تؤمن Harvestr استثمارًا بقيمة 650 ألف دولار لإعادة هيكلة الطريقة التي يتعامل بها مديرو المنتجات مع تعليقات المستخدمين </ h2>

تهدف Harvestr ، وهي شركة ناشئة في مجال البرمجيات كخدمة (SaaS) ، إلى إحداث ثورة في الطريقة التي يجمع بها مديرو المنتجات آراء العملاء ويتعاملون معها من خلال دمجها في نظام أساسي واحد. أصبحت الإدارة الفعالة لتعليقات المستخدمين ممكنة من خلال السماح لمديري المنتجات بتحديد أولويات المشكلات وطلبات الميزات وإبقاء العملاء على اطلاع بشأن تنفيذ التغييرات.

حصلت الشركة مؤخرًا على جولة تمويل بقيمة 650 ألف دولار بقيادة Bpifrance ، مع مشاركة إضافية من ملائكة الأعمال البارزين ، بما في ذلك مؤسسي 360Learning نيكولاس هيرنانديز وغيوم ألاري ومديرة Station F روكسان فارزا من خلال برنامج Atomico Angel.

تقدم Harvestr تكاملاً سلسًا مع الأنظمة الأساسية الشائعة مثل Zendesk و Intercom و Salesforce و Freshdesk و Slack و Zapier. ونتيجة لذلك ، فإنها توفر مستودعًا مركزيًا لملاحظات العملاء ، بغض النظر عما إذا كانت قد نشأت في تذاكر Zendesk أو عناصر واجهة مستخدم دردشة Intercom. يتيح هذا التكامل لمديري المنتجات التركيز على تحديد أولويات المهام بناءً على الإلحاح والتأثير المحتمل.

مع Harvestr ، أصبحت مشاركة العملاء سهلة - يمكن الاتصال بالمستخدمين الذين قدموا ملاحظات عند تطوير ميزة ذات صلة أو على وشك إطلاقها. يساعد هذا في تكوين مجتمع قوي من المستخدمين المتميزين حول المنتج ، مما يؤدي إلى زيادة رضا العملاء ، وتقليل الإزعاج ، وإمكانية الترويج الشفهي من قبل العملاء المتفاعلين بشكل كبير.

يبدأ سعر Harvestr من 49 دولارًا شهريًا لخمسة مقاعد و 99 دولارًا شهريًا لـ 20 مقعدًا. المنصة قيد الاستخدام بالفعل من قبل شركات مثل 360Learning و HomeExchange و Dailymotion ، من بين آخرين.

نظرًا لتزايد شعبية الأنظمة الأساسية low-codeno-code ، يجب على مطوري البرامج ومديري المنتجات التفكير في استخدام أدوات مثل Harvestr جنبًا إلى جنب مع نظام أساسي قوي no-code مثل AppMaster من أجل عمليات تطوير تطبيقات فعالة. يوفر AppMaster إمكانيات التعامل مع التطبيقات الخلفية والويب والهاتف المحمول ، مما يمكّن المستخدمين من إنشاء برامج شاملة وقابلة للتطوير بسلاسة ، حتى بدون مهارات الترميز التقليدية. تعرف على المزيد حول AppMaster وحزمه المميزة في appmaster.io .