কোনো পরিবর্তন হয়, আপনি শুধু টুলগুলি ঠিক করতে পারেন বা সেগুলি আপগ্রেড করতে পারেন৷
  4. বর্ধিত উত্পাদনশীলতা. আপনি যখন উত্পাদনশীল হন, তখন আপনি আরও লাভবান হন। ব্যবসায়িক সফ্টওয়্যারটি কাজগুলিকে স্বয়ংক্রিয় করে উচ্চতর স্তরের উত্পাদনশীলতা অর্জনে এবং আপনাকে আরও ভাল সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা এবং সংস্থান সরবরাহ করতে একটি দুর্দান্ত সহায়ক।
  5. খরচ বাঁচানো. পেশাদার সফ্টওয়্যারের একটি দুর্দান্ত সুবিধা হল সময় এবং অর্থ সাশ্রয়। রুটিন কাজগুলি স্বয়ংক্রিয় করার মাধ্যমে, ব্যবসায়িক উপকরণগুলি আপনার ব্যবসা চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় শ্রমকে হ্রাস করে। ব্যবসায়িক সফ্টওয়্যার গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্ত নেওয়ার সময় নির্ভর করার জন্য একটি নির্ভরযোগ্য উত্স হয়ে উঠতে পারে যা আপনাকে সঠিক ডেটা সরবরাহ করে খরচ কমাতে এবং লাভ বাড়াতে পারে।

আপনি যখন সফ্টওয়্যার বিভাগ এবং তাদের সুবিধাগুলির সাথে পরিচিত হন, তখনও আপনি প্রশ্ন করতে পারেন, "কোন ধরণের ব্যবসায়িক সফ্টওয়্যার আপনার জন্য সঠিক?" এটা কোম্পানির চাহিদা এবং সম্পদের উপর নির্ভর করে।

কিভাবে সঠিক সফটওয়্যার নির্বাচন করবেন?

যেমন অগণিত ধরণের ব্যবসায়িক সফ্টওয়্যার রয়েছে, তেমনি আপনার প্রয়োজনের জন্য সঠিকটি বেছে নেওয়ার অসংখ্য উপায় রয়েছে। কিন্তু আপনাকে শুরু করার জন্য এখানে কয়েকটি টিপস রয়েছে:

সফ্টওয়্যারটি কী করা উচিত তা বের করুন। যদিও এটি সুস্পষ্ট বলে মনে হচ্ছে, আপনাকে নিশ্চিত হতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, আপনার খরচ ট্র্যাক করার জন্য একটি প্রোগ্রাম বা গ্রাহকের মিথস্ক্রিয়া পরিচালনা করার জন্য একটি CRM প্রয়োজন?

আপনার ব্যবসার আকার বিবেচনা করুন. আপনি যদি একটি ছোট ব্যবসা হন, তাহলে বিস্তৃত কার্যকারিতা দিয়ে আপনাকে অভিভূত না করার জন্য আরও সহজবোধ্য প্রোগ্রামগুলি বাস্তবায়ন করা সম্ভবত সেরা। বড় কোম্পানিগুলির আরও শক্তিশালী সফ্টওয়্যার প্রয়োজন হতে পারে যা আরও জটিল কাজগুলি পরিচালনা করতে পারে।

আপনার শিল্প সম্পর্কে চিন্তা করুন. আপনি যদি স্বাস্থ্যসেবা শিল্পে থাকেন তবে নির্দিষ্ট সফ্টওয়্যার প্রোগ্রামগুলি আপনাকে রোগীর রেকর্ড এবং বিলিং পরিচালনা করতে সহায়তা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। আপনি যদি খুচরা খাতে থাকেন তাহলে আপনার একটি পয়েন্ট-অফ-সেল সিস্টেমের প্রয়োজন হবে।

আপনার গবেষণা করুন. একবার আপনি নির্দিষ্ট বিকল্পগুলি তালিকাভুক্ত করলে, গবেষণা করুন এবং অন্যান্য ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে পর্যালোচনাগুলি পড়ুন। এটি আপনাকে অন্যদের অভিজ্ঞতার ভিত্তিতে সেরা সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করবে।

ব্যবসা সফ্টওয়্যার ব্যবসার মালিকদের জন্য একটি জীবন রক্ষাকারী. কিন্তু এটির সর্বাধিক মূল্য নিতে, আপনার প্রয়োজনের জন্য সঠিক প্রোগ্রামটি খুঁজে পাওয়া গুরুত্বপূর্ণ। সঠিক সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য, আপনার কিছু মুহূর্ত পরিষ্কারভাবে সংজ্ঞায়িত করা উচিত: আপনার ব্যবসার আকার, শিল্প, আপনার প্রয়োজনীয় কার্যকারিতা সেট। এটি জেনে, আপনি সহজেই যেকোনো প্রয়োজনের জন্য নিখুঁত ব্যবসায়িক সফটওয়্যারটি খুঁজে পাবেন।