Industri digital yang terus berubah telah menjadikan eCommerce sebagai aspek penting dalam operasi bisnis modern. Karena semakin banyak pelanggan memilih belanja online, inilah saat yang tepat untuk membangun toko online yang berkembang. Saat kita memasuki tahun 2024, beragam platform eCommerce siap membantu Anda, masing-masing dengan fitur dan alat berbeda yang dirancang untuk membantu Anda unggul dalam perdagangan online. Dengan banyaknya pilihan, bagaimana Anda bisa menentukan platform yang ideal untuk kebutuhan spesifik Anda?
Dalam panduan terperinci ini, kami akan memeriksa platform eCommerce terkemuka tahun 2024, mengamati fungsionalitasnya, dan kompatibilitasnya untuk membekali Anda dengan informasi yang diperlukan guna membuat keputusan yang tepat untuk toko online Anda. Baik Anda pemilik usaha kecil yang ingin memperluas basis pelanggan, pengusaha pemula yang meluncurkan usaha baru, atau pengecer mapan yang ingin memperkuat jejak online Anda, analisis mendalam kami akan memandu Anda melewati dunia eCommerce yang kompleks dengan pasti.
Tetap bersama kami saat kami mengevaluasi pro dan kontra dari setiap platform, yang mencakup elemen penting seperti kemudahan penggunaan, kemampuan beradaptasi, alternatif pembayaran, dan banyak lagi. Misi kami adalah memberikan panduan yang lugas dan ringkas yang mengarahkan Anda menuju solusi eCommerce sempurna yang disesuaikan dengan kebutuhan khusus bisnis Anda. Mari bergabung dalam perjalanan yang menggembirakan ini dan ubah visi Anda menjadi toko online yang berkembang di tahun 2024!
Opsi platform eCommerce utama
Pada tahun 2024, memilih platform eCommerce yang tepat untuk toko online Anda merupakan faktor penting dalam mencapai kesuksesan. Dengan berbagai opsi yang tersedia, penting untuk mempertimbangkan aspek-aspek seperti kemudahan penggunaan, skalabilitas, opsi penyesuaian, dan dukungan untuk membuat keputusan yang tepat. Kita akan menjelajahi tiga jenis utama platform eCommerce: Open-Source, Software-as-a-Service (SaaS) , dan Headless Commerce .
Sumber Terbuka
Platform eCommerce sumber terbuka memberikan tingkat kemampuan beradaptasi dan penyesuaian yang signifikan bagi bisnis yang ingin membuat toko online yang unik. Platform ini dibangun di atas kode sumber terbuka, memungkinkan pengembang untuk memodifikasi dan memperluas fungsionalitas untuk memenuhi persyaratan tertentu.
Keuntungan utama platform sumber terbuka adalah kemampuannya mengakomodasi kebutuhan unik suatu bisnis. Namun, hal ini mempunyai potensi peningkatan biaya pengembangan dan pemeliharaan. Bisnis yang memilih solusi sumber terbuka harus bersiap untuk berinvestasi pada sumber daya teknis dan mempertimbangkan pemeliharaan berkelanjutan dan pembaruan keamanan.
SaaS (Perangkat Lunak sebagai Layanan)
Platform SaaS eCommerce adalah solusi berbasis cloud yang menawarkan semua alat dan infrastruktur yang diperlukan untuk membangun dan mengelola toko online. Platform ini biasanya mengikuti model penetapan harga berbasis langganan, yang memungkinkan bisnis mengakses perangkat lunak tanpa mengeluarkan biaya awal yang terkait dengan lisensi perangkat lunak tradisional.
Keuntungan utama dari solusi SaaS adalah kesederhanaan dan kemudahan penggunaannya. Dengan hosting terintegrasi, keamanan, dan pembaruan rutin, bisnis dapat berkonsentrasi mengembangkan toko online mereka tanpa mengkhawatirkan detail teknis. Namun, platform SaaS mungkin memiliki keterbatasan dalam hal penyesuaian dan skalabilitas dibandingkan dengan solusi sumber terbuka. Bisnis harus hati-hati mengevaluasi kebutuhan jangka panjang mereka sebelum berkomitmen pada platform SaaS.
Perdagangan Tanpa Kepala
Perdagangan tanpa kepala adalah pendekatan mutakhir terhadap eCommerce yang memisahkan lapisan presentasi frontend dari infrastruktur backend. Divisi ini memungkinkan bisnis untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang unik dan disesuaikan sambil memanfaatkan kekuatan dan fleksibilitas sistem backend berbasis API .
Keuntungan utama dari perdagangan tanpa kepala adalah kemampuannya untuk menawarkan solusi yang sangat dapat disesuaikan dan terukur. Bisnis dapat menciptakan pengalaman berbelanja sesuai pesanan di berbagai saluran, termasuk web, seluler, dan perangkat IoT . Namun, perdagangan tanpa kepala mungkin memerlukan tingkat keahlian teknis yang lebih tinggi untuk penerapan dan pengelolaan, serta berpotensi meningkatkan biaya yang terkait dengan pembuatan pengalaman frontend khusus.
Hal-hal yang perlu dipertimbangkan ketika memilih platform E-commerce Anda
Saat memilih platform eCommerce untuk bisnis online Anda, penting untuk mengevaluasi dengan cermat beberapa faktor utama untuk mengoptimalkan kinerja, skalabilitas, dan pengalaman pengguna secara keseluruhan:
- Analisis arsitektur platform dan kemampuannya untuk berintegrasi dengan teknologi yang ada dan masa depan, seperti API, ERP , CRM , dan gateway pembayaran, untuk memastikan interoperabilitas dan ekstensibilitas yang lancar.
- Meneliti langkah-langkah keamanan platform, termasuk kepatuhan PCI DSS, sertifikasi SSL, dan mekanisme otentikasi yang kuat, untuk menjamin perlindungan data sensitif pelanggan dan menanamkan kepercayaan pada calon klien.
- Menilai skalabilitas platform untuk mengakomodasi pertumbuhan yang diantisipasi, dengan mempertimbangkan faktor-faktor seperti infrastruktur cloud, penyeimbangan beban, dan mekanisme caching yang memastikan kinerja optimal selama periode lalu lintas puncak.
- Selidiki kemampuan SEO platform, yang mencakup struktur URL, manajemen metadata, dan penerapan markup skema, untuk meningkatkan peringkat penelusuran organik dan mengarahkan lalu lintas.
- Periksa fungsionalitas asli dan pihak ketiga platform untuk analisis, pemasaran, dan dukungan pelanggan, untuk menyederhanakan operasi bisnis dan mendorong retensi pelanggan.
Dengan mengevaluasi faktor-faktor ini secara cermat, bisnis dapat mengidentifikasi solusi eCommerce holistik yang mendorong pertumbuhan berkelanjutan dan kesuksesan abadi.
Bagaimana solusi no-code dapat membantu
Solusi No-code dapat memberikan manfaat yang signifikan bagi bisnis dan individu dengan menyederhanakan proses pengembangan perangkat lunak , meminimalkan hambatan teknis, dan mempercepat waktu pemasaran . Berikut adalah beberapa keuntungan utama menggunakan platform no-code:
- Aksesibilitas : Platform No-code memberdayakan pengguna non-teknis untuk membuat aplikasi fungsional, mendemokratisasi pengembangan perangkat lunak, dan memungkinkan lebih banyak individu untuk berkontribusi pada proyek digital.
- Pembuatan prototipe cepat : Dengan antarmuka drag-and-drop dan templat yang sudah dibuat sebelumnya, solusi no-code memungkinkan pengembangan dan pengujian prototipe dengan cepat, memfasilitasi peningkatan berulang dan validasi ide lebih cepat.
- Efektivitas biaya : Dengan menghindari kebutuhan akan keahlian pengkodean yang ekstensif, platform no-code dapat mengurangi biaya pengembangan dan memitigasi risiko yang terkait dengan proyek perangkat lunak khusus.
- Kelincahan dan fleksibilitas : Solusi No-code memungkinkan adaptasi dan modifikasi aplikasi yang lancar, memungkinkan bisnis merespons dengan cepat terhadap perubahan kondisi pasar dan kebutuhan pelanggan tanpa upaya pengembangan yang ekstensif.
- Peningkatan kolaborasi : Kesederhanaan dan transparansi platform no-code mendorong kolaborasi antara anggota tim teknis dan non-teknis, mendorong pendekatan lintas fungsi untuk pemecahan masalah dan pengambilan keputusan.
- Skalabilitas : Banyak platform no-code yang membangun infrastruktur berbasis cloud, memastikan bahwa aplikasi dapat diskalakan dengan lancar seiring dengan pertumbuhan basis pengguna atau kebutuhan data.
- Pemeliharaan dan dukungan : Platform No-code biasanya menangani pembaruan, patch keamanan, dan perbaikan bug, sehingga meringankan beban pemeliharaan berkelanjutan bagi bisnis dan memungkinkan mereka untuk fokus pada operasi inti.
Platform E-niaga terbaik tahun 2024
Shopify
Shopify adalah platform e-commerce lengkap yang menawarkan serangkaian fitur untuk bisnis dari semua ukuran. Dengan antarmuka yang intuitif dan beragam tema dan plugin, Shopify menyederhanakan proses pengaturan toko online.
Sistem manajemen inventaris Shopify yang kuat memungkinkan bisnis mengelola produk mereka, melacak inventaris, dan memenuhi pesanan dengan lancar. Selain itu, platform ini menyediakan integrasi dengan gateway pembayaran populer, memastikan kelancaran transaksi bagi pelanggan. Alat analisis dan pelaporan bawaan Shopify memberikan wawasan berharga tentang tren penjualan, perilaku pelanggan, dan kinerja secara keseluruhan.
Beberapa fitur Shopify yang terkenal meliputi:
- Pemulihan keranjang yang terbengkalai
- Kemampuan multibahasa
- Integrasi yang mulus dengan aplikasi pihak ketiga
- Etalase yang dapat disesuaikan
Shopify adalah pilihan tepat untuk bisnis yang mencari solusi lengkap dengan skalabilitas luar biasa dan kemudahan penggunaan.
Persegi
Square adalah solusi e-commerce komprehensif yang menawarkan beragam fitur untuk membantu bisnis membuat dan mengelola toko online mereka. Square terintegrasi secara mulus dengan sistem Square POS, menjadikannya pilihan ideal bagi bisnis fisik yang ingin memperluas jangkauan mereka secara online.
Sistem manajemen inventaris platform yang kuat memungkinkan bisnis untuk menyinkronkan inventaris online dan offline mereka, sehingga pelacakan penjualan dan pembaruan tingkat stok menjadi lebih mudah. Square juga menawarkan berbagai templat yang dapat disesuaikan, memungkinkan bisnis membuat toko online profesional yang mencerminkan identitas merek mereka.
Fitur Kotak Kunci meliputi:
- Opsi pengiriman dan pemenuhan terintegrasi
- Pemrosesan pembayaran secara langsung dan online
- Penjualan real-time dan pelacakan inventaris
- Pelaporan dan analisis tingkat lanjut
Dengan rangkaian fitur yang komprehensif dan integrasi yang lancar dengan sistem POS Square, Square adalah pilihan tepat bagi bisnis yang ingin membangun pengalaman ritel online dan offline yang kohesif.
Ecwid
Ecwid adalah platform e-commerce serbaguna yang memungkinkan bisnis menambahkan toko online ke situs web, blog, atau halaman media sosial mereka yang sudah ada. Nilai jual unik platform ini adalah kemampuan beradaptasinya, karena terintegrasi dengan berbagai sistem manajemen konten (CMS) dan pembuat situs.
Ecwid menawarkan serangkaian fitur yang kaya, termasuk manajemen inventaris, beberapa gateway pembayaran, dan penawaran pengiriman waktu nyata. Platform ini juga mendukung penjualan multi-saluran, memungkinkan bisnis mengelola penjualan di berbagai platform dari satu dasbor.
Beberapa fitur Ecwid yang terkenal meliputi:
- Desain responsif seluler
- Etalase ramah SEO
- Integrasi dengan CMS dan pembuat situs populer
- Kemampuan menjual di media sosial
Ecwid adalah pilihan bagus untuk bisnis yang ingin memperluas kehadiran online mereka tanpa membangun kembali seluruh situs web mereka.
BigCommerce
BigCommerce adalah platform e-commerce kaya fitur yang dirancang untuk bisnis dari semua ukuran. API yang kuat dan ekosistem aplikasi yang luas menjadikannya pilihan ideal bagi bisnis yang ingin membangun toko online yang sangat dapat disesuaikan.
BigCommerce menawarkan berbagai alat pemasaran bawaan, termasuk pemasaran email, optimasi mesin pencari (SEO), dan integrasi media sosial. Platform ini juga menyediakan manajemen inventaris tingkat lanjut, beberapa gateway pembayaran, dan berbagai pilihan pengiriman.
Fitur utama BigCommerce meliputi:
- Tema dan templat yang dapat disesuaikan
- Hosting dan keamanan yang skalabel
- Alat pemasaran dan SEO bawaan
- Pasar aplikasi yang luas
Untuk bisnis yang ingin membangun toko online yang dapat disesuaikan dan diskalakan, BigCommerce adalah pilihan utama.
WooCommerce
WooCommerce adalah platform e-niaga sumber terbuka populer yang dibuat khusus untuk WordPress. Fleksibilitas dan opsi penyesuaiannya yang luas menjadikannya pilihan utama bagi bisnis yang sudah memiliki situs WordPress atau lebih suka membangun toko online mereka di CMS populer. Dengan ekosistem plugin dan tema yang luas, WooCommerce memungkinkan bisnis membuat toko online yang disesuaikan dengan kebutuhan spesifik mereka.
WooCommerce menawarkan serangkaian fitur e-commerce penting, termasuk manajemen produk, pelacakan inventaris, dan beberapa gateway pembayaran. Platform ini juga menyediakan pelaporan dan analisis tingkat lanjut, memungkinkan bisnis mengambil keputusan berdasarkan informasi tentang kinerja toko online mereka.
Fitur penting WooCommerce meliputi:
- Integrasi yang mulus dengan WordPress
- Berbagai macam plugin dan ekstensi
- Dukungan untuk berbagai mata uang dan bahasa
- Kemampuan blogging bawaan
Untuk bisnis yang ingin memanfaatkan kekuatan WordPress dan membangun toko online yang dapat disesuaikan, WooCommerce adalah pilihan ideal.
Wix
Wix adalah pembuat situs web dan platform e-niaga yang ramah pengguna yang menawarkan antarmuka drag-and-drop yang intuitif, memudahkan bisnis untuk membuat toko online profesional tanpa pengetahuan pengkodean apa pun. Dengan berbagai template dan elemen desain, Wix memungkinkan pengguna membuat toko online unik yang mencerminkan identitas merek mereka.
Fitur e-niaga bawaan platform ini mencakup manajemen inventaris, beberapa gateway pembayaran, dan penawaran pengiriman waktu nyata. Wix juga menawarkan alat pemasaran canggih seperti kampanye email, integrasi media sosial, dan pengoptimalan SEO.
Fitur utama Wix meliputi:
- Pembuat situs web seret dan lepas
- Templat responsif seluler
- Amankan pembayaran online dan manajemen pesanan
- Alat pemasaran dan promosi yang terintegrasi
Wix adalah pilihan bagus untuk usaha kecil dan pengusaha yang ingin membuat toko online yang menarik secara visual dengan keahlian teknis minimal.
AppMaster
AppMaster adalah platform no-code multifungsi yang mampu memberi Anda solusi khusus di tingkat tim pengembangan . Dengan kata lain, Anda mendapatkan produk yang sama dengan yang disediakan oleh tim insinyur, hanya saja jauh lebih cepat, lebih murah, dan lebih mudah diterapkan. Tidak seperti semua platform yang disajikan di atas, Anda tidak terikat dengan platform AppMaster, dan Anda bisa mendapatkan kode sumber produk Anda. Anda dapat terus bekerja di infrastruktur AppMaster atau beralih ke infrastruktur Anda sendiri dengan menempatkan produk di server Anda. AppMaster menggabungkan yang terbaik dari kedua dunia pengembangan - pengembangan kode tradisional dan pemrograman visual . Dari arah pertama, Anda mendapatkan kemandirian, penyesuaian tingkat tinggi, dan fleksibilitas; dari arah kedua, Anda mendapatkan kemudahan eksekusi, kecepatan, dan biaya rendah.
Fitur utama AppMaster meliputi:
- Integrasi yang mulus dengan aplikasi pihak ketiga
- soket web
- Pembaruan waktu nyata
- Skalabilitas dengan cluster
- Pembuat seret dan lepas
- Pembuat web, seluler, backend
Kesimpulannya
Seiring kemajuan kita di era digital, industri eCommerce terus berkembang dan berkembang pesat. Pemilihan platform eCommerce terbaik untuk membangun toko online pada tahun 2024 sangat penting bagi bisnis yang ingin berkembang dalam lanskap kompetitif ini. Platform utama seperti Shopify, AppMaster, WooCommerce, BigCommerce, dan Wix menawarkan beragam fitur, skalabilitas, melayani bisnis dari semua ukuran dan industri. Dengan mempertimbangkan secara cermat berbagai faktor seperti kemudahan penggunaan, penyesuaian, keamanan, dan dukungan, wirausahawan dapat membuat keputusan yang tepat dan memilih platform yang paling sesuai dengan tujuan dan kebutuhan unik mereka.
Pada akhirnya, toko online yang sukses tidak hanya bergantung pada platform yang dibangunnya, tetapi juga strategi, desain, pengalaman pengguna, dan upaya pemasaran yang menyertainya. Oleh karena itu, bisnis perlu berinvestasi pada aspek teknis dan kreatif kehadiran online mereka. Dengan mengikuti tren eCommerce terkini dan memanfaatkan kekuatan platform eCommerce terbaik, bisnis dapat menciptakan toko online berkembang yang menonjol di pasar digital saat ini dan berkontribusi terhadap kesuksesan jangka panjang mereka.
