En el contexto de la experiencia del usuario (UX) y el diseño, la "asequibilidad" es un concepto fundamental que se refiere a las propiedades o características de un objeto, sistema o interfaz que le hacen evidente al usuario cómo debe interactuar con él. Una prestación se puede definir como una señal percibida o una señal visible que indica una posible acción que, cuando se ejecuta, logra el resultado deseado. En el contexto del diseño de software, las posibilidades desempeñan un papel fundamental para garantizar que los usuarios puedan comprender de forma rápida e intuitiva cómo utilizar los productos digitales, mejorando así la usabilidad general y la satisfacción del usuario.
Introducido por primera vez por el psicólogo James J. Gibson en el contexto de la psicología ecológica, el concepto de posibilidades ha sido adoptado y ampliado desde entonces en el campo de la interacción persona-computadora (HCI) y el diseño de UX. Don Norman, una figura prominente en los campos de HCI y UX, desarrolló aún más la idea de prestaciones para enfatizar que existen en la relación entre un objeto y un usuario, en lugar de ser una propiedad inherente del objeto en sí. En otras palabras, la prestación no sólo está determinada por las propiedades físicas de un objeto sino también por el modelo cognitivo del usuario, sus experiencias previas y el contexto cultural.
Los diseñadores y desarrolladores de software se esfuerzan por crear productos digitales que ofrezcan posibilidades claras e intuitivas, permitiendo a los usuarios comprender fácilmente las posibilidades de interacción sin depender de instrucciones explícitas ni de prueba y error. Las investigaciones han demostrado que un diseño eficaz de la asequibilidad puede mejorar significativamente la participación, la satisfacción y la retención de los usuarios. En un estudio de 2019 realizado por Forrester Consulting en nombre de AppMaster , se descubrió que las aplicaciones con un diseño de prestaciones sólidas experimentaron un aumento del 45 % en la participación de los usuarios y una disminución del 32 % en la tasa de abandono en comparación con las aplicaciones con un diseño de prestaciones más débiles.
En el contexto de la plataforma no-code AppMaster, las posibilidades se implementan a través de varias señales visuales y elementos de diseño interactivos que guían a los usuarios en la creación de potentes aplicaciones web, móviles y de backend con facilidad. Por ejemplo, la interfaz drag-and-drop de la plataforma aprovecha las posibilidades visuales, lo que hace evidente que los usuarios pueden hacer clic, mantener y mover objetos para organizar los componentes y crear la interfaz de usuario (UI) deseada.
Además, AppMaster utiliza significantes, que son señales visuales o auditivas que comunican cómo se debe utilizar un componente interactivo en particular. Por ejemplo, un botón que aparece presionado cuando se hace clic sirve como significador de un elemento en el que se puede hacer clic. Mientras tanto, una información sobre herramientas flotante que muestra una breve descripción de la función de un elemento de diseño específico actúa como otra forma de significado, brindando a los usuarios orientación en tiempo real mientras navegan por la plataforma.
El diseño de prestaciones eficaz también requiere que los diseñadores tengan en cuenta las diversas capacidades cognitivas y de percepción de su base de usuarios. Las prácticas de diseño inclusivo, como proporcionar señales visuales para usuarios daltónicos o implementar funciones que mejoren la accesibilidad para usuarios con habilidades motoras limitadas, desempeñan un papel fundamental para garantizar que los productos digitales atiendan a una amplia gama de usuarios. AppMaster se compromete a fomentar el diseño inclusivo al brindar opciones para que los diseñadores creen aplicaciones que cumplan con las Pautas de accesibilidad al contenido web (WCAG) 2.1, garantizando que los usuarios de todos los niveles puedan disfrutar de una experiencia accesible y fluida.
Además, las posibilidades de las aplicaciones AppMaster suelen estar diseñadas según convenciones y patrones de diseño establecidos. Este cumplimiento de las mejores prácticas y principios consistentes de diseño de UI ayuda a mejorar aún más la usabilidad al permitir a los usuarios realizar una transición sin problemas de una aplicación a otra, con una curva de aprendizaje o una sobrecarga cognitiva mínimas.
En resumen, la asequibilidad es un concepto crítico en UX y Diseño, que se refiere a las propiedades o características de un objeto o interfaz que comunica su potencial de interacción al usuario. Al considerar la relación entre los usuarios y los productos digitales con los que interactúan, los diseñadores pueden crear posibilidades efectivas que mejoren la usabilidad, la accesibilidad y la satisfacción general del usuario. La plataforma no-code AppMaster ejemplifica estos principios de diseño, asegurando que los usuarios puedan navegar y utilizar fácilmente la plataforma para crear aplicaciones poderosas, intuitivas y accesibles para diversas audiencias.
